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1、中國共享充電寶行業研究報告2023.5 iResearch Inc.22023.5 iResearch I摘要行業規模:2022年全年數據表現趨于保守,行業規模為100億。到2023年,隨著居民生產、生活等經濟活動的穩步恢復,行業景氣回溫,行業容量有望增至近170億,并于2028年超過700億規模。發展現狀:移動互聯網生態的迅速發展和手機耗電量的提升促進了共享充電寶行業的快速擴張。在短期內線下場景依然有待恢復,但從長期來看,一方面,餐飲、旅游等行業將會迎來新一輪的景氣回升,從而為行業發展提供充足動力;另一方面,行業準則和相關政策也在不斷完善的過程中,這也會更好地幫助行業向規范化、可持續化發展的
2、路徑邁進。發展趨勢:隨著行業邁入精細化發展階段,品牌商也會從多維度進行產品和服務的升級迭代,力求在滿足用戶消費訴求的同時也持續優化自身的運營模型。其中主要方向涵蓋了機柜、充電寶的硬件升級,售后體系的細化完善,從上游原材料到下游商戶管理等全路徑的降本增效,多元化業務的開發、線上線下全渠道拓展及社會價值創造等。來源:艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。需求特征:80、90后為主力消費群體,男女比例均衡。在場景維度,餐飲場景下消費者對于共享充電寶的使用率超五成,其次分別為室內娛樂場所和商超,且三大主要場景下的借取便利均有較好保障。在決策因素方面,充電效率及歸還便利為消費者首要考量。SMSSMS3中國共享充
3、電寶行業發展概覽1中國共享充電行業消費者洞察2中國共享充電寶行業競爭格局及案例3中國共享充電寶行業未來趨勢展望442023.5 iResearch I2023.5 iResearch I中國共享充電寶行業發展驅動因素移動網民規模持續增加,移動互聯網生態發展迅速2017-2021年,中國移動互聯網規模持續增加,2021年增速開始放緩,艾瑞預計,2022年中國移動互聯網用戶規模將達到10.8億人。2017-2021年,中國移動互聯網接入流量高速增長,預計2022年會再次出現增長高峰,達到5千億GB。龐大的移動互聯網用戶規模和接入流量為共享充電寶行業奠定穩定的規?;A。來源:2017-2021年數據
4、來自國家統計局,2022-2024年數據為艾瑞預測。來源:2017-2021年數據來自Choice,2012-2024年數據為艾瑞預測。7.58.28.89.910.410.811.311.59.3%7.3%12.5%5.1%3.8%4.6%1.8%201720182019202020212022e2023e2024e2017-2021年中國移動互聯網用戶規模及增速移動互聯網用戶規模(億人)增速(%)245.9 709.0 1219.9 1655.7 2216.3 5074.6 7774.3 11614.8 188.3%72.1%35.7%33.9%129.0%53.2%49.4%201720
5、182019202020212022e2023e 2024e2017-2024年中國移動互聯網接入流量移動互聯網接入流量(億GB)增速(%)52023.5 iResearch I2023.5 iResearch I中國共享充電寶行業發展驅動因素工作、娛樂等手機重度使用場景下,用戶使用時長持續增加2017-2022年,中國移動互聯網用戶人均使用時長從99分鐘/天增加至214分鐘/天,隨著移動互聯網應用生態的持續迭代和豐富,預計接下來使用時長仍繼續呈現增長態勢,2023年預計將達到230分鐘/天。2019-2021期間,包括即時通訊、短視頻、游戲在內的手機重度使用場景,人均單機有效使用時長總體上也
6、呈現上升趨勢,其中,即時通訊類應用場景的人均單機有效使用時長基本保持不變,游戲類應用2021年出現爆發式增長,主要原因可能是受疫情居家影響,其作為可以消磨時光的沉浸式體驗類應用,深受用戶青睞。來源:eMarketer,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。來源:UserTracker、CNNIC、小白測評,艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。23.9 23.8 10.5 23.8 33.1 12.0 24.1 33.1 37.4 即時通訊短視頻游戲2017-2021年手機重度使用場景人均單機有效使用時長(小時)20192020202199118139171196214230 19.2%17.8%23.0%14
7、.6%9.2%7.5%2017201820192020202120222023e2017-2023年中國移動互聯網用戶人均使用時長人均單機使用時長(分鐘/天)增速(%)62023.5 iResearch I2023.5 iResearch I中國共享充電寶行業發展驅動因素手機電池容量提升,但隨著手機配置增多,耗電量也隨之增加2022年5G手機電池平均容量為4768毫安,相較2019年提升7.4%,但是隨著人們對手機依賴程度的不斷加深,手機內移動應用程序也在不斷增多,同時手機配置也在不斷增強,因此2022年5G手機的續航能力相較2019年反而有所下降,相同使用時間后,2019年5G手機平均剩余電
8、量為53.7%,而2022年僅為36.6%,由此可見,智能手機充電需求仍呈現上升趨勢。來源:小白測評,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。來源:小白測評,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。53.7%36.6%201920222019年和2022年5G手機續航能力對比201920224437.5 4768.0 201920222019年和2022年5G手機電池容量對比2019202272023.5 iResearch I2023.5 iResearch I中國共享充電寶行業消費洞察短期影響:部分場景已經出現反彈,三線城市到店客流恢復力度最大2019年共享充電寶在不同使用場景中的點位分布排名靠前的分別為餐飲
9、場景、休閑/娛樂和酒旅/住宿場景,其中共享充電寶在餐飲場景下的點位分布為44%,在休閑/娛樂和酒旅/住宿場景下的點位分布均在15%左右,自2020年新冠疫情爆發以來,受疫情沖擊及各地疫情反復外加國家系列封控措施的影響,共享充電寶的各個線下使用場景均受到了不同程度的沖擊,2022年,餐飲以及酒旅/住宿場景下共享充電寶的點位分布都出現明顯下降。2022年底,隨著新的防疫政策出臺,各地逐步解封,共享充電寶在商超/購物和娛樂場景中的點位分布已經有所恢復,同時,不同線級城市到店客流也逐步實現恢復,其中三線及以下城市的恢復力度最大。結合2023年初全國各地強勁的消費復蘇態勢,艾瑞預計,未來共享充電寶行業有
10、望恢復到疫情前水平,且隨著人們移動充電需求的不斷增長,共享充電寶行業將會迎來新一輪增長。來源:綜合公開資料和企業訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。來源:綜合公開資料和企業訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。44.0%8.9%15.6%14.5%6.1%37.2%18.5%15.5%8.0%5.0%餐飲商超/購物休閑/娛樂酒旅/住宿交通樞紐2019年和2022年共享充電寶點位布局對比2019202277.0%82.0%84.0%一線及新一線城市二線城市三線城市及以下2022年不同線級城市到店客流同比恢復情況同比恢復占比(%)82023.5 iResearch I2023.5 iResearch
11、 I中國共享充電寶行業消費洞察長期態勢:餐飲、酒旅等共享充電寶主要應用場景將迎來新一輪復蘇2022年中國共享充電寶小程序月活相較2021年出現略微下降,主要原因是受到全國多地嚴格的封措施影響,共享充電寶線下消費場景到店客流出現顯著下滑。2023年,隨著各地全面解封,居民消費動機及消費信心將得到穩步恢復,預計共享充電寶相關行業將迎來全面復蘇,之前受疫情沖擊最大的餐飲及酒旅/住宿行業也將實現明顯增長,從而對共享充電寶形成行業利好。來源:綜合公開資料和企業訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。來源:綜合公開資料和企業訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。2175 2950 4063 3913 35.6%
12、37.7%-3.7%20192020202120222019-2022年中國共享充電寶頭部品牌小程序月活平均數及增速小程序月活數(萬人)增速(%)42716.0 46721.0 39527.0 46895.0 51129.0 55646.0 60506.8 9.4%-15.4%18.6%9.0%8.8%8.7%20182019202020212022e2023e2024e營業收入(億元)增速(%)2018-2024年中國餐飲行業營收規模及增速8.4%-52.1%12.8%-22.1%2019202020212022同比(%)2019-2022年中國境內旅游人數同比情況92023.5 iRese
13、arch I基礎場景衍生場景餐飲類正餐餐廳快餐連鎖甜品店/咖啡店/茶飲店主題餐廳網紅餐廳甜品站/咖啡及茶飲柜臺商超/購物商場/購物中心超市品牌集合店便利店/倉儲會員店酒旅/住宿星際酒店快捷旅館青旅民宿休閑/娛樂電影院KTV、夜店景區、公園健身房、體育場館桌游、密室逃脫、劇本殺主題樂園交通/出行公交站、地鐵站火車站、飛機場公交車內、地鐵內醫療機構醫院康復中心、養老院醫療衛生服務站中國共享充電寶行業消費洞察中國共享充電寶的應用場景正從基礎場景向衍生場景擴展隨著諸如餐飲、商超/購物、酒旅/住宿、休閑/娛樂、交通/出行、醫療機構等商業模式的迭代升級,其線下消費場景也在不斷擴展,由傳統的基礎類消費場景向
14、衍生類場景不斷擴充,由此為共享充電寶的使用帶來更加多元豐富的需求場景。來源:綜合公開資料和企業訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國共享充電寶消費場景102023.5 iResearch I中國共享充電寶行業發展概覽共享充電寶模式滲透優勢顯著,滿足多場景移動充電需求模式名稱特征典型企業用戶體驗滲透率移動共享充電寶 代表模式:以怪獸、街電、美團等頭部充電寶品牌為代表,通過直營或代理在全國各線級城市展開布局 場景覆蓋:涵蓋餐飲、娛樂、交通樞紐等,覆蓋場景層面廣 優勢:借還便利,且對比其他模式,同等場景下訂單量、營收最高移動快充充電寶 代表模式:規模不大,主要由區域性小廠家為主導 場景覆蓋:鋪設場
15、景有限,地域性明顯 痛點:從商業邏輯上看較難獲得高盈利無線共享充電服務 代表模式:以桌面充的形式存在,以代理模式為主導 場景覆蓋:適合餐館、網吧等室內娛樂社交場景 痛點:便捷性與機動性存在一定限制固定共享充電服務 代表模式:主要由資源商和運營商合作的模式來實現落地 場景覆蓋:集中在交通樞紐、酒店業等行業資源較為集中的場景下 痛點:受插座限制,移動性較差-目前市面上主流共享充電模式主要分為移動共享充電寶、快充充電寶、無線充電服務及固定共享充電服務四大類。其中,快充及無線充區域性特征較為明顯,暫未形成覆蓋全國范圍的規模型企業。同時快充、無線及固充三大模式各自的場景局限性也較為突出,反之,移動共享充
16、電寶則具有借還便捷、覆蓋場景廣的特性。另外,從便利性和滲透率的角度來看,移動共享充電寶模式的優勢則更為突出,滲透率占到整個共享充電市場近九成的水平,這也使得移動共享充電寶的用戶體驗相較于其他模式來說表現較優。來源:公開資料,用戶調研,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國共享充電模式概況及比對112023.5 iResearch I中國共享充電寶行業發展概覽政策逐步完善進一步推動行業規范化、可持續化發展頒布時間發布單位政策名稱政策內容政策解讀2022年10月國標委共享經濟 指導原則與基本框架規定共享經濟行業相關術語定義,從合規、誠信、公開透明、保密性及安全性等角度對共享經濟從業者提供運營指導原則參
17、考,并對各利益相關方的職責劃分及操作標準提供基本指導框架。有效引導共享經濟規范發展、激發業態潛能。2022年7月國標委共享經濟 數字平臺資源供給者審核指南1.為共享經濟平臺運營者對資源供給者進行審核時可采取的程序、可參考的法律和監管標準、行業指南和信用報告方法提供建議和指導;2.對共享經濟參與者在審核過程中的責任進行有效界定,確保平臺運營者構建嚴謹的審核機制來評估資源供給者的身份和資質;3.為共享資源供給者提供統一的市場經濟準入參考;也為平臺運營者制定平臺內部的入駐標準提供指導作用;4.保護消費者權益,促進資源供給者、平臺運營者與資源使用者之間建立互信機制,促進共享經濟生態系統的良性循環;5.
18、豐富共享經濟現行標準,促進共享經濟的健康運行發展。通過對參與各方職責與身份資質的確認,更好地維護共享經濟的穩定性和可持續發展性。2021年12月網信辦“十四五”國家信息化規劃促進新業態新模式發展。大力發展數字商務,培育數字技術、數據資源驅動的新業態新模式。鼓勵出行、餐飲、住宿、文化、旅游、體育、物流、家政等領域智能化升級和商業模式創新,促進品牌消費、品質消費,培育高質量的數字生活服務市場。鼓勵數字化、平臺化企業的業務模式創新。2021年12月國務院“十四五”數字經濟發展規劃加快推動數字產業化,加快培育新業態新模式。推動平臺經濟健康發展,引導支持平臺企業加強數據、產品、內容等資源整合共享,擴大協
19、同辦公、互聯網醫療等在線服務覆蓋面。深化共享經濟在生活服務領域的應用,拓展創新、生產、供應鏈等資源共享新空間。發展基于數字技術的智能經濟,加快優化智能化產品和服務運營,培育智慧銷售、無人配送、智能制造、反向定制等新增長點。促進共享充電寶等共享經濟業態在服務領域的應用落地。經過近年來指導性標準的建立與數字經濟支持政策的制定,共享經濟業態也從早期的定義模糊、規范缺失的狀況逐步走向規?;鸵幏痘牡缆?,在此基礎上我們認為共享充電寶等共享經濟新業態將成為全面提升我國服務業的智能化、在線化和普惠化水平的重要推動力量,不斷提升服務業的供給效率和發展質量,助力提升居民獲得感與幸福感。來源:公開資料,艾瑞咨詢
20、研究院自主研究及繪制。中國共享充電寶相關規章標準與政策梳理122023.5 iResearch I中國共享充電寶行業發展階段梳理行業邁向高質量、多元化布局的精細化發展階段截止2017年上半年,共享充電寶行業首先完成了從0到1的模式探索,又邁入了從1到N的爆發階段,此時的行業內玩家眾多、資本踴躍,概念的火熱也催生出大量全國或區域性品牌。伴隨著2017年下半年的到來,行業逐漸進入了洗牌期,一些中小品牌漸漸退出了競爭舞臺,資源更加向頭部品牌集中,他們的規?;瘍瀯葸M一步得到凸顯。在連續獲得多輪融資之后,2021年4月,怪獸充電正式敲響美股上市的鐘聲,同期,街電與搜電也正式合并成為了竹芒科技,頭部玩家的
21、資本動作進一步促進了行業的洗牌和競爭格局的奠定。在2022年,業內主要玩家均不可避免的受疫情環境影響,在收入和利潤層面遭到不同程度的沖擊,研究發現,頭部品牌在此時加快了模式創新和運營優化的腳步。與此同時,主流玩家們也對新領域積極地進行開發探索,例如竹芒正式布局智能終端賽道以及開發廣告業務等行動。由此可見,品牌們都力爭在主業持續優化的基礎上,尋找新的增長曲線,這也標志著行業正式進入了注重降本增效、精細化運營的高質量發展期。來源:公開資料,專家訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國共享充電寶行業發展階段及代表事件2016.12-2017.4初始探索期依托智能手機及移動互聯網支撐,共享充電寶賽道于
22、2016年正式誕生。同年,小電正式成立。2017.05-2017.08快速爆發期2017年5月,聚美優品斥資3億元投資街電。2017年7月,河馬充電停止運營;放電科技成立;易嘉科技成立。2017年5月,怪獸充電正式成立。2017.09-2021.12格局成型期2021年4月,怪獸充電正式在納斯達克掛牌上市。2017年9-10月,PP充電停止運營;樂電停止運營。2018年3月,小電完成數億元B+輪融資。2017年11月,怪獸完成數億元A輪融資。2020年6月,小電對外宣布擬科創板上市。2021年4月,街電與搜電合并,5月成立竹芒科技。2022.1-現在精細化發展期2022年6月,搜電開始發布推廣
23、類信息,布局廣告業務。2022年8月,竹芒科技正式對外公開充電樁、儲物柜、口罩機等智能終端布局。2022年第三季報,怪獸充電通過持續提升的運營效率,覆蓋點位和用戶數創新高。132023.5 iResearch I中國共享充電寶產業鏈原料端用戶端原料供應商外部制造商商戶共享充電寶運營商中國共享充電寶行業產業鏈圖譜產業鏈圖譜注釋:運營商以品牌維度做示例來源:專家訪談,公開資料整理,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。生產端自有制造商渠道餐飲購物娛樂酒店機場景區醫院代理商引流支付平臺獨立APP142023.5 iResearch I中國共享充電寶產業鏈及分潤情況主要玩家成本控制能力優化,效率穩步提升從整體
24、產業鏈的角度切入,共享充電寶行業上游主要有原料和生產商,首先,從原料商角度來看,機柜與電池原料商的角色受產品本身的一體化性質影響重合度較高;其次,產品原料與生產端二者也呈現出較強協同性,往往生產商會自行負責采購電池電芯等原材料以完成產品交付;第三,當前整個上游原料的差異化并不顯著,未來或有新材料或新工藝的出現來促進整個電池行業的進一步迭代提效。中游則主要是以怪獸、街電、美團為代表的充電寶運營商,也可以被稱為品牌方,他們在整個鏈路中的利潤占比較高,約等于原料與生產兩者之和,其中代理模式下運營商毛利水平普遍高于直營模式。產業鏈下游則是商戶和最終租賃產品的c端用戶。對比2019年和2022年的運營模
25、式可以看出,運營商入駐商戶的行為更趨于理性,此外,多數運營商也在不斷推進產品和技術迭代,在滿足產品的適配和安全性的同時也優化了設備成本。通過這一系列的運營優化措施,運營商在更好地滿足用戶體驗的同時也實現了效率提升。來源:公開資料,專家訪談,由艾瑞咨詢研究院自主研究繪制。中國共享充電寶行業價值鏈條圖譜商戶分成比例50-80%50-70%2019年2022年高線級城市單價3元/小時3-4元/小時2019年2022年低線級城市單價1-2元/小時2-3元/小時原料商運營商生產商毛利:20%直營模式毛利:16%商戶成本 50-70%(含入場費與分成)商戶消費者代理模式毛利:524%直營代理商152023
26、.5 iResearch I中國共享充電寶行業市場規模短期波動即將結束,預計未來回升空間廣闊2039789011610016824734946559271192.0%100.1%14.8%29.3%-13.8%67.6%47.1%41.6%33.2%27.1%20.2%2017201820192020202120222023e2024e2025e2026e2027e2028e2017-2028年中國共享充電寶行業規模及增速中國共享充電寶行業市場規模(億元)同比增速(%)CAGR=37.5%測算顯示2022年我國共享充電寶行業規模為100億,同比下降13.8%,主要受到宏觀管控的影響。根據當前的
27、國內市場恢復情況看來,業內對于今年全年回溫的預期比較具有一致性,同時艾瑞認為國內居民生產生活、休閑娛樂等經濟活動的穩步恢復所帶來的行業增量,對于共享充電寶行業的擴容會起到直接的助推作用。整體看來,線下餐飲、交通出行和酒店住宿場景的顯著復蘇有望推動共享充電寶行業在2023年增至168億,并于2028年實現超過700億的規模。CAGR=33.5%來源:公開資料,專家訪談,由艾瑞自主核算。162023.5 iResearch I2023.5 iResearch I46.8%15.4%10.5%2.0%0.5%46.6%22.3%11.3%2.8%1.0%商戶成本設備成本BD人員物流倉儲支付手續費20
28、19年2022年中國共享充電寶行業盈利能力分析直營模式成本高位運行,代理模式盈利優勢較穩通過對2019與2022年行業盈利能力的對比可以發現,首先,在直營模式下商戶的入場及傭金占比略微下降,但依舊是運營商成本支出的最大部分;其次,緊隨其后的設備成本出現較大幅度的上升,這主要由于疫情對收入的影響以及國際爭端和局部管控帶來相關成本費率地上升,二者總計蠶食了近七成盈利,這也促使越來越多的運營商努力尋求投入與利潤的平衡。反觀輕資產運營的代理模式,2022年毛利水平出現略微下滑,其主因是在代理模式受到青睞的當下節點,運營商會有較大意愿通過更大力度的傭金返點政策來吸引優質代理商加盟。來源:公開資料,專家訪
29、談,過往研究積累,由艾瑞自主核算。2019年和2022年共享充電寶直營模式盈利性比對注釋:使用2022年前三季度數據核算。來源:公開資料,專家訪談,過往研究積累,由艾瑞自主核算。2019年和2022年共享充電寶代理模式盈利性比對2019年毛利率24.8%2022年*毛利率16.1%傭金費率70-90%物流倉儲0.05-1%毛利率10-30%傭金費率75-93%物流倉儲1-2%毛利率5-24%172023.5 iResearch I中國共享充電寶行業商業模式分析直代共營與純代理成為精細化運營趨勢下的主流模式直營代理直代共營資金投入較高較低適中資產布局重資產輕資產高線城市重資產(直營)、低線城市輕
30、資產(代理)業務覆蓋營收規模適中適中較高成本支出商務、人員等運營成本負擔較重代理商承擔直代互補優化、節省成本利潤水平代表品牌-優勢運營商掌控性較好,經營政策落地較為統一、完善,品牌形象建設能力占優。規模擴張快、覆蓋能力強,主要收取分成與機器費用,風險較低。結合直代兩種模式各自的優勢,1.運營商直營業務有助于品牌建設與模型打磨;2.代理城市則通過當地渠道商優勢,幫助企業覆蓋更多空白市場。風險 運營成本重 低線級城市擴張能力有限 代理商粘性較弱;若管理機制設置不仔細,有影響品牌形象的風險 對品牌知名度與運營管理能力要求高在當前時間節點,對大多數共享充電寶運營商來說,優化運營杠桿成為經營的首要目標。
31、縱觀三大主流運營模式,純直營模式受制于其重資產、重成本的屬性已較為罕見,頭部玩家大多偏好直代共營或純代理模式。其中,怪獸是直代共營的典型品牌,區別于純代理,直代共營的品牌多采用高線級城市直營+低線級城市代理的綜合模式,在品牌形象塑造與代理商區域資源優勢之間尋求較優平衡點。而以搜電和小電為代表的純代理模式下的優勢則主要體現在輕資產和擴張快。來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國共享充電寶運營模式及代表玩家布局情況分析18中國共享充電寶行業發展概覽1中國共享充電行業消費者洞察2中國共享充電寶行業競爭格局及案例3中國共享充電寶行業未來趨勢展望4192023.5 iResearch I20
32、23.5 iResearch I男性53.5%女性46.5%22.9%28.4%22.6%26.1%一線城市新一線城市二線城市三線城市及以下占比(%)中國共享充電寶行業消費者洞察80、90后為共享充電寶主流消費人群根據調研顯示,我國共享充電寶用戶男性略多于女性,80、90后為共享充電寶的主流消費人群,主要原因是該類群體為手機的重度使用者,對手機的依賴度較高,日常手機使用場景同時包括生活和工作場景,由此催生了對共享充電寶的使用需求。此外,各線級城市充電寶用戶占比相差不大,說明共享充電寶在各線級城市布局力度較為平均。樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。注釋:60
33、后(1960-1969年生)、70后(1970-1979年生)、80后(1980-1989年生)、90后(1990-1999年生)、00后(2000年后生)。樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。3.7%11.4%30.9%37.7%16.3%60后70后80后90后00后占比(%)2022年中國共享充電寶用戶性別分布2022年中國共享充電寶用戶年齡分布2022年中國共享充電寶用戶所在城市線級202023.5 iResearch I2023.5 iResearch I3.0%20.4%42.5%17.6%7.9%4.9%3.7%2
34、022年中國用戶手機滿電續航時間占比(%)中國共享充電寶行業消費者洞察正常使用狀態下手機一般可續航5-8小時,多數用戶傾向手機電量為10-20%時充電調研顯示,42.5%的手機用戶表示,手機充滿電后的續航時間一般為5-8小時,另有20.4%的受調用戶則續航時間更短,僅有3-5小時,這也進一步印證了消費者普遍感受手機耗電量較大這一情況。從充電臨界點的角度出發,超7成以上的手機用戶傾向在手機電量還剩10-30%的時候進行充電,僅有不到一成的用戶會在低于10%的電量下才考慮充電,可見大多數用戶還是會存在“充電焦慮”的情況。樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。樣本:
35、N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。8.3%38.4%33.7%15.2%3.9%0.5%2022年中國手機用戶充電臨界點占比(%)212023.5 iResearch I2023.5 iResearch I1-2次63.8%3-4次32.5%5-6次3.1%7次及以上0.6%2022年中國手機用戶每日充電次數中國共享充電寶行業消費者洞察60%以上用戶充電次數為1-2次/日,社交及短視頻類軟件使用時間最長調研顯示,絕大多數的手機用戶單日充電頻次集中在1-2次的范圍內。從使用時長角度看,微信、微博等社交類和抖音、快手等短視頻類應用軟件使用時間最長,分別為73.6%和
36、71%其次為購物類軟件,而這些均為耗電速度較快的應用軟件,隨著這類應用的廣泛普及,也會提升用戶的充電頻次。樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。19.7%22.6%25.6%32.1%58.8%71.0%73.6%本地生活類(美團/餓了么)通訊類(電話/短信)中視頻類(嗶哩嗶哩)長視頻類(愛奇藝/騰訊)購物類(淘寶/京東/拼多多)短視頻類(抖音/快手)社交類(微信/微博/小紅書)2022年中國手機用戶使用時間最長軟件類型占比(%)222023.5 iResearch I12.0%14.7%
37、18.4%15.9%19.9%14.5%4.6%中國共享充電寶行業消費者洞察消費端對共享充電寶偏好性明顯,使用頻率穩固且略有上升調研顯示我國消費者對出門在外的充電方式具有明顯選擇側重,64.3%的受調者會優先選擇怪獸、街電等共享充電寶品牌商來滿足自己的移動充電需求。而從頻率角度來看,大多數消費者主要會在半個月至三個月之間至少使用一次;另外從使用變化的維度切入,可以發現有超八成的消費者對于共享充電寶的使用頻率基本處于穩定不變或增長的狀態。2022年中國共享充電寶消費者充電頻率分布2022年中國消費者充電方式選擇偏好移動共享充電寶64.3%移動快充充電寶15.2%無線共享充電服務10.6%固定共享
38、充電服務9.8%其他0.1%樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。2022年中國共享充電寶消費者充電頻率變化分布顯著增長6.8%略微增長29.2%基本不變46.0%略微下降13.3%顯著下降4.7%232023.5 iResearch I2023.5 iResearch I69.3%57.6%56.9%22.6%17.2%15.2%0.5%怪獸街電美團小電來電搜電其他中國共享充電寶行業消費者洞察怪獸、街電、美團知名度與用戶表現較為優異,借還便利性和充電效率為消費者品牌選擇首要關注因素從品牌曝光度和使用頻率來看,怪獸、街電和美團的表現均高于其他受調品牌,其中怪獸
39、在這兩個維度均排名第一,這也可以歸功于頭部品牌在點位完善和用戶認知方面的優良布局。進一步對消費者品牌選擇的考量因素進行分析可以發現借還方便、充電效率高、定價合理和優質服務體驗是消費者青睞特定品牌的主要原因,這也意味著共享充電寶服務商可以運用點位布局完善和設備效率提升等措施來實現服務升級,進而加深自身用戶的粘性。樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。2022年中國消費者見過次數最多的共享充電寶品牌樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。61.3%50.7%49.1%14.2%10.6%10.4%0.4%怪獸美團街電小電搜電來電其他
40、2022年中國消費者使用次數最多的共享充電寶品牌0.3%26.5%40.5%41.8%45.8%62.4%其他品牌知名度高之前使用過,體驗較好,不想輕易更換品牌價格相對合理充電速度快、效率高隨處可見,借還方便2022年中國消費者共享充電寶品牌選擇考量因素242023.5 iResearch I2023.5 iResearch I中國共享充電寶行業消費者洞察餐飲、娛樂與商超成為消費場景主力,借取便利有良好保障通過對于場景分布的研究可以得到餐館、酒吧、甜品店等餐飲場景下消費者對于共享充電寶的使用率超五成,其次分別為KTV、電影院等室內娛樂場所和商超。飛機場、火車站等跨市交通場景和景區游樂園等有室外
41、長時間駐留需求的場景也是共享充電寶的核心場景。在以上核心場景下對借取便利性進行調研,可以看出已有超六成的借取需求是可以基本得到完全滿足的(超九成情況可借到),其次26%的情況下消費者共享充電寶借取需求可以得到基本滿足(超七成),僅有1.5%的情況借取需求基本很難滿足,可見當前品牌商對于主要場景的布局已較為完善,景區、游樂園、醫院和公交地鐵站等室內樞紐場景尚存布局潛力。2022年中國消費者共享充電寶使用場景分布0.4%12.0%12.9%17.7%29.5%30.5%44.6%48.5%52.7%其他醫院酒店市內交通樞紐景區、游樂園跨市交通樞紐商超室內娛樂場所餐飲類場所樣本:N=1000;于20
42、22年12月通過iClick線上問卷調研獲得。2022年中國消費者共享充電寶借取便利性分布樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。每次都能借到20.1%至少九成情況下能借到41.1%至少七成情況下能借到26.0%至少有一半情況下能借到11.3%至少有七成情況下借不到1.4%每次都借不到0.1%難借取場景Top1難借取場景Top2難借取場景Top3252023.5 iResearch I中國共享充電寶行業消費者洞察充電效率及歸還便利為首要考量,對服務體驗影響權重最高共享充電寶消費者主要關注的因素呈現出層級化分布的特征,其首要關注點在于充電高效和歸還方便,其次是收費
43、透明度及操作便捷性。為更好滿足消費者日益上升的服務體驗訴求,共享充電寶品牌商不斷在設備品質和點位布局等方面做出改良完善,通過增加機柜維護人員和頻次以及重點商圈多點布局等策略持續優化經營模型。樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。2022年中國共享充電寶消費者主要關注因素14.2%30.0%32.4%40.7%41.8%54.9%56.7%客服態度好、問題處理高效計時收費準確無誤充電順暢借取流程簡單易操作價格及收費機制透明能夠就近歸還充電速度快262023.5 iResearch I2023.5 iResearch I中國共享充電寶行業消費者洞察整體滿意度較高,
44、頭部品牌滿意度表現優異通過對共享充電寶行業及品牌的消費者滿意度調研可以發現,較為滿意以上的人群已超六成,比較不滿意及非常不滿意的消費者占比僅不到3%,可見,消費者對于行業整體的使用反饋和體驗感較為優良。在頭部品牌中,怪獸、美團和街電的消費者滿意度較高,在所有受調品牌中位列前茅。此外,消費者對于行業未來的體驗優化也抱有不同期待,呼聲最高的三大改進方向分別為點位鋪設合理度提升、充電效率提升以及定期維護能力升級,這也是所有共享充電寶品牌商在激烈市場競爭中能夠建立起差異化優勢的著重努力方向。2022年中國共享充電寶消費者滿意度分布樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。
45、2022年中國共享充電寶消費者改進期望Top3樣本:N=1000;于2022年12月通過iClick線上問卷調研獲得。非常滿意11.4%較為滿意55.9%一般29.9%比較不滿意2.0%非常不滿意0.8%59%消費者希望品牌商機柜點位鋪設能更為合理,便于就近歸還58%消費者希望品牌商能采用快充技術,提升充電速度55%消費者希望品牌商能對充電寶進行定期維護,提升良品率,保證充電順暢27中國共享充電寶行業發展概覽1中國共享充電行業消費者洞察2中國共享充電寶行業競爭格局及案例3中國共享充電寶行業未來趨勢展望4282023.5 iResearch I2023.5 iResearch I中國共享充電寶行
46、業競爭格局分析行業CR5高達96.7%,怪獸充電頭部效應顯著從單品牌市占率的角度來看,頭部前五大品牌已超過九五成,行業整體集中度較高,頭部品牌在市場布局和用戶心智上均有較好表現,且參照往年數據,市場集中度表現較為穩定;其中,怪獸充電市占率更是高達36%,規模優勢最為顯著。另外,從交易規模角度來看,我們將企業分別以GMV大于30億和20億作為劃分標準,穩居第一梯隊的是怪獸充電,美團與竹芒科技緊隨其后,艾瑞認為,無論從經營模型還是交易規模的維度,頭部品牌均體現了較強優勢,未來在經濟生產生活迅速復蘇的大環境下,品牌們將有望迎來新一輪的高質量增長,馬太效應也將持續得到加強。2022年中國共享充電寶行業
47、品牌集中度分析注釋:份額依據各家含稅GMV口徑核算。來源:公開資料,專家訪談,由艾瑞自主核算。2022年中國共享充電寶行業企業梯隊分布CR596.7%其他3.3%36%。來源:公開資料,專家訪談,由艾瑞自主核算。第一梯隊GMV30億第二梯隊GMV20億第三梯隊GMV20億292023.5 iResearch I中國共享充電寶行業商業模式分析頭部企業在融資、用戶規模等維度表現亮眼怪獸竹芒小電美團成立時間2017年5月2021年4月,街電與搜電合并,5月成立2016年12月2010年3月資本概況2021年4月美股上市-C輪2018年9月港股上市投資機構阿里巴巴、高瓴資本、順為資本、軟銀、小米科技、
48、尚珹資本、云九資本等前海股權投資基金、中信證券投資有限公司等螞蟻金服、騰訊、金沙江創投等母公司:北京三快科技注冊用戶3.3億3.6億4億(官網最新)-代表合作商科力遠、紫米科技比亞迪、安可、欣旺貝斯特、富士康貝斯特運營情況50%直營50%代理街電:40%直營搜電:100%代理100%代理(含合資代理)30%直營70%代理來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國共享充電寶代表企業概述302023.5 iResearch I中國共享充電寶行業典型企業-怪獸直營&代理雙核共驅,打造質量齊升的業務發展模式怪獸充電直代共驅模型怪獸充電持續深化“直營+代理雙引擎驅動”的發展模式,開放更多共營城市
49、,激發直營與代理模式的協同效能,增強網絡效應。2022年,怪獸在行業逆風期創新推出直助代模式,加大代理扶持力度,運用自身運營經驗和資源為合作商提供全生命周期的運營支持,這一模式創新也幫助品牌實現了市場和用戶規模的雙增長。同時,怪獸充電依靠專業的團隊和充足的資金開拓市場,與優質KA的合作在堅實品牌價值的同時也為合作商提供了長期的業務運營保障。來源:公開資料,公司訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。2022年,怪獸充電成為“北京環球度假區共享充電寶官方供應商”,貼合游玩路線提供移動充電服務,同時還根據不同景區主題,設計出漂流箱、加油樁等柜機新樣式??系禄鶗T可積分兌換體驗會員專享的怪獸充電服務,兩
50、大品牌跨界聯合,提升用戶體驗、加深品牌心智。合作案例直營模式1聚焦精細化運營 大數據監測優化,賦能調度管理 持續技術升級投入,保障服務安全、穩定 數字化管理系統,提升運營效率2重視優質商戶合作 集合頭部資源,突出品牌價值 場景定制提升服務水平,增強合作穩定性 聚焦高價值點位,提升盈利能力代理模式3注重品質把控 產品質量把控 服務質量把控 運營質量把控1提升代理城市覆蓋代理點位占比50%2提供全周期運營扶持 合作模式多元化:服務商/運營商/代理商 資金壓力緩解政策:分期政策、賒賬政策、滿惠政策、免費補寶等 分潤政策扶持:90-95%分潤比,分潤真實、數據可查 培訓支持:創業輔導、營銷扶持 業務支
51、持:渠道人員對接、定期分析數據3品牌保障 上市公司背書,財務透明,抗風險力高,持續保障 品牌知名度高 市場與用戶規?;鶖荡筚Y源賦能資質把控渠道擴張能力協同直助代模式直代并驅業務價值分析:擴大網絡覆蓋,提升擴張效率優化成本結構,提升效率,強化利潤端韌性資源互補,提升用戶體驗312023.5 iResearch I2023.5 iResearch I中國共享充電寶行業典型企業-怪獸技術賦能精細化管理,聯名+公益構筑品牌力怪獸通過物聯網和大數據技術深耕綜合實力,自主研發了一整套底層物聯網通信協議和數字化運營系統,在降低設備故障率、保障服務穩定性的同時,還實現了決策、運營、監測管理的數字化,提升了運營
52、效率,二者相結合,在為公司的精細化管理提供堅實保障的同時也強化了用戶體驗。在強調以品控、效率及服務能力等綜合實力贏得市場的同時,怪獸充電也在品牌建設上持續發力,通過與游戲、動漫和經典IP的聯名營銷,引起主動參與和口碑傳播,實現立體營銷,提升了用戶粘性,調研數據顯示,有40%的用戶會優先選擇怪獸充電。此外,怪獸充電還大力參與公益事業,在防疫物資捐助、瀕危動物保護、傳統藝能保護等方面均有合作,以創新的公益形式和實際行動,助力社會公益事業發展,持續為建設美好生活貢獻力量。怪獸充電技術布局示意圖來源:公開資料,公司訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。怪獸充電聯名與公益活動示例來源:公開資料,公司訪談,
53、艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。物聯網自主研發底層通信協議云計算+邊緣計算技術數據自主采集穩定操控設備處理設備數據保障服務可靠性運用物聯網技術,設備自動采集網絡信息、調優網絡連接,保障設備服務的穩定性,為業務擴張提供了強有力的技術能力保障。大數據運營人員數據訂單信息用戶畫像數字化運營系統監測運營決策游戲動漫與第五人格、夢幻西游等熱門游戲,以及精靈寶可夢、數碼寶貝、火影忍者等動漫IP聯名。經典IP與迪士尼、漫威、旺旺、Line friends等經典IP進行聯名活動。助力防疫向上海市長寧區捐贈了5000份愛心防疫禮包,助力與慰問參與抗疫工作的醫務工作者和志愿者。聯名活動公益活動動物保護攜手瀕危物種基
54、金會發起公益活動,多渠道助推生物多樣性保護及生態環境保護知識傳播。322023.5 iResearch I中國共享充電寶行業典型企業-竹芒以充電業務為本,向多場景智能終端產業邁進自2021年街電和搜電合并以來,竹芒科技正式進入了高速發展的快車道,在實現主要點位場景覆蓋后,竹芒進一步擴充了了自身品類布局:首先,圍繞共享充電寶主業拓展出“共享充電寶+”系列,主打充電寶機柜與應急、便民服務的一體化智能終端;其次,開發共享儲物柜、載物機器人等儲物類應用產品;再次,圍繞自助線下零售場景新增了智能零售柜產品線;第四,在玩具賽道積極布局娃娃機、盲盒機等玩具零售終端;最后,發展兩輪車充電樁業務,進一步與主營業
55、務產生協同效應。同時,竹芒科技還可通過自有工廠對主營充電寶、機柜的生產和未來業務多樣化制造等方面提供較為穩定的硬件支撐。來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。竹芒科技發展歷程與業務布局示意圖 2015年竹芒前身街電&搜電成立 2020年搜電業務覆蓋全國600+城市,合伙人數量突破兩萬 2021年4月-搜電與街電正式合并5月-母公司正式更名竹芒科技9月-在線點位突破100萬11月-累計出貨破300萬臺 2022年竹芒發布5N全新戰略、5大序列新品覆蓋場景餐飲零售娛樂酒旅交通公共服務品類拓寬硬件產能年產主機可達500萬、充電寶近4000萬枚充電類o 共享充電寶+AEDo 共享充電寶+口罩機
56、o 共享充電寶+紙巾機零售類o 智能零售柜娛樂類o 共享娃娃機o 共享盲盒機o 智能機械臂儲物類o 共享儲物柜o 智能載物機器人出行類o 共享電單車充電樁o 共享助力車充電樁332023.5 iResearch I中國共享充電寶行業典型企業-小電從中線級城市向兩側擴張,代理主導下同時加深廣告業務根據點位數據顯示,小電最大市場主要集中在二線城市,2018年-2020年,公司在穩步拓展二線城市業務的同時,也積極地向高線和中低線市場擴張布局,其中在2019年三線及以下城市的點位同比增長了近4倍。能夠實現高速擴張的原因也來自于公司業務模式的不斷打磨,目前依據官網信息顯示,小電旗下總共分了三大業務形式,
57、第一是商戶合作,餐飲、娛樂、樞紐等類型的商戶可直接與小電旗下的合資代理公司簽約合作,公司將確保設備的運輸和安裝,在投入運營后再進行利潤分配;第二是代理加盟,也是公司的主導模式,在此模式下,加盟商與小電簽約后將自行負責點位的布局談判,小電公司方面按照代理資質和拿貨規模,最高可給予代理商90%的分成;最后也是小電近年來著重發展的廣告投放業務,意指運用小電線上、線下的多方渠道來與其余品牌合作,或為其他平臺、平臺進行推廣導流。來源:公開資料,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。小電業務城市線級分布及模式示意圖16.0%14.0%12.7%64.8%55.5%54.3%19.3%30.5%33.0%20182
58、0192020一線城市點位占比(%)二線城市點位占比(%)三線及以下城市點位占比(%)三線及以下增速:398.8%小電點位城市線級分布情況三大業務模式商戶合作代理加盟廣告投放線下場景:設備電子屏、機身貼、定制充電寶等線上場景:內置廣告、跳轉引流等合作類型:IP合作,例如王者榮耀、夢幻西游等新消費品牌合作,例如良品鋪子樓盤/汽車品牌合作電競/展會廣告合作KA小電合作流程:品牌注冊成為小電商戶小電將設備快遞到店業務人員到店安裝設備投入運營商家開始分潤適用場景:餐飲酒店、景區地鐵、樞紐商超、醫院扶持政策:最高90%分成 一對一創業輔導 設備款分期服務342023.5 iResearch I中國共享充
59、電寶行業典型企業-美團充電積極向直代并存轉變,加大優勢賽道布局2020年3月,美團正式建立充電寶事業部,加大對共享充電賽道的布局。業務初期,依靠集團多年積累的餐飲、娛樂等本地生活類賽道豐富的商戶資源,美團共享充電業務主要以直營入駐模式為主;但隨著業務不斷地深入,與其線上平臺業務類似,低線級城市的擴張以直營模式受到的阻力也會變大,這同時也會影響到業務線的盈利性,于是美團充電也逐步向高線城市直營、低線城市代理的經營架構轉型。在業務拓展前,美團會對加盟商進行相應的操作培訓,以便統一公司形象、維護品牌口碑。經營過程中,公司也會在售后、指導、質保等方面持續提供資源支持,幫助渠道商提升經營的健康度。來源:
60、公開資料,專家訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。美團充電運營模式示意圖業務類別門店合作充電寶加盟城市線級一線、新一線二線及以下經營模式直營入駐30%代理商運營70%優勢場景:餐飲娛樂商場交通合作流程公司資源品牌背書產品質檢創業指導售后服務維修質保商戶報名業務講解合同擬定設備運輸作業培訓業務拓展分潤結算35中國共享充電寶行業發展概覽1中國共享充電行業消費者洞察2中國共享充電寶行業競爭格局及案例3中國共享充電寶行業未來趨勢展望4362023.5 iResearch I中國共享充電寶行業未來趨勢展望基于產品、技術、服務的優化及迭代,最大限度滿足用戶的消費需求中國共享充電寶運營商應基于對存量及增量用
61、戶的包括消費動機、消費偏好和消費行為等在內的消費洞察,對充電寶從產品到技術再到服務進行底層優化及迭代,從而使用戶的剛性消費需求和彈性消費需求同時得到最大限度的有效釋放。從產品側來看,應從充電寶的接口適配性、充電速度以及機柜的安全性、用戶信息安全等方面進行持續改進;從服務側來看,應當重點關注用戶對充電寶借還便捷性的要求并構建完善的售后服務體系。來源:綜合公開資料及企業訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。充電寶機柜服務接口適配性同一點位機柜中應配置可適配市面上所有主流手機機型充電接口的充電寶或同一充電寶具備不同機型接口殺菌消毒作為公共接觸式設備,為防止其作為病毒病菌傳播的媒介,定期應對其進行殺菌消
62、毒或機柜具備自動殺菌消毒功能借取及歸還通過創建自有APP或小程序,不斷提升系統服務能力,使用戶能夠準確定位就近的可用設備,并可實現異地歸還充電速度基于技術迭代優化,提升充電速度,滿足消費者短暫停留場景下或對充電時長有嚴格控制的充電需求用戶信息安全用戶通過手機掃碼進行充電寶借取,因此需提高機柜安全等級,以防止用戶信息泄露、確保用戶信息安全售后服務體系對于充電寶借還或充電過程中出現的不便及故障,用戶能夠通過簡潔且暢通的渠道聯系到售后客服或技術人員,使問題能夠第一時間得到有效解決中國共享充電寶產品、技術及服務優化372023.5 iResearch I中國共享充電寶行業未來趨勢展望從上游到下游實現全
63、鏈路降本增效原料采購及產品制造運營商高效運營11商戶精細化管理 原材料優化充電寶機柜 業務模式直營代理直代共營 抽傭/分成梯度設置分級管理 基于對充電寶生產模具及輸出端口的優化,以及機柜的合理配置,降低原材料采購成本 通過直營轉代理,以直營為引導、代理為主體,可有效降低人力成本及資產負荷 對于不同點位商戶,依據客流量及轉化率,設置不同分成比例 生產方式選擇代加工自加工協同加工 數字化運營點位鋪設精準投放 業務協同消費場景目標客群 依據生產計劃及工廠產能,選擇最優的生產方式,從而降低生產成本 利用數字化技術進行智能化選址及點位精準投放,同時進行代理商管理和商戶管理 對于同一消費場景下具備相似需求
64、特征的潛在消費群體,可進行消費轉化對于中國共享充電寶運營商而言,未來可從原料采購及產品制造、運營商高效運營、商戶精細化管理三大維度實現降本增效,其中,原料采購及產品制造包括原材料及生產方式優化,運營商高效運營包括運營模式選擇及數字化運營,商戶精細化管理包括抽傭比例梯度設置及分級管理以及充電寶運營商與商戶進行業務協同。通過從上游到下游進行全鏈路成本優化及合理管控,可有效提升充電寶運營商的經營效率。來源:綜合公開資料及企業訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國共享充電寶降本增效路徑382023.5 iResearch I中國共享充電寶行業未來趨勢展望持續拓展業務邊界,挖掘多元增長曲線廣告業務拓展
65、在共享充電寶機柜上安裝顯示屏,為其他品牌進行廣告投放,可作為廣告業務收入來源機柜融合共享充電寶自助售貨機娃娃機/盲盒機自助照相及照片打印機口罩售賣機快遞柜布局充電樁領域基于共享充電寶廠商技術優勢,延伸至充電樁行業,建設電單車或電動汽車充電站到店客流轉化對于餐廳、電影院等停留時間較長的線下場景,用戶在掃碼連wifi時可跳出共享充電寶相關廣告,將顧客的手機充電需求進行有效轉化中國共享充電寶運營商可基于原有基礎業務,從四大消費場景進行業務邊界拓展,具體包括廣告業務拓展、機柜融合、布局充電樁領域以及到店客流引導及轉化。其中,機柜融合主要是指將充電寶機柜與具備相似使用方式的無人自助機柜進行業務場景融合,
66、比如可在自助售貨機旁設置共享充電寶機柜,激發消費者對共享充電寶的潛在使用需求。同時,可將不同的業務場景進行交叉融合,比如將共享充電寶機柜設置在無人零售機旁的同時可進行品牌廣告投放。來源:綜合公開資料及企業訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。中國共享充電寶業務邊界拓展392023.5 iResearch I中國共享充電寶行業未來趨勢展望突破單一消費場景,提升業務靈活性共享充電寶主要依賴于線下場景,若線下場景發生突發性大規模失靈,難以做到及時應對,因此,應突破單一線下場景,以依據其產品能力能夠最快切入的便攜式充電寶為抓手,尋求線上發力點。便攜式充電寶作為零售產品,可圍繞其進行線上線下銷售渠道多元化
67、拓展,通過線下銷售渠道與共享充電寶形成動態呼應,通過線上銷售渠道對共享充電寶形成流量反哺,從而使得共享充電服務與便攜式充電寶能夠相互對沖風險,對各種變化做出敏捷應對。來源:綜合公開資料及企業訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制?;诰€下場景的共享充電服務線上線下銷售渠道相結合的便攜式充電寶商超 以品牌集合店或超市/便利店等作為充電寶的線下銷售渠道電商 以電商平臺作為充電寶的線上銷售渠道線下自營店 在核心商圈開設品牌自營店,打造線下沉浸式體驗消費場景+線上IP運營 打造品牌IP,并以此為媒介講述品牌故事、傳播品牌文化自助販賣機 在共享充電寶機柜點位處鋪設便攜式充電寶自助販賣機跨界聯名 與其他品牌進
68、行跨界聯名,營造消費話題、引爆消費熱潮對沖聯動反哺中國共享充電寶行業風險應對策略402023.5 iResearch I中國共享充電寶行業未來趨勢展望踐行市場主體社會義務、勇擔社會責任、持續創造社會價值中國共享充電寶企業在履行社會義務的同時,還應基于自身產品、渠道及資源優勢,勇擔社會責任,不斷創造社會價值,主要實施路徑主要包括以下四個方面:1.基于自身的專業及資源優勢,搭建完善的共享充電寶服務網絡體系,不斷拓展“便民”場景,充分滿足用戶的即時充電需求;2.結合社會熱點議題,推出特定主題的定制款充電寶,進行公益宣傳;3.針對特殊時期的突發事件,積極提供共享充電應急服務支持,緩解當地民眾充電服務受
69、限的痛點;4.充分發揮國家政策扶持優勢,發展創新型業務模式,為中小創業者帶來商業機會,尤其是賦能中低線級城市中小創業者。目前,共享充電寶行業一些頭部企業已經積極開展社會責任實踐,例如怪獸充電,在履行市場主體的社會職責方面起到了先鋒帶頭作用,比如2021年河南洪災期間火速開展“電力馳援”行動,以及推出“交通安全”為主題的定制充電寶和充電機柜、“珍稀動物”款定制寶等。來源:綜合公開資料及企業訪談,艾瑞咨詢研究院自主研究及繪制。010203特殊時期勇擔社會責任對于發生洪澇、地震等自然災害的地區,可瞄準災民“用電不便”的緊急需求,開放免費租借充電寶應急服務,并向災區捐贈充電寶和機柜,還可與支付平臺進行
70、合作,向災區人民發放“充電津貼”;提供物資支持,比如捐贈移動充電線套裝等以緩解該地基礎充電設施有限的痛點;搭建完善的共享充電服務網絡,提供便民生活服務,并持續拓展醫療機構、交通樞紐、政務單位等“便民”場景?;ヂ摼W公益創新助推“人人公益”以“共享”為契合點,可與器官移植發展基金會等醫療類公益組織合作,提供醫療救助;可與城市交警達成合作,例如提供以“交通安全”為主題的定制充電寶、定制機柜,從而助力城市交通文明;結合寵物棄養等熱點社會現象及問題,可推出“珍稀動物”款定制寶,與寵物類消費品牌以及生物多樣性保護類公益組織開展合作,開展例如免費領取寵物糧、參與流浪動物投喂、支持線下流浪寵物領養等活動。厚植
71、政策土壤促進共同富?;趪谊懤m出臺的多項支持共享經濟和共享充電寶發展的政策,依托共享充電寶行業成熟的業務模式,發展代理項目,為中低線級城市及地區的中小創業者帶來商機和財富增長點;借助全方位的商業賦能體系,精準賦能中小創業者。中國共享充電寶行業社會價值展望41行業咨詢投資研究市 場 進 入競 爭 策 略IPO行業顧問募投商業盡職調查投后戰略咨詢為企業提供市場進入機會掃描,可行性分析及路徑規劃為企業提供競爭策略制定,幫助企業構建長期競爭壁壘為企業提供上市招股書編撰及相關工作流程中的行業顧問服務為企業提供融資、上市中的募投報告撰寫及咨詢服務為投資機構提供擬投標的所在行業的基本面研究、標的項目的機會
72、收益風險等方面的深度調查為投資機構提供投后項目的跟蹤評估,包括盈利能力、風險情況、行業競對表現、未來戰略等方向。協助投資機構為投后項目公司的長期經營增長提供咨詢服務艾瑞新經濟產業研究解決方案42艾瑞咨詢是中國新經濟與產業數字化洞察研究咨詢服務領域的領導品牌,為客戶提供專業的行業分析、數據洞察、市場研究、戰略咨詢及數字化解決方案,助力客戶提升認知水平、盈利能力和綜合競爭力。自2002年成立至今,累計發布超過3000份行業研究報告,在互聯網、新經濟領域的研究覆蓋能力處于行業領先水平。如今,艾瑞咨詢一直致力于通過科技與數據手段,并結合外部數據、客戶反饋數據、內部運營數據等全域數據的收集與分析,提升客
73、戶的商業決策效率。并通過系統的數字產業、產業數據化研究及全面的供應商選擇,幫助客戶制定數字化戰略以及落地數字化解決方案,提升客戶運營效率。未來,艾瑞咨詢將持續深耕商業決策服務領域,致力于成為解決商業決策問題的頂級服務機構。400-026-聯系我們 Contact Us企 業 微 信微 信 公 眾 號關于艾瑞43法律聲明版權聲明本報告為艾瑞咨詢制作,其版權歸屬艾瑞咨詢,沒有經過艾瑞咨詢的書面許可,任何組織和個人不得以任何形式復制、傳播或輸出中華人民共和國境外。任何未經授權使用本報告的相關商業行為都將違反中華人民共和國著作權法和其他法律法規以及有關國際公約的規定。免責條款本報告中行業數據及相關市場
74、預測主要為公司研究員采用桌面研究、行業訪談、市場調查及其他研究方法,部分文字和數據采集于公開信息,并且結合艾瑞監測產品數據,通過艾瑞統計預測模型估算獲得;企業數據主要為訪談獲得,艾瑞咨詢對該等信息的準確性、完整性或可靠性作盡最大努力的追求,但不作任何保證。在任何情況下,本報告中的信息或所表述的觀點均不構成任何建議。本報告中發布的調研數據采用樣本調研方法,其數據結果受到樣本的影響。由于調研方法及樣本的限制,調查資料收集范圍的限制,該數據僅代表調研時間和人群的基本狀況,僅服務于當前的調研目的,為市場和客戶提供基本參考。受研究方法和數據獲取資源的限制,本報告只提供給用戶作為市場參考資料,本公司對該報告的數據和觀點不承擔法律責任。合作說明該報告由怪獸充電和艾瑞共同發起,旨在體現行業發展狀況,供各界參考。