Adobe發布了《2021年美國數字工作狀態報告》。
報告包含四大關鍵發現:
1、數字型的工人們都很有彈性
盡管面臨著疫情挑戰,但員工對關鍵工作領域的信心有所增強,這些想法上升了4個百分點。更值得注意的是,數字工人還在工作中最具挑戰性的兩個方面獲得了能力:與不同地區的同事合作,后者上升了4個百分點,以及處理與工作相關的沖突和艱苦的對話,后者增加了5個百分點。
2、數字工人有了新的期望
在新冠肺炎疫情之前,數字工人將“正確的”技術優先于“新的”技術。遠程工作暴露了過時技術的局限性,工人們也注意到了這一點。他們報告說,舊的技術使人越來越難以承擔更多的工作(5分),因為激勵人心的員工渴望承擔更多的責任。如今,數字工人希望他們在工作中使用的技術既是最新的,也適合這項工作。
3、數字工人工作更加投入
那些覺得自己的工作投入了很多的工人,從第一次研究的79%上升到第二項研究的81%。員工們說,工作對公司的成功產生了更大的影響,能夠做到最好的數字員工比例比薪水提高8個百分點更為重要。

4、不同世代的人在工作中受到了不同的影響
所有的數字員工都報告說,他們的日常工作對公司成功的影響比疫情爆發前更大,但他們的貢獻更有價值(千禧一代增加了8個百分點,而增加了3個百分點)。當被問及他們最努力的能力是否比薪酬更重要時,千禧一代報告說增加了4分。
工作管理在推動數字工作動力中的作用
企業級工作管理應用程序集中和連接跨團隊、部門和公司的工作。它們消除了筒倉,集成了應用程序和數據,并使人員保持在他們喜歡的環境中,同時通過洞察力幫助公司解決問題,重新分配資源,優化他們的人員和流程。
通過使組織實現以下功能,從而增強和優化數字工作和工人,工作管理通過提供數據,減少透明度和真實性的摩擦,促進富有成效的對話。它使團隊能夠處理與事實與意見的沖突,并讓每個人都了解目標、優先事項和正在做的工作。
報告總結
數字工作可能永遠不會回到疫情前的狀態。無論發生了多少變化將持續多久,定量數據與領導者每天與一線員工之間的定性經驗相結合,提供了重要的學習,公司可以通過不確定性來支持他們的數字勞動力。
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數據來源:《Adobe:2021年美國數字工作狀態報告》。