在經濟全球化背景下,隨著網絡技術及物流技術的發展,各類跨境電商平臺不斷涌現,成為國際貿易的主要方式之一。本文將介紹當前全球知名的跨境電商平臺eBay,以供參考。

1.eBay
eBay平臺創立于1995年9月,創始人是Omidyar,1996年,杰夫史科爾(Jeff
Skoll)被聘雇為該公司首任總裁及全職員工,1997年9月該公司正式更名為ebay,并聘任梅格·惠特曼(Meg
Whitman)為首席執行官,2008年3月31日,約翰·多納霍(John Donahoe)繼梅格·惠特曼成為eBay的總裁兼CEO。
eBay可稱為“億貝”或者“易貝”,是一個全球各地人群可在線買賣物品的平臺,同時也可以參加線上拍賣的購物網站。
2.eBay營銷模式
其主要的營銷模式有兩種。第一種是個人賣家—個人買家(Consumer to Consumer,C2C),第二種是企業賣家—個人買家(Business to
Consumer,B2C)。
C2C:C2C的意思就是消費者個人和個人之間利用網絡技術進行商品買賣,在整個交易過程中,沒有企業的直接參與,我國的“淘寶”就是其中的典型代表。
B2C:B2C指的是企業通過網絡直接將商品交易給消費者,減少了很多的中間環節,對于消費者來說,可以以更低的價格購買到自己想要的東西,對于企業來說中間商消失,企業也可以獲得更高的利潤。
3.eBay面向市場
當前,eBay面向中國香港、中國臺灣、美國、英國、法國、德國、澳大利亞、阿根廷、愛爾蘭、奧地利、巴西、比利時、波蘭、菲律賓、韓國、荷蘭、加拿大、土耳其、印度、墨西哥、瑞典、瑞士、西班牙、新加坡、新西蘭、意大利、馬來西亞等。
4.eBay平臺優劣勢
eBay平臺優勢
(1)定價方式多樣化:ebay推出了一系列全新的定價方式,包括無底價競標、有底價競標、定價出售、一口價成交等五種方式。
(2)開店門檻較低:ebay相較于亞馬遜開店門檻比較低,開店手續辦理也不會太繁瑣。
(3)專業客服支持:ebay客服對中國賣家還是提供了很好的支持,包括電話支持和網絡會話。
eBay平臺劣勢
(1)收費項目較多:ebay店鋪分初級,中級,高級。每級店鋪的收費標準都不一樣。另外,ebay除了收取店鋪的費用,如果賣家上架產品時,需要添加特殊功能,ebay還將功能費。
(2)界面不夠友好:ebay平臺的操作界面以英文為主,上手操作不容易。當然賣家可借助第三方工具或插件進行網頁翻譯,可能不完全準確,但多少會有一些幫助。
(3)規則偏向客戶:ebay向來都是以客戶體驗為主,這點對賣家來說很容易出現問題,所以賣家提供的產品必須有質量保證,同時還要做好相應的售后服務,否則店鋪被投訴嚴重可能導致被封。
(4)物流方式單一:一般賣家有成交訂單, 以自發貨為主,前期操作的成本投入比較小。
以上梳理了eBay平臺的營銷模式、優劣勢等,希望對你有所幫助,如果你想了解更多相關內容,敬請關注三個皮匠報告的行業知識欄目。
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