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1、CTR移動用戶指數事業部2023年6月2023年中國搜索引擎行業研究報告報告說明研究方法：本報告采用定性與定量相結合的研究方法，主要包括桌面研究、深訪、定量調研數據來源：除網絡公開數據資料外，本報告使用的數據資料主要來自CTR中國搜索引擎行業用戶定量調研、CTR中國搜索引擎行業廣告主定量調研、CTR中國搜索引擎行業專家訪談，CTR-Xinghan（星漢）移動用戶分析系統研究對象：2023年4月使用過各端口傳統搜索引擎平臺（不包含垂直內容搜索平臺，如字節，小紅書搜索等）的活躍用戶，其中傳統搜索引擎平臺包括百度搜索、360搜索、搜狗搜索、夸克搜索（僅移動端）、神馬搜索（僅移動端）和悟空搜索（僅移動

2、端）涉及行業：科技/IT/互聯網、汽車/交通、零售、快消、金融、休閑娛樂、醫療健康、教育、房地產、機械/制造行業樣本量：CTR中國搜索引擎行業調研包含用戶定量調研共808份樣本、CTR廣告主定量調研共60份樣本、CTR搜索行業專家訪談共5個樣本研究對象范圍定義：360搜索（包括360瀏覽器和極速瀏覽器、360手機衛士和極速版、360清理大師和極速版、360借條、360攝像機、360兒童衛士和360手機助手）、搜狗搜索（包括搜狗瀏覽器和極速版瀏覽器，Bingo）、百度搜索（百度）、悟空搜索（悟空搜索）、夸克搜索（夸克）、神馬搜索（UC瀏覽器）等目錄CONTENT1.搜索引擎行業市場概況2.搜索引

3、擎品牌市場格局3.搜索引擎用戶洞察4.搜索引擎行業市場發展趨勢P 3國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 4國際視野 洞察中國|Global Perception，China Insight第一章 搜索引擎行業市場概況政策監管持續加碼并深入行業，互聯網治理監管的精準性不斷增強國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 520162017202020212022 搜索行業法規發布2016年6月，國家互聯網信息辦公室發布了互聯網信息搜索服務管理規定 國家網絡安全法實施2017年6月，全國人大批準通過中華人民共

4、和國網絡安全法，規范公民，法人和網絡運營者使用網絡的權力，保障網絡與信息安全 互聯網監管一系列政策集中出臺6月中華人民共和國數據安全法7月網絡產品安全漏洞管理規定8月中華人民共和國個人信息保護法12月網絡信息審查辦法 網絡信息生態治理規定實施2020年3月1日起，網絡信息內容生態治理規定施行，以網絡信息內容為主要治理對象，規范了信息內容生產者，內容服務平臺，服務使用者等的權力與義務 監管政策持續加碼6月移動互聯網應用程序信息服務管理規定7月數據出境安全評估辦法8月互聯網用戶賬號信息管理規定9月互聯網彈窗信息推送服務管理規定10月 14項網絡安全國家標準獲批發布數據來源：桌面資料,CTR分析整理

5、我國互聯網用戶規模不斷增長，搜索引擎用戶使用率近年持續回升國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 6數據來源：CNNIC 歷年中國互聯網絡發展狀況統計報告2016-2021年我國網民和搜索引擎用戶規模變化情況數據來源：CNNIC 歷年中國互聯網絡發展狀況統計報告(單位：億人)7.317.728.299.049.8910.326.026.40 6.816.957.698.29024681012201620172018201920202021中國網民規模中國搜索引擎用戶規模2016-2021年我國搜索引擎用戶使用率82.4%82.9%82.1%76.9

6、%77.8%80.3%73.0%74.0%75.0%76.0%77.0%78.0%79.0%80.0%81.0%82.0%83.0%84.0%201620172018201920202021搜索引擎用戶占中國網民比例(單位：%)搜索引擎用戶中收入占比過半，高收入用戶占比PC端多于移動端國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 73.4%17.3%33.3%31.6%10.7%0%20%40%60%80%100%PC端搜索引擎用戶個人月收入情況1999元以下2000-5999元6000-9999元10000-19999元20000元及以上3.1%19.

7、6%36.2%28.1%9.9%0%20%40%60%80%100%移動端搜索引擎用戶個人月收入情況1999元以下2000-5999元6000-9999元10000-19999元20000元及以上數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月高收入高收入中收入（55.8%）低收入中收入（50.6%）低收入數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月AI技術正在改變搜索行業，搜索內容反饋從“模糊”變為“精準”國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 8傳統搜索引擎（Before）生成式AI產品（After）用戶在搜索引擎提問示例問題：預測某場比賽

8、結果？AI智能化輸出內容(精準推送)回答內容如下圖參考用戶可直接采納或持續聊天式追問用戶在搜索引擎提問示例問題：預測某場比賽結果？搜索引擎信息（模糊反饋）反饋信息如上圖參考用戶自行查找反饋信息如上圖參考用戶自行篩選和評估搜索前搜索時搜索后數據來源：桌面資料,CTR分析整理第二章 搜索引擎品牌市場格局P 9國際視野 洞察中國|Global Perception，China Insight全端：百度搜索，360搜索和搜狗搜索用戶位于傳統搜索引擎前三名國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 10從傳統搜索引擎行業的行業滲透率來看，百度，360，搜狗位列前

9、三甲，其中百度搜索在全端位居行業第一且領先優勢巨大，在國內穩坐一哥地位，360搜索和搜狗搜索分列二三位96.3%41.0%31.7%2023年4月傳統搜索引擎平臺全端（PC端+移動端）月活用戶行業滲透率數據來源：CTR監測調研,調研時間2023年4月PC端：三強格局明確，百度穩居行業第一，360和搜狗分列二三位國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 11從PC端行業滲透率來看，百度搜索行業滲透率達64.1%，穩居搜索行業第一，而360搜索和搜狗搜索的滲透率分列行業二三位，中國傳統引擎PC端已呈現穩固的三強格局64.1%36.3%31.3%百度搜索3

10、60搜索搜狗搜索PC端各搜索引擎平臺月活用戶行業滲透率數據來源：CTR監測調研,調研時間2023年4月移動端：梯隊化特征明顯，百度搜索獨居第一梯隊，領先優勢大國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 12從移動端數據來看，搜索平臺呈現明顯的梯隊化特征，其中百度搜索月活用戶占搜索行業整體活躍用戶的88.4%，穩居行業首位；神馬，360和夸克搜索平臺行業滲透率均超10%，共同位居第二梯隊；而悟空和搜狗搜索滲透率較低，位于第三梯隊88.4%21.2%12.0%11.2%1.8%0.8%百度搜索神馬搜索360搜索夸克搜索悟空搜索搜狗搜索移動端各搜索引擎平臺月

11、活用戶行業滲透率第一梯隊第二梯隊第三梯隊數據來源：CTR監測調研,調研時間2023年4月搜索使用體驗的用戶滿意度最高，神馬和夸克移動端用戶評分領先國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 1359.9%64.1%73.8%75.1%77.2%80.1%82.7%86.4%90.3%90.7%廣告數量/質量不良/虛假信息甄別能力網絡安全/隱私保護能力搜索功能創新搜索界面美觀搜索方式/模式多樣性搜索結果反饋精準搜索內容資源豐富全面搜索響應速度搜索使用體驗移動端搜索用戶對搜索引擎產品滿意率情況從移動端搜索整體來看，“搜索使用體驗”“響應速度”和“內容資源豐

12、富全面”是滿意率TOP 3高的評價；從品牌來看，神馬和夸克搜索在“搜索使用體驗”上評分領先，而360搜索則在“響應速度”和“內容資源豐富全面”滿意度最高滿意率TOP 3結合各品牌滿意度評分情況移動端TOP 1:搜索使用體驗品牌百度搜索360搜索搜狗搜索神馬搜索夸克搜索悟空搜索滿意度（Mean）4.2 4.4 4.1 4.5 4.5 4.0 移動端TOP 2:搜索響應速度品牌百度搜索360搜索搜狗搜索神馬搜索夸克搜索悟空搜索滿意度（Mean）4.3 4.4 4.2 3.5 4.2 3.8 移動端TOP 3:搜索內容資源豐富全面品牌百度搜索360搜索搜狗搜索神馬搜索夸克搜索悟空搜索滿意度（Mean

13、）4.2 4.3 4.0 4.0 4.2 4.2 數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月百度在搜索行業知名度被用戶認可，360安全可靠的形象獨具一格國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 14從整體來看，“內容全面的”和“資源豐富的”是各傳統搜索引擎平臺共性認知的品牌形象；從品牌形象差異性來看，用戶對百度在搜索行業的“知名度”予以普遍認同，而360在“安全可靠的”用戶心智認知上也獨具一格360搜索TOP 1：內容全面的；TOP 2：安全可靠的；TOP 3：資源豐富的；功能強大的夸克搜索TOP 1：內容全面的；TOP 2：功能強大的；搜索體

14、驗好的；資源豐富的搜狗搜索TOP 1：搜索體驗好的；TOP 2：內容全面的；TOP 3：資源豐富的百度搜索TOP 1：知名度高的；TOP 2：資源豐富的；TOP 3：內容全面的用戶對各傳統搜索引擎的品牌印象評價數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月P 15國際視野 洞察中國|Global Perception，China Insight第三章 搜索引擎用戶洞察P 16國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightPart 1：搜索用戶發現PC端用戶習慣瀏覽網站/網頁等信息，移動端用戶更熱愛刷短視頻國際視野 洞察中國|Global Perceptio

15、n，China InsightP 1714.7%16.5%22.3%24.0%25.1%29.0%33.7%40.0%40.6%41.8%43.9%48.5%49.4%51.2%54.5%56.3%57.1%63.4%68.2%看雜志/報紙乘坐飛機或高鐵逛論壇/貼吧聽廣播/有聲讀物玩電腦游戲理財/炒股刷微博看小說玩手機游戲看直播乘坐電梯看電視乘坐公交或地鐵看微信公眾號資訊看網絡視頻（綜藝/影視劇等）瀏覽電腦網站/網頁信息聽音樂手機上看新聞刷短視頻從搜索用戶整體的觸媒習慣來看，“刷短視頻”“手機上看新聞”“聽音樂”分列前三位；區分不同端口來看，PC端最主要的習慣為“瀏覽電腦網站網頁等信息”，而移

16、動端用戶則更習慣“刷短視頻”搜索用戶瀏覽媒體信息的習慣移動端搜索用戶 TOP 3 觸媒習慣TOP 1TOP 2TOP 3TOP 1TOP 2TOP 3瀏覽電腦網站網頁等信息聽音樂刷短視頻手機上看新聞聽音樂PC搜索用戶 TOP 3 觸媒習慣不同端口搜索用戶觸媒習慣差異看網絡視頻（綜藝/影視劇等）數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月工作學習搜集信息、材料需要是用戶在全端搜索的首要共性目的國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 1872.7%53.2%56.1%61.7%57.5%39.6%64.5%56.8%52.0%60.1%63.9%3

17、2.2%工作學習搜集信息、材料需要了解即時的新聞、資訊擴充知識面解決特定/待定問題核實日常生活中的相關疑問搜索進入其他特定網站PC端/移動端搜索引擎使用目的PC端移動端8.20%-3.60%4.10%1.60%-6.40%7.40%從用戶搜索使用目的上來看，“工作學習搜集信息、材料需要”是兩端首要的使用目的，而在“核實生活中的相關疑問”和“了解即時的新聞、資訊上”等即時性強的使用訴求，用戶更傾向在移動端完成數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月%PC端的用戶使用場景集中度高，移動端使用場景多樣且靈活性強國際視野 洞察中國|Global Perception，China Insight

18、P 19公司辦公79.6%家里64.9%家里65.3%交通工具54.1%購物49.9%旅游46.0%公司辦公43.9%課程學習/培訓32.0%游戲娛樂28.5%就醫25.2%健身14.9%移動端使用場景PC端使用場景游戲娛樂25.0%從PC端使用場景來看，“公司辦公”是最重要的使用場景，場景集中度較高，適用信息內容深度搜索和決策輔助需求；從移動端使用場景來看，由于移動產品使用場景多且靈活性較強，更適用于即時性的搜索需求課程學習/培訓43.4%數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月用戶偏好搜索瀏覽“百科”“資訊”和“網站/網頁”相關的內容國際視野 洞察中國|Global Percept

19、ion，China InsightP 2053.5%網站/網頁54.3%資訊65.6%百科123其他搜索瀏覽偏好從用戶搜索瀏覽的內容來看，在搜索引擎搜索百科資訊類信息仍是用戶主要的搜索習慣，“百科（65.6%）”“資訊（54.3%）”和“網頁（53.5%）”是用戶搜索瀏覽前三的內容數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月過半用戶日搜索次數達到1-5次，PC端的高頻搜索率要高于移動端國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 2110.3%56.6%22.4%6.2%4.6%15.9%54.6%16.6%6.9%6.0%12.3%54.9%22.

20、9%6.2%3.6%1天不足一次1-5次/天6-10次/天11-20次/天20次以上/天整體PC端移動端搜索引擎用戶使用頻率從用戶使用頻率來看，過半用戶日搜索次數達到1-5次，但高頻使用區間PC端的搜索率要高于移動端高頻使用數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月文字搜索依然是最主流的搜索方式，語音和圖片搜索具有增長潛力國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 22PC端PC端PC端PC端20.3%41.8%34.2%92.2%移動端移動端移動端移動端20.0%43.1%50.1%91.0%從搜索方式來看，文字錄入是最主流的搜索方式，無論是P

21、C端還是移動端均占據90%以上，語音搜索在移動端所占比例要明顯高于PC端，而在PC端圖片搜索是位列第二的搜索方式，而音樂搜索則在兩個端口中表現相近文字搜索語音搜索圖片搜索音樂搜索數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月P 23國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightPart 2：搜索廣告主洞察多數廣告主傾向兩端資源同時投放，移動端的廣告投放前景被看好國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 2457.1%28.6%42.9%71.4%PC端搜索資源移動端搜索資源廣告主搜索各端口未來看重情況不變比往年更

22、看重11.7%23.3%65.0%廣告主搜索廣告端口投放選擇PC端搜索資源移動端搜索資源兩端資源同時投放從投放選擇來看，65%的廣告主選擇同時在移動端和PC端同時進行廣告投放，而從未來看重情況，71.4%的用戶比往年更看重移動端資源，但值得一提的是，同樣也有超4成的用戶比往年更看重PC端投放資源數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月廣告主比往年更加注重自身營銷的預算壓力，平臺扶持策略和ROI國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 2514.3%3.8%0.0%0.0%4.8%10.9%2.5%0.0%6.7%0.0%4.8%38.8%42

23、.3%52.9%60.0%61.9%65.2%67.5%75.0%75.6%78.9%85.7%平臺的知名度平臺的廣告類型平臺的客戶服務和執行能力平臺的整合營銷能力平臺的品牌形象平臺受眾與目標受眾的契合度平臺量化指標平臺的創新能力平臺投入產出ROI/性價比平臺的廣告投放扶持策略公司自身營銷預算壓力2023年搜索廣告主投放的決策因素變化沒往年看重比往年看重20.0%28.3%31.7%35.0%35.0%41.7%43.3%66.7%75.0%76.7%81.7%平臺的創新能力平臺的客戶服務和執行能力平臺的廣告投放扶持策略平臺的品牌形象公司自身營銷預算壓力平臺的整合營銷能力平臺的廣告類型平臺量化

24、指標平臺投入產出ROI/性價比平臺受眾與目標受眾的契合度平臺的知名度搜索廣告主選擇廣告投放的決策因素決策因素從決策因素來看，“平臺知名度”“目標受眾契合度”和“投入產出性價比”是廣告主選擇廣告投放影響決策最大的因素；從因素變動來看，2023年廣告主比往年更加看重“公司自身營銷預算壓力”“平臺投放扶持策略”和“投入產出性價比”的影響數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月廣告主傾向與周圍同行，朋友交流和關注行業媒體來進行投放決策國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 2621.7%25.0%30.0%33.3%36.7%41.7%41.7%4

25、1.7%45.0%48.3%63.3%行業協會/小型商會/聯誼會/行業活動大眾新聞媒體報道官方網站或微信公眾號等官方自媒體號行業機構或咨詢公司的報告廣告平臺方主動聯系官方線上/線下活動（如發布會，溝通互聯網交流群/社區大眾社交媒體（如微信、微博）瀏覽器/搜索引擎投放的廣告/軟文行業媒體（如36氪，鈦媒體，新浪等）與周圍人交流（如同事、同行、朋友等廣告主了解廣告投放信息的渠道影響廣告主投放決策的信息渠道從投放決策來看，“與周圍人交流”“行業媒體”和“瀏覽器/搜索引擎投放的廣告/軟文”是廣告主認知信息的TOP渠道，而“與周圍人交流”“行業媒體”和“行業機構或咨詢公司的報告”則對廣告主的決策影響更大

26、數據來源：CTR網絡調研,調研時間2023年5月P 27國際視野 洞察中國|Global Perception，China Insight第四章 搜索引擎行業市場發展趨勢一、生成式AI技術成為未來搜索引擎行業品牌競爭的關鍵國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 28“”生成式AI技術對搜索行業是一個具有革新性的東西，目前生成的主要是文字，未來也能生成圖片，視頻等各類型的多模態信息，未來搜索引擎會向“AI大腦”的方向發展，幫助我們進行專業式的決策判斷，對未來的社會分工產生深遠影響-搜索領域某高校教授“”基于生成式AI的GPT類產品，可能會顛覆原有的搜

27、索市場，目前360，Bing和百度都發布了自己的大模型產品，這些模型發布后都會一定程度上改變用戶認知，未來，GPT類產品的表現情況，將會影響各個搜索品牌的市場競爭力，從而改變搜索市場的格局-某頭部搜索平臺專家360-智腦百度-文心一言OpenAI-ChatGPT近期各搜索引擎平臺基于生成式AI技術發布的GPT類產品注：圖片來源于網絡，原聲來自于CTR調研，時間2023年5月二、安全風險防范將成為搜索平臺當下和未來發展不變的意識紅線國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 2901.數據隱私保護搜索引擎需要定期檢查并針對潛在的數據隱私問題進行解決措施，

28、同時要遵守相關的隱私法規，規范數據收集、使用、存儲和分享。02.網絡攻擊防范搜索引擎需要采取適當的網絡安全防范措施，保證核心系統不受黑客入侵或拒絕服務攻擊等安全威脅的影響。03.惡意軟件識別搜索引擎需要及時發現和識別帶有惡意軟件的網站，避免用戶在搜索過程中受到惡意網站的攻擊。04.搜索結果安全性檢查搜索引擎需要對搜索結果進行安全性檢查，避免用戶點擊到惡意網站或用于釣魚的網站。05.信息泄露預防搜索引擎需要加強系統訪問控制，采取適當的安全認證措施，避免敏感信息的泄露和不當使用。數據來源：桌面資料,CTR分析整理三、搜索平臺+垂直內容商合作共贏，搜索內容的供給方更豐富多元國際視野 洞察中國|Glo

29、bal Perception，China InsightP 30搜索引擎平臺垂直內容平臺及內容商合作共贏短視頻類抖音，快手，西瓜視頻，火山視頻等垂直資訊類虎嗅，鈦媒體，36氪，汽車之家等社交類微信，QQ,微博等購物類淘寶，京東，拼多多等百度搜索360搜索Bing搜索神馬搜索悟空搜索數據來源：桌面資料,CTR分析整理四、IOT技術將提升搜索的精準和時效性，并拓寬搜索資源和場景國際視野 洞察中國|Global Perception，China InsightP 31“目前搜索的資源都存在服務器這個既定框架內，但未來式物聯網的時代，IoT（物聯網）搜索可以讓我們跳出現有的框架，獲得更多樣的內容資源，

30、比如傳統的校園，園區，家用電器和工廠設備等，隨著智慧化建設，都具備了通過傳感器接入互聯網的能力，未來搜索的東西不一定是存在服務器內的數據，也可以搜索在現實環境中的一個傳感器物體的信息，比方說現在的搜索信息具有時延性，但通過物聯網搜索我可以隨時知道某一個片區當前的溫度是什么，以及現在發生了什么狀況-搜索領域某高校教授通過將物聯網傳感器與搜索引擎集成，可以為用戶提供更智能、更精準的搜索體驗。例如，用戶可以使用手機或其他設備通過對附近傳感器采集的數據進行搜索，獲取更精準的搜索結果。智能搜索IoT技術可以使物理物品具有唯一的標識符，例如RFID標簽或二維碼，使人們可以通過物品的類似搜索引擎的方式查找自

31、己的物品。即時信息搜索IoT技術可以實時獲取具有物理傳感器地區的視頻，溫度，產品狀態等信息，使搜索的場景更加精準，信息時效性更強。物理物品搜索IoT技術是根據設備的物理位置來收集和傳輸數據的，可以用于實現位置搜索。例如，一個含有許多傳感器的城市可以為人們提供更準確的地理信息搜索功能。位置搜索IoT技術可以收集用戶的行為、設備使用和環境數據，從中了解用戶的興趣和需求，為用戶提供更有針對性、更智能的商品推薦服務。智能推薦IoT（物聯網）技術在搜索行業未來應用方向原聲來自于CTR調研，時間2023年5月五、持續優化搜索廣告的質量和呈現方式，提升用戶搜索瀏覽體驗國際視野 洞察中國|Global Per

32、ception，China InsightP 321、透明化廣告信息讓用戶清楚知道哪些結果是廣告，哪些結果是真正的搜索結果。搜索引擎可以在廣告結果前面或者后面用明顯的標識來標注廣告結果，以區分搜索結果和廣告結果。2、控制廣告數量和位置搜索引擎可以限制同一搜索結果頁面上的廣告數目，同時控制廣告的位置和形式，以避免過度的干擾和影響用戶的搜索體驗。4、加強廣告監管和管理搜索引擎可以加緊對廣告主進行監管和審核，提高廣告主的準入門檻，確保廣告內容的真實性和合法性。這可以幫助搜索引擎過濾掉一些低質量和不良廣告，從而提升廣告的信譽度，減少對用戶搜索體驗的負面影響。廣告質量和呈現方式優化的技術手段3、提升廣告相關性搜索引擎可以通過算法優化和提高廣告顯示的相關性，讓廣告更具針對性、更有價值，生成更高的收益。同時也可以避免不相關的廣告對用戶體驗的干擾。數據來源：桌面資料,CTR分析整理