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1、3Contents首頁S后疫情時代小家電行業出海趨勢報告Report on Cross-Border Small Appliances Industry Trends in Post-Pandemic Era2021 店匠出海研究院1前言S近年來,全球小家電的市場規模不斷擴大,品類持續增加、銷售額持續攀升。2012年至2019年,我國小家電銷售收入從1673億元提升至4015億元,復合年均增長率達到13.32%,呈現較快增長態勢。小家電行業逐漸成為市場寵兒,多家小家電企業更是受到資本青睞2019-2020年發生了18次融資事件,其中2020年有8起,素士、Oralshark 分別完成2輪融資,
2、德爾瑪電器成功連融3輪。2020年,新冠疫情突然來襲,大批消費者被隔離在家,海外用戶的消費需求、行為和習慣隨之發生重大改變,購物方式由傳統的線下大范圍逐步轉變成線上。自2020年3月后,全球小家電市場呈現出蓬勃發展態勢,特別是國內,平臺鋪貨、社交媒體帶貨等形式如火如荼,更多的新興品牌在細分賽道上不斷涌現。中國作為世界工廠,家電行業具備極強的生產力。數據顯示,我國目前約有106萬家小家電企業注冊,但大多數企業主要以 ODM、OEM 為主,缺乏品牌效應。一些思路開闊的企業已經圍繞跨境電商賽道開展出海布局,發展了獨立站、亞馬遜、Ebay、Wish 等海外渠道,并取得了斐然的成績。店匠出海研究院認為,
3、2020年是跨境電商獨立站元年,后疫情時代背景下中國小家電也將迎來出海新機遇。中國的小家電企業如何擺脫國內的內卷化競爭、拓展新的增長點?本報告將為你帶來深度解讀。陳志浩店匠聯合創始人&品牌出海專家ContentsS前言一、行業概述及國內外小家電市場發展現狀二、后疫情時代小家電市場趨勢預測三、中國小家電出海的新路徑四、DTC 品牌營銷小家電企業出海新策略五、店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海免責聲明&法律聲明目錄S01行業概述及國內外小家電市場發展現狀SS行業概述及國內外小家電市場發展現狀一、行業定義及分類S小家電,顧名思義一般指功率和體積都較小的家用電器,具備低價高頻、沖動性強
4、的消費特點,兼具提升居家生活品質的價值屬性。依據使用功能和環境,一般可以將小家電分為三類,分別是:廚衛小家電、家居小家電和個人護理小家電。依據產品出現時間這一維度,也可以分為傳統小家電和新興小家電。主要包括:酸奶機、煮蛋器、電熱飯盒、豆漿機、電熱水壺、電壓力煲、豆芽機、電磁爐、電飯煲、電餅鐺、烤餅機、消毒碗柜、榨汁機、電火鍋、微波爐、多功能食品加工機等主要包括:掃地機器人、電風扇、音響、吸塵器、電暖器、加濕器、空氣清新器、飲水機、凈水器、電動晾衣機等主要包括:電吹風、電動剃須刀、電熨斗、電動牙刷、洗牙器、電子美容儀、電子按摩器等廚衛小家電家居小家電個人護理小家電行業概述及國內外小家電市場發展現
5、狀二、中國小家電的發展歷程S回顧此前40年的中國小家電行業發展歷程,不僅出現了美九蘇等龍頭企業,也出現了很多細分領域的明星品牌。他們先是陸續走入我國消費者家庭,到后來有些企業看到了海外廣闊市場和流量紅利,選擇了產品出海、品牌出海的道路。以科沃斯旗下品牌 Tineco 為首的出海小家電品牌,積極布局獨立站和亞馬遜、ebay、wish 等海外平臺渠道,取得了高速銷量增長。而近年來,由于亞馬遜等平臺頭部聚集效應愈發明顯、競爭激烈,布局各自品牌官網獨立站成為了小家電出海的重要路徑。上世紀80年代中期上世紀90年代小家電開始走入消費者家庭。主要產品為電風扇、電飯鍋、電熨斗等市場上開始涌現一些現代化的小家
6、電。由于我國具備強大的家電產品供應鏈能力,大量小家電出口到海外小家電發展的黃金十年,出現了豆漿機、電壓力鍋、電燉鍋等新產品,產品呈現越來越細分的趨勢2011年-至今我國小家電產品質量和設計穩步提升,迭代速度不斷加快,出現了很多健康、節能、便捷、智能類產品,滿足了消費者更深層次的需求2000-2010年2011年至今行業概述及國內外小家電市場發展現狀3.1 小家電全球市場的整體前景三、全球小家電市場增長態勢S據 Statista 數據顯示,2021年全球范圍內家用電器市場總收入將達到5606.13億美元,其中小家電領域的收入將達到2,163.99億美元。預計2021-2025年,全球將以每年2.
7、00的復合年均增長率持續上升。目前國內小家電領域市場收入規模為471.77億美元(僅占全球市場約五分之一),并預計2021-2025年的復合年均增長率為0.96,遠低于全球平均增長水平,相較之下可見中國小家電出海市場前景更為廣闊。地區歐洲北美南美澳大利亞和大洋洲非洲印度2021年預期營收(市場規模)353.81億美元305.32億美元159.29億美元19.95億美元245.03億美元218.84億美元2021-2025年復合年均增長率0.951.022.451.514.883.22亞太西歐東歐北美拉美中東與非洲大洋洲2%5%6%8%17%23%39%小家電全球市場主要分布在亞太和歐美來源:S
8、tatista、中商產業研究院從近10年的全球數據來看,廚衛小家電一直占據小家電市場的絕大比重。全球范圍內,廚衛小家電占65.1%,家居小家電占22.9%,個人護理小家電占 12.0%;而在中國小家電行業中,廚衛小家電銷售額占76.2%,家居類小家電占13.1%,個人護理類占10.7%。行業概述及國內外小家電市場發展現狀3.2 各類小家電的全球市場占比三、全球小家電市場增長態勢S來源:Statista、中商產業研究院3,245.87010002000300040005000小家電類比表(每百萬磅)3,343.813,406.993,493.263,883.433,687.433,807.76吸
9、塵機面包機廚房小家電微波爐熨斗吹風機理發器燒烤爐電水壺咖啡機行業概述及國內外小家電市場發展現狀3.2 各類小家電的全球市場占比三、全球小家電市場增長態勢S來源:Statista、中商產業研究院小家電各細分品類占比情況全球0%10%20%30%40%50%60%70%80%廚衛小家電家居小家電個人護理小家電中國以電飯煲、電壓力鍋為代表,普及率較高,單品市場規模突破百億。傳統單品在不斷升級迭代的情況下,市場滲透率仍有提升空間;另一方面,廚衛小家電是整個小家電行業中,唯一一個規模突破千億的巨額市場。除了擁有一定市場規模的吸塵器、空氣凈化器以外,烘干機、暖風機、掃地機器人及除螨儀等改善生活品質的小單品
10、也備受關注。根據市場滲透率及近年來滲透率快速提升表現來看,生活小家電有望進入需求快速增長階段。隨著整體消費市場升級,個護小家電應用場景進一步拓寬,疊加產品逐步智能化,在加強塑造核心品牌背景下,也具備較好的市場滲透率。廚衛小家電家居小家電個護小家電行業概述及國內外小家電市場發展四、國內市場萎縮 VS 海外市場增長S2020年,我國廚房小家電的國內零售額566.3億元,同比下降11.3%,出現萎縮;反觀同期海外市場,小家電需求旺盛,出口市場大幅增長。例如:2020年上半年,我國電煎鍋出口量同比增長62.9,烤面包機增長34.7,榨汁機增長12.1。前文論證過,廚衛小家電占據小家電總體市場的絕大比重
11、,由此我們更加可以推斷,中國小家電產業的增長潛力在海外市場。廚衛類小家電頭部企業格蘭仕集團2020年,微波爐出口保持兩位數增長,電蒸爐、面包機出口增長高達200%以上;在北美市場,其自主品牌產品實現300%以上的增長。家居清潔類電器頭部企業萊克電氣2020年,公司出口同比實現10%左右的增長;第四季度同比增長40%。廚衛小家電龍頭企業小熊電器是跨境大賣傲基科技的供應商,在2019年中小板上市,并于2020年沖擊A股上市。案例:圖片來源:Galanz官網02后疫情時代小家電市場趨勢預測SS后疫情時代小家電全球市場趨勢現狀一、小家電消費需求持續增長S新冠疫情出其不意地到來,2020年各國民眾都不得
12、不減少接觸、居家隔離。消費者居家時間增長,“宅經濟”愈發火熱,各類家電的使用頻率也相應地提升。出于更加高頻的做飯、個人護理、家居清潔等需要,消費者對電飯煲、洗臉儀、剃須刀、掃地機器人等小家電的購買需求明顯增長。Statista 數據顯示,2020年小型廚房電器成交量增長最大,其他小家電成交量也有一定幅度的增長。目前,盡管我國的疫情防控已成效顯著,但海外疫情依然不明朗??紤]到安全、便利等因素,海外消費者仍然會選擇居家為主。因此可以預見,小家電的海外市場需求仍將持續增長。數據來源:Statista,20200563.79201220142016201820202022201860040020005
13、66.93566.92565.80564.65565.47 567.34 569.52618.16583.53574.97578.81581.94584.63家居清潔類電器頭部企業萊克電氣2020年,公司出口同比實現10%左右的增長;第四季度同比增長40%。吸塵器烤面包機小型廚房電器微波爐電熨斗吹風機理發器燒烤爐電熱水壺咖啡機后疫情時代小家電全球市場趨勢現狀二、全球消費者線上購物習慣養成S如右圖數據所示:疫情之前,46%的美國消費者表示會通過線上渠道來購買家居&家電類產品;疫情發生后,這一比率上漲了14%,與其他品類相比,家居&家電類產品的線上購買意向度漲幅最高。非處方藥疫情前后消費者線上購物
14、情況15-30消費者線上購買品類增長雜貨家居用品個人護理酒精家具&家電外賣健身器材醫藥保健非食用兒童產品零食珠寶服飾護膚品&化妝品配件鞋類香煙書籍雜志電子產品家庭娛樂新冠疫前消費量新冠疫后預計增長量23+10+41%+44%+38%+38%+34%+30%+28%+28%+27%+25%+20%+19%+19%+18%+18%+16%+15%+11%+10%+4%25+1025+1026+1019+746+1438+1139+1140+1140+1028+654+1060+1147+956+952+826+464+768+680+3消費者線上購買品類%數據來源:Mckinsey&Company
15、 COVID-19 US Consumer Pulase Survey 6/15-6/21/2020后疫情時代小家電全球市場趨勢現狀三、趨勢一:時尚化和健康化SGWI數據顯示,2020 年全球小家電消費者中,16-34 歲年齡段的消費者占比達到 64.5%,其中 25-34 歲的消費者比例最高,占比 33.1%(Source:Global-WebIndex,1 Dec 2020)。這群伴隨著互聯網成長起來的年輕消費者正成為小家電市場的消費主力軍,他們品牌意識比較強,追求時尚,對產品外觀的要求更高。16242534354445545564其他2020年全球小家電消費者年齡分布4.3%10.3%2
16、0.09%33.1%0.81%31.4%圖片來源:Google Trends,2019年12月2020年12月,American后疫情時代小家電全球市場趨勢現狀三、趨勢一:時尚化和健康化S另外,疫情讓越來越多的消費者意識到健康的重要性,帶有健康、清潔、殺菌等功能的小家電產品,如空氣凈化器、消毒柜等產品大受歡迎。2020年,“消毒柜”在全球谷歌搜索量有所增加,特別是在美國,在2020年3月搜索量增加了三倍(來源:Google Trends)。熱度隨時間變化的趨勢2019年12月1.10025050752020年4月12日2020年8月23日2019年12月2020年12月,“Disinfecti
17、on cabinet”的谷歌搜索量后疫情時代小家電全球市場趨勢現狀四、趨勢二:人性化和智能化SStatista數據顯示:2021年全球使用智能家電的人將達到9120萬,全球智能家電領域的收入預計將達到371.86億美元,且將在未來五年持續上升,并非毫無來由。智能設備的普及(如可穿戴智能設備、智能手機等),使消費者對智能生活的需求和依賴程度越來越高。2017050100150200250300每百萬用戶2019201920202021202220232024202532.241.754.170.291.2118.6154.1200.4260.7智能小家電使用者(單位:百萬人 范圍:全球)Sour
18、ce:Statista,2020后疫情時代小家電全球市場趨勢現狀四、趨勢二:人性化和智能化S另一方面,現代生活節奏快,工作繁忙,年輕消費者中會做家務或愿意做家務的人越來越少,因此使用便利、舒適度高的小家電愈加受消費者青睞。設計人性化、操作智能化的小家電將持續成為未來消費趨勢。Source:Statista,20202017020000400006000080000每百萬美元20182019202020212022202320242025智能小家電營收(單位:百萬美元 范圍:全球)03中國小家電出海的新路徑SS中國小家電出海的新路徑一、小家電品牌原有的出海路徑入駐平臺S在海外疫情影響下,線下實體
19、店被迫關門、海外消費者線上消費習慣的形成,這無疑給小家電出海提供線上渠道持續發力的機會?!芭聿┥缦⒎Q,美國知名服裝連鎖店TJ Maxx 的 Marshalls 宣布關門歇業后,美國零售業現已有超過100萬的員工正在休假.”“.隨著新冠病毒爆發,美國幾家最大的零售商都采取節省人工成本的方式度過危機。梅西百貨公司,科爾公司,Gap 公司,羅斯商店公司和維多利亞的秘密等零售商接連關閉實體店.”“位于多倫多的分析師瑪麗娜斯特勞斯(Marina Strauss)在 2021年加拿大數字展望 的采訪中表示:“如果疫情僅持續了一兩個月,就可能不會改變消費者的習慣?!彼f:“但是,COVID-19不會很快消
20、失,因此,它將永久改變許多人的購物行為?!薄斑@尤其會促使更多的消費者轉向電子商務,并在更少的購物行程中購買更多的商品?!?020年加拿大零售移動商務和零售電子商務銷售的變化預測(每百萬加幣)移動商務電子商務17.2216.7050.4952.042019年11月的預測2020年11月的預測Source:Statista,2020中國小家電出海的新路徑一、小家電品牌原有的出海路徑入駐平臺S目前,小家電品牌出海的方式主要分為 2 種:通過收購、與國外企業合作打開渠道;通過跨境電商自運營或代運營方式出海。從知名小家電品牌出海的路徑來看,此前海外線上渠道的布局主要依靠入駐亞馬遜、eBay等平臺。案例一
21、:在美國市場,小熊電器是知名出口跨境電商大賣傲基電商的供應商,產品在亞馬遜平臺實現對外銷售。案例二:出海小家電品牌Vesync提前布局線上市場,公司從2011年開始就在亞馬遜平臺上銷售小家電產品,在亞馬遜中名列前茅。中國小家電出海的新路徑1、平臺之爭白熱化,馬太效應難以突圍二、小家電原有出海路徑發展亟需改變S.亞馬遜對于產品及品牌的重視是其經營理念框架下的極大特征:在A9算法體系內,當消費者搜索某品類時,平臺會傾向于參考歷史商品評價,推薦最被認可的產品及品牌.亞馬遜平臺上,搜索同樣存在個性化,但有產品力的優勢商家馬太效應明顯.除非用戶存在品牌青睞直接搜索對應品牌下單,否則在品類類目下,一旦存在
22、比較行為,產品力、歷史反饋、廣告投放及流量引流具備優勢的優質賣家會有更高可能形成下單行為(如前文所述,這幾點在亞馬遜經營理念下其實是統一傾向于優質產品/品牌商)。正因如此,亞馬遜平臺商家端頭部效應明顯:據雨果網,平臺前20%商家約貢獻了90%銷售額.以上摘自國盛證券商業貿易行業周報以亞馬遜平臺為例,開放第三方賣家入駐已經很多年,平臺自營產品的類目也越來越多。通常有實力、有技術、有資源的先進入者已經將品牌做大做強,基本處于行業壟斷地位。平臺小家電品牌眾多、產品同質化嚴重,新入駐的品牌商在品類中突圍難度較大,獲取流量成本較高。中國小家電出海的新路徑 2、消費者尋求差異性品牌,品牌形成溢價二、小家電
23、原有出海路徑發展亟需改變S這部分消費者對品牌的追求更為強烈,尋求差異性的品牌以彰顯自己的個性和態度,同時也有賣家坦言“無論是廠商還是賣家,都有將注意力聚焦在品牌的想法,品牌才是賣家產品能夠實現高利潤的核心?!倍@并不是這一代人所獨有,普華永道和 GfK 的研究也對此結論進行了佐證:37%的消費者通過社交網絡找到了購買靈感。社交網絡的屬性讓消費者更有機會接觸到差異化商品,為細分領域品牌發展打下基礎。在第二章我們提到,據Blobal-Webindex 的數據所示:2020年全球小家電消費者的年齡主要集中在16-34歲也就是我們俗稱的Z世代和Y世代。GWI 針對不同年代消費者的數字行為研究發現:約2
24、9%的Y世代通過社交媒體上的廣告了解新品牌或新產品,接近一半的受訪者(48%)通過社交網絡研究產品。中國小家電出海的新路徑3、有不少賣家已用跨境電商增長第二曲線獨立站突圍二、小家電原有出海路徑發展亟需改變S由于平臺的白熱化競爭,不少小家電品牌已經在嘗試用新的渠道打入全球市場。這些品牌定位于更細分的市場與人群,關注更多元化的流量渠道。小家電品牌已紛紛通過獨立站開拓跨境增長的第二曲線。以科沃斯集團旗下出海品牌Tineco(吸塵器)&Ecovacs(掃地機器人)、飛魚集團出海品牌 Deerma(主打加濕器&吸塵器)為例,除入駐亞馬遜等平臺外,它們還開拓了獨立站的新渠道。Tineco開拓獨立站渠道科沃
25、斯旗下品牌Ecovacs的獨立站Deerma開通獨立站渠道中國小家電出海的新路徑 1、資本大舉進入獨立站三、把握時代脈搏,洞悉下個風口S獨立站是不同于平臺的另一種跨境電商渠道。自2020年開啟獨立站元年以來,獨立站已經成為了跨境電商增長的第二條曲線,Shopify 公布黑五網一購物季的銷售成績中,完成了超過51億美元的成交總額,比2019年黑五同比增長了76%,超過了購物平臺的總銷售額。除此之外,自今年年初以來,Shopify的股票已經翻了一倍多。另一方面,資本也大舉步入獨立站賽道,獨立站大賣斯達領科、西安澳鵬網絡科技有限公司均完成上億元的融資。980.9%48.67%900%Jan 18Ju
26、l 18Jan 19Jul 19Jan 20Jul 20600%300%Shopify 價格變化%S&P 總收益水平變化%中國小家電出海的新路徑 2、獨立站是2021年跨境電商品牌的布局熱點三、把握時代脈搏,洞悉下個風口S調查顯示,國內跨境電商已經進入立體化渠道布局階段。25%的企業已經開設獨立站,另有25%的企業表示正在籌劃建立獨立站,且不少賣家表示2021年對獨立站有興趣。除此之外,獨立站建站工具的普及,助力更多賣家向品牌化轉型。9%10%19%11%9%8%14%4%8%6%3%9%10%19%11%9%8%14%4%8%6%3%平臺or獨立站如何組建人才團隊怎么樣選品哪個市場有前景哪個
27、平臺更合適資金流健康物流實效及成本解決企業管理鋪貨還是品牌站群還是精品其他賣家最想解決什么問題 2021跨境電商調查 2020年中國跨境電商企業渠道布局情況(單位:%)跨境電商B2C平臺一般貿易線下渠道跨境電商B2B平臺獨立站其他0%51.9%40.4%29.8%6.7%10%20%30%40%50%60%左圖:不少賣家對于2021年跨境電商的發展中,對獨立站展現出關心(出自雨果跨境)右圖:25%的企業會選擇布局獨立站(出自億邦動力)中國小家電出海的新路徑 3、獨立站三大主要特點 特點一:豐富的流量來源三、把握時代脈搏,洞悉下個風口S與平臺商家主要依賴站內流量不同,獨立站的流量來源非常豐富。一
28、般情況下,業內會根據流量來源特征將獨立站的流量分為5種:社媒流量、搜索流量、自然流量、引薦流量和通過郵件引來的流量。賣家可以通過社交媒體、KOL帶貨、廣告投放、聯盟營銷、郵件營銷等多種方式來實現持續引流。獨立站的優勢之一,便是能夠進行多渠道的營銷和引流,獲得更為穩定、跟更低成本的多元化外部流量。除此之外,流量為還品牌發展和品牌價值積累提供助力,從而提高產品轉化率、復購率,延長產品生命周期,為業務帶來可持續增長。SocialSearchDirectReferralEmail社交流量,通過社交平臺及社交展示廣告獲得的流量搜索流量,通過自然搜索和付費搜索獲得的流量自然流量-直接輸入域名,通過收藏夾和
29、直接輸入網址等獲得的流量引薦流量,通過其他網域的鏈接進入網站引薦流量,通過其他網域的鏈接進入網站中國小家電出海的新路徑 3、獨立站三大主要特點 特點二:貼近真實消費者三、把握時代脈搏,洞悉下個風口S獨立站多元的流量渠道讓品牌主更容易觸達目標用戶,獲得與消費者溝通的機會。這一過程無疑在很大程度上讓品牌能獲取更多關于消費者需求、用戶體驗、品牌態度的信息,從而切入需求,指導產品規劃、品牌調性。Harry s貼近消費者后得知,剃須刀產品變得“沒必要的復雜”,很多功能消費者實際上很少碰到某些使用場景。所以Harry s的目標是給更多消費者提供最合適的服務,在產品設計上保持簡單實用。Warby Parke
30、r 洞察到,在網上購買眼鏡和買衣服一樣挑人,沒有實際佩戴,就不知道哪個鏡框適合自己。所以品牌開創新的購買方式提升用戶體驗:在網上挑選5款自己喜歡的鏡框-收到鏡框試用品,有5天的時間試戴鏡框-試用完后再進行下單。中國小家電出海的新路徑 3、獨立站三大主要特點 特點三:私域流量的沉淀讓產品賣向全球三、把握時代脈搏,洞悉下個風口S電商平臺:短期的爆品經濟與之相反的是,電商平臺上流行的爆品營銷,與社會風潮以及爆品邏輯有關,往往與品牌價值和私域流量的沉淀無關。消費者因為流行趨勢和低廉的價格發生購買行為,難以形成長期復購,更沒有品牌忠誠和粉絲社群可言。獨立站:長期的價值沉淀獨立站的特性讓賣家與消費者連接,
31、消費者一旦進入獨立站,就到達了品牌的私域流量池。品牌通過加強消費者對品牌的感知、價值理念的認同、方式的共鳴、粉絲社群建立,讓消費者找到有歸屬感的群體,提升品牌忠誠度;通過營銷手段不斷轉化私域流量中的消費者,達成更穩定的復購率。這些才是品牌堅守長期主義的體現,也是品牌的價值沉淀意義所在。1、獨立站建設中國小家電出海的新路徑四、獨立站渠道開拓的難點和挑戰S獨立站建站是困擾眾多賣家的首要問題。為了適應不同代碼能力的商戶,降低獨立站的建站門檻,除開源式建站外還有主流的 SaaS建站方式。資料來源:根據第三方支付機構的交易規模統計數據及受訪賣家觀點中國小家電出海的新路徑1、獨立站建設四、獨立站渠道開拓的
32、難點和挑戰S店匠Shoplazza 自主研發全球一站式零編程企業級 SaaS 商務操作系統,同時提供 DTC 品牌數據化技術服務,向中國賣家提供成熟的、全方位的跨境電商獨立站建站和運營解決方案。針對中國客戶的操作交互、功能定義進行了本地化,上手操作簡易,有利于提升運營效率。店匠Shoplazza專注服務于中國B2C跨境電商業務場景下的客戶,在跨境相關的上下游鏈接和生態業務上優勢明顯,最終體現到業務場景下的流量轉化效果顯著,是歐美賣家做本地電商的國外建站平臺。作為本土的建站平臺,店匠Shoplazza深刻了解中國賣家的痛點,針對性地進行了業務模式、流程服務的優化改造。對比傳統海外建站平臺,創造出
33、了差異化優勢。針對跨境獨立站十大關鍵步驟:選取模版、確定布局與特色、多語言貨幣、IP語言識別、營銷漏斗、便捷安全支付、郵件營銷、客戶支持與服務、評論收集與展示和獲取客戶忠誠度,提供銷售增長最大化產品和服務。上手簡單轉化優勢服務到位關鍵步驟把控中國小家電出海的新路徑2、獨立站引流四、獨立站渠道開拓的難點和挑戰S平臺流量大且定位明確,賣家可以更廣泛地接觸和挖掘潛在的目標消費者;社交平臺具有更強的分享性、互動性和參與性,有助于擴大品牌影響力,提高知名度。社交媒體紅人營銷紅人可以為賣家帶來精準流量。賣家可根據產品特點去選擇最匹配的紅人,利用紅人自帶的流量和話題度進行產品宣傳,促進產品銷售。聯盟營銷賣家
34、可以充分利用聯盟會員網站進行推廣,精準觸達目標消費者,快速增加網站流量,并且只需要按照營銷效果付費。通過搜索引擎付費營銷(PPC)或搜索引擎優化(SEO)等手段進行競價排名推廣,見效快。搜索引擎通過電子郵件促進和消費者的關系。廣告內容不受限制,并且覆蓋面廣,方便、快捷、成本低,是海外常見的流量來源。郵件營銷中國小家電出海的新路徑3、模式選擇四、獨立站渠道開拓的難點和挑戰S獨立站渠道適用于多種不同的模式,但總體歸納起來分為四類:鋪貨模式、Dropshipping、垂直品類和 DTC。不同模式各有特點,而 DTC 模式因為更具長期和可持續性成為小家電品牌出海的首選獨立站模式。通過平臺大批量地上傳商
35、品,提高產品上傳效率,可短時間內提高銷售額,是在發展前期極受歡迎的一種模式。鋪貨模式不需要進行太多的宣傳推廣和運營優化,操作簡單便捷,有利于建立穩定的銷售網點。垂直品類模式是指在某個行業或者細分市場深化運營的電子商務模式。一般從差異化定位和獨特的品牌附加值入手,提供更加符合人群的特定類型產品,滿足某個領域的需求。其優勢在于專注和專業,更容易加深用戶信任,利于品牌傳播。DTC模式,即Direct-to-consumer,直接面對消費者的營銷模式。賣家通過互聯網和終端買家直接聯系,去中心化、平臺化和去中間商差價。DTC模式以消費者為終端,整合線上線下生態系統中的營銷、支付、物流和售后工具來管理并擴
36、大業務。DTC模式有利于塑造品牌,完成多渠道的營銷和引流,以更低的成本獲得穩定的用戶流量。無資金壓力、無庫存壓力、不用提前囤貨。零售商將客戶訂單和裝運細節提交給供應商,由供應商將貨物直接發送給終端客戶。這種模式既能降低零售商的成本,也能夠讓供應商的資源得到更加充分的利用,實現雙贏。鋪貨模式Dropshipping垂直品類DTC04DTC 品牌營銷小家電企業出海新策略SSSDTC 品牌營銷小家電企業出海新策略1、什么是 DTC 品牌力?一、DTC 品牌力將成為2021年開拓海外市場S源起:DTC(Directly to Consumers)概念最先在2010年起源于美國沃頓商學院。其創始人在遺失
37、700美元的眼鏡后,因配不起新眼鏡而注意到其間巨額的差價暴利。于是他聯合四名同學創辦了 Warby Parker 眼鏡公司,并推出這一革命性的新理念 直接面向消費者(DTC)在線銷售眼鏡 大大縮減中間差價。經歷十年開創性發展,2020年 Warby Parker 迅速成長到市值約3億美元。定義:直接對消費者 Direct-to-consumer(DTC)指的是繞過任何第三方零售商、批發商或其他中間商,直接向消費者銷售產品。DTC 品牌通常多在網上銷售,專注于特定的品類(Casper,Warby Parker,Everlane,Harry s,Outdoor Voices,AWAY,和 Doll
38、ar Shave Club)滿足用戶的細分需求,通過品牌獨立站的形式留存消費者,形成了一種電子商務模式。DTC 品牌營銷小家電企業出海新策略2、DTC 品牌營銷的主要特點一、DTC 品牌力將成為2021年開拓海外市場S線上直接觸達消費者,社交媒體是營銷重鎮海外社媒擁有海量日活躍用戶量,對商家來說,是天然的巨大流量池。高效利用海外社媒平臺(Facebook YouTube Twitter Instagram 等)進行品牌營銷,是 DTC 品牌出海接觸目標消費者的第一戰線。DTC品牌營銷的明顯特點之一,就是通過高質量、有價值的內容,來吸引目標消費人群、培育潛在消費者、建立品牌信任感。供應鏈優勢+數
39、字化及時反饋一方面,供應鏈是基礎,也決定品牌產品發展的上限。中國作為制造大國,是世界為數不多的擁有全鏈路優秀供應商的國家。強健的供應鏈優勢,不僅從一開始就能為 DTC 品牌奠定良好根基,同時也為商家提供了及時反應、迅速迭代產品的良好韌性。另一方面,線上 DTC 數字化運營、與消費者密切互動,讓獨立站能獲取到更多消費者行為與偏好信息,為商家的生產計劃、營銷計劃提供依據,大大減少產能浪費、庫存積壓等傳統平臺商家常見情況。DTC 品牌營銷小家電企業出海新策略2、DTC 品牌營銷的主要特點一、DTC 品牌力將成為2021年開拓海外市場S重視品牌理念與形象塑造,重視消費者體驗品牌形象是消費者對品牌的所有
40、聯想的集合體,它體現了消費者對品牌的評價與認知。品牌形象包括:品牌名稱、Logo、標語等。品牌形象能影響消費者的品牌認知、品牌聯想和品牌偏好,以達到識別品牌、促進銷售的目的。當品牌給消費者留下比較好的形象,就會更容易被記住,也更容易獲得信任,并建立情感聯系。創造一個能與消費者產生共鳴的品牌,不僅要提供價值,更要 inspire 他們。如今各種品牌層出不窮,消費者不再是單純的購買商品或服務,他們更看重這個品牌的故事力、情感力和魅力,更愿意為那些有共鳴的、能觸動他們的品牌產品買單。品類垂直深耕,消費者需求占據主導少即是多“Less is more”這一概念,充分體現在 DTC 品牌營銷策略中。他們
41、大多擁有十分少量的 SKU 和商品類目,但求從單點突破、做到極致。直接面向消費者互動交流,也有利于 DTC 品牌及時捕獲消費者需求,并以此為導向進行產品的開發和迭代,以追求提升消費者滿意度、服務覆蓋消費者全生命周期 LTV。DTC 品牌營銷小家電企業出海新策略3、相輔相成:DTC品牌力 VS 官網獨立站一、DTC 品牌力將成為2021年開拓海外市場S一方面,配合 DTC 品牌力對外持續曝光、獲取流量,而官網獨立站作為品牌商家們的“大本營”,能積累下更全面的消費者行為數據、偏好、人群畫像等信息,幫助商家了解目標消費者、DTC 品牌營銷將會越來越精準、良性循環。另一方面,DTC 品牌的最大優勢之一
42、在于,讓品牌與消費者之間擁有更緊密的聯系。長期進行 DTC 品牌運營、積累消費者口碑,塑造消費者認可的品牌,是持續留存回頭客和持續吸引新流量的重要途徑。DTC 品牌力不僅能增加消費者粘性,還能由此為品牌官網獨立站降低獲客成本、延伸消費者生命周期(LTV)、提升復購率。DTC 品牌營銷小家電企業出海新策略1、海外社交媒體流量趨勢二、海外社媒流量趨勢與小家電紅人策略S海外社交媒體對跨境獨立站來說,不僅是獲取流量的重要渠道,更是 DTC 品牌塑造品牌形象、建立與消費者對話的必要途徑。2019至2021年,海外主流社交媒月活躍用戶量增長幅度如右圖所示(2021年2月發布),其中 Tiktok 增長最快
43、。由此可見“視覺化”是重大趨勢變化之一,人們更傾向于頻繁使用更具真實感、有人情味的內容形式。針對這一越發凸顯的心理需求特點,我們不得不提到 DTC 品牌營銷的關鍵策略之一海外 KOL 紅人營銷。TikTokPrinterestRedditFacebookSnapchatInstagramLinkedlnTwitter0%Details:Worldwide Various sources5%10%15%20%25%30%35%40%38%32%30%19%17%16%13%8%DTC 品牌營銷小家電企業出海新策略2、海外 KOL 紅人營銷,四兩撥千斤助力小家電二、海外社媒流量趨勢與小家電紅人策略
44、DTC品牌通常會借助某領域受歡迎的社交媒體用戶或自媒體人的影響力來推廣其產品和服務,他們就是大家常提及的 紅人 或 意見領袖(Key Opinion Leader,簡稱KOL)。他們大多是來自身邊的普通年輕人,以真實有趣的內容吸引著一眾社交媒體追隨者。店匠出海研究院針對 海外 KOL 紅人帶貨 做了一系列研究。參考全球研究結果和定量研究,店匠專業的海外社媒團隊發現:在某些特定領域中,通過 KOL 推廣商品可能比其他推廣形式更具優勢。比如,在時尚類和科技電子類產品中,KOL 意見對消費者購買決策的影響最大。而時下的小家電產品恰好結合了 時尚 與 科技電子雙重屬性,因此無論使用任何社交媒體平臺、使
45、用圖文 Blog 還是視頻等內容形式,巧妙借助海外 KOL 紅人影響力宣傳品牌都是小家電品類的重要營銷策略。SDTC 品牌營銷小家電企業出海新策略2、海外 KOL 紅人營銷,四兩撥千斤助力小家電二、海外社媒流量趨勢與小家電紅人策略S調查數據顯示:在受消費者信賴的所有 KOL 類型中,最被信任的是 運動員 和 專家;技能和專業是 KOL 影響消費者購買決策最重要的因素,占比 63.5%。也就是說,在當今的消費者社會中,美麗和吸引力其實不是最重要的因素,在面對他人推薦時,消費者更加重視 KOL 的技能和專業知識。對于諸如小家電這類科技 DTC 品牌來說,消費者了解商品時存在一定知識壁壘,專業 KO
46、L 的商品評測很大程度上可以直接影響消費者的購買決策,攻占 KOL 紅人測評領域是小家電 DTC 品牌吸引流量的兵家必爭之地。技能與特長0%0%10%20%30%40%10%20%30%40%50%60%產品技能智力吸引力大眾化其他需求影響元素運動員專家演員模特歌手其他26.70%6.30%最信任的影響類型63.50%61.30%54.00%22.60%17.50%3.50%12.40%14.60%36.30%44.50%DTC 品牌營銷小家電企業出海新策略3、建立一個有效、雙贏的海外 KOL 紅人營銷計劃二、海外社媒流量趨勢與小家電紅人策略S 關鍵步驟一:設定營銷目標紅人營銷是一個通過紅人媒
47、體,傳遞品牌信息的過程。所以賣家需要深刻理清自己的營銷目標,并知曉達成方式。我們需要由此判斷 Ta 能幫助品牌傳遞怎樣的信息、帶來怎樣的宣傳效果。因此,設定一個準確的目標,給紅人制定一個 KPI 更有助于我們尋找到更加匹配的紅人,并能衡量效益如何。DTC 品牌營銷小家電企業出海新策略3、建立一個有效、雙贏的海外 KOL 紅人營銷計劃二、海外社媒流量趨勢與小家電紅人策略S 關鍵步驟二:探索匹配品牌的紅人那些看起來擁有幾百萬粉絲的大網紅,的確有很大 曝光 能力,但是并不一定會給你的產品帶來好的 宣傳和轉化 效果。KOL 紅人的 說服力,大多適用于自己擅長的垂直領域。因此賣家需要找到更匹配品牌、產品
48、的紅人,才會更大程度上發揮紅人營銷作用。(利用標簽熱詞、有目的地搜索社交媒體、用 Google 搜索引擎、垂類關鍵詞進行多方面驗證和觀察,能幫你篩選更合適的人選。)適合精準,遠比粉絲數量重要。他們是誰?影響力效果?合作利益點?產出怎樣內容?積極的品牌擁護者社交媒體紅人明星、演員、歌手等高中低超前體驗產品積累社交貨幣消費者自然UGCKOL自然UGC、品牌方贊助支持付費內容產出、品牌方贊助金錢金錢 or 體驗產品積累社交貨幣曝光率:90%參與率:12%曝光率:9%參與率:4%曝光率:0.1%參與率:1%微型KOL/品牌大使中型KOL名人粉絲量:0-1k 1k-100k100k+DTC 品牌營銷小家
49、電企業出海新策略3、建立一個有效、雙贏的海外 KOL 紅人營銷計劃二、海外社媒流量趨勢與小家電紅人策略S 關鍵步驟四:測量紅人影響力和實際效果與紅人合作營銷時,非常有必要在事前、過程中對一些主要數據進行分析。這有助于我們觀察利弊、及時調整、有效改善營銷策略。關于測量紅人的 ROI(廣告投資回報率),我們可能需要分析到以下幾個方面:消費者反饋與互動情況、紅人關系、獨立站流量提升情況、品牌聲量變化、品牌社交媒體關注人數增長量、數據復盤。數據一般包括關注量、瀏覽量、流量,但是更深入的調查分析需要獲得背后數據支撐(比如粉絲來自于哪個國家、經濟結構怎樣,購物習慣怎樣)。盡可能獲取到這些有價值的數據信息,
50、對粉絲畫像有進一步了解,能讓你的海外 KOL 紅人營銷發揮更有效的作用。方式比如:那些平臺無法提供的數據,賣家們可以在自己獨立站后臺,提取到完整數據。關鍵步驟三:品牌參與紅人互動無論何時 朋友關系 都更加令人心悅誠服。賣家在策劃紅人營銷時也要明白,海外 KOL 紅人營銷是個人與個人之間的溝通交流。當你真誠地認可和理解他們的作品和影響力,紅人會更愿意與你的品牌合作、甚至熱情地主動幫你做額外宣傳。DTC 品牌營銷小家電企業出海新策略4、小家電海外紅人營銷策略的兩種典型模式二、海外社媒流量趨勢與小家電紅人策略S模式一:邀請既有的專業紅人測評專業的科技測評,能為小家電品牌帶來巨大曝光??萍碱?DTC
51、品牌 Roborock 掃地機器人作為科技含量高、專業性強的科技類產品,需要不斷的曝光和背書。通過在 YouTube(流量占比56.22%)和 Reddit(流量占比27.93%)為主的社媒渠道上進行 KOL 評測,大大提升品牌口碑和知名度,使得品牌搜索流量、社交流量激增,這為它在行業領域中的發展墊下基石,推動 Roborock 品牌成為全球市場中強有力的后來者。Roborock 作為一家科技類企業的品牌出海策略令人嘆服,也側面應證了專業性質的 KOL 紅人評測內容對專業性較強的科技類企業的價值,能為獨立站帶來巨大流量。27.93%12.41%2.59%0.85%56.22%社交媒體5.09%
52、來自社會流量YoutubeRudditFacebookLinkedinTwitter38.40%90.60%Organic71.30%Top 5 Organic KeywordsOut of 204Out of 45roborock17.32%8.32%19.93%14.03%roborock38.40%roborock38.40%roborock38.40%roborock38.40%of traffic is from SearchTop 5 Paid Keywords9.40%Paid1.55%roborock40.06%26.30%119.63%36.59%roborock0.73%r
53、oborock0.68%roborock0.58%roborock0.43%43.20%DTC 品牌營銷小家電企業出海新策略4、小家電海外紅人營銷策略的兩種典型模式二、海外社媒流量趨勢與小家電紅人策略S模式二:創新內容輸出,塑造品牌紅人家庭健身因為疫情原因成為健身行業的最熱話題。在大洋彼岸的家庭健身明星企業 Peloton 從創立之初,特別到疫情期間的的表現和增長都備受關注。擁有開創精神的 Peloton 被譽為健身領域的“蘋果”。與傳統健身公司不同的是,Peloton 不僅所提供的健身單車和跑步機更加智能化,并且還可根據消費者的身體素質狀況推薦合適的線上課程,從而在硬件和軟件之間形成一個用戶
54、消費、體驗的閉環。同時,依托真人教練輸出內容和教程,同時用優質內容輸出打造 KOL 紅人教練,大大增加 DTC 品牌粘性。S05店匠Shoplazza助力中國 DTC 品牌輕松出海S店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海1、全面打造個護型小家電新銳品牌 Softerspot一、店匠 DTC 品牌出海案例分析SSofterspot 是一個全新的筋膜槍品牌,自2019 年 11 月起獨立站正式上線,主要面向歐美消費市場。由于對品質的堅持和產品的優化迭代,一經上線就吸引了大量用戶的關注,通過 店匠Shoplazza 的賦能,順利度過了品牌從“0-1”的過程。Softerspot 在短短時
55、間內,達到了合作 KOL 200+,全球使用用戶50000+,在該品類中站穩了腳跟,具備了較好的知名度。2019年10月品牌正式成立2019年12月品牌獨立站上線2020年7月北美品牌線下活動2020年9月合作 KOL200+2020年12月5萬全球使用用戶店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海1、全面打造個護型小家電新銳品牌 Softerspot一、店匠 DTC 品牌出海案例分析S店匠Shoplazza 的專業 DTC 團隊從獲得媒介、自有媒介、付費媒介三個維度出發,充分調研并為 Softerspot 制定了綜合的營銷策略。為該產品的品牌曝光提供了支撐,從而獲得更高的流量覆蓋率、
56、更多潛在用戶和更高的轉化機會。直接18.31%8.81%66.42%3.93%0.66%1.87%推介搜索前五大流量來源社交郵件顯示網絡網站(PC&移動)/博客站/社媒賬號參與有償促銷分享SEO 和品牌內容推動獲得的媒體(分享)和訪問量分享被提及到/分享/轉帖/評論廣告PPC/展示廣告/再營銷廣告/KOL/PR/社媒廣告通過 SEO 和 PPC獲得更多的網絡媒體資源曝光自有媒介獲得媒介制定綜合策略Paid Media店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海1、全面打造個護型小家電新銳品牌 Softerspot一、店匠 DTC 品牌出海案例分析S通過堅持多流量渠道覆蓋,多渠道品牌曝光的
57、策略,實現了從網紅合作到超模帶貨,銷量累計持續增長。Softerspot 品牌上線以來,基本每月都在保持高增長態勢,2020年Q3季度提前完成年度市場目標,品牌發展前景廣闊。11(2020)12010101010101010101金額店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海2、深耕細分領域,賦能汽配品牌 Alloyworks 成功出海一、店匠 DTC 品牌出海案例分析SAlloyWorks 致力于為海外客戶提供質量上乘且性價比高的汽車配件產品,秉承“以精立業、以質取勝”的質量方針和品牌理念,投入大量研發力量進行創新,創造市場最前沿的熱銷產品并且快速投產。為全球用戶提供最新的高品質高性
58、能汽車配件產品。2020年3月獨立站正式上線,在客戶完全沒有素材產出能力的情況下,在第五個月沖破10萬美金銷售額。9月合作 KOL 超過30+,21年銷售額預計破百萬。2019年11月2020年3月品牌獨立站上線合作 KOL 30+銷售累計達成100萬 USD沖破10萬美金銷量品牌正式成立2020年8月2020年9月店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海2、深耕細分領域,賦能汽配品牌 Alloyworks 成功出海一、店匠 DTC 品牌出海案例分析傳統的貿易商/第三方賣家/工廠,在眾多外部條件的擠壓下,在轉化率和客單價兩個方面操作和選擇空間越來越小,所以如何提升轉化率、增強復購率(
59、生命周期價值)就顯得特別重要。店匠Shoplazza 專業團隊與 AlloyWorks 進行分析,最終選擇以技術保障為基礎,從店鋪運營、品牌和營銷三個角度全方位的打造DTC品牌,通過社交媒體曝光、付費廣告投放、紅人營銷和其他站外渠道,不斷提升生命周期價值。AlloyWorks 將在 店匠Shoplazza 的賦能下持續深耕賽道,2021年預計達到6萬全球消費用戶,500萬美金的銷售額。Life Time Value全生命周期價值信息化社會進程加速激發消費升級的訴求貿易商到品牌商的轉變TIPS:信息化社會的交易,起于信息,終于信息誰能掌握向消費者傳遞信息的通道,誰就掌握終端消費者一切商品即信息一
60、切信息即商品SGrowth Solutions店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海3、玩轉私域流量,搭建 Lefeet 品牌閉環一、店匠 DTC 品牌出海案例分析成立于2018年5月18日;專注研究水領域產品的創新型科技公司;擁有雄厚的設計實力與研發實力;公司創始人及技術團隊成員曾就職于國內頂尖科技技術公司。S主要產品水下推進器 LEFEET S1 獲得了 2019 紅點設計獎;擁有外觀設計、發明、實用新型共計 26 項專利;在眾籌階段已經獲得海外市場的廣泛關注及認可。2019年選擇和店匠合作搭建品牌獨立站,開啟品牌海外市場 DTC 之路。店匠Shoplazza 助力中國DTC品
61、牌輕松出海3、玩轉私域流量,搭建 Lefeet 品牌閉環一、店匠 DTC 品牌出海案例分析社媒粉絲/主頁贊穩步上漲啟動社媒代運營起,2個月內上漲8K粉絲/主頁贊粉絲用戶畫像:男性占多數,以35-54歲年齡段居多,且收入水平相對較高女性粉絲26%0.403%5%7%8%5%0.647%0.849%0/0318%0%18-2425-3435-4445-5455-6465+13-1715%23%24%10%2%男性粉絲74%目前獲贊數:9,18310K2020年2月3月4月5月6月7月8月9月5.5K1K今日主頁總關注人數數:9,34110K2020年2月3月4月5月6月7月8月9月5.5K1KS店
62、匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海3、玩轉私域流量,搭建 Lefeet 品牌閉環一、店匠 DTC 品牌出海案例分析Facebook 營銷S廣告類型多樣&定制化主頁贊/轉化/流量/再營銷廣告素材多樣化圖片/視頻/紅人素材針對性的優化方案瀏覽/加入購物車/添加支付/轉化店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海3、玩轉私域流量,搭建 Lefeet 品牌閉環一、店匠 DTC 品牌出海案例分析S活動運營S/A/B營銷活動分級,合理規劃活動目的/主題,營銷季/非營銷季兩手抓用戶運營運營目的明確,細致規劃新老用戶活動,拉新留存兩不誤內容運營PGC/UGC/KOL內容三管齊下,深度打造
63、品牌形象,加強品牌長尾效應店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海4、專業的調研分析團隊一、店匠 DTC 品牌出海案例分析S店匠Shoplazza 的 DTC 調研團隊,使用專業的工作方法和流程,幫助你科學的規劃整體戰略品牌定位,目標國家地區,品牌理念、愿景、品牌策略點等,為客戶塑造出有靈魂有競爭力的品牌。并且為多家出海企業提供市場調研和出海建議,受到了用戶好評。我們會從五個專業緯度去分析:市場環境分析從微觀環境和宏觀環境入手,分析影響品牌市場和營銷活動的不可控制的參與者和影響力。給出出海市場當前類目的發展趨勢,市場規模,常見產品形態等。機會空間根 據 自 己 品 牌 的 能力,找到
64、當前市場上的突破口,從競品未注意到的需求,消費者未被滿足的需求入手,找準切入點,快速占領市場,尋求突破。消費者分析配無需反復操作,根據你在PC端所創建的網頁布局,自動調整生成與各尺寸手機端及平板相適配的顯示效果。競爭對手分析精準定位當前市場上的競品品牌,并對其發展歷程和品牌力進行梳理,明確其發展到今天規模做對了哪些事。而其當前不足或做的不夠的地方是什么,為后面的機會空間尋求突破。營銷策略從精準流量,品牌宣傳,口碑傳播三個方面入手,結合上面尋找到的機會空間,組合出符合品牌發展的營銷策略,讓品牌和產品能夠被更多的消費者看到并與其建立連結。店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海1、使用店
65、匠Shoplazza 系統輕松建站管理二、產品服務簡介S極速建站完整的考慮到中國賣家的模式和習慣,無需任何技術知識,快速通過鼠標拖拽打造一個屬于自己風格需求的網站。數據搬家支持一鍵添加并同步速賣通,Shopify,亞馬遜等其他平臺的商品數據,快速豐富網站的商品 SKU,快速開始自己的獨立站生意。多終端適配無需反復操作,根據你在PC端所創建的網頁布局,自動調整生成與各尺寸手機端及平板相適配的顯示效果。行業模版針對每個行業的特點和消費者購買習慣專門設計了不同類型的垂直行業模版,幫助你更懂海外消費者購買習慣。店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海1、使用店匠Shoplazza 系統輕松建
66、站管理二、產品服務簡介S營銷插件從單層營銷到多級分銷提升促銷效率,從捆綁銷售到召回復購提升客單價,50+種營銷方式任意搭配,讓每一份流量都能發揮最大價值。聚焦轉化上百人的數據分析團隊,精細的關注并持續優化獨立站每一步轉化細節。無論從訪問速度,移動端適配,消 費 者 操 作 體 驗,Checkout 轉化環節,我 們 都 力 求 做 到 最佳。生態支持強大的生態合作伙伴支持,PayPal官方合作推薦伙伴,同時支持國內外主流上百條信用卡收單通道;支持國內主流 ERP 系統:店小秘,馬幫,易倉,賽盒,通途,斑馬,聚水潭等,店匠與合作伙伴一起為你跨境生意保駕護航。流量推廣無論是Facebook、Goo
67、gle、TikTok、Pinterest等全球主流媒體官方合作伙伴,讓 全 球 流 量 為 你 所用。特別和 Google深入合作提供免費的流量 幫 助 賣 家 快 速 獲利。店匠Shoplazza 助力中國DTC品牌輕松出海2、店匠Shoplazza 助力優秀品牌全球化二、產品服務簡介店匠Shoplazza 是一家專注于海外 B2C 獨立站銷售的 SaaS 企業級技術公司,以“用卓越的產品技術引領客戶全球商業成功”為使命,為獨立站提供:高轉化海量模版、簡單易上手后臺操作、多貨幣顯示選擇、多語言店鋪運營、顆?;癄I銷漏斗、便捷且安全的結算、可定制郵件營銷、消費者支持與服務、專業的數據分析報表和消
68、費者忠誠度管理等十大成功關鍵步驟的出海獨立站 SaaS 企業級解決方案。同時北美本地化 DTC 品牌運營團隊,以技術和數據為導向提供品牌策劃、流量推廣、社媒等多維度專業服務。S免責聲明&法律聲明免責聲明:法律聲明:本報告由 店匠Shoplazza 制作和發布。報告中所有的文字、圖片、表格均受到中國知識產權法律法規的保護。報告中的數據均采用研討、調研所得,部分數據源于已公開的資料,同時限于數據時效性等客觀因素,部分數據未必能夠完全反映真實市場情況,且不保證所含信息保持在最新狀態。本報告僅供組織和個人作為市場參考資料,版權為店匠Shoplazza 所有,未經書面許可,任何機構和個人不得以任何形式翻版、發表或引用。如征得店匠Shoplazza 同意轉載、應用,需注明出處“店匠Shoplazza”。店匠Shoplazza 不承擔因使用本報告書而產生的法律責任。S?Shoplazza?研?研?研?研?研?Shoplazza?We are your Global DTC Brand Partner Thank you