臥龍舜云互聯全生命周期服務-安全可靠高效無憂電驅設備全生命周期服務.pdf

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1、賦能產業 驅動未來1中國南京2023.5.18目 錄CONTENTS203應用案例Application Cases02iMotor全生命周期服務解決方案iMotor Smart Service Solutions04核心優勢Core Advantages01公司概況01Company Overview01公司概況全球電驅產業數字化解決方案服務商，為電驅產業貢獻一個世界級平臺，成為產業互聯網領跑者使命愿景：為電驅產業貢獻一個世界級平臺，成為產業互聯網領跑者全球電驅產業數字化解決方案服務商深耕電驅藍海市場電驅產業萬億級市場規模數智化+雙碳經濟驅動通用工業設備，存量規模巨大背靠產業龍頭依托臥龍集團

2、的行業經驗和資源優勢打造電驅領域唯一工業互聯網平臺產品+運營端到端上中下游全產業鏈+線上線下端到端打通產業互聯網落地最后一公里線上+線下資深團隊20余年制造業數智化從業經驗50余年電驅智控運維領先實踐商業化成效顯著業務布局完整生產端+行業用戶端布局并存增強經濟效益和業務協同性FY20222000+家FY2023E4000+家企業入駐數FY20227000+臺FY2023E13400+臺關鍵裝置接入量FY20221000臺次FY2023E6000臺次PHM診斷商機FY20221000+家FY2023E1800+家交易企業數舜云互聯：全球電驅產業數字化解決方案服務商4FY20223億元+FY202

3、3E5億元+營業收入舜云互聯：聚焦電驅產業，引領行業發展20192023.12019.3：臥龍成立研究院籌備電驅工業互聯網平臺建設第一階段：產品雛形初現整合臥龍電氣南陽防爆智控運維事業部實現下游融合完善全國布局增強線下服務提升盈利能力2021202220232021.92021.10：電機產業大腦正式上線舜智云工業互聯網平臺v1.5上線2022.11：舜智云工業互聯網平臺v3.0電機產業大腦v3.0世界互聯網大賽一等獎第二階段：產品化 商業價值落地第三階段：行業化 市場快速增長2021.8：電機產業大腦v1.0 上線試運營2022.1入選工信部工業互聯網試點示范項目、省級重點工業互聯網平臺項目

4、2022.4：舜智云工業互聯網平臺v2.0電機產業大腦v2.0發布2022.7：舜智云工業互聯網平臺V2.5電機產業大腦v2.5上線5賦 能 產 業驅 動 未 來為電驅產業貢獻一個世界級平臺，成為產業互聯網領跑者國家級/省級榮譽資質國家示范工信部工業互聯網試點示范省級重點省級重點工業互聯網平臺項目唯一浙江省改革突破獎銀獎最佳實踐浙江省高質量發展建設共同富裕示范區最佳實踐行業品牌影響力Top30工業軟件典型企業TOP30(位列15名)數字經濟十大創新案例Top50工業互聯網解決方案供應商TOP100（位列43名）Top100工業互聯網500強(位列88名)Top100工業APP TOP200（位

5、列70名）100強工業軟件典型企業TOP30(位列15名)數字經濟十大創新案例一等獎世界互聯網大賽一等獎（工業互聯網方向）領先技術知識產權專利申請26件、軟著登記21件、作品登記2件、注冊商標59件，并具備多項業務資質舜云互聯榮獲多項國家級/省級榮譽，具備雄厚的知識產權，并逐步樹立強大的行業品牌影響力榮譽資質：已獲得多項榮譽和技術資質，品牌影響力快速走強602iMotor全生命周期服務解決方案賦能產業，驅動未來貢獻一個世界級服務平臺為工業動力健康運行保駕護航！工業機理模型算法動設備狀態監測技術復雜工況AI故障診斷技術多傳感動態閾值預警技術設備全生命周期運維技術減少故障停機時間80%降低運維成本

6、50%降低人力成本15%平均故障間隔時間50%5大主要產品智能硬件產品iEdge舜智云盒智慧服務平臺iMotor舜智云服務全生命周期服務技術改造服務平臺運營遠程運維、專家在線針對不具備完整線下運維能力、或者有意將運維服務外包的設備用戶技術升級、設備改造、智能化改造等動設備物聯配套產品智能物聯安裝調試運行保障定期檢修故障維修備品備件改壓改頻升容降容防護改造防爆改造節能改造動設備產品數字化配套設備全生命周期管理平臺產品數字化專業機電運維服務商服務管理平臺服務數字化針對具備完整線下運維能力設備用戶提供數字技術+專家服務在線監測故障診斷專家在線設備健康管理業務類型2全生命周期服務業務類型3技術改造服務

7、商業生態閉環最后一公里業務類型1：設備健康管理（PHM）舜智云盒iEdgeiMotor-EMSiMotor-PHMiMotor-SEM智控運維iMotor解決方案：以電驅系統為核心提供設備全生命周期服務數智化改造服務+全生命周期服務深度服務賦能主機OEM廠商下游業主用戶電機OEM廠商8iMotor解決方案：提供線上診斷+就近服務+備品備件+技術改造一體化設備全生周期服務解決方案線下服務數字服務平臺現場服務智慧服務+=舜智云服務智慧監測智能診斷專家在線就近服務備品備件智慧能源低成本物聯（基礎版）軸承溫振監測（高級版）高壓中大型電機物聯（高級版）高壓中大型電機物聯（智能版）舜智云盒產品組合服務覆蓋

8、全國故障診斷技術咨詢/培訓改造（防爆、節能、增容、降溫、降噪、漏油治理、智能化升級等）現場檢修工程承攬EPC檢測儀器銷售定時巡檢備品備件銷售診斷工具銷售安裝調試健康體檢在制造/報廢回收現場維保服務粉塵氣體防爆環境電氣設備檢測與安全評估、升級改造故障修理服務項目按項目收費按內容收費按年收費日常巡檢日常維護及保養24H監控及健康管理大修、改造及大檢修返廠及應急服務備件及換新、安裝調試能效評估/節能改造風險轉移風險自擔風險共擔風險全部轉移9硬件采集iEdge舜智云盒狀態監測iMotor舜智云服務故障診斷遠程運維專家在線線下運維故障維修備品備件iEdge 舜智云盒產品家族核心優勢采集效率提升32%數據

9、處理能力提升20%數據過濾能力強誤報率低于10%強大的邊緣計算能力強大的復雜工況適配能力iMotor產品：iEdge舜智云盒-自研系列產品實現復雜工況數據與特征波形采集支持接入電驅設備類型多、安裝調試與平臺配置快、數據采集性能好、數字化改造投入省10故障診斷：針對電機故障，基于算法+專家提供全面診斷分析綜合能源管理（EMS）電機及驅控系統的能效治理設備開機時長，能耗計算，為未來的低碳電驅治理提供科學依據設備健康管理（PHM）動設備的健康管理設備的在線監測，故障診斷和策略建議的全流程閉環管理服務執行管理（SEM）服務管理數字化能力服務全流程閉環管理，運維人員的行為監測，備品備件的體系化管理能力狀

10、態監測：后臺獲悉工廠及設備各類狀態硬件采集iEdge舜智云盒狀態監測iMotor舜智云服務故障診斷遠程運維專家在線線下運維故障維修備品備件41%12%37%10%軸承故障對中問題定子故障轉子故障軸電壓高軸承異聲機殼振動大軸承振動大軸承溫度高軸承故障電網諧波大電暈槽楔脫落定子溫度高電氣連接不良三相電流不平繞組故障04030205短信提醒報告推送診斷分析廠商推介優化策略專家在線關鍵裝置在線監測8,454臺診斷準確率98%故障診斷覆蓋率95%業界最完整的電機軸承故障模型庫業界最領先的中高壓電機故障診斷知識庫iMotor產品：舜智云服務-提供PHM、EMS和SEM三大核心系統核心優勢11智控運維：并購

11、臥龍電氣南陽防爆智控運維板塊，實現就近服務、備品備件和技術改造服務硬件采集iEdge舜智云盒狀態監測iMotor舜智云服務故障診斷遠程運維專家在線智控運維故障維修備品備件線下服務優勢南陽防爆智控運維電驅設備檢維修和技術改造經驗50+年數字服務中心全國覆蓋14個電驅工程師158位數字工程師108位iMotor產品：智控運維-打通全生命周期服務最后一公里備品備件通過工業互聯網軟件將耗材設置定期自動更換提醒臥龍平臺專用產品(軸承、軸瓦、定子、轉子、imotor專用傳感器等)推進原廠備件標準化安裝調試日常維護健康管理在線疑難咨詢現場檢測診斷定期檢維修技術改造全生命周期服務某煤炭集團60臺主通風機全包服

12、務兗州某煤業公司現場的全包服務中石化海南某大型石油煉化二期裝置全包服務專項技術改造方案智慧通風系統解決方案正壓防爆EPC改造系統解決方案危險區域電氣設備防爆改造系統發電機成套升容改造系統數字化試驗平臺系統解決方案氣改電系統解決方案12山東某石化企業半包和全包服務03針對石化行業痛點，提供精準的行業解決方案打造電驅全生命周期服務新模式，賦能智慧煉化轉型升級應用案例數字化程度行業痛點停機損失大運維成本高智能化輔助狀態監測線上線下閉環運維管理數字化搭建數據底座數智化價值爆發智能運維方案全周期協同全場景覆蓋 產業鏈條長：生產環節眾多 運維成本高：生產環節冗長石油化工 基礎數據少：設備歷史運行數據量少

13、量化數據少：運行可靠性量化指標少 落地難度大：點多面廣，不易層層推進落實 知識管理薄弱：老師傅少,新工人多,中間層次缺乏現有運維方案日常巡檢故障后維修 行業特殊：危險源頭多，安全風險較大 大停機損失：意外停機影響流程有色故障后維修為主預測性維護缺位服務場景單一線上線下缺乏聯動數據孤島無法形成有效打通數智化價值待挖掘iMotor設備全生命周期服務：針對石化行業痛點，提供精準的行業解決方案行業產業鏈長設備點巡檢管理難安全生產仍是重中之重滲透率低，亟待升級設備可靠性預測少14iMotor標桿案例1：某大型石油煉化企業電驅全生命周期服務新模式0 1 數字化改造：接入iMotor設備健康管理(PHM)平

14、臺0 2 智能化運維：在線監測+故障診斷+線下服務0 3 就近服務：建成數字化服務中心根據不同設備提供物聯方案專家診斷、健康體檢智能點檢、維保一體iMotor PHM平臺部署提供就近服務接入各類高低壓電機2481臺15通過多款智能硬件產品：支持各類動設備數字化改造16舜智云盒（基礎版）舜智云盒（高級版）舜智云盒（智能版）適用機型：H280及以下250，225，200，180，160等小型工業電機及日電160電機適用機型：適合各種防爆及常規H200，H250，H280，H315及以上中大型工業電機（含高低壓）。適用機型：適合各種防爆及常規H315及以上中大型工業電機（含高低壓）。舜智云盒（變頻器

15、+PLC+物聯模塊）適用機型：適合PLC或變頻控制的所有旋轉類機電設備，如壓縮機、水泵等多款智能硬件產品：支持各類動設備數字化改造17智能點巡檢儀工作流程：為提高設備運行的可靠性，企業需要定期、定點、定量的對設備進行點檢，及時發現缺陷隱患，將設備故障盡可能消滅在萌芽階段。智能點巡檢儀提供了一套從規則制定、任務分配、數據采集、現場打卡、統計分析等完整的管理手段。產品以安卓智能機為基礎，通過NFC技術、GPS定位、二維碼識別等技術為用戶提供智能點巡檢解決方案。離線系列（智能點巡檢儀）二維碼NFCGPS按實際場景提供：“多快好省”智能物聯方案應用場景前裝/后裝安裝方式產品組合圖樣軸承溫度繞組溫度機殼

16、溫度軸承振動值機殼振動值軸承包絡分析電流頻譜電壓頻譜現場顯示開關機檢測1K速度譜分析10K頻譜分析運行時間統計不對中轉子斷條不平衡低成本物聯（基礎版）前裝標配/后裝加配散熱片安裝無線溫振傳感器（基礎版）軸承溫振監測（高級版）后裝加配磁吸安裝螺栓安裝無線溫振傳感器（高級版）高壓中大型電機物聯（高級版）前裝標配/后裝改造接線盒集成有線溫振傳感器、多功能采集控制器高壓中大型電機物聯（智能版）前裝標配/后裝改造接線盒集成有線溫振傳感器、多功能采集控制器、電信號采集器18部署iMotor PHM智慧服務平臺：提供在線監測與故障診斷應用終端場景應用采集層大屏端APP端通訊層PC端Ipad端綜合能源管理（E

17、MS）能耗監測能耗統計能耗報告智能報表雙碳管理節能方案能效分析能耗預警數控中心生產中心子公司.數字化采集電機空壓水泵.設備數字化采集制冷系統真空系統冷卻系統泵站系統工藝/系統數字化采集鍋爐系統凈化系統.通訊協議標準化設備點位標準化指標數據標準化業務模型標準化算法模型健康評估算法模型故障診斷模型壽命預測模型能效診斷分析模型備品備件計劃預測模型平臺層物聯中心云基礎設施/數據中心（服務器、存儲、網絡、虛擬化）大數據中心應用開發中心運營中心算法中心應用市場實時數據標準化服務執行管理（SEM）生產管理生產調度財務管理采購內配倉儲管理項目管理備件計劃考勤管理設備健康管理（PHM）數據監測遠程控制3D建模運

18、行趨勢掃碼接入元宇宙中心19設備管理報警管理健康排名智能巡檢AI診斷遠程調參就近服務消息推送設備檔案專家協作服務評價健康報告工單管理運維知識庫20運行狀態總覽設備精準定位設備健康評估故障預報警提示任務處理狀態跟蹤重點用戶關注提醒場景一：智慧監測PHM設備健康管理系統：智慧監測|設備狀態一目了然，實時監測分析，變“被動”為“主動”4、智能設備3D建模5、運行狀態實時統計6、異常報警處理場景二：設備洞察（3D建模）PHM設備健康管理|設備健康在線診斷，多維度分析建模，線下健康體檢結合，提供針對性處置方案場景二：設備洞察1、健康指數2、設備全生命周期檔案3、趨勢與頻譜分析21223.以評判故障發展速

19、度4.為預測性運維提供數據支撐1.迅速定位設備故障點2.分析故障參數發展趨勢PHM設備健康管理系統：AI診斷|高級故障診斷算法，故障預測性維保計劃場景三：AI診斷分析PHM設備健康管理系統：運維工單閉環管理|通過智慧工單管理系統，實現服務管理精細化1、備品備件管理2、運維管理3、維保概覽4、保養提醒清單5、服務評價6、知識庫7、專家協作掌握設備全方位數據：現場電機狀態、報警查詢、檢修記錄、備品備件情況、缺陷情況、維護費用、知識庫等全方位多維度的電機全生命周期管理。場景四：運維工單閉環管理23PHM設備健康管理系統：遠程專家協作|一線現場+AR眼鏡+平臺輔助+遠程專家診斷場景五：遠程專家協作現

20、場雙 向 富 媒 體 交 互后 臺 專 家大 數 據 支 撐和 知 識 沉 淀 一鍵呼叫：支持一鍵呼叫，隨時且快速連線遠程在線專家，獲取實時專業指導。專家通過PC，手機各種方式隨時接入。第一視角：現場操作人員可以將操作過程、巡檢過程、維修過程等遠端專家能夠實時觀看前端用戶第一視角的畫面，快速高效解決問題。富媒體交互：遠端專家也能進行多方式指導：雙向文字、語音、視頻、圖片、截圖、同屏、標記、電子白板、發送視 頻、AR疊加的功能。U S B 線A R 智 能 眼 鏡手 機4 G/5 G舜 智 云 服 務A P I 接 口在 線 專 家 平 臺24PHM設備健康管理系統：BI智能報表1.對維度報表一

21、鍵顯示支持第三方數據接入，按需求定制化報表隨時掌握，定時推送報表生成率提升50%2.多維度數據分析素材、計劃、定向、文案等多維度可視化數據分析全面支持高效智能的自定義生產報表多平臺數據報表一鍵導出3.科學化人效管理輔助財務等分析決策賬號按權分配，降低數據泄露風險25移動端APP：用戶總覽針對企業的設備運行狀態進行整體展示，包括設備總覽、報警總覽、綜合健康指數等。26針對設備運行參數、歷史趨勢、故障報警、頻譜分析的情況進行展示。移動端APP：設備洞察(包括設備運行參數、歷史趨勢、故障報警、頻譜分析)27健康信息-維修記錄健康信息-保養記錄設備信息頁-健康信息針對設備健康信息、維修記錄、保養記錄進

22、行展示。移動端APP：針對設備健康信息、維修記錄、保養記錄進行展示。28移動端APP：健康評估報告-對設備進行健康體檢，生成健康檢測報告，歷史報告可追溯。對設備進行健康體檢，生成健康檢測報告，歷史報告可追溯。29iMotor PHM系統操作演示30在線監測示例1：柱銷聯軸器引起的振動超標在線監控平臺顯示，泵驅動端、非驅動端振動速度報警某風機電機型號：YKS500-4WF，900kW，聯軸器為柱銷式，風機與電機之間有耦合器。單試電機振動很小，帶載振動變大，并雖負荷增加而增加，如下表：31泵驅動端頻譜圖電機驅動端頻譜圖在線監測示例1：柱銷聯軸器引起的振動超標32泵驅動端頻譜圖電機驅動端頻譜圖左側趨

23、勢圖可以看出，振動速度波動較大，右側頻譜圖顯示，一倍頻及其諧波出現，電機側二倍頻較大，與轉子不平衡、聯軸器對中及聯軸器自身扭矩傳遞不均勻相關。1X、2X趨勢圖可以看出：1X變化較大，2X基本不變相角差可以看出，兩端相位差174在線監測示例1：柱銷聯軸器引起的振動超標33下圖可以看出，一倍頻變化較大，二倍頻變化很小，可以排除轉子不平衡故障和聯軸器對中故障，聯軸器自身橡膠銷套磨損不均勻影響較大。柱銷式聯軸器結構圖如果橡膠銷套磨損不均，就會產生一徑向力，該力與旋轉頻率一致，表現為1X大FFFFFFFFFFFFFFFFFFFF現場柱銷式聯軸器實際照片在線監測示例1：柱銷聯軸器引起的振動超標34結論：柱

24、銷聯軸器銷套磨損不均造成振動報警（更換橡膠套是沒有整臺統一更換）在線監測示例2：氣隙不均產生振動某70MW-2發電機：從振動速度看，雖運行基本正常，但稍偏大，且有波動35在線監測數據三軸振動速度趨勢發電機前后端2X均為最大在線監測示例2：氣隙不均產生振動36前后兩端：1X、2X趨勢圖：1X基本比較平穩，2X波動較大前端水平后端垂直汽輪機前端水平及垂直振動速度幅值均很小，且以1X為主前端水平前端垂直在線監測示例2：氣隙不均產生振動37結論：結合汽輪機為高爐煤氣余壓發電且煤氣壓力時有波動等情況判斷，發電機定轉子氣隙不均為振動較大的主要原因。在線監測示例3：熱態振動某YXKK450-800kW-2電

25、機：振動速度報警，修理安裝單機試驗振動正常，帶載4小時候振動逐步增大38前端軸承振動趨勢前端振動與溫度趨勢在線監測示例3：熱態振動39后端振動與溫度趨勢后端軸承振動趨勢后端水平：諧波明顯、底波明顯，松動跡象明顯后端水平：1X波動明顯，2X、3X跟隨在線監測示例3：熱態振動40前端水平：1X波動明顯，2X、3X跟隨前端水平：諧波明顯、底波明顯，松動跡象明顯幾個現象：1.單機試驗振動合格；2.振動速度隨負載波動而波動；3.隨溫度變化而變化；4.1X變化明顯，2X、3X也隨之變化；5.底波比較豐富。處理方案：1.換軸，加大轉子鐵芯與軸的過盈量；2.更換新轉子，加大轉子鐵芯過盈量；3.加大滑動軸承軸瓦

26、外球面與軸承座過盈量，保證配合接觸面積，降低2X振動，另外降低不平衡量，利用機座底平面加墊膠皮的辦法放大振動，在此基礎上進行整機動平衡，降低振動力度（此方案為臨時治理方案）；在線監測示例3：熱態振動41結論：熱態振動，主要是由于轉子鐵芯與軸配合過盈量不足，當轉子溫度升高后，鐵芯是發熱源，軸是散熱兩件，兩者溫差導致配合過盈量減小，直至產生間隙，導致轉子鐵芯松動，產生振動加劇。42建成數字化服務中心：提供各類檢修、維修、備件和技術改造服務安裝調試大檢修及項修故障維修診斷咨詢技術改造改造前總電流：96A改造后總電流：85A建成數字化服務中心：開展智控運維服務43 高壓5000kW以下異步電動機，變頻

27、5-60Hz異步電動機出廠試驗能力；低壓(660V/1140V)700kW以下異步電動機，變頻5-60Hz電動機出廠試驗；異步電動機整機振動頻譜分析及現場動平衡能力；異步電動機匝間試驗能力；異步電動機交、直流耐壓試驗能力；電源品質完美無諧波，有效保證試驗精度和產品質量。智能人機操控，工作效率大幅提高，更好的滿足產品和生產需求。功能全面，具備各類異步電動機的出廠試驗及熱態動平衡能力。進口測量儀器，準確度等級0.1級，達到國內外先進水平。高效節能，超低噪聲，綠色環保。試驗能力試驗系統先進性電源容量1500kW電壓等級380V/660V/1140V/3000V/6000V/10000V基準頻率50H

28、z/60Hz輸出頻率范圍0-100Hz被試機種類高/低壓三相異步電動機變頻電機0 1 電驅設備PHM管理全天候設備運行狀態監測、遠程專家24小時在線診斷服務、故障在線預警與診斷、重點設備定期健康體檢等。0 2 廠區綜合能源管理平臺對廠區不同能源系統進行3D仿真，包括：空壓系統、蒸汽系統、真空系統、制冷系統、用配電系統等各類用能系統。0 3 就近服務：半維保與全維保服務采用數字技術和線下服務（線下專業服務隊伍就近服務）相結合的智慧服務模式，提供半維保與全維保服務。表計物聯、EMS SaaS平臺配置遠程運維、診斷報告電機數字化改造+iMotor平臺部署日常搶修、備品備件iMotor標桿案例2：打造

29、山東某地方石化企業電驅全生命周期服務模式44450 1設備物聯+數字化平臺部署試點0 2電驅設備全維保駐場服務試點0 3智控運維服務中心共建設備數字化改造平臺運營、線上診斷線下全維保服務合作共建、聯合運營減少故障停機時間80%降低人力成本15%平均故障間隔時間50%維護成本降低50%iMotor標桿案例3：賦能山西美錦集團實現設備全生命周期服務賦能廣西華錫集團打造綠色低碳、安全可靠的智慧礦山平臺淘汰替換機械化改造自動化改造智能化提升綠色低碳安全可靠核心：驅控一體抓手：智慧運維平臺目標：綠色低碳節能環保高效智能調研范圍4座走訪城市3個華錫集團部門7個下屬單位10個調研廠區設計原則能改則改應換盡換

30、統一規劃分步實施適度超前安全可靠環境友好+標準為先+經濟效益+快速見效項目改造收效 強制淘汰替換 電機設備淘汰替換1107個 預計損耗減少890kw 損耗降低比47%-51%高效驅控系統一體化改造 管理/運營成本降低15%每年節省電費500萬以上 數字化服務平臺 減少故障停機時間80%降低維護成本 50%降低人力成本15%意向合作客戶山西中國石油天津永利化工淄博東方華龍烏魯木齊超源化工遼寧鞍鋼電氣鄂爾多斯延長石油成都中國石油湖北三寧化工南京金陵石化豫晥豐利石化江西景德鎮焦化廣西北港新材料海南中國石化有色金屬開采與加工iMotor 客戶案例N“線上+線下”全生命周期服務的大客戶4604核心優勢依

31、托龍頭企業&集團賦能，打造全球化品牌與全鏈路價值“線上+線下”打通產業生態服務閉環創新服務模式，打通全周期服務最后一公里電驅產業唯一工業互聯網平臺全球工業電機龍頭企業優勢資源注入國際化品牌背書臥龍擁有9大全球化電機品牌深厚行業經驗輸出電機及驅動控制產業全價值鏈生產工藝經驗體系化且完備的組織結構，高度合規供應鏈資源導入供應商池+商務談判能力實現成本領先服務數智化產品數智化生產制造數智化供應鏈數智化臥龍原廠服務、共享集團行業大客戶資源高價值客戶資源引流上游優質供應鏈下游潛在客戶背靠龍頭&集團賦能：以臥龍集團資源為依托賦能，打造全球化品牌與全鏈路價值中國企業500強500 強全球客戶覆蓋NO.1中國

32、電機行業NO.1制造業單項冠軍示范企業冠軍示范企業全球制造中心39個年銷售額430+億48沈陽服務站鄂爾多斯服務站滄州服務站南京服務站淄博服務站新疆服務站成都服務站海南數字服務中心湛江服務站泉州服務站武漢服務站郴州服務站南陽中心站總部及子公司分公司及服務中心南陽運維總部上海管理總部紹興管理總部杭州研發中心以南陽為中心服務生態輻射全國公司并購南陽智控運維板塊，服務中心遍布全國當線上診斷表明客戶設備出現故障時，公司有能力積極響應客戶需求，線下24小時就近提供進一步線下診斷維修等服務外延并購助力運維服務能力升級實現線上診斷服務實質性落地客戶服務滿意度98%運維服務經驗50+年故障率 1%質量損失率

33、0.43%服務端優勢亮點線上+線下：打通產業生態服務閉環49運維成本降低 年費模式，降低企業運維成本 幫助用戶降本增效提質高附加值服務 提供增值服務 讓用戶服務物超所值客戶粘性提升 服務質量提升，增加用戶粘性，把用戶變為忠實粉絲創新服務模式：線上線下增值運維服務，打通全周期服務最后一公里數智化改造服務全生命周期服務軟硬件一體化解決方案專項技術改造解決方案Software as a Service創新服務模式以數智化改造服務切入，建立客戶基礎，提供全生命周期服務SaaSDaaSBaaS預測性診斷報告智能決策優化報告線下預防性養護線下定期巡檢就近專家維修Data as a ServiceBusiness as a Service50已注冊用戶11,936個接入生態圈企業3,789家覆蓋全國29 個省市區品牌及客戶優勢：已服務數千家企業，大部分為行業頭部大客戶上游原材料及零部件生產制造商中游電機及主機生產制造企業下游電機及驅動設備用戶鋼鐵行業石化行業煤炭行業新能源行業為國家隊企業涵蓋20 個上下游行業51*數據截至2023年5月15日THANKS52