Attest發布了《2022年英國消費者趨勢報告》。報告分析了2022年英國消費者現狀和五大趨勢。
2022年消費者現狀:
? 44%的人正在努力改善他們的健康狀況;
? 50%的人喜歡網購非食品產品;
? 32%的人正在為假期存錢;
? 42%的人希望品牌采取行動應對氣候變化;
? 11%的人在疫情期間養了一只新寵物,但只有7%的人已經生育或者將要生育小孩;
? 66%的員工每周至少有一天居家辦公;
? 48.5%的人希望品牌傳達積極信息。
消費者情緒趨勢
? 雖然現在處于復蘇階段,但冠狀病毒仍是英國人的頭號話題。
? 總體而言,整個國家的情緒仍然樂觀謹慎??傮w而言,積極情緒超過了消極情緒——57%的人認為自己心態積極,而17%的人認為自己心態消極。
? 消費者希望品牌傳達輕松愉悅的信息。
? 品牌需要在氣候變化問題上表明立場。42%的受訪者表示,品牌應該對此采取行動。在去年的調查中,氣候變化也被列為人們最感興趣的話題。
營銷趨勢
? 電子郵件營銷的接受度下降。
樂于每周收到一次或更頻繁的品牌電子郵件營銷的人的比例(53%)有所下降(2020年為59%)。另外,不愿通過電子郵件收到品牌郵件的英國人也有小幅增加(由11%增至14%)。
? 社交媒體上的品牌互動增多。
與2020年相比,更多的人在社交媒體上與品牌互動。除了Facebook、Instagram和Pinterest之外,在所有平臺上與品牌互動或關注品牌的英國人比例都有所上升,而這三個平臺的數量仍保持不變。
購物和消費趨勢
? 電子商務從疫情中獲得了巨大的好處。數據表明,在當前實體店重新開張的情況下,英國人仍然堅定地偏愛網上購物。
? 超市仍然是食品購物的首選目的地。
? 人們花錢更加精打細算。
? Z世代存錢最多。
? 英國人渴望度假。
? 購物是最受歡迎的消遣方式。
生活方式趨勢
? 英國人暫時不會回到辦公室。
目前,平混合工作模式工作似乎是最流行的方式,22%的英國人每周在家工作兩到三次。
? 健康是優先事項。
44%的英國人表示,他們正在努力改善自己的健康狀況,另有40.5%的人正在努力減肥。Z世代尤其注重健身,超過一半(52%)的人都在追求這個目標。與此同時,X一代最有可能嘗試減肥(43%)。
? 通過回收利用來拯救地球。
毫無疑問,2022年的另一個趨勢將是可持續性?;厥帐鞘茉L者最常做的事,71.5%的受訪者表示他們會對垃圾進行分類。
媒體消費趨勢
? 英國人看電視的時間減少了。
數據發現,英國人花在電視機前的時間正在迅速恢復到疫情前的水平。嬰兒潮一代是直播電視的最大收視人群,59%的人每天觀看3小時或以上。另一方面,Z世代是流媒體的最大消費者。




















數據來源 《Attest:2022年英國消費者趨勢報告(英文版)(38頁)》