什么是場景營銷？模式有哪些？案例介紹

1、什么是場景營銷

場景營銷即利用場景化的思維，通過數據獲取技術實現用戶洞察并進行服務提供的營銷活動。相比于傳統的營銷模式，場景營銷將用戶需求置于營銷鏈路中的核心位置，更加注重用戶在特定生活情境下的情感體驗和服務連接。

2、場景營銷的要素

場景營銷的要素包括時間、空間、社群、內容、情緒

3、場景營銷模式及案例分析

(1)LBS場景營銷模式

LBS(LocationBasedService),即基于地理位置的服務。LBS場景營銷不同于一度風靡的LBA (Location-basedadvertising)，LBA只是通過GPS獲得用戶單一的位置信息，對于用戶的其他數據沒有過多的追蹤與分析，不能準確把握消費者的需求。而LBS場景營銷則是首先通過線下設備(通信運營商、WI-FI設施和傳感器等)和線上途徑(智能移動終端、消費者搜索記錄和APP使用等)來獲取消費者多維度的數據信息，對其進行精準立體畫像。在此基礎上，基于位置信息，智能預測消費者當下的需求或者潛在需求，為消費者提供私人定制化的信息或服務。

案例分析：以2016年8月立邦漆的推廣為例，立邦漆將4個重點城市最近3個月內曾到訪過家裝家居類POI的人群定為目標客戶，追蹤和分析目標客戶的多維度數據，對用戶進行畫像，分析用戶的需求。同時，對這4個重點城市的家裝家居類POI進行2公里的范圍內顆?；ㄏ?，在用戶到達店鋪以及在店鋪周圍時進行覆蓋，適時地向消費者推送信息。項目期間，總觸達曝光10620723次，獲得152350次點擊，平均點擊率達1.43%,完成率是媒介排期預估的152%。

(2)LBS+O2O場景營銷模式

O2O就是在移動互聯網時代，生活消費領域通過線上和線下互動的一種新型商業模式，LBS+O2O場景營銷是指基于用戶數據的充分挖掘分析，根據消費者移動終端的定位，為消費者提供契合的營銷信息，通過線上與線下互動滿足消費者當時當下之需。

(3)LBS+SNS場景營銷模式

SNS(Social Network Services),即社會性網絡服務，專指旨在幫助人們(一群擁有相同興趣與活動的人)建立社會性網絡的互聯網應用服務，我國目前的SNS平臺主要包括四類：休閑娛樂類，例如，微博、微信等;商務類：例如，小紅書、美麗說、蘑菇街等;校園社交類：例如：人人網、校內網等;婚介類：例如，百合網、世紀佳緣網等。

LBS+SNS場景營銷是指消費者在某一特定場景中(前提當然是消費者開放了允許定位搜索功能，既可以在SNS平臺上發布自己的位置，也可以被定位)，基于此時的定位，消費者設置某些限制條件，例如，距離自己100米以內或者西餐等。SNS平臺針對消費者此情此景下的需求以及消費者之前在SNS平臺上的信息展示，進行信息的綜合匹配，將精準的信息提供給消費者，用戶根據平臺提供的信息進行決策，以滿足自己的需求。此種模式于消費者而言，不僅避免了花費時間去搜索對象，搜尋信息，而且增加了行動的附加值;于品牌而言則極大地提高了傳播

效果，創造了更多的社會資本，擁有了更多的商業契機。

案例分析：2016年3月份上映的電影《葉問3》，百度一舉放棄了傳統的營銷模式，而是利用貼吧、微博、朋友圈等粉絲云集的廣場，同時利用LBS實時定位意向粉絲且發送實時購票信息，將SNS社區與LBS緊密結合互動營銷，形成線上、線下無縫契合，激發影迷粉絲的購買欲望，繼而發生購買行為，形成交易閉環。百度此舉取得了比較明顯的效果，電影首日上映16小時破億，成為單日票房最高華語功夫片，上映34小時破兩億，截止3月6日票房4.43億。

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