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1、新時代女性CEO訪談與CEO們討論職業規劃、崗位，以及如何讓更多女性晉升至最高角色。1我們正在變革CEO的角色我們不僅致力于制定戰略，同時致力于激活員工的潛能。重視員工是組織處理一切事務的前提，當員工被充分激發時，組織的其他問題都將迎刃而解?！眱炐愕膯T工塑造優秀的企業。不論身處一線或擔任重要管理崗位的員工，都是驅動業務發展的動力。他們活躍在銷售、運營、發展、創新、管理，和領導等各個領域。員工有時容易被忽視，但是過去幾年的經驗告訴我們：員工是組織發展的核心。大約三分之二（65%）的受訪CEO同意這個說法：成為一位戰略思想家不再是成功的充分條件，如今的高層管理人員應該充分關注周圍的人，包括但不限于

2、員工、客戶、社會和投資者。以人為本，精誠合作。善解人意，關懷備至。每當看到有人感覺被認真聆聽和理解時發出的會心微笑，我總是備受鼓舞?！眰鹘y的指令?控制式領導力在當下已無法發揮效果。60%的受訪CEO表示，在如今的環境下，領導者更需要合作精神和同理心，以此創造更加健康、多元和包容的企業文化，把它打造成人們心中的理想職場，成為人們心馳神往的地方?！巴硇募锤偁巸瀯?，因為同理心意味著聆聽，意味著接納別人的觀點?！币晃籆EO對我們說道“在我看來，這是發揮包容性威力的重要環節?！北敬握{研中的女性CEO正“以身作則”。我們采訪的多位領導者都談到聆聽員工聲音，而非僅聽取最高領導者指示的重要性。這些女性CEO

3、告訴我們，作為高層管理人員，她們對基層員工同樣要付出很多關注。這幫助她們理解什么對員工來說最重要，并以此正確地發揮領導力，這樣她們能夠做好準備，為員工提供不同的幫助，滿足其獨特的需求。光輝國際最近的一項調研顯示，?61%的組織認同與其員工拉近距離，對提升多元、平等與包容性十分必要。2這與目標密不可分：超過三分之一（35%）的CEO告訴我們，了解員工及其核心價值觀有助于在組織目標和員工目標之間搭建橋梁。許多人還認為，創造并帶領他人實現一種理念十分關鍵，要堅信并傳播這一理念，這樣員工會建立一種“主人翁”意識。相應地，這些領導者正在創造更好的環境，并專注于重要的事情確保組織蓬勃發展。當員工們感受到C

4、EO的關懷，他們會備受鼓舞，并將全身心投入到工作之中。同時，我們的數據顯示，當員工全身心投入工作時，他們會注入更多心血、對承諾更加堅定、更加熱愛這一崗位。相應地，效能提升、績效飆升、潛能激活，組織的戰略目標得以實現和超越。一位CEO告訴我們，“當你激活團隊的力量和潛力時，結果是出人意料的?！比绻阆胍I導一個組織、塑造并發揚一種企業文化、聚集人才并幫助他們達成共同的目標，聆聽則至關重要?！边@對于高層管理者團隊也同樣適用。隨著需求的規模和范圍不斷擴大，CEO的角色變得繁重，甚至會超出個人的能力范圍。領導者們應變得更加敏捷并釋放權力，更多地信賴團隊的決策能力，而無需反復審查或簽字。這也有助于組織更

5、好地管理可見和未知的挫折。我們采訪的幾位CEO都詳細談到了培養團隊信任的重要性?！安灰凸莱蔀橐晃粡姶蟮娜瞬排囵B者、團隊建設者和支持者，具有遠見卓識的人的必要性?！币晃籆EO建議道。3要培養包容性建立人際信任，整合多方觀點，優化人才結構，適應需求轉換思維，實現轉型。包容型領導者是情緒的平衡器，為團隊奠定基調，為工作創造最好的環境。她們通過多元、平等與包容性激發創新，實現更高商業成果。但爭取成功并不是她們的唯一職責，隨著CEO的職責逐漸轉為一個團隊的責任，組織需要專注提升培養人才梯隊的能力。通常情況下，高層管理人員需要制定一些決策，而在之前，這曾是CEO的職責。針對這一點，我們采訪的多位CEO認

6、為，積累領航型領導力經驗，即領導跨職能團隊、拓寬經驗和培養適用于全組織的思維，能夠幫助有抱負的領導者做好繼任CEO的準備。這與光輝國際的領航型領導力調研結果不謀而合：在這個日益復雜、模糊的世界中，最成功的領導者了解如何提高績效、實現轉型，她們在經營業務和交付成果的同時，在不確定性中驅動變革。信任你的團隊。人才、團隊凝聚力、團隊對你的信任，以及你建立高效團隊的能力都至關重要?！?關鍵啟示對于組織重新評估領導力成功的要素明確包容型領導力的準則，并為領導職能制定明確的標準。幫助梯隊中的人才向這些標準邁進。堅持包容型領導力，并據此定期進行評估并提供全方位反饋。聆聽全體員工的心聲深入了解具有不同溝通、思

7、考和決策方式的員工。了解他們的經歷并幫助他們找到歸屬感。關注員工的日常生活并為其提供需要的支持。定期實施調研，了解有抱負的領導者所面臨的挑戰和應對挑戰所需的資源。對于女性心有所向讓心中的目標成為發揮領導力的動力。戰略定義方式；目標決定影響力。通力合作與致力于推動女性發展的群體建立聯系。建立聯系專注于建立伙伴關系，改善溝通，并增加與同事、雇主和管理者的聯系。5以人為本的領導者善于贏得員工、客戶、股東和社會等利益相關方的信任。他們清楚自己無法擁有所有問題的答案，所以泰然地走出“舒適圈”。他們虛懷若谷，樂于接受建議，專注于提升自我意識。但人無完人錯誤不可避免，失敗也時有發生?！安灰谀抢锵?，我搞定

8、了這件事，”一位CEO告訴我們?！皩嶋H上，你需要不斷地思考，我需要從每件事中學到什么？”這些以人為本的品質也激勵員工變得更加開放和真誠。他們會更加愿意并時刻準備分享自己的想法，并對他們認為重要的東西開誠布公。許多CEO非常重視情商，其中一位CEO將情商視作她成功發揮領導力的關鍵因素。她說道，“這是我與員工交往時的一項超能力，它能夠幫助我快速讀懂員工心理，并了解他們看重的東西?！绷硪晃籆EO堅信，組織需要更好地利用代表性不足人才帶來的特質更有同理心、更謙遜、更開放。盡管驅動成果是CEO不可推卸的職責，但調研結果顯示，以人為本的品質是當下CEO們面臨的更高需求，特別是在企業受到全球新冠肺炎疫情沖擊

9、的當下。那些認識到決策中需要更加重視同理心的組織，再也無法拒絕擁有高情商的女性。成為以人為本的領導者，為他人“賦能”。領導者的第一重身份是學習者?！比藗兏敢鉃橛心繕说钠髽I工作、購買他們的產品和投資他們的品牌。這些企業關心整個地球、社會和他們所處社區的福祉，重視員工健康。他們采取切實的行動促進公平，實現各自的目標、使命和價值觀。他們將環境、社會和治理，以及企業社會責任放在其商業模式和戰略的核心。當今時代需要以人為本的組織。60%的CEO表示，要勝任這一最高領導崗位，高層管理人員需要通過以人為本的方式發揮領導力，具備真實、謙遜、同情心、同理心、好奇心和學習的意愿我們的調研發現，在日益動蕩不安的世

10、界中，這些品質對于領導者提高績效，實現轉型不可或缺。我們能夠在共同的工作方式中創造一種真誠的文化：我們能坦誠面對自己的感受，直面自己的脆弱、不安和恐懼?！?在疫情背景下，一類新的CEO應運而生，他們就是有同理心的CEO?！背^三分之一的CEO還注意到，如今CEO運營企業所需的行為和品質，與培養代表性不足人才的需要相吻合。為每一位員工設身處地的著想，與他們溝通，給予他們回應；公開承諾實現多元化和包容性；為他人賦權，讓其成為決策者；讓所有人的想法體現價值，發揮所有人的力量來運用和培養全體人才。CEO們表示，這些自上而下的行動能影響并轉變組織內全體員工的思維，員工的行為也會相應地鞏固多元、平等、包容

11、的企業文化。為以人為本的領導者賦權的組織能夠獲得意想不到的回報。這是因為，在領導員工時心懷真誠、謙遜和目標有助于員工建立信心，加深他們對崗位的投入，并擁有更大的自由裁量權。根據我們的數據，75%被內在動力驅動的員工會實現超出預期的績效結果?！霸谶@個過程中，員工對于從我到我們的轉型更有信心，因為我越來越樂于學習，”一位CEO道。7同時，以人為本的領導者影響生態系統的方式在全球新冠肺炎疫情爆發期間得以凸顯。這場疫情永久地模糊了個人生活和職業發展間的界限，越來越多的員工，甚至是領導者，以真實的自我投入到崗位中。首先領導者要大膽地學習，不論是在員工面前，還是在實現目標的過程中，對知識的盲區要勇于承認，

12、并且要樂于共同學習。這就意味著領導者們要泰然地走出“舒適圈”，因為承認自己的知識盲區可能會令人倍感挫折?！币晃籆EO談及，多年的危機是如何讓她意識到工作不是她生活的全部。于是她開始展現出真實的自我，“工作時的你并不是全部的你，”她解釋道?！爱斈銓⒁暰€轉向愛犬，或轉向祖母、母親和孩子，一個新世界就此開啟?！?關鍵啟示對于組織贊美并獎勵以人為本的領導者和管理者將多元、平等與包容性嵌入組織的理念中，關注員工并影響他們的行為。打破并轉變長期以來人們對領導力的刻板印象制定領導力輔導和培養計劃，幫助領導者建立以人為本的品質。鼓勵領導者定期向他人征求反饋意見，了解他人對自身行為的看法。做出公開承諾，為員工、

13、客戶和社會創造歸屬感，并付諸行動在制定某些決策時，征求員工的意見，并將此列為標準規程。對于女性培養情商參與專注于思維和情商的領導力發展計劃。挑戰你的核心理念審視并打破自己固有的價值觀、假設和觀點，以創造性的方式繼續前進。認識到你的優勢不在于擁有所有問題的答案你的優勢在于承認并分享你的學習經歷。光輝國際是一家全球化的組織咨詢公司。我們為客戶設計優化組織架構、崗位和職責。我們幫助組織招聘優質人才，設計合理的付薪方案，并在幫助組織發展和激勵員工的同時，為員工的職業規劃提供引導和支持。我們在全球50多個國家擁有104個辦公室和超過10,000名杰出的顧問，為您提供五大核心解決方案：組織戰略、測評與繼任、人才招聘、領導力發展和整體薪酬。2023 光輝國際版權所有