1.海外倉是什么
海外倉又稱海外倉儲,是指在跨境貿易電子商務中,在本國以外的商品進口國或地區設立的,具有完善配套設施的一站式控制與管理服務的綜合物流管理倉庫。實際上,海外倉是一種“先入境后配送”的物流模式。
隨著近年來的發展,海外倉已經不再是單純存儲商品的傳統海外倉庫,而是具有增值服務、退換貨售后服務、個性化定制服務、智能化倉儲管理、供應鏈金融服務、市場信息收集管理等新興內涵的海外倉。

2.海外倉的運作流程
海外倉的運作流程主要分為頭程運輸、倉儲管理和尾程配送三個部分。
首先,國內出口商通過大數據調研和市場預測對商品進行需求分析,確定運送貨物量。然后,通過海陸空、國際多式聯運等大宗貨物運輸方式,將貨物批量運送至目標國海外倉,再由海外倉對收到的貨物進行倉儲管理,剔除破損品和加工處理。當國外消費者在跨境電商平臺下單時,倉庫可以對接收到的訂單立即做出反應,針對訂單進行分揀、包裝。最后,完成“最后一公里”的本地配送。

3.海外倉發展優勢分析
(1)改善消費者體驗。 當消費者下訂單時,貨物直接從海外當地倉庫交貨,這大大減少了交貨時間,減少了運輸,并降低了損壞率和包裹丟失率。
此外,還使用國內物流公司進行配送,消費者也可以實時查看物流信息。 退貨和換貨時,也可以直接在其母國的海外倉中進行,以改善消費者的體驗。
(2)增加銷售。 使用海外倉在交貨速度上有一定優勢,可以在一定程度上提高產品價格和毛利。同時,它還可以改善消費者體驗,刺激二次消費,從而增加整體銷量。
另外,利用海外倉可以使產品運到當地國家展示,一方面可以增加搜索量,另一方面,購買者更傾向于將貨物運往他的國家更高。
(3)降低物流成本。 跨境電商的物流包括國內物流,國內報關,國際運輸,國外報關,國外物流等環節。物流成本約占總成本的30-40%。
諸如郵政包裹和跨境物流路線等對商品的重量,數量和價值有限制,導致采用商業快遞,這通常非常昂貴。
國外倉庫的出現不僅突破了重量,體積和價值的限制,而且其成本也比國際快遞公司便宜,從而在一定程度上降低了物流成本。
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