4王慶付-通過OKR極大提升測試人員績效 V1.2.pdf

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1、中國國際軟件質量工程峰會中國國際軟件質量工程峰會International Software Quality Engineering Forum通過通過OKROKR極大提升測試人員績效極大提升測試人員績效王慶付2023-5-2622021 iSQE TMMi主任評估師，資深OKR教練，敏捷OKR框架（AOF）創始人,國際授權敏捷講師，SAFe，CSP,DevOps Master,NPDP,PMI-ACP，南京大學研究生，東南大學研究生班導師，中國科技大學研究生班特聘教師，西交利物浦特聘校外導師，原HP金牌教練，國際過程改進專家等。20多年的IT研發管理實踐和咨詢經驗，曾擔任過程序員、架構師、測

2、試經理，項目經理，ScrumMaster，部門主管，總經理等職務。超過200家知名企業培訓、咨詢、教練經驗；參與編寫敏捷軟件開發知識體系敏控創變，在敏捷之旅、Scrum Gathering、TiD、DevOps年會、PMI社區等會議上受邀演講,主導翻譯PMI的組織級項目管理成熟度模型（OPM3）等。資深資深OKROKR教練教練 王慶付王慶付部分客戶名單：惠普、招行銀行、建設銀行、交通銀行、浦發銀行、招商基金、中國聯通、廣東電信、攜程網、明源軟件、明基電通、浪潮集團、佳能、神州數碼、日本電信、博世、浙大網新、蘇州測評中心、銀河電子、迪銳信、宏智科技、中磊電子、風云網路、國泰集團、神州數碼、科大恒

3、星、上汽集團、東風日產、太平保險、聯影、大專家、千方集團、鑫茂科技、中科院、華為、七牛云、興業銀行、銀聯、Oracle公司、寶馬、愛立信、華寶基金、南京銀行、致勝電子32021 iSQE 測試人員的績效測試人員的績效/價值價值平均每周加班20小時需求覆蓋率100%發現了1500個Bug建立一套測試自動化平臺123442021 iSQE O=目標：你想要什么（績效）？KR=關鍵結果：你打算怎么做？OKROKR是什么？是什么？Objective目標Key Results關鍵結果有野心的有挑戰的令人興奮的明確的可量化的導向Objective52021 iSQE 這就是這就是OKROKRO：極大提升測

4、試環境管理能力KR1:測試環境的申請到完成的時間小于30分鐘KR2:測試環境問題0次KR3:測試環境利用率80%以上我們測試人員的績效，我們自己努力,自己需要思考！62021 iSQE 目標目標1.理解測試人員績效內在驅動力2.掌握OKR執行框架和績效關系3.學會編寫體現測試人員績效的OKR4.能挖掘測試人員的潛能，并極大提升績效5.了解大量OKR實際實施案例72021 iSQE 你關注的問題？你關注的問題？1.傳統企業，傳統測試團隊適合搞OKR嗎?2.OKR和KPI有什么區別？3.測試團隊，OKR怎么落地？4.測試人員有什么動力做OKR？5.實施OKR對測試人員的素質有沒有要求？6.在幫助企

5、業落地OKR過程中，遇到的最大困難是什么？7.OKR是不是壓榨測試人員的新工具？8.我怎么說服領導在測試團隊中推行OKR9.測試人員怎么編寫一個好的OKR？10.OKR和測試有什么關系？11.OKR和績效有什么關系？12.OKR與KPI的區別是什么？二者對于一個組織來說是否是缺一不可的？13.怎樣避免組織在OKR實踐過程中，將OKR又做回到KPI的傳統工作模式？14.什么樣的組織更適用OKR，或者說OKR在什么類型的組織中能夠發揮最大的價值？15.82021 iSQE 一名測試人員的目標一名測試人員的目標測試環境事件為0O：極大提升測試環境管理能力KR1:測試環境的申請到完成的時間小于30分鐘

6、KR2:測試環境問題0次KR3:測試環境利用率80%以上AB92021 iSQE 來，一起健身！來，一起健身！102021 iSQE 學習學習OKROKR的收益的收益聚焦績效目標聚焦績效目標戰略目標日常工作OKR1.提升測試溝通效果2.敏捷測試適應性更強3.聚焦測試目標4.促進測試人員的協作5.釋放測試人員的內驅力6.測試前瞻性事半功倍績效目標112021 iSQE 議程議程1.1.數字經濟大背景下的測試人員績效管理數字經濟大背景下的測試人員績效管理2.OKR對測試人員績效內在驅動力的思考3.測試人員需要掌握OKR目標績效核心思維4.測試人員的OKR目標績效編寫5.測試人員績效提升的常見問題與

7、應對122021 iSQE 國際數字經濟大背景國際數字經濟大背景132021 iSQE 國內數字經濟大背景國內數字經濟大背景142021 iSQE 中央十四五規劃中央十四五規劃152021 iSQE OKROKR全球熱潮全球熱潮162021 iSQE OKROKR在字節跳動在字節跳動172021 iSQE OKROKR在字節跳動在字節跳動182021 iSQE 議程議程1.數字經濟大背景下的測試人員績效管理2.2.OKROKR對測試人員績效內在驅動力的思考對測試人員績效內在驅動力的思考3.測試人員需要掌握OKR目標績效核心思維4.測試人員的OKR目標績效編寫5.測試人員績效提升的常見問題與應對

8、192021 iSQE 我們測試人員的定位我們測試人員的定位123202021 iSQE OKROKR釋放測試人員的內驅力釋放測試人員的內驅力OKR制定時有60%時的KR是自己制定的OKR執行時圍繞目標，自己自主分解任務，自動對齊OKR評分時也是自己對自己的評分，獲得反饋測試價值212021 iSQE 測試人員為什么不把工作做好呢測試人員為什么不把工作做好呢222021 iSQE 議程議程1.數字經濟大背景下的測試人員績效管理2.OKR對測試人員績效內在驅動力的思考3.3.測試人員需要掌握測試人員需要掌握OKROKR目標績效核心思維目標績效核心思維4.測試人員的OKR目標績效編寫5.測試人員績

9、效提升的常見問題與應對232021 iSQE OKROKR兩個核心思維兩個核心思維 提升測試人員績效的關鍵提升測試人員績效的關鍵使命式管理成長型思維命令式管理固定思維242021 iSQE 使命式管理漂亮的海島漂亮的海島測試人員的使命、目標測試人員的使命、目標252021 iSQE 成長型思維和固定型思維成長型思維和固定型思維262021 iSQE 成長型思維和固定型思維成長型思維和固定型思維12測試人員有無限可能測試人員有無限可能272021 iSQE 成長型思維和固定型思維成長型思維和固定型思維12測試人員有無限可能測試人員有無限可能282021 iSQE OKROKR兩個核心思維兩個核心

10、思維 提升測試人員績效的關鍵提升測試人員績效的關鍵使命式管理成長型思維命令式管理固定思維測試人員的績效，我們自己做主！292021 iSQE 議程議程1.數字經濟大背景下的測試人員績效管理2.OKR對測試人員績效內在驅動力的思考3.測試人員需要掌握OKR目標績效核心思維4.4.測試人員的測試人員的OKROKR目標績效編寫目標績效編寫5.測試人員績效提升的常見問題與應對302021 iSQE OKROKR的位置的位置312021 iSQE OKROKR框架框架322021 iSQE 332021 iSQE OKROKR框架框架O（objective）KR1KR3KR2342021 iSQE OK

11、ROKR目標來源目標來源目標財務客戶內部運營學習與成長1234352021 iSQE 測試團隊測試團隊OKROKR樣例樣例ObjectiveKey Results打造測試團隊勇士1.至少3人獲得ISTQB 高級認證2.組織5場測試技術培訓，所有學員通過考試3.發表3偏測試類文章，總點擊率超過2500極大極大提升SIT測試質量1.到UAT階段的滲透率低于2%2.缺陷生命周期小于24小時3.自動化測試覆蓋率100%接口（內部外部）362021 iSQE 議程議程1.數字經濟大背景下的測試人員績效管理2.OKR對測試人員績效內在驅動力的思考3.測試人員需要掌握OKR目標績效核心思維4.測試人員的OK

12、R目標績效編寫5.5.測試人員績效提升的常見問題與應對測試人員績效提升的常見問題與應對372021 iSQE 你關注的問題？你關注的問題？1.傳統企業，傳統測試團隊適合搞OKR嗎?2.OKR和KPI有什么區別？3.測試團隊，OKR怎么落地？4.測試人員有什么動力做OKR？5.實施OKR對測試人員的素質有沒有要求？6.在幫助企業落地OKR過程中，遇到的最大困難是什么？7.OKR是不是壓榨測試人員的新工具？8.我怎么說服領導在測試團隊中推行OKR9.測試人員怎么編寫一個好的OKR？10.OKR和測試有什么關系？11.OKR和績效有什么關系？12.OKR與KPI的區別是什么？二者對于一個組織來說是否

13、是缺一不可的？13.怎樣避免組織在OKR實踐過程中，將OKR又做回到KPI的傳統工作模式？14.什么樣的組織更適用OKR，或者說OKR在什么類型的組織中能夠發揮最大的價值？15.382021 iSQE Come OnCome On我的問題我的問題我擔心的問題？我同事的問題？實際場景問題？有反對意見理論想不通的問題？沒有聽清的問題？392021 iSQE 小結小結1.數字經濟大背景下的測試人員績效管理2.OKR對測試人員績效內在驅動力的思考3.測試人員需要掌握OKR目標績效核心思維4.測試人員的OKR目標績效編寫5.測試人員績效提升的常見問題與應對402021 iSQE 測試左移、右移測試左移、右移測試開發產品經理需求人員用戶運維績效績效OKRO:用心KR：盡力左移右移412021 iSQE OKROKR相關書籍相關書籍https:/ iSQE 祝福祝福持續提升自己，讓自己的工作和生活都OK??！Thank you Thank you 中國國際軟件質量工程峰會中國國際軟件質量工程峰會International Software Quality Engineering Forum442021 iSQE