什么是OKR？okr怎么制定和實施？

2021-12-24 10:54:14 作者：C-C 3412

1 什么是OKR

OKR(ObjectivesandKeyResults)即目標與關鍵成果法，單一OKR由O(Objectives)和KR(KeyResults)組成，即“目標”(方向)以及“關鍵結果”(里程碑)兩個因素，OKR是確保整個組織力量都聚焦于完成關鍵事項的一套管理方法。核心價值是激發企業動能，高效執行“主賽道”，幫助團隊創造性的開拓“輔助賽道”。

OKR

簡單來說是OKR不僅是有利于公司將精力聚焦在重要事項上的一套管理方法，也是在公司內部漸漸就發展方向達成一致的一套思考框架，還是通過定期的目標設定持續進行的一種紀律要求。

OKR

OKR是一套目標管理方法，該方法由英特爾公司創始人安迪·葛洛夫(AndyGrove)發明，并由約翰·道爾(JohnDoerr)引入到谷歌發揚光大，在臉書、領英等企業廣泛使用。在格魯夫看來，一個成功的MBO系統需要回答兩個基本問題：第一個問題是我想去那兒(Objective)?另一個問題是我如何調整節奏以確保我正往那兒去(StandingTE,1984)?正是對第二個問題的回答掀起了一場變革，使“關鍵結果”(KeyResults)被附加到“目標”(Objective)中，成為整個OKR框架的一部分，標志著OKR成功登上歷史舞臺。格魯夫應用OKR旨在促進對目標的“聚焦”，除了限制目標的個數外，還主張以季度為周期，通過自上而下和自下而上相結合的方式，去設定更具挑戰性的OKR。2014年OKR傳入中國后，華為、字節跳動等企業將其逐漸推廣

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2 OKR的創建和實施

2.1 OKR的創建

創建OKR的完整過程，可以用Create(創建)、Refine(精煉)、Align(對齊)、定稿(Finalize)和Transmit(發布)五個步驟的首字母組合詞匯“CRAFT”來表示。CRAFT流程是以小團體的方式進行的，可用于創建團隊的OKR，也可用于公司層面OKR的制定?！癈RAFT”流程如下

(1)創建：為1~3個Objective起草1~3個很有挑戰的KR

(2)精煉：把OKR草案交給整個團隊，通過研討會進行刷新

(3)對齊：識別依賴關系，聯合定義KR

(4)定稿：把OKR交給上級進行批準

(5)發布：溝通并發布OKR

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2.2 OKR實施基礎

OKR適用快速擴張和轉型期組織，也比較適合探索性、創意性、挑戰性的工作。OKR實踐表明，一家企業要真正發揮OKR模式的價值，需要具備以下幾個基礎：①公開透明，追求創新、協作、更快速發展的企業文化;②公司高層的重視,具有持續推動OKR的決心;③關注員工成長發展，有較強的教練技術的一線經理;④有責任心，有自我實現意愿，自我管理意識的員工。

2.3 OKR實施流程

OKR的實施是一個遵循計劃——實施——回顧(PLAN-DO-REVIEW)的循環過程。(1)企業確保公司有完整的使命、愿景和戰略，根據戰略目標，通過自上而下和自下而上結合的方式逐層具體細化目標;

(2)創建戰術性較強的季度目標及關鍵結果(在具體的執行操作過程中，企業常會將KR細化成一項項具體可執行的行動計劃);

(3)OKR制定后，還應當在季度中間對其進行跟蹤和審視，并在季度末匯報成果，對“關鍵結果”的完成程度進行客觀打分，并在整個組織內交流結果達成情況。

(4)需要特別指出的是，回顧打分旨在總結經驗汲取教訓，繼續擴大戰果，或及時修正錯誤，持續改進，而非主觀性的個人績效評價。關鍵結果的評分不用于對項目經理個人的進行績效考核，也不和其工資獎金直接掛鉤。

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