什么是銀發人群？消費特點有哪些？

2021-12-20 11:42:23 作者：2200 14815

1、銀發人群

根據歐盟委員會提出的“銀色經濟”概念及我國《老年人權益保障法》，可將銀發人群簡單概括為年齡在50周歲以上，生活需求能帶來經濟效益的中老年人。

2、銀發群體消費特點

從實用型到享受型不斷過渡。從電視購物到網絡購物，銀發人群在產品選擇上更偏愛日常生活型產品、功能型產品及特殊受眾群體產品，如廣場舞道具、菜籃子、老視鏡、睡眠儀、輪椅、拐杖甚至穿針器等。對他們而言，產品的實用性和性價比，要比品牌知名度、門店服務等更重要。與此同時，隨著消費觀念的改變，銀發人群的心態逐漸趨于年輕化，開始注重時尚感，追求一定的品質，愿意嘗試花錢買健康、花錢買快樂了。

決策更容易受身邊人影響。與年輕群體不同，銀發人群的購買決策更易受身邊人的影響。調查發現，銀發人群的消費更容易聽從家庭其他成員的建議，同時也會受身邊親朋好友以及社交圈的經驗影響，自身在消費決策中起到的作用較小。對他們來說，大家說好，才是真的好。隨著銀發人群在數字化生活中的不斷融入，影響他們的“身邊人” 將更多元化，可能是某個養生專家，也可能是某個銀發網紅。

不同年齡段呈現不同消費特征。50-59歲的銀發人群由于剛從工作崗位退下來，一般來說身體與精神狀況都相對良好，且經濟水平也還不錯，面對眾多閑暇時間，更多人選擇外出旅游，此外，在美容、娛樂、保健等方面的消費投入也不在少數。70歲以上的銀發人群身體機能方面逐漸出現各種毛病，患病風險提高，這一階段的銀發者特別是慢性病患者在醫療領域的消費逐漸增加，主要表現在醫藥調養、醫院看病等方面;研究發現，65歲以上銀發者的人均醫療費用是14—65歲人群的3倍。

銀發群體消費呈現異質性。不僅表現在與年輕人的消費差異，更多的是銀發人群自身社會經濟地位、人生經歷、家庭因素以及受教育程度等方面的差異，都會對他們的消費行為產生影響。

信息獲取方式更多元。當下，隨著數字化生活的不斷推進，銀發人群在信息獲取上廣度更大，各類購物App精準的算法與推送，可以將他們感興趣的產品直接送到眼前;各類團購群、廣場舞群信息不斷更新;改變了此前銀發人群信息主要來源為線下實體門店以及電視、報紙等傳統媒介的宣傳。