心理賬戶對消費行為的影響

1、The impact of spectrum prices on consumers September 2019 Copyright 2019 GSMA The GSMA represents the interests of mobile operators worldwide, uniting more than 750 operators with nearly 400 companies。

2、The Cheating Consumer How crisis events can trigger consumer brand switching at a massive scale and what you can do about it 2ND EDITION JUNE 2020 (includes addendum with May 2020 data updates) 2THE 。

3、Copyright 2020 The Nielsen Company (US), LLC. All Rights Reserved. Unauthorized use of this copyrighted material is expressly prohibited. THE NIELSEN TOTAL AUDIENCE REPORT AUGUST 2020 SPECIAL WORK FRO。

4、與2020年4月相比，2021財年印度經濟將增長1.5% 至2.8%。
預計有1400萬人失業，近4000萬移民失去了工作，45% 的家庭收入下降。
2.從學習如何遠程工作，掌握新穎的方式來進行社會活動，適應數字化生活方式，到接受衛生和安全的思想印度人正在被迫改變他們的習慣，并形成新的行為。
3.一些沒有考慮到如消費者行為改變等關鍵因素的企業，將會被時代淘汰，因為新冠肺炎疫情的人類可能與前新型冠狀病毒肺炎時代大不相同。
（關注公眾號“三個皮匠”，獲取最新行業報告資訊）點擊下載報告：畢馬威：新型冠狀病毒肺炎對消費者行為的影響。

5、NOWNEXTCOVID-19: What to do Now, What to do Next April 2020 How COVID-19 will permanently change consumer behavior Fast-changing consumer behaviors influence the future of the CPG industry 2 The COVID。

6、OUTMANEUVER UNCERTAINTYNOWNEXT June 2020 COVID-19 is Reshaping the Consumer Goods Industry Data-driven insights into consumer behavior reveal new and lasting trends Accenture COVID-19 Consumer Pulse R。

7、Respond, Reset and Renew March 2020 Navigating the impact of COVID-19 in Consumer Goods NOWNEXTCOVID-19: What to do Now, What to do Next COVID-19is a worldwide healthand economic disaster which willpe。

8、至2016年，在美國，以服務為主的類別占家庭消費支出的2.5倍，而在印度，商品占家庭消費支出的3.8倍消費大于服務。
在各國內部，財富水平的提高推動了對不同類型服務的更多支出。
在中國，餐飲支出開始快速增長，年收入為3000美元，而休閑航空旅行開始增長，年收入為18000美元。
然而，強制封鎖和對新冠肺炎的擔憂導致消費服務支出大幅下降(如下圖)。
2020年第一季度至第三季度各類別消費者支出，與2019年同期相比最初的封鎖關閉了兒童保育設施、學校、醫生辦公室、餐廳和現場娛樂場所，旅行也急劇減少。
雖然一些限制措施有所放松，但西歐和美國仍有許多限制措施，截至2021年初，對危機蔓延的擔憂仍然很高，進一步限制了消費服務支出。
此外，在家外花費的時間和金錢增加了，家庭更多地使用清潔、外出就餐或家教等服務，而不是自己動手。
對美國時間使用調查的分析顯示，自2002年以來，父母每周平均少花一個多小時在家庭活動上，比如幫助孩子做家庭作業和照料花園。
在家工作的個人分配的時間(WFH)與在辦公室工作相比2. 在新冠疫情期間，強制數字參與會導致一些領域的數字化持續加速，如健康、娛樂和雜貨店購物。
在大多數行業中，隨著消費者尋找上門服務的替代品，數字參與加速，出現了一些“階躍變化”加速的例子。
疫情期間的虛擬醫療保健利用率是數字化階段性變化的一個例子，2020年2月至4月，美國的遠程醫療保健索賠增長。

9、穎而出，帶頭改變公眾輿論。
例如，YouTube和TikTok獎勵支持親社會使用的創作者；Facebook新聞是該網站的一個版塊，專門用于美國和英國的新聞閱讀，它將匯集來自各種知名媒體的文章，以推廣權威新聞，打擊虛假信息。
雖然在多邊環境協定、拉丁美洲和亞太地區，人們對社交媒體的好處的看法更為一致，但沒有一個地區的正面情緒超過50%。
這些在西方國家取得成功的策略，最終將成為最佳實踐的范例，即使是在那些擁有全球最有希望的網絡的地區。
社交媒體對心理健康的影響：消費者花在社交媒體上的時間增加確實對心理健康有影響，因為數據表明，使用社交媒體的水平越高，焦慮感就越強。
總體而言，年輕消費者最強烈地感受到社交媒體和心理健康之間的聯系。
一般來說，z世代更容易焦慮，而且受到了疫情的嚴重影響，所以可以預期這種緊張感會在其他社交互動中產生共鳴，包括網絡互動。
各種各樣的倡議已經采取措施減輕他們的情感負擔。
這類計劃很容易獲得成功，因為這一代人更愿意求助于社交媒體(36%)，而不是醫療專業人士(29%)，以獲得心理健康方面的支持。
文本由木子日青 原創發布于三個皮匠報告網站，未經授權禁止轉載。
數據來源：GWI：關于社交媒體的最新趨勢報告。

10、需品，顯然更傾向于送貨上門和其他可選的履行方式。
雖然這些變化還在繼續，但隨著對店內購物的限制解除，各個年齡段的消費者都開始回到認為安全是首要任務的零售店。
消費者需要一種新的交付體驗，將數字體驗和實體體驗結合在一起。
社會影響隨著全球各個年齡段的消費者在社交平臺上花費的時間越來越多，發現了更多的品牌，并根據自己在社交渠道上的體驗做出了新的購買決定。
在社交媒體上提高自己的知名度并吸引消費者的零售商將處于有利地位，能夠充分發揮與新好奇的在線受眾建立聯系的潛力。
節日影響消費者打算在這個假期更長的一段時間內在網上和實體店購物。
隨著對親自購物的持續限制、對網上購物的需求和其他履行方式的增加，像黑色星期五和網絡星期一這樣的傳統零售里程碑將演變為下一代零售(在線)里程碑。
新冠肺炎影響：購買速度和安全從全球來看，62%的老年人仍在商店購物，盡管他們的購物數量有所增加疾病的風險。
在德國，65%的老年人到零售店購物，而在網絡高度發達的中國，44%的老年人轉向了網絡購物送貨上門。
一半的消費者說他們的購物習慣和上個假期一樣。
這一趨勢包括64%的嬰兒潮一代計劃重返商店購物。
圖1 什么讓消費者感覺店內購物安全?社會影響到目前為止，世界各地的消費者發現了新的品牌。
首先是Facebook，然后是Instagram。
中國自然是個例外，88%的消費者在TikTok上找到了新品牌，而只有30%的消費者在YouTube上發現。

11、p styletextindent:37px;textautospace:ideographnumericspan style;fontfamily:宋體;fontsize:19pxspan stylefontfamily:宋體畢馬威發布了。

12、消費建材子行業總體表現：政策緊縮期需求轉淡低議價權致使業績承壓。
在地產政策寬松時期，需求提振，防水行業和建筑涂料行業在末期出現營收改善拐點，塑料管材和陶瓷行業在20142016 年間收入和利潤增速亦有小幅改善。
在地產政策收緊時期，消費類建材。

13、消費建材子行業總體表現：政策緊縮期需求轉淡低議價權致使業績承壓。
在地產政策寬松時期，需求提振，防水行業和建筑涂料行業在末期出現營收改善拐點，塑料管材和陶瓷行業在20142016 年間收入和利潤增速亦有小幅改善。
在地產政策收緊時期，消費類建材。

14、品牌品類出圈節奏有別第一次爆發剛需品類或尋求品牌平替或升級，第二次爆發沖動消費刺激品類出圈2020雙十一不同類型消費者兩次爆發及中間期成交額分布以養寵為核心外延出健康精致方便等生活方式和生活態度消費人群求同存異服飾大快消雙峰復購占比高，首波。

15、健康干預手段對消費者購買行為的促進研究 2021年11月 在傳統意義上，影響消費者食品消費的最主要因素是價格，但在消費升級的時代背景下，品 質健康等元素的力量也逐漸顯現出來，對消費者的購買行為產生了影響。
雖然消費者都在關 注健康，但并非所有。

16、INSIGHTS 2020Media consumption behaviour before and during COVID19USUKGermanyDenmarkSwedenNorwayFinlandAudienceProject I。

17、隨著通貨膨脹和其他與衛生有關的疾病在巴基斯坦日益嚴重和普遍。
人們傾向于拯救自己，市場上可以看到更多的冷凍和衛生品牌的食品出現在成本有利的價格。
像霍亂和登革熱病毒已被證明是相當的thoughtprovokers消費者在這個通貨膨脹感染年齡今天。