德勤發布了《2021年千禧一代和Z世代調查報告》。報告指出,千禧一代和Z一代成長的同時,網絡平臺和社交媒體賦予他們分享觀點、影響遠方的人和機構、以新的方式質疑權威的能力和力量。這些力量塑造了他們的世界觀、價值觀和行為。
一、衛生與就業
健康和就業狀況已經攀升到最受關注的領域,但千禧一代和Z一代仍然對氣候變化和環境深感擔憂。超過四成的受訪者都認為,在環境問題上,現在修復損害為時已晚。然而,大多數人樂觀地認為,人們對采取個人行動解決環境和氣候問題的承諾在疫情后將更加堅定。超過四分之一的受訪者表示,某些企業對環境的影響影響了他們的購買決定。
千禧一代和Z一代最關心的個人問題(%)

二、心理健康
圍繞心理健康挑戰的恥辱感,尤其是在工作場所,依然存在。
大約三分之一的受訪者(千禧一代占31%,Z一代占35%)表示,由于疫情帶來的壓力和焦慮,他們已經請假。
在三分之二沒有請假的人中,十分之四的人認為自己一直處于壓力之中,但他們選擇努力度過壓力。大約40%的千禧一代和Z一代認為他們的雇主在這段時期在支持他們的精神健康方面做得很差。
三、壓力
壓力已經恢復到疫情前的水平,超過41%的千禧一代和46%的Z一代表示他們在所有或大部分時間都感到壓力。疫情給他們的金融未來帶來了許多不確定性和壓力。大約三分之二的人(在某種程度上)同意他們經常擔心或因個人財務狀況而感到壓力。家庭福利也是千禧一代壓力的主要原因;就業/職業前景的不確定性是Z一代的首要問題。
說自己壓力“全部”或“大部分”的比例(%)

四、財富和收入
三分之二的千禧一代和Z一代認為財富和收入在社會上分配不均。大多數人認為,立法和政府直接干預將大大縮小這一差距。
收入不平等背后最大的一個因素

五、系統性種族主義
60%的Z一代和56%的千禧一代認為系統性種族主義在整個社會非?;蛳喈斊毡?。至少五分之一的人說,他們覺得自己“一直”受到歧視,或者經常因為自己的背景而受到歧視。超過一半的人認為老一輩人阻礙了進步。
認為系統性種族主義在本國下列機構中“非?!?“相當”普遍的比例

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數據來源:《德勤:2021年千禧一代和Z世代調查報告》。