
美團點評的到店餐飲業務 GTV 市場份額排名第一,由于美團點評到店餐飲服務用戶流量基礎扎實,同時基于自“百團大戰”以來深耕行業多年的經驗,逐步鞏固自身行業領先優勢,幫助商家加速餐廳數字化進程,為消費者提供豐富的品類服務,根據艾瑞咨詢 2020 年 8 月的調查問卷顯示,美團點評成為超六成用戶選擇到店就餐的首選服務平臺,穩居生活服務行業的行業龍頭。從中國消費者了解餐館的最新渠道來看,根據 2021 年 2 月艾媒咨詢的調查問卷數據顯示,61.5 %的消費者通過大眾評分平臺(美團、大眾點評等)了解餐館;通過親友、同事介紹餐館的消費者占比 54.3%,從此看出,美團點評作為中國領先的在線生活服務平臺,已經成為餐飲用戶日常餐飲消費信息獲取的主要渠道,成為消費者必不可少的生活服務平臺。