尼爾森發布了《總受眾報告:當今媒體上的廣告》。
報告指出,2020年第三季度,每周美國88%的成年人接受廣播,這些成年人平均收聽時間超過12小時。智能手機上的應用程序/網絡使用并不太落后,每周達到85%的美國成年人,平均約20小時。營銷人員依靠傳統媒體來推動規模擴展,但隨著流媒體革命的進行,在消費者參與方面,所有平臺都是可行的選擇。
圖1 2020年第3季度每周達到的%和時間:每個平臺用戶使用18分鐘

消費者沒有希望恢復“正?!?/strong>
許多消費者部門對2021年恢復“正?!北硎緲酚^,對于希望利用消費者情緒高漲的品牌來說,這應該是個好消息。調查顯示,55%的人表示非常樂觀,認為他們可以在2021年恢復正常生活,盡管性別顯示了不同程度的熱情:63%的成年男性注意到這種樂觀情緒,而成年女性只有49%。
約三分之一的受訪者認為將在未來六個月內恢復正?;顒?,盡管35-49歲的成年人對時間表更為樂觀,38%的人認為六個月內即將回歸。只有20%的50歲以上的成年人說,這種出現將在未來半年出現。西班牙裔(37%)對六個月內恢復的活動最為樂觀,而亞裔美國人(26%)則最不樂觀。三分之一的亞裔美國人也認為,這需要12個多月才能恢復正常,這是所有群體中最多的一個。
圖2 你對2021年能夠恢復正?;顒佑卸鄻酚^?

重新出現將推動新冠疫情后的銷售
雖然在過去的一年里,許多成年人能夠省錢,但并不是所有的支出都被擱置了。2020年,35-49歲的成年人和45%的成年人在2020年進行了大量購買。這些購買中的許多可以在使檢疫生活更容易或更有效方面發揮作用,比如電腦和智能手機等科技設備、家居改善項目設備和家庭用品。
雖然消費者表示,仍然愿意在2020年進行一些重大購買,但其他許多產品由于疫情而被擱置。然而,雖然經濟可能因支出減少而暫時遭受影響,但可以鼓勵營銷人員說,這些購買并沒有被永久關閉。18-49歲的成年人中,16%的人計劃在肺炎限制解除后0-3個月內推遲購買,18-34歲的只有4%和35-49歲的成年人中只有1%的人決定永遠不會進行重大購買。
圖 3 你是否因為疫情而推遲了一次重大的購買?

在疫情期間發揮創意
營銷人員在新冠疫情開始時反應迅速,以調整他們的創意的內容和基調。到2010年第2季度,18%的電視廣告都是共同視頻主題的。隨著2020年第三季度的限制開始放松,這個數字下降到12%,然后在第四季度再次下降到11%。較少的消費者對新冠肺炎廣告也有負面反應,16%的消費者表現不佳,而之前的消費者只有18%。
跨平臺的廣告信任
對消費者來說,廣播和電視等傳統平臺仍然在廣告中擁有最高的集體信任份額。35-49歲的成年人中有60%,18-34歲的成年人中有54%認為廣播節目非?;蛴悬c值得信賴,35-49歲的電視略低于59%,18-34歲的電視略低于51%。對營銷人員來說,這應該是令人震驚的,因為幾十年來的媒體一直是家庭房間和汽車的伴侶,比新興的技術要長得多。他們還應該明白,消費者是多任務者,第二屏幕用戶,許多人也受到社交媒體的影響。
圖4 在有流媒體能力的家庭中所占的流媒體份額

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數據來源:《尼爾森:總受眾報告:當今媒體上的廣告》