社區O2O由哪些部分組成？價值體現在哪些方面？

1.社區O2O的組成

社區020有兩大必要組成要素，一是是互聯網技術的開發與應用，二是客戶居住的社區。

互聯網是指以—組通用的連接協議，實現網絡與網絡么間全面鏈接，從而形成一個非常大的網絡平臺。而移動互聯網是將移動通信和互聯網兩者結合起來，使之成為一體，是互聯網的技術、網絡平臺、商業邏輯與移動通信技術的充分結合與實踐。4G網絡時代的開啟和移動終端設備的成本降低及市場的迅速普及，必將會為移動互聯網的快速發展奠定堅實基礎，并起到巨大的促進作用。

“社區，是一個城市的基本組成單位，其組成主要指生活在一定的共同的區域范圍內的居民，另一組成部分還應包括為該區域居民的生活提供相應服務的社區商業群體，兩者共同組成本區域的社會生活共同體?！币陨鐓^也是由很多的社會群體或社會組織組成的、生活上相互關聯的共同體。一個社區括在一定范圍的區域內，聚居者一定數量的人口，社區內有相應規模的公共設施，包括為生活服務的商業組織、社會組織，包括社區所有共同生活在一起的居民、組織等所自發形成的社區文化。

2.社區O2O的價值

社區020項目應致力于建立服務以及支付閉環、解決社區服務、配送等線下落地問題。其價值主要有：

(1)綜合服務價值

社區里面的需求是多樣性的，老年人家政服務、社區醫療是其高頻需求，而對于年輕上班族來說生鮮、保潔、洗衣、美容等需求度更高。因此社區020是解決的復合需要的結合體?；瘏^020還可以實現與家庭相關的上口維修、裝修、線上超市、外賣等生活服務，還可以與快遞公司合作，派送快件的“最后50米”。

(2)増值服務價值

在做好基礎服務的基礎上，社區020通過深耕社區，掌握社區家庭的詳細情況;如家庭組成、用戶屬性、家庭收入、消費偏好等，如果能圍繞已有生活服務，做好一個020平臺，那這個平臺上的推薦信息將很容易影響用戶的消費決策，成為渠道商的重要一支力量，還可以進一步提供廣告服務、社區金敲服務等增值服務，以此來挖掘新的利潤點。

(3)社交價值

通過組織團購商品、組團旅游，線下促銷等活動，建立鄰里社交，打造穩定的社區關系，進而推進生活服務、増值服務等其他業務活動。

以上梳理了社區O2O的組成及價值，希望對你有所幫助，如果你想了解更多相關內容，敬請關注三個皮匠報告的行業知識欄目。

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