百勝軟件&愛分析：2023戶外運動行業數字化轉型白皮書（29頁）.pdf

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1、戶外運動行業數字化轉型白皮書010203目錄contents戶外運動行業分析戶外運動行業數字化轉型特性與理論戶外運動行業成功案例實踐03-1213-2526-2901戶外運動行業分析Chapter1.戶外運動行業分析戶外運動，通常指在戶外自然環境中舉行的、帶有一定探險和體驗屬性的一種運動方式。一般可以按照場景分為城市戶外、野外戶外、冰雪戶外；按照專業度分為專業戶外、常規戶外、休閑戶外。浙商證券的報告顯示，戶外運動是工業文明的產物，起步于18世紀末到19世紀初的探險及科考活動，二戰后在歐美率先得到普及，實現大眾化，目前，歐美戶外運動參與率在50%以上。從美國、日本的戶外行業發展歷程來看，經濟發展

2、水平、政策、基礎設施，是戶外行業發展的三大核心驅動因素。首先，經濟是驅動戶外運動行業發展的最核心要素。以美國為例，二戰后到1960年，美國人均GDP穩步增長，使得美國戶外運動行業開始萌芽，人們的活動中心；而1960-1970年，隨著美國經濟的進一步快速增長，美國民眾的戶外活動需求迅速增長，形式多樣化，騎行、露營、滑雪為代表的戶外運動快速興起；1970年以來，美國人均GDP整體快速、大幅增加，美國民眾的戶外運動項目進一步多元化，戶外運動頻次也更加頻繁。整體而言，美國戶外運動行業的發展，與人均GDP呈現高度相關性。其次，政策是戶外運動行業發展的催化劑。戶外運動不僅依賴于“有錢”，還需要“有閑”，回

3、顧來看，美國政府在休假制度、場地、資金等方面政策支持，對于二戰后到1970年的美國戶外行業的發展，起到了很好的催化作用。同樣，70年代圖：戶外運動分類（資料來源：吳曉波頻道新國貨研究院 社交拓圈新模式戶外運動品類報告）1.1.2 國外戶外運動發展歷程1.1.3中國戶外運動行業發展歷程及所處生命周期階段到90年代的日本，不僅經濟上取得了快速增長，政府還推行公務員雙休制，進而引發國內企業的紛紛效仿，為日本民眾的運動休閑提供了時間保障，使得以汽車露營為代表的戶外運動在日本取得了長足發展。最后，基礎設施是戶外運動行業發展的重要保障。美國上世紀50年代啟動重大基礎設施發展計劃，將全美露營地數量提升了超2

4、00%，同時美國增加了對國家公園體系、步道系統等戶外娛樂基礎設施和以州際公路體系為代表的交通網絡等基礎設施的投資，極大促進了美國露營市場的發展。從結果來看，戶外運動在歐美發達國家盛行。美國的戶外運動人口為 1.6 億，戶外運動滲透率高達 53%，而歐洲發達國家的戶外運動滲透率也均超過50%。國海證券 紡織服飾：小眾運動深度研究：大戶外的興起，新時代的社交 報告顯示，國內的戶外運動屬于舶來品，發展起步較晚，大致經歷了四個發展階段，當前處于新一輪增長期。圖：美國人均GDP與戶外行業發展回顧（資料來源：國海證券 紡織服飾：小眾運動深度研究：大戶外的興起，新時代的社交）圖：中國戶外用品市場發展歷程（資

5、料來源：巨量算數 2023抖音趨勢賽道風向標戶外生活?？┑谝浑A段，1950年至上世紀90年代末，萌芽期。1956年，首支國家級登山隊成立，尤其是1960年我國登山隊員首次登上珠穆朗瑪峰，標志著國內戶外運動行業的萌芽。其后，眾多戶外運動俱樂部成立，進一步促進了行業的發展。但這一時期戶外運動主要以專業、高難度的運動項目為主，人群也主要集中在極少數專業運動員和運動愛好者當中。第二階段，2000-2013年前后，快速發展期。消費群體越來越向中產階級傾斜，戶外運動的普及度大幅提升，甚至出現了大眾化苗頭。第三階段，2013年-2019年疫情前，平穩發展期。戶外行業人群明顯擴大，運動項目也更加多元，露營、

6、滑雪、飛盤等項目成新趨勢。但同時，行業高增長帶來產能過剩與出清，行業增速逐步放緩，行業朝著高質量方向不斷演進。第四階段，疫情發生以來，新增長期。疫情限制了人們出行的步伐，但極大增強了人們的健康意識，近郊露營成新增長點?！耙翌愐夜堋焙?，人們的戶外運動熱情被釋放，產業重回增長通道，同時，在全民健康意識進一步覺醒的背景下，戶外運動產業進一步大眾化，甚至美式腰旗橄欖球、沖浪等一些小眾運動也趁勢興起。根據國外戶外運動行業發展的歷史經驗，國內戶外運動行業在主要驅動因素方面，均比較有利于戶外運動行業的持續快速發展。在經濟發展水平方面，中國目前人均GDP已經達到一萬美元以上，已處于較高水平。從美國日本兩國的戶

7、外行業發展經驗來看，一萬美元，是兩國戶外運動行業開始快速增長并進入多元化發展的轉折點。國家統計局數據顯示，2022年年末全國常住人口城鎮化率為65.22%，已超過世界平均水平。公安部12月8日發布最新數據，截至2022年11月底，全國機動車保有量達4.15億輛，其中汽車保有量達到3.18億輛，機動車和駕駛人總量均居世界第一。從政策角度來看，國家在休假制度、產業促進方面為戶外運動行業發展提供了眾多制度保障。國內早已開始實行周末雙休制度，考慮國家法定節假日，中國居民每年有大約115天的休息日，全年有近1/3的休假時間，在國際上已處于中等水平。2022 年 11 月，國家體育總局、發改委等八部門印發

8、 戶外運動產業發展規劃（20222025年），在完善頂層設計、加1.1.4中國戶外運動產業發展驅動因素圖：中國戶外用品市場發展歷程（資料來源：COCA，浙商證券 戶外運動行業深度報告：戶外運動五問五答，解鎖全民新生活方式）1.1.5中國戶外運動市場規模及發展潛力圖：主要國家戶外運動參與率對比（資料來源：浙商證券 戶外運動行業深度報告：戶外運動五問五答，解鎖全民新生活方式）圖：我國戶外運動用品市場規模及增速（資料來源：吳曉波頻道新國貨研究院 社交拓圈新模式戶外運動品類報告；2022-2025為預測數據）強統籌協調、優化發展環境、培育市場主體等多個方面發力，為下一步我國戶外運動的快速、健康發展、戶

9、外運動消費潛力挖掘具有重要意義。從基礎設施角度，我國的戶外運動場地、公路網等基礎設施較為齊備?！笆奈濉币巹澲幸蟆巴七M全民健身場地設施建設”，組織實施全民健身場地設施補短板工程，利用中央資金支持地方重點推進體育公園、全民健身中心、公共體育場、社會足球場、健身步道、戶外運動公共服務設施建設。交通運輸部數據顯示，截至2021年底，中國公路總里程達528萬公里，路網規模位居世界前列，這為國內戶外運動的發展提供了設施保障。疫情前我國戶外運動參與率僅10%，近兩年提升至28%以上，但距離歐美國家仍有很大差距。據 戶外運動產業發展規劃（20222025年）數據，截至2021年底，我國戶外運動參與人數已超

10、4億人，近兩年戶外參與率快速提升至 28%以上，但對比歐美國家50%以上的水平仍有很大提升空間。此外，在參與率提升初期，我國大量戶外參與人群為體驗式初級玩家，參與頻次、每用戶平均收入（ARPU）均與歐美國家存在一定差距。因此，從長期來看我國戶外用品消費市場有廣闊的發展空間。此外，考慮到疫情后，居民健康意識的覺醒，戶外運動將有望進一步大眾化。同時，與發展初期戶外運動中對“專業”和“挑戰”的極致追求，越來越多的居民將戶外運動作為日常社交、親子活動、強身健體的一種“生活方式”而非僅是“長途游的替代方案”，越來越期望從戶外運動中獲得休閑放松與社交機會。這意味著，未來國內戶外運動的群眾基礎將越發廣泛，甚

11、至形成全民化戶外運動趨勢。戶外運動產業發展規劃（20222025年）顯示，到2025年，隨著戶外運動場地設施持續增加，普及程度大幅提升，參與人數不斷增長，戶外運動產業總規模將超過3萬億元。而就戶外運動中必不可少的戶外用品市場規模來看，有機構預測，2025年，有望達到6000億元，復合年均增長率（CAGR）為13.5%。圖：居民戶外運動參與情況調研（資料來源：DT研究院 2023戶外運動報告）圖：2020-2021年各類戶外用品市場占比（資料來源：吳曉波頻道新國貨研究院 社交拓圈新模式戶外運動品類報告）（1）戶外運動偏好常規與休閑戶外接棒專業戶外將成主流，與專業戶外并駕齊驅。戶外運動越來越成為人

12、們放松身心和挑戰自我的重要方式。從DT研究院的 2023戶外運動報告 的調查數據來看，人們傾向于休閑、專業戶外“兩手抓”，放松身心和挑戰自我兩不誤。而隨著戶外運動進一步的大眾化，用于放松身心的常規及休閑戶外，將可能接棒專業戶外，成為戶外運動行業的主流，與專業戶外成并駕齊驅之勢。（2）戶外用品品類服裝鞋靴占比近7成，服裝占主導，靴鞋類近兩年快速增長。戶外用品主要是人們在參加各種戶外活動時需要配置的一些裝備，包括服裝、鞋靴、各類工具等幫助人們更好的適應戶外及自然環境，以便更方便、安全、高效地進行戶外活動的用品。吳曉波頻道新國貨研究院 社交拓圈新模式戶外運動品類報告 顯示，國民進行戶外活動時的戶外用

13、品品類選購中，服裝占比近半，工具類用品較為穩定，但鞋靴類產品占比增幅較大，從2020年的13%增至2021年的22%。以2021年數據為例，服裝鞋靴合計占比68%。（3）消費者參與戶外活動看重的因素能夠親近自然，同時進行社交互動和休閑放松，是消費者參加戶外活動最看重的三大要素?，F在人們的生活節奏快，工作和家庭壓力大，是目前絕大部分人的普遍情況。在快節奏、高壓生活之下，人們越來越重視身心健康和社交關系。戶外運動成為人們舒緩壓力時的理想方式，可以一邊與家人朋友親近和享受自然美景，一邊在運動的同時，結識新朋友、與周圍人進行互動社交。另一方面，在戶外運動大眾化、輕量化、休閑化的大趨勢下，一些小眾的項目

14、也是此起彼伏，比如2022年夏天興起的飛盤項目、陸地沖浪、腰旗橄欖球、超慢跑、匹克球、皮劃艇，等等，眾多小眾“潮運動”快速興起。1.2 戶外運動消費者及其行為變化1.2.1 消費者及其行為變化情況圖：2020-2021年各類戶外用品市場占比（資料來源：吳曉波頻道新國貨研究院 社交拓圈新模式戶外運動品類報告）圖：2015-2019中國戶外用品主要銷售渠道占比（資料來源：吳曉波頻道新國貨研究院 社交拓圈新模式戶外運動品類報告）圖：人群對于戶外運動品牌的態度（資料來源：數字100 2021年專業戶外人群趨勢洞察）（4）購買渠道分布情況消費者的購買渠道趨于多元，線上線下并重。線下賣場、戶外用品專賣店、

15、電商平臺、垂類APP是人們購買戶外產品的主要渠道。吳曉波頻道新國貨研究院 社交拓圈新模式戶外運動品類報告 顯示，2018年以來，戶外用品的購買渠道開始從以前的賣場、專賣店等線下渠道轉為電商為主的線上渠道，線上線下開始并行發展，消費者的購買觸點開始更加豐富。（5）消費及社交鏈路戶外運動歷來是社交的熱門話題，在戶外運動的全過程中，消費者的消費及社交行為貫穿線上及線下。消費者的從運動前的知識技巧學習、裝備種草及購買、場地搜尋、運動前培訓，到活動中的拍照記錄與分享、互動社交，再到活動后的進一步社交傳播、圈子與隊伍搭建，人們的消費及社交鏈路穿插于線上與線下。比如，通過線上來進行知識學習、裝備種草和購買，

16、在通過線下進行深度社交，其后又回到線上進行進一步社交傳播和圈子搭建，在掌握新技能、結交新朋友的同時，形成個人的豐富經歷與運動標簽。報告顯示，人們對于戶外產品的品牌有相對較高的忠誠度，并且更愿意推薦給其他人。圖：2021年10月至2022年9月部分潮流戶外運動項目在抖音平臺的搜索指數（資料來源：巨量算數 2022年青年戶外運動與社交生活洞察報告）（1）產業鏈構成整體來看，戶外運動產業的產業鏈主要包括上游制造商、下游包括品牌商機零售商。上游主要是原材料供應及產品生產，主要是確保產品的質量、交貨期，需要有一定的產品設計與研發能力；下游主要負責品類及產品定義、營銷與分銷。本報告將主要討論戶外運動品牌商

17、的競爭情況。綜合消費者及其行為變化情況來看，運動偏好的大眾化與“潮運動”并行、熱衷社交、購買渠道線上線下并重、全過程的消費及社交鏈路穿梭于線上線下，這給戶外運動品牌帶來了柔性供應、全渠道經營等多重挑戰。一方面，戶外運動越是趨于大眾化，消費者的個性化需求就會越多，人群的差異化也就會隨之擴大，加之小眾的戶外運動項目需要更加個性化的產品，甚至，不同季節適宜的戶外運動項目不盡相同，這對戶外運動品牌企業的供應鏈提出極大挑戰，需要戶外運動品牌能夠基于柔性供應鏈及快反能力，在緊抓主流品類的同時，能夠適時捕捉到新運動項目所衍生出來的小眾品類的市場機會。另一方面，消費者的購買渠道及全流程中的線上線下融合、并重，

18、也對戶外運動品牌的全渠道經營提出了很高要求。不僅需要戶外運動品牌，有線上線下的分銷渠道和用戶觸點，還需要在小紅書、抖音等平臺構建起用戶種草-購買-分享-私域運營的完整用戶運營鏈路，并且能夠通過ID-Mapping等大數據技術，識別穿梭于不同場景和平臺的同一用戶，為用戶提供趨于一致的購物體驗。1.2.2消費者行為變化的影響1.3.1戶外運動市場競爭情況1.3 戶外運動市場競爭與趨勢圖：戶外用品產業鏈及市場代表（資料來源：浙商證券 戶外運動行業深度報告：戶外運動五問五答，解鎖全民新生活方式）圖：中國戶外運動品牌數量（資料來源：浙商證券 戶外運動行業深度報告：戶外運動五問五答，解鎖全民新生活方式）圖

19、：國內戶外運動品牌競爭格局（資料來源：浙商證券 戶外運動行業深度報告：戶外運動五問五答，解鎖全民新生活方式）（2）戶外用品的市場競爭格局現狀國內的戶外運動品牌伴隨著行業的演進發展，經歷了一波“大浪淘沙”的過程。從最開始的萌芽期到快速發展期，國內外品牌快速誕生和進入中國市場；但當行業進入平穩發展期后，市場開始去庫存去產能。據浙商證券報告顯示，經過市場競爭，目前在國內存續的戶外運動品牌有近千個，從數量角度，國外品牌與國產品牌幾乎“平分秋色”。然而，從市場內部結構來看，在競爭格局上，國外品牌主要分布于中高端市場，而國內品牌目前大多集中在中低端市場，從品牌形象、品牌文化、產品功能等角度，與國外品牌存在

20、較大差距；從市場集中度角度來看，國內戶外運動市場已經高度集中。（3）戶外用品的市場競爭發展趨勢一方面，戶外運動在“專業化”打底的基礎上和“信息平權”的加持下，市場集中度將進一步提升。不同于一般的鞋服商品，戶外用品的專業化程度、功能要求較高，需要品牌商能夠洞悉用戶場景使用痛點，并以更加具有技術含量的手段進行產品化，比如多功能面料 GORE-TEX，具有防水、防風、透氣等優秀特性；同時，Z世代年輕一族對科技感、產品顏值有更高要求，這對品牌的產研能力要求很高，使1.3.2市場競爭對戶外運動企業的挑戰得具有技術、品牌優勢的品牌更容易在細分領域占領消費者心智并培育品牌忠誠度。隨著社交網絡和電商平臺扮演越

21、來越重要的角色，“信息平權”時代，國內戶外運動品牌市場的集中度仍有望進一步提升。另一方面，國產戶外運動品牌將有望進一步崛起。國外品牌隨擁有品牌及產品力優勢，但在國內消費者需求洞察與審美匹配、供應鏈、分銷、用戶的本土化運營等體系化能力方面，國產品牌優勢相對更為明顯。加之Z世代人群更加追求個性化，民族自信心進一步抬升，國內品牌在戶外行業的新一輪增長期內，將擁有更強的優勢，有望在過往技術、品牌等方面的積累之下，沖擊中高端、高端。綜合來看，面對市場競爭形勢的演化，在新一輪增長期中，戶外運動品牌需要進行一次組織能力的系統化升級。戶外運動行業由于參與者眾多、市場集中度高，市場競爭十分激烈，無論是“求生存”

22、還是進一步沖擊中高端市場的“求發展”目標，都勢必要求戶外運動企業進行全價值鏈甚至全產業鏈化經營，從技術實力、產品力、供應鏈管控力、營銷運營力等方面進行全面優化升級。綜合需求及競爭變化的因素，戶外運動企業為應對消費者需求的快速變化以及線上線下并重的消費習慣，同時適應趨于集中的市場格局以及搶抓國產戶外品牌在戶外行業新一輪增長中的發展壯大機遇，需要結合戶外用品行業全流程改進和優化，“左手供應鏈，右手抓營銷”。而要做到對于用戶畫像及需求的精準刻畫、用戶的精準觸達、對消費需求的快速響應以及敏捷履約，實現“全渠道一盤貨”，最大化程度地提升商品變現效率，最大程度降低庫存，基于全渠道數據甚至基于全產業鏈數據的

23、數字化運營，成為必然趨勢。由于產品生命周期相對較短，且產品貶值率較高，因此，與服裝行業類似，去庫存是戶外用品企業的核心痛點。戶外用品企業在利用數字化提升自身運營能力的過程中，存在多重挑戰，具體如下：全鏈條信息難以拉通，柔性供應鏈實現難。對于戶外用品企業而言，上下游存在明顯黑盒效應。例如，上游供應商經常因為面料、輔料及生產的各種問題而使得產成品分批入倉，品牌商如果不及時掌握上游供應商的產能利用情況、生產進度、在途情況等數據，后續就無法做營銷計劃、鋪貨計劃等。另外，下游經銷商原來多通過訂貨會等形式進行買斷，品牌商對終端動銷情況不甚了解，無法掌握用戶畫像、用戶購買行為等終端數據，整個數據鏈路無法閉環

24、?？傊?，如果戶外用品企業無法與供應商、經銷商基于數據實現緊密協作，無法實現全鏈條信息的打通共享，就很難實現基于試銷的快速翻單、追單，無法及時調整鋪貨與市場策略。全渠道營銷難。為順應消費者購買、決策、分享鏈路的全渠道化，品牌商除需要搭建覆蓋線上、線下的全渠道體系外，還需要按照不同渠道、地域的碎片化訂單，實現庫存的快速調補配，以提高庫存周轉效率和履約效率，降低整體履約成本。圍繞訂單、庫存、渠道、結算等核心環節形成信息鏈路、相應管控指標與智能策略，進而合理控制庫存，并為客戶提供全渠道趨于一致的消費體驗，持續提升品牌口碑與競爭力。1.4 戶外用品企業數字化轉型面臨的挑戰戶外運動行業數字化轉型特性與理論

25、02Chapter（1）煙囪式系統建設和數據孤島在戶外運動行業中，存在著煙囪式系統建設的現象，即各個業務部門或業務線獨立采用不同的系統進行數據處理，導致數據孤島的形成。這使得不同系統之間缺乏有效的數據集成和共享機制，阻礙了信息的流通和共享，從而限制了企業對全局數據的綜合分析和利用能力。2.1主數據統一2.戶外運動行業數字化轉型特性與理論2.1.1戶外運動行業數據管理痛點（2）異構系統對接困難戶外運動企業使用的系統通常來自不同的供應商，存在技術平臺和數據格式的差異。這給系統對接帶來了困難，需要克服數據交換和轉換的復雜性，增加了系統集成的成本和風險。系統之間的信息交互受限，導致數據無法實時、準確地

26、在不同系統間流動，進一步影響了數據管理的效率和一體化視角的實現。（3）數據一致性問題數據一致性是戶外運動行業數據管理的一大挑戰。由于存在煙囪式系統建設和數據孤島，不同系統之間的數據可能出現不一致的情況。例如，庫存系統和訂單系統之間的數據同步問題，可能導致庫存數量錯誤或訂單超賣的問題。數據一致性問題直接影響了企業對庫存管理和訂單處理等關鍵業務的準確把握，給企業的運營和決策帶來了不確定性和風險。（4）人工操作和效率低下在數據孤島的環境下，企業通常需要通過人工操作將數據從一個系統轉移到另一個系統，這種手動操作容易引發數據錯誤，并且效率低下。大量的人工操作不僅增加了時間和資源的消耗，也增加了數據處理的

27、風險。企業需要采取自動化工具和流程優化措施，減少人工操作，提高數據處理的效率和準確性。這些痛點直接制約了戶外運動企業數據管理的效率和準確性，給企業的運營和決策帶來了不小的困擾和風險。因此，解決這些問題是至關重要的，有助于提高數據管理水平，增強戶外運動企業的競爭力和創新能力。（5）數據準確性和完整性問題數據準確性和完整性是戶外運動企業數據管理中亟需解決的問題。由于數據孤島和人工操作的影響，企業在數據的準確性和完整性方面面臨著挑戰。不準確或缺失的數據會直接影響到庫存管理、訂單處理、客戶服務等關鍵業務流程，給企業的運營和決策帶來不利影響，降低了企業的競爭力。（6）數據分析困難數據管理的不規范和數據質

28、量問題使得戶外運動企業難以進行有效的數據分析。由于數據孤島和系統對接困難，企業往往無法準確地獲取和整合各個系統中的數據，從而無法進行深入的業務分析和決策支持。缺乏全局數據的一體化視角和高質量數據的支持，使得企業無法從數據中獲得準確、及時的洞察，限制了企業在市場競爭中的優勢。（7）信息流通受阻數據孤島和系統對接困難導致信息流通受阻。不同部門之間無法實現即時、準確的數據共享和溝通，影響了企業內部的協同工作和決策效率。信息孤島的存在阻礙了信息的整合和共享，使得企業的決策依賴于有限的局部數據，難以把握全局的市場和運營動態。（1）基礎設施云化在基礎設施云化方面，戶外運動企業可以將傳統的基礎設施轉移到云平

29、臺上，例如采用云計算和虛擬化技術。通過云計算，企業可以將數據存儲、處理和分析等任務移至云端，從而提高系統的可擴展性、靈活性和可靠性。此外，虛擬化技術可以將服務器和存儲資源進行虛擬化管理，實現資源的共享和彈性調配，提高基礎設施的利用率和效率。2.1.2戶外運動行業數據管理辦法（2）觸點數字化戶外運動企業可以通過數字化技術來實現觸點的數字化。利用物聯網、傳感技術和智能設備，可以將各種觸點（如產品、設備、門店等）與互聯網連接起來，實現數據的實時采集和監測。通過這些數字化觸點，企業可以獲取更準確的運營數據，包括產品使用情況、設備運行狀態、門店客流量等，為企業提供有力的數據支持。（3）業務在線化為了提高

30、運營效率和客戶體驗，戶外運動企業可以將業務在線化。通過建立電子商務平臺、開發移動應用和提供在線服務，企業可以實現業務流程的自動化和數字化?？蛻艨梢酝ㄟ^在線渠道瀏覽和購買產品，企業可以通過自動化的訂單處理和物流管理來提供高效的服務。此外，通過在線平臺收集用戶的反饋和數據，企業還可以進行更精細的市場分析和個性化推薦，提高用戶滿意度和忠誠度。通過在基礎設施云化、觸點數字化、業務在線化、運營數據化和決策智能化這五個維度上展開行動，戶外運動企業可以解決數據管理方面的痛點，提高數據的準確性、可靠性和實時性。（4）運營數據化將運營數據化是提高戶外運動企業數據管理的關鍵一步。通過建立數據倉庫或數據湖，將不同系

31、統和觸點產生的數據集中存儲和管理起來。同時，利用數據分析工具和算法，對這些數據進行深入挖掘和分析，揭示潛在的業務機會和趨勢。企業可以通過運營數據化來實現對庫存管理、訂單處理、客戶行為等關鍵業務的實時監控和決策支持。（5）決策智能化基于運營數據化的基礎上，戶外運動企業可以推進決策的智能化。利用人工智能、機器學習和數據挖掘等技術，對大數據進行分析和建模，實現智能化的業務決策。例如，通過預測性分析和優化算法，企業可以更準確地預測需求、優化庫存管理，并制定相應的營銷策略。決策的智能化可以提高企業的決策效率和決策質量，推動業務的持續創新和競爭優勢。2.2供應鏈改造2.2.1戶外運動行業供應鏈痛點戶外運動

32、行業供應鏈痛點主要體現在以下方面：（1）季節性需求挑戰戶外運動產品的需求通常與季節有關，例如夏季對泳裝、露營用品的需求較高，而冬季對滑雪裝備、冬季運動服裝的需求更大。這種季節性需求變化給供應鏈帶來挑戰，需要在不同季節合理調整生產計劃、庫存管理和物流運輸，以滿足消費者需求，避免短缺或過剩。（2）不準確的需求預測由于戶外運動產品具有時尚和潮流性質，消費者的需求往往難以準確預測。不準確的需求預測可能導致供應鏈的不協調，即使產品有需求，但由于沒有及時預測和調整，仍然可能出現短缺的情況。同時，過度預測需求也會導致庫存過剩，增加企業的成本和資金流動性壓力。（3）多樣化產品的挑戰戶外運動行業的產品多樣化，包

33、括各種類型的鞋子、服裝、裝備和配件等。這使得供應鏈需要應對大量SKU的管理，包括庫存追蹤、訂單處理、配送等方面的挑戰。如果供應鏈管理不當，可能導致某些產品的庫存積壓，而其他產品則可能短缺，影響整體供應鏈的平衡。供應鏈痛點給戶外運動行業帶來了挑戰，但也為數字化轉型提供了契機。通過數字化技術的應用，例如大數據分析、物聯網、人工智能等，供應鏈可以實現更準確的需求預測、實時的庫存管理、供應鏈網絡的可視化和協同等，提高供應鏈的效率、適應性和可持續性。（4）供應商管理和合作戶外運動行業的供應鏈通常涉及多個供應商，涵蓋原材料供應商、制造商、運輸商等。供應商管理和合作的挑戰包括與不同供應商之間的溝通、合作協調

34、，確保供應商的質量和交付可靠性，以及對供應商網絡的可見性和可控性。（5）品牌保護和知識產權在戶外運動行業，一些熱門品牌和知名產品往往受到假冒和盜版的威脅。這不僅會對品牌聲譽造成損害，還可能對供應鏈產生負面影響。供應鏈的安全性和可追溯性變得至關重要，以此保護品牌的權益和消費者的利益。2.2.2戶外運動行業供應鏈改造方式戶外運動行業作為一個充滿活力和激情的領域，面臨著供應鏈管理的一系列挑戰。產品的季節性需求、不準確的需求預測、多樣化產品和供應商合作等問題，給供應鏈帶來了痛點。為了應對這些挑戰，戶外運動行業需要進行供應鏈改造，通過采用柔性供應、快速反應能力、供應鏈數字化和可視化等策略，提高運作效率、

35、減少庫存風險，并增強競爭力。某國際快時尚品牌的供應鏈改造以快速反應能力和去庫存策略著稱，通過快速生產和物流配送，可以在2周內將新產品從工廠鋪向全球門店，從而降低了庫存風險，并保持了持續的時尚更新速度。通過構建高度靈活的供應鏈網絡，實現了快速生產和全球鋪貨的能力。其采用數據驅動的需求預測和快速反應生產模式，使得產品可以在短時間內生產并迅速投放市場。戶外運動行業供應鏈改造是應對痛點和提升競爭力的關鍵。通過柔性供應、快速反應能力、供應鏈數字化和可視化等策略，行業可以實現高效運作、降低庫存風險，并滿足消費者需求的多樣性和變化性。通過借鑒成功的案例和采用適合行業特點的改造方式，戶外運動行業的供應鏈能夠更

36、好地適應市場需求，并實現持續增長和競爭優勢。（1）柔性供應鏈彈性供應商網絡建立多元化的供應商合作關系，與供應商建立長期穩定的合作伙伴關系，并制定靈活的合作協議。通過合理分配訂單和資源，實現生產能力的快速擴展和收縮，以適應季節性需求變化。多渠道采購尋找并發展可靠的多渠道采購策略，包括與不同供應商、制造商、代工廠等建立合作關系，以降低風險并確保供應的可靠性。同時，建立供應商評估和管理體系，定期評估供應商的績效，提高供應鏈的可靠性和穩定性。靈活的庫存管理采用先進的庫存管理技術和系統，實現庫存的可視化和實時監控。通過準確的需求預測和庫存規劃，避免庫存過剩和短缺的問題，并優化庫存周轉率，降低庫存成本。（

37、2）快速反應能力敏捷的生產流程優化生產流程，減少生產環節和交付時間，提高生產效率。采用快速反應制造模式，例如快速換線、模塊化生產等，以快速響應市場需求的變化。高效的物流配送建立高效的物流網絡，包括合理的倉儲布局、智能化的物流配送系統和優化的運輸路線。通過物流數據分析和實時監控，提高物流的可視性和協同性，降低運輸成本和提高交付速度。協同合作與供應鏈各環節的合作伙伴建立緊密的合作關系，包括供應商、制造商、物流服務商等。通過共享信息、協同決策和合作規劃，實現供應鏈各環節的協同作業，提高整體供應鏈的響應速度和靈活性。（3）供應鏈數字化和可視化數據驅動的需求預測利用大數據分析、人工智能和機器學習等技術，

38、進行準確的需求預測。通過采集和分析市場數據、消費者行為數據等，實現精確的需求預測，從而優化生產計劃和庫存管理。實時可視化的供應鏈管理系統建立數字化供應鏈管理系統，實現供應鏈各環節的實時可視化。通過集成各方數據，包括訂單、庫存、生產進度等，實現供應鏈的透明度和可操作性，以便及時調整生產計劃和庫存策略。供應鏈協同平臺建立供應鏈協同平臺，促進供應鏈各方的信息共享和協同決策。通過協同平臺，供應鏈各環節可以實時交流、協作規劃，并快速響應市場需求的變化，提高供應鏈的敏捷性和效率。2.3采銷協同戶外運動行業在數字化轉型過程中，采銷協同是一個重要的痛點。以某國內知名的運動品牌為例，在早期面臨著分銷鏈條過長的問

39、題。該品牌與供應商之間的信息流通不暢，導致供應鏈的協調和響應速度不高。這使得該品牌很難準確地預測市場需求和消費者喜好，導致了庫存過剩的問題。該品牌在數字化轉型過程中采取了聯營化的策略，與下游經銷商進行綁定合作，實現了采銷協同。雙方互相持股，共同分享利益，形成了利益共享的合作關系。這種合作模式可以有效減少分銷鏈條，加快信息流通，提高響應速度，更準確地滿足市場需求。通過數字化工具和技術，該品牌能夠更好地了解消費者的喜好和購買行為，通過數據分析和市場調研等手段，獲取消費者的反饋和意見。數據驅動的決策過程有助于該品牌更準確地預測市場需求，并相應地調整生產和庫存管理。另外，數字化轉型還幫助該品牌優化了供

40、應鏈管理，通過供應鏈管理系統的建立，該品牌可以更好地跟蹤和管理產品從原材料采購到生產制造再到物流配送的全過程。這種端到端的可視化和追蹤能力能夠使該品牌能夠更好地協調和管理供應鏈各環節，減少物流成本和庫存風險。數字化轉型還使得該品牌能夠更好地與經銷商進行合作和溝通。通過共享信息和數據，雙方能夠更好地了解市場狀況和需求變化，并及時調整銷售策略和庫存管理。數字化工具也為雙方提供了更便捷的溝通渠道，促進了信息的流通和共享。（1）采購直運采購直運是指戶外運動企業與供應商之間建立直接合作關系，通過直接從生產廠家采購產品，并將產品直接運輸到銷售終端，繞過傳統的分銷環節，協助解決采銷協同中的痛點，提高供應鏈的

41、效率和響應速度。采購直運的首要任務是與供應商建立緊密的合作關系。戶外運動企業需要選擇可靠的供應商，并與其建立長期的合作伙伴關系。通過與供應商進行有效的溝通和協商，明確雙方的責任和利益分配，建立互信和共贏的合作模式。數字化工具在采購直運中起到了關鍵作用，通過建立供應鏈管理系統，可以實現對供應鏈的實時監控和可視化管理。這包括對供應商的生產計劃、物流運輸、庫存狀況等信息的跟蹤和共享。通過數字化平臺，企業可以及時了解供應鏈的動態，準確預測市場需求，提前調整采購計劃和庫存策略。采購直運要求企業與供應商進行協同計劃和預測，以準確把握市場需求和產品供應情況。通過共享數據和信息，包括銷售數據、市場調研結果、消

42、費者反饋等，企業和供應商可以共同制定采購計劃，根據市場需求的變化進行靈活調整。這種協同計劃和預測能夠提高供應鏈的敏捷性，避免庫存過?；蛉必浀那闆r發生。采購直運要求企業建立高效的物流和運輸系統，通過合理規劃物流路徑和運輸方式，減少運輸環節和時間，降低物流成本。同時，數字化工具可以提供實時的運輸跟蹤和信息共享，確保產品準時送達銷售終端，提高供應鏈的可靠性和效率。采購直運需要對供應商進行有效的管理和績效評估。通過建立供應商評估體系，企業可以根據供應商的交貨準時率、產品質量、售后服務等指標進行評估，并及時反饋結果給供應商。這種供應商管理和績效評估機制有助于提高供應商的責任意識和服務質量，確保采購直運的

43、順利進行。2.3.1戶外運動行業采銷協同痛點與舉例2.3.2戶外運動行業采銷協同實現方式（2）銷售直發銷售直發是指戶外運動企業將產品從生產廠家直接發貨給銷售終端，省去了傳統分銷模式中的中間環節。這種銷售模式有助于解決采銷協同中的一些問題，加快產品上市速度，提高銷售效率。更快地將產品上市傳統分銷模式中，產品從生產廠家到銷售終端需要經過多個環節的中轉，時間較長。而銷售直發則能夠直接從生產廠家將產品發往銷售終端，縮短了物流時間，提高了產品的上市速度，搶占市場先機。減少庫存風險在傳統分銷模式中，產品需要經過多個環節的分銷商和批發商，每個環節都會增加庫存積壓的可能性。而銷售直發將產品直接發往銷售終端，減

44、少了中間環節，降低了庫存積壓的風險，節約了庫存成本。靈活地調整銷售策略傳統分銷模式中，企業需要與各個分銷商和批發商協商，協調銷售計劃和推廣活動，過程復雜且時間較長。而銷售直發使得企業能夠直接與銷售終端合作，共享市場信息和需求變化，能夠更及時地調整銷售策略和推廣活動，更準確地滿足市場需求。直接地獲取市場反饋傳統分銷模式中，市場反饋需要通過各個環節的分銷商和批發商傳遞給企業，信息可能會有延遲或失真。而銷售直發使得企業能夠與銷售終端直接接觸，了解消費者的反饋和需求變化協助企業更準確地了解市場趨勢，快速調整產品和銷售策略，提升市場競爭力。提升客戶的購物體驗產品直接從生產廠家發往銷售終端，減少了產品流轉

45、過程中的潛在問題，保證了產品的新鮮度和品質。同時，銷售直發也能夠提供更快的交貨速度和更準確的訂單配送，提高客戶滿意度和忠誠度。（3）返利與促銷返利作為分銷環節一種激勵措施，通過給予經銷商或銷售終端一定比例的銷售返利，來推動銷售業績和加強合作關系。返利可以根據銷售績效進行設定，鼓勵經銷商主動推廣和銷售產品。通過數字化工具，可以實時監測銷售數據和績效，并自動計算和追蹤返利金額。這種實時的返利機制可以增強合作伙伴之間的透明度和信任，促進雙方的長期合作。促銷作為一種市場推廣手段，通過降價、贈品、折扣等方式吸引消費者購買產品。數字化轉型為促銷提供了更多的創新方式和工具。通過數字化渠道和社交媒體，可以進行

46、精準定位和個性化推廣，根據消費者的興趣和購買習慣，提供個性化的促銷方案。同時，數字化工具還可以實時跟蹤和分析促銷活動的效果，幫助優化促銷策略，提高銷售轉化率和回報率。在戶外運動行業進行全渠道整合時，面臨著多組織、多法人和多品牌等復雜情況。尤其是在跨渠道結算方面，必須具備支持多組織的能力，以滿足不同法人主體的結算需求。盡管直營體系相對較為簡單，但當直營門店接到一個由加盟商發貨的訂單時，就會引發一系列問題。在以往的情景下，不同的銷售公司和代理商向加盟商銷售商品，并進行貨權轉移。2.4全渠道整合2.4.1多組織多法人多品牌（1）就近原則就近原則將貨物發給離消費者最近的門店或庫存點。這樣可以減少運輸時

47、間和成本，提高顧客的滿意度和交付效率。通過全渠道整合，各個門店和倉庫之間可以實時共享庫存信息，從而快速找到最近的點進行發貨。（2）就全原則就全原則要求將貨物發給能夠滿足訂單需求的所有渠道和門店。通過統一訂單管理，可以確保所有渠道都能夠獲取訂單信息，并根據需要進行分配和履約，以最大程度地利用各個渠道的資源，提高銷售覆蓋范圍和銷售額。（3）就信原則就信原則側重于考慮消費者的信用情況。通過訂單管理系統，可以獲取消費者的歷史購買記錄、支付能力等信息，以判斷其信用水平。在分配發貨時，可以優先考慮信用較高的消費者，以確保訂單的履約和支付安全。2.4.2庫存一盤貨然而，在現有體系下，加盟商需要先將貨物退還給

48、直營門店，進行銷轉退操作，待貨物退回后再由直營門店重新發貨。這種流程類似于爬樓梯，級別越多，操作回溯越頻繁。然而，在全渠道業務中，最理想的情況是，無論哪個渠道銷售商品，都能直接向直營門店發貨。在這種情況下，所有涉及協同處理的訂單都交由中臺處理。因此，首要任務是建立起支持多組織的能力，以應對不同法人公司、銷售公司和庫存組織等多元要求。通過這樣的措施，在全渠道整合中，能夠更高效地處理訂單，降低繁瑣操作，提升履約能力。在戶外運動行業進行全渠道整合時，庫存管理是至關重要的一環。從庫存的角度來看，必須進行數據的歸集和共享，否則無法在整個體系內充分利用庫存。特別是對于鞋服企業而言，他們迫切希望快速消化庫存

49、，尤其是衣服類產品。這類產品的價值在一個季度內最高，一旦季度結束或進入下一年，價格會大幅下降。因此，應季產品必須確保在當季內銷售完畢。銷售越多，現金流越充裕，利潤也會更高，因為不需要打折，而且過了季度的產品價值大幅降低。通過全渠道整合，可以實現庫存的共享和優化。這意味著各個渠道、門店之間能夠實時共享庫存信息，以便更加靈活地進行貨物調配和消化。如果某個門店的庫存積壓較高，可以通過全渠道銷售將這些庫存轉移到其他門店，確保及時消化。這樣的庫存管理策略能夠有效降低滯銷風險，提高資金周轉率，并使產品在最佳銷售季節內實現最大利潤。2.4.3統一訂單2.4.4價格在戶外運動行業進行全渠道整合時，統一訂單是至

50、關重要的。通過統一訂單管理，可以實現全渠道核心功能，包括訂單履約和尋源。當消費者下單后，關鍵是要確定將貨物發給誰最為合適。在門店場景中，O2O模式下的統一訂單管理可能涉及就近、就全和就信等因素。在戶外運動行業中，企業在全渠道整合方面，大多數企業還是通過各個系統收集數據，并使用Excel進行決策來確定產品價格，進而各個渠道線下開會確認價格，并將結果導入系統中。這種方式非常低效，并且經常導致亂打折的情況發生。亂打折的情況主要有兩種：一種是平臺要求的被動打折，企業往往沒有辦法拒絕參加；另一種是主動打折，企業沒有明確的決策依據，導致隨意定價。這種情況下，企業往往無法確定打折是否真正帶來了銷量增長，甚至

51、可能導致虧損。為解決以上問題建立一個系統自動收集數據的平臺，并基于引擎規則進行決策。每個部門應提供相應的規則，并將其固化到系統中。數據自動收集，基于規則引擎自動決策。企業可以建立系統通過自動收集數據并基于規則引擎的自動決策來制定價格，大大提高效率，并減少亂打折現象的發生；制定規則并固化到系統中，因為要實現基于規則引擎自動決策，2.5業財一體2.5.1戶外運動行業業財一體痛點戶外運動行業的業務涉及到多個環節和多個組織之間的合作，包括供應商、客戶、合作伙伴等。傳統的業務和財務管理方式往往分散且繁瑣，容易導致結算延遲、對賬差異、應收應付困擾和費用管理混亂等問題。而通過實施業財一體化，可以將業務和財務

52、流程整合到一個統一的平臺上，實現信息的實時共享、準確記錄和自動化處理，提高效率、降低錯誤率，從而優化各項管理流程。（1）結算痛點手工操作與繁瑣流程：傳統的結算流程通常依賴于手工操作和紙質文檔，需要花費大量的時間和人力資源。手寫賬單、填寫結算單、核對付款等環節容易出現錯誤和延誤，導致結算效率低下。資金流動性不穩定：戶外運動行業過去通常依賴于訂貨會，導致資金流動性不穩定?？蛻糁Ц兜募皶r性無法保證，企業可能面臨長時間的等待和拖欠款項的風險，影響了企業的現金流和正常運營。高昂的結算成本：傳統結算流程中存在許多中間環節和人工操作，導致結算成本居高不下。企業需要雇傭大量的人力資源來處理結算事務，增加了企業

53、的運營成本，降低了企業的利潤空間。（2）對賬痛點多方合作與復雜對賬：戶外運動行業通常涉及到多個合作伙伴，包括供應商、合作公司等。對賬過程繁瑣復雜，需要與各方核對賬目，容易出現差錯和遺漏，導致對賬周期延長。對賬差異難以解決：由于對賬環節的復雜性，往往難以及時發現和解決對賬差異。對賬差異的長時間未解決會導致爭議和糾紛，影響合作關系，并且無法實時掌握資金流動狀況，給企業的資金管理帶來困擾。人為錯誤和信息不準確：傳統對賬流程容易出現人為錯誤和信息不準確的情況。人工對賬容易出現漏項、錯項和計算錯誤，而且對賬過程通常依賴于手寫賬單和紙質文檔，信息易于丟失或被篡改，導致對賬結果的不準確性。（3）應收應付痛點

54、客戶支付延遲：戶外運動行業往往需要提前支付費用或預訂場地設備等，但客戶支付的及時性難以保證。企業需要花費大量的時間和精力來追蹤和催收應收款項，導致資金回籠周期延長，影響企業的現金流。供應商付款控制困難：戶外運動行業的供應商付款管理通常較為復雜，涉及到不同的供應商和付款條件。企業往往難以有效控制供應商的付款時間和金額，容易出現支付錯誤和延誤，對供應鏈穩定性和企業信譽造成負面影響。（4）費用痛點分散的費用管理：戶外運動行業的費用涉及到多個方面，包括運營費用、設備維護費用和員工費用等。傳統的手工費用管理通常分散在不同的部門和人員之間，導致費用信息不準確、難以追蹤和分析。費用分析困難：由于費用信息的分

55、散性和不準確性，企業往往難以進行全面和準確的費用分析。由于缺乏對費用的深入理解和掌握，企業無法有效控制成本和優化運營，影響企業的盈利能力。需要每個部門提供規則并把它們固化到系統中，使定價決策更加科學合理；在決策結果確認階段，需要提供多維度視圖分析來檢驗決策結果，使決策結果更加準確可靠；跨渠道、跨部門工作流程協同，在決策結果確認階段，需要跨渠道、跨部門協同工作流程進行確認和執行，以確保價格決策的準確性和合理性；確認決策結果并執行系統內定價單據；在決策結果確認和執行階段中，需要確保決策結果的正確性，并且在系統內執行定價單據，進一步保證定價決策的準確性；在執行過程中，需要監控結果并進行考核控制，進一

56、步提高價格決策的準確性和效率。2.5.2戶外運動行業業財一體解決方案搭建業務中臺，建立統一的數據平臺，將涉及到的業務數據和財務數據集中管理。通過統一的數據平臺，實現數據的實時共享和準確記錄，提高數據的可靠性和一致性。在業務中臺框架下，制定標準化的業務流程，需要明確各個環節的職責和操作規范。通過標準化的業務流程，降低業務處理的錯誤率和延誤，提高業務運行效率。制定統一的業務規則和交易標準，確保業務流程的規范性和一致性。這些規則和標準可以涵蓋結算、對賬、應收應付和費用管理等方面，并提供清晰的指導和依據。（1）結算解決方案建立在線結算平臺，實現與客戶的實時結算和賬務對接，通過平臺實現結算單據的電子化和

57、自動化處理，提高結算準確性和效率。在業務中臺框架下，建立標準化的結算流程，明確各個環節的職責和操作規范。通過流程優化和標準化，降低結算過程中的錯誤率和延誤，提高結算效率。（2）對賬解決方案實現與合作伙伴的實時數據共享，通過系統，實現各方實時更新和共享對賬數據，減少對賬差異的產生。同時將對賬過程自動化和智能化，系統可以自動匹配賬目，及時發現對賬差異，并提供解決方案，加快對賬周期和減少人為錯誤。在業務中臺框架下，建立有效的溝通和協調機制，與合作伙伴保持良好的溝通關系。及時解決對賬差異和問題，加強合作伙伴間的信任和合作，減少爭議和糾紛的發生。（3）應收應付解決方案在業務中臺框架下，鼓勵客戶采用電子支

58、付方式，減少客戶支付延遲的風險。與客戶建立在線賬務對接，實現應收款項的及時跟蹤和管理，提高應收款項的回收效率。建立規范的合同和協議管理流程，明確付款條件和期限。通過合同管理系統，實時監控客戶付款的情況，加強對客戶付款的控制和追蹤。業財一體解決方案可以幫助戶外運動行業更好地管理庫存資產、降低庫存風險，并提升資金利用效率。2.6智能化2.6.1戶外運動行業智能化痛點（1）庫存數據管理在業務中臺框架下，建立統一的庫存數據平臺，集中管理庫存相關數據，包括庫存數量、成本、銷售數據等。通過數據的集中管理，可以提高數據的準確性和一致性。通過業務中臺的數據分析工具和倉儲管理系統，實時追蹤和監控庫存情況。包括庫

59、存周轉率、滯銷品的預警、庫存盤點等，以便及時調整采購計劃和銷售策略，降低庫存風險。利用數據分析和算法模型，對庫存進行預測和優化。根據歷史銷售數據、市場趨勢等因素，預測庫存需求，并合理規劃庫存水平，以減少過剩庫存和缺貨風險。（2）庫存成本管理通過業務中臺的成本管理系統，可對庫存成本進行核算和分析，包括直接成本（采購成本、生產成本）、間接成本（倉儲費用、運輸費用）等方面的管理。通過成本分析，識別成本瓶頸和優化機會，降低庫存成本，并建立庫存盈虧管理機制，對盈虧情況進行記錄和分析，以及時發現庫存盈虧的原因和影響因素，采取相應的措施進行調整和控制，減少盈虧風險。同時與供應商建立緊密合作關系，優化供應鏈管

60、理，包括減少交貨周期、提高供應穩定性和準確性，降低庫存積壓風險，實現庫存資金的有效利用。（3）庫存與財務的一體化管理將庫存數據與財務數據進行對接，實現庫存與財務的一體化管理：確保庫存數據的準確性和可追溯性，為財務決策提供可靠的數據支持；通過業務中臺的數據分析工具，對庫存與銷售數據進行關聯分析；掌握庫存與銷售之間的關系，及時調整庫存水平，減少滯銷品的風險，提高銷售效率；通過庫存與財務數據的對接，實現資金管理與庫存優化的一體化。此外，在庫存管理的同時，優化資金流動，降低庫存資金的占用，提高資金利用效率。通過業財一體化解決方案，結合庫存管理的特點，戶外運動行業可以實現庫存資產的精細化管理、降低庫存風

61、險，并優化資金利用效率。傳統模式在戶外運動行業中指的是過去常用的管理和運營方式，通?；趥鹘y的業務模式和經驗判斷。（1）企業需求預測在傳統模式下，通常要依賴過去的銷售數據和經驗來預測未來的需求，包括過去幾個季度或年度的銷售量、市場趨勢以及行業指標等。需求預測往往依賴管理人員的主觀判斷和經驗，這些決策可能基于個人觀察、市場情報、銷售團隊的反饋或行業洞察，但缺乏科學的數據支持和量化分析。這種方法往往無法捕捉到消費者行為和市場變化的復雜性，導致預測結果不準確。例如，季節性需求波動、新興市場需求增長、突發事件和市場趨勢的變化等因素都無法充分考慮?，F代消費者越來越追求個性化和定制化的產品和服務。傳統模式

62、下，企業往往難以滿足這種多樣化的需求，因為其生產和供應鏈體系更加面向大規模標準化生產。這導致企業面臨無法滿足個性化需求、錯失銷售機會等問題。（2）庫存管理在傳統模式下通常要依賴定期的庫存盤點，并通過批量補貨的方式來維持庫存水平，企業需要定期進行庫存檢查和補貨決策，無法實時了解庫存變化。庫存管理決策往往基于經驗判斷和業務規則，如歷史銷售量、季節性需求波動和供應鏈可用性等，這種方法可能無法充分考慮消費者需求的復雜性和市場變化。這種模式下企業往往面臨庫存過?；蜻^少的問題。過剩庫存會增加庫存成本、倉儲空間需求，并增加產品過期損失的風險。而庫存過少則可能導致無法滿足需求、錯失銷售機會的問題。傳統模式下企

63、業管理庫存通常采用的定期盤點和批量補貨的方式，無法及時了解庫存水平和產品銷售情況，導致庫存管理的反應速度較慢，容易造成庫存短缺或過剩的情況。2.6.2戶外運動行業智能化解決思路（1）需求預測通過利用大數據分析和機器學習算法，以及整合消費者數據和行為分析，可以實現更準確、個性化的需求預測。主要方法有：從企業內部銷售系統中獲取歷史銷售數據，包括產品銷量、銷售渠道、地區和時間等信息；整合市場調研數據、行業報告、競爭對手的銷售數據等外部數據，以獲取行業趨勢、市場需求和競爭狀況等信息；整合多渠道的消費者數據，包括在線購買記錄、社交媒體活動、客戶反饋和調研結果等，以了解消費者偏好、購買行為和需求特征。通過

64、對收集到的數據進行處理和特征提取，構建能夠反映需求的相關特征，包括產品屬性、市場趨勢、季節性因素、天氣數據、節假日等；利用機器學習算法，如回歸分析、時間序列分析、決策樹、神經網絡等對特征進行建模和訓練，進而根據不同的場景和需求，選擇合適的算法和模型結構來進行需求預測。在戶外運動行業，季節性的影響相對更為明顯，數據的分析與挖掘意義也更為突出。通過歷史銷售數據的分析，了解銷售趨勢、季節性波動和產品生命周期等模式，有助于為預測模型提供基準和參考，同時可以發現異常和趨勢變化；利用歷史數據進行預測模型的訓練，并通過交叉驗證和模型評估方法來優化模型的準確性和魯棒性。根據實際情況，對模型參數進行調整和優化，

65、提高預測精度；將實時銷售數據、市場數據和消費者數據等與預測模型進行實時集成，使模型能夠及時獲取最新的數據，進而生成實時的需求預測結果；分析預測結果，評估模型的準確性和可靠性，并將預測結果應用于企業的業務決策和運營策略中。例如，根據需求預測結果，進行供應鏈規劃、庫存管理和生產調度等決策。利用消費者數據進行數據挖掘和個性化模型構建，可了解消費者的購買偏好、行為模式和需求特征?；谶@些模型，針對不同消費者群體實現個性化需求預測；同時根據消費者的個性化需求預測結果，進行產品推薦和定制化服務，通過個性化營銷和推薦系統，提供符合消費者需求的產品選擇，提升用戶體驗和滿意度。（2）庫存管理智能庫存管理是指通過

66、利用實時數據監控和供應鏈協同優化，實現庫存的準確掌控和高效管理。利用物聯網技術和傳感器，在倉庫和銷售點等關鍵節點安裝傳感器設備，實時監測庫存量、存儲條件、溫濕度等關鍵指標；將傳感器獲取的實時數據與企業的庫存管理系統進行整合，建立實時庫存監控系統。該系統能夠實時獲取庫存信息，并將數據傳輸到中央數據庫中。通過實時庫存監控系統收集到的數據，進行數據分析和處理，包括庫存水平、庫存周轉率、季節性波動等指標的分析，以及異常數據的檢測和修正；基于數據分析的結果，建立庫存預警機制，當庫存量超過或低于預設閾值時，系統將自動生成預警通知，提醒管理人員及時采取相應的措施，如補貨或調整生產計劃。建立供應鏈管理系統，實

67、現不同環節的數據共享和整合，包括供應商、生產、倉儲和銷售等。通過實時數據交互，實現供應鏈各個環節的協同和優化；利用物流追蹤和供應鏈透明化技術，實現即時配送和供應鏈可見性，提高產品的交付速度和準確性，減少庫存積壓和滯銷風險。將智能需求預測的結果與實時庫存數據相結合，進行智能補貨決策，根據需求預測和庫存狀況，優化補貨計劃，避免（3）產品生命周期管理在傳統模式下通常依賴管理人員的經驗和市場反饋，產品的生命周期判斷可能基于個人觀察、競爭對手的動態、市場趨勢等因素，但缺乏系統化的數據支持。傳統模式下往往著重于市場推廣和銷售活動，企業可能依賴廣告、促銷和渠道推廣等手段來延長產品的銷售期，并努力應對競爭壓力

68、，企業獲取市場反饋和產品數據的渠道有限，使得企業在產品生命周期管理中缺乏數據支持，難以做出準確的決策。例如，產品銷售數據、市場調研數據和消費者反饋等信息對于產品創新和市場推廣至關重要，但在傳統模式下往往難以全面獲得。庫存過?；蚨倘钡膯栴}；同時建立自動化補貨流程，將補貨決策與供應商、倉庫等環節進行自動化協調，通過自動化訂單生成和供應鏈調度，實現快速、準確的補貨操作。利用庫存數據進行分析，包括庫存周轉率、滯銷品分析、庫齡分析等，通過數據挖掘和機器學習技術，識別庫存管理中的優化機會和風險點；基于庫存數據分析的結果，提供決策支持工具，幫助管理人員制定庫存優化策略。例如，優化采購計劃、推行庫存管理最佳實

69、踐等。通過可視化的庫存管理儀表盤可以展示實時庫存數據、庫存狀況和預警信息，直觀的圖表和圖形展示，使管理人員能夠迅速了解庫存狀況，并做出相應的決策；定期生成庫存管理報告，包括庫存周轉率、庫存成本、滯銷品分析等，通過報告分析，提供對庫存管理效果的評估和反饋，為優化決策提供依據。（3）產品生命周期管理智能產品生命周期管理主要通過數據分析和市場反饋的整合，以及個性化推薦和創新決策支持，實現產品生命周期的優化和創新。從企業內部銷售系統和渠道獲取產品的銷售數據，包括銷售量、銷售額、渠道分布等信息；整合市場調研數據、競爭情報、消費者洞察等外部數據，了解市場趨勢、競爭態勢和消費者需求變化；收集消費者的反饋和評

70、價，包括在線評論、社交媒體互動、客戶調研等，以了解產品的優缺點和改進方向?；谑占降臄祿?，利用數據分析和機器學習技術建立產品生命周期預測模型，通過分析銷售數據、市場趨勢和消費者反饋，預測產品的生命周期，包括成熟期、衰退期等階段；基于產品生命周期模型的結果，提供創新決策支持，包括產品改進、升級和創新方向的建議，通過數據驅動的決策，及時調整產品策略和推出創新產品，以應對市場變化和滿足消費者需求?；诋a品生命周期和市場趨勢，制定相應的市場推廣策略。對于新產品，重點關注產品宣傳和推廣活動；對于成熟產品，注重品牌維護和市場細分。通過個性化推薦和定制化服務，提供符合消費者需求的產品和服務。利用用戶行為分

71、析和個性化模型，推薦適合消費者的產品和服務，提升用戶體驗和滿意度。將數據分析和消費者洞察融入產品研發過程，提供數據驅動的創新支持，通過消費者需求分析和市場趨勢預測，指導產品研發方向和創新設計；基于數據分析和市場反饋，提供創新決策支持。例如，評估新產品概念的市場潛力，分析競爭態勢和風險因素，為創新決策提供數據支持和風險評估。建立可視化的產品生命周期管理儀表盤，展示產品銷售數據、市場反饋和生命周期分析結果。通過直觀的圖表和圖形展示，幫助管理人員了解產品生命周期的情況，并做出相應的決策。定期生成產品生命周期管理報告，包括產品銷售趨勢、市場份額、消費者滿意度等。通過報告分析和評估，為產品生命周期的優化

72、和創新提供參考。03戶外運動行業成功案例實踐Chapter探路者控股集團股份有限公司（TOREAD）主營業務線包含戶外品牌探路者、探路者童裝、TOREAD.X以及美國戶外品牌Discovery Expedition。探路者將旗下產品定位于“專業、科技、時尚”，著力打造優質產品，并賦予旗下四大產品線新的靈魂：戶外探險家、戶外旅行家、戶外藝術家以及小小探路者。TOREAD.X則是通過都市時尚+戶外休閑的創新模式，打破原有界限，締造全新的戶外都市生活，為戶外品牌注入新鮮血液，將戶外科技引入生活場景中，更適合于日常穿著，也更加注重設計。TOREAD.X子品牌的發布，為熱愛時尚的用戶打造極具設計感的產品

73、，更在時尚領域重新定義戶外科技，通過塑造中國民族戶外品牌，開啟機能運動新時代。隨著市場及行業不斷變化、消費需求多元化、購物場景越來越碎片化，傳統企業面臨非越來越大的競爭壓力。探路者意識到，要提高公司業務高效運營，持續并快速適應市場需求，就需要利用信息技術構建平臺化、社會化、數據化、可視化、智能化的統一工作平臺，在適應小批量、多批次及快反業務模式的同時，解決現有多個信息系統相互接口、多個進銷存等帶來的數據同步不及時的問題。在探路者數字平臺下實現一切業務在線化，從戰略計劃、分解、執行以及C2M、供應商協同、加盟商協同等靈活溝通都需要用新的技術和架構，把共性的業務能力進行沉淀，形成共性的商品、訂單、

74、庫存等能力并輸出，從而實現管理過程可視化，整個業務鏈條透明化，業務財務管理一體化，最終實現業務發展的再次騰飛。本次項目目標體現如下：以業務部門和業務角色為核心，構建其相關進銷存業務的日常標準和特定任務體系；在業務系統中進行相關的流程管控，以實現審批完成即業務操作完成；構建包含并不限于商品的配補調退、渠道間庫存平衡、企劃銷售預測等數字化智能決策輔助模型；并解決目前系統中存在的多套進銷存賬賬差異的問題，實現全國庫存一盤貨。3.戶外運動行業成功案例實踐3.1探路者數字化平臺項目背景3.1.1探路者背景介紹3.1.2項目背景介紹3.1.3項目目標介紹數字化平臺項目整體業務規劃實現了客戶S2B2C核心業

75、務，打造以業務角色為導向的統一工作臺。業務鏈路實現研、產、供、銷高效協同機制；通過智能化的工作臺輔助驅動業務開展，實現了管理流程標準化和數字化，業務協同一體化；利用中臺數字化的能力提供輔助業務開展的智能輔助決策模型。具體而言體現如下：集成業務流程：企業中臺可以將各個業務流程集成到一個統一的平臺上，包括主數據、分銷、零售、電商、庫存、財務等。企業可以更好地協調和管理各個環節，提高流程的效率和準確性。供應鏈管理優化：企業中臺通過提供供應鏈管理模塊，幫助企業實現供應鏈的優化。全面實現供應鏈工作在線化和標準化，包括供應商管理、采購計劃、物流配送等。通過實時的供應鏈數據和分析，企業可以更好地掌握供應鏈的

76、情況，減少庫存積壓和缺貨現象，提高供應鏈的可靠性和靈活性。多渠道銷售支持：企業中臺可以幫助企業實現多渠道銷售的支持。它可以集成線上線下銷售渠道，實現全渠道業務能力。企業可以通過統一的平臺管理監控銷售訂單、庫存和物流，提供一致的客戶體驗，并實現銷售數據的實時分析和報告。數據分析和智能決策支持：企業中臺具備強大的數據分析和智能決策支持功能。通過對企業各個環節的數據進行采集、整合和分析，它可以提供關于銷售趨勢、市場需求、產品性能等方面的洞察。這有助于企業制定更加準確的戰略決策，并優化業務流程。企業級中臺架構：企業中臺采用企業級中臺采用微服務架構，具備高度可擴展性和靈活性。它可以根據企業的需求進行定制

77、和擴展，滿足企業不同部門和業務的要求。同時，中臺架構也可以實現與其他系統的集成，實現信息的互通和共享。3.2探路者數字化平臺項目成果與效益3.2.1項目成果探路者數字化2.0平臺實現了內外部不同部門和不同角色高效協同，實現業務統一在線化，提供企業整體工作效率。統一的平臺真正意義上實現了S2B2C核心業務。通過系統化工具為載體實現了供應商直接向企業和最終消費者提供產品和服務的商業模式。增加銷售渠道：通過探路者S2B2C項目，供應商可以直接將產品和服務提供給企業的最終消費者，內部協同流程平臺化產品可以自動實現協同，同步滿足上游采購結算和下游分銷結算。拓寬了銷售渠道，能夠直接觸達更多潛在客戶，并提高

78、銷售額。提高市場份額：通過直接向企業的最終消費者銷售產品，供應商可以更好地控制產品的營銷和定價策略。這有助于企業增加市場份額并在競爭激烈的市場中獲得更大的市場份額。減少成本和物流環節：傳統的供應鏈中，產品通常需要通過多個環節和中間商才能最終銷售給消費者。而探路者S2B2C商業模式消除了這些中間環節，直接將產品提供給企業的最終消費者。這樣可以減少物流和分銷成本，并加快產品交付速度，提供更高效的服務。提升品牌知名度：通過直接與企業的最終消費者接觸，企業有更多的機會提升品牌知名度。直接面對消費者，能夠建立更緊密的品牌關系，提供更好的客戶體驗，并通過正面口碑和品牌推薦擴大品牌影響力。數據洞察和市場反饋：探路者S2B2C商業模式使供應商能夠直接接觸到企業的最終消費者，從而獲得更多的數據洞察和市場反饋。這些數據和反饋可以用于產品改進、市場調整和戰略決策，幫助企業更好地滿足市場需求和客戶期望。增加客戶忠誠度：供應商通過直接與企業的最終消費者建立聯系，供應商能夠建立更緊密的客戶關系并提供個性化的產品和服務。這有助于提高客戶滿意度和忠誠度，增加客戶重復購買和長期合作的機會?？偟膩碚f，探路者S2B2C項目可以帶來增加銷售渠道、提高市場份額、減少成本和環節、提升品牌知名度、獲得數據洞察和市場反饋，并增加客戶忠誠度等成果和收益。這些將有助于提升企業的競爭力、市場地位和盈利能力。3.2.2項目收益