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1、PREFACE前言近年來,巨量搜索引擎的相關數據快速增長,抖音搜索關鍵詞泛化到了各行各業。用戶打開抖音搜索的已經不僅僅是娛樂類信息,更是包括了餐飲美食、電商購物、工作學習等多方面的需求?,F在的抖音搜索已經是一個綜合性的搜索引擎。2023年上半年,每個用戶平均每天在抖音上發起3次搜索行為,而且這一數據還在不斷增長。不管是主動在搜索框發起搜索,還是通過視頻評論區、標題區、底部相關推薦區關鍵詞等等啟發式搜索,都已經成為了抖音用戶的日常習慣。在這樣的生態中,搜索也成為了抖音上企業、商家展開生意經營的中心場搜索的流量更偏穩定和常態,交易鏈路也更短,在電商、本地生活、內容下載、線索經營等不同場景下,搜索都
2、可以給不同場域的商家帶來更加明確的生意增長機會。在營銷側,搜索是營銷的起點也是終點,能夠為增長起到很好的樞紐作用用戶在抖音上的主動搜索和啟發式搜索,這個“種草”的過程,就是營銷的起點。而在用戶交易決策的最后一環,通過搜索找到品牌、找到商品、找到服務,完成“拔草”,就是營銷的終點。起點和終點串聯了用戶旅程的決策鏈路,也為抖音上的品牌、商家帶來了有增量的實際效果。2023年,平臺也將與千千萬萬的品牌、商家一起,做好抖音搜索營銷,不斷迭代新的搜索營銷解決方案,在域內域外經營上提供全場景營銷,從品牌建設到最終轉化,從營銷到經營,一體化地助力商家增長,創造更多價值。CONTENTSSEARCHSEARC
3、HSEARCH目錄一、多元搜索,美好生活1.搜索產品的初心:為用戶提供多元穩定的內容生態2.搜一下,走進美好生活二、新知無界,萬物可搜1.搜索行為:搜索已成為抖音用戶日常2.人人都搜:可探索可解決,可有趣可實用三、增量信息,增量價值1.搜索不再局限于搜索框內2.啟發式搜索幫你更懂自己3.搜索帶來美好,也正在帶來生意四、四大行業,參考案例010417351.電商 x 搜索2.本地 x 搜索3.線索 x 搜索4.下載 x 搜索推薦機制搜索“美食教程”搜索機制搜索產品的初心為用戶提供多元穩定的內容生態隨著巨量引擎各產品內容的不斷豐富以及用戶數量的不斷增長,用戶的需求也越來越多元。在推薦內容以及關注內
4、容之外,用戶們也會想要主動獲取自己感興趣的各類信息通過搜索,各類內容創作者們生產的優質內容可以重復地被用戶們發現,為用戶提供長期價值,這種長期價值也可以促使創作者們有動力去制作真正能夠沉淀下來、持續被用戶喜歡的作品。對用戶而言,推薦與搜索的雙向內容分發機制可以為用戶提供“驚喜遇見”與“發現探索”的雙重價值,讓用戶的信息獲取過程和結果都更加豐富?;谟脩粜枨?,巨量引擎希望構建一個更多元穩定的內容生態,通過推薦和搜索的雙向內容分發,讓爆款內容和長效內容都可以在平臺上生產和沉淀。推薦機制:在抖音,用戶看到的內容通常是以推薦的機制進行分發,具有時效性的熱點內容會因此引爆。搜索機制:用戶有一部分主動、明
5、確的需求需要被滿足,搜索機制應運而生。022023巨量引擎搜索價值報告2023巨量引擎搜索價值報告正如2023巨量引擎引擎大會上數據所示,如今的抖音搜索不僅只有視頻搜索結果,它基于用戶的需求全方位升級了搜索體驗,為用戶的美好生活添磚加瓦。一方面,抖音的內容體裁在不斷豐富,用戶可以在搜索結果里通過短視頻、直播、圖文、問答等多種體裁來找到所需,記錄和了解生活;另外,用戶也能通過搜索來豐富生活。當下抖音搜索結果的內容垂類已經覆蓋了200+個,其中不乏影視娛樂、熱點話題、經驗分享等等,用戶可以通過搜索來找到自己喜歡的達人內容、看自己喜歡的影視劇,還能第一時間了解熱門娛樂資訊,也能在搜索中快速找到有用的
6、經驗、擁有生活技巧。除了記錄、豐富生活之外,用戶也可以很好的在抖音搜索體驗生活;夏天到了家里需要涼席,抖音搜一下,立刻收獲豐富的涼席種類讓你隨便挑選下單;中午吃慣了食堂想要換一下口味,抖音搜一下,馬上就能查出附近的美食商家,團購下單還能享受優惠。抖音搜索已經從視頻搜索引擎升級成了用戶身邊的生活助理。搜一下,走進美好生活記錄生活豐富生活體驗生活內容垂類200+生活服務時尚影視旅行知識娛樂短視頻直播搜經驗搜話題搜商品搜團購數據來源:抖音平臺,2023年4月032023巨量引擎搜索價值報告根據2023年5月巨量引擎發布的數據,抖音用戶每人每天平均發起3次搜索請求,并且有57%的用戶是在打開抖音APP
7、30秒內就發起了搜索請求,主動搜索意愿非常強。除了主動發起的搜索行為之外,用戶在抖音上刷視頻的時候會通過評論區、視頻底部相關推薦等方式點擊進行搜索,這部分通過興趣激發產生的邊刷邊搜的行為被統稱為啟發式搜索。搜索行為搜索已成為抖音用戶日常數據來源:2023引擎大會,2023年5月右上角放大鏡+相關搜索底bar+話題跳轉猜你想搜刷視頻時搜索時吸頂詞+實體詞看評論時搜索崛起的背后是用戶的主動性增強1.1用戶日均搜索次數3次打開APP30秒后 搜索用戶占比57%無處不搜索:覆蓋用戶全周期旅程的陪伴式入口052023巨量引擎搜索價值報告隨著抖音平臺內內容生態的持續完善,越來越多的抖音用戶開始更加頻繁地使
8、用主動搜索及啟發式搜索功能從用戶搜索次數來看,2023年上半年對比2022年上半年,抖音搜索量同比增長率達66.2%。從搜索用戶數量來看,2023年月活躍搜索用戶滲透率(月活躍搜索用戶/抖音總體月活用戶)比例始終保持在92%以上。2023Q2手動輸入進行搜索的用戶占月活用戶滲透率80%,使用推薦搜索、小藍詞搜索等非手動搜索的用戶占月活用戶的滲透率70%。從用戶搜索頻率上來看,每月搜索10次以上的高頻用戶占抖音月活用戶的50%以上,每天平均搜索1次以上的用戶約占抖音月活用戶的35%。從調研數據來看,接受調研的抖音用戶中沒使用過抖音搜索的用戶僅有不到6%超過9成的用戶已經建立或初步建立了抖音搜索的
9、行為習慣。抖音平臺搜索次數變化趨勢以下哪些描述符合你在抖音中的搜索習慣?1月2022年2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月1月2023年2月3月4月5月6月數據來源:巨量算數抖音用戶搜索行為調研,2023年6月,N=2956主動搜索或被內容吸引后搜索沒使用過抖音搜索94.1%5.9%數據來源:巨量算數,2022年1月-2023年6月062023巨量引擎搜索價值報告在受訪用戶中,有超過70%的用戶會在生活/學習/工作中遇到問題的時候使用抖音搜索相關問題來幫助解決。另外,在進行興趣內容、商品信息或者概念搜索時,也有超過或接近70%的受訪用戶會使用抖音進行搜索。80.2%41.9%
10、36.2%23.4%11.7%9.4%1.7%在短視頻搜索,如抖音等搜索引擎,如百度等在社交平臺搜索,如微信、小紅書等在電商平臺搜索,如淘寶、京東等在特定應用中搜索,如大眾點評、知乎等在行業垂類平臺搜索,如懂車帝、網易云音樂等其他當你搜索感興趣的內容/達人/明星時,你最常用的搜索平臺是?數據來源:巨量算數抖音用戶搜索行為調研,2023年6月,N=2956,n=1139當你搜索生活/學習/工作中遇到的問題時,你最常用的搜索平臺是?(多項選擇)數據來源:巨量算數抖音用戶搜索行為調研,2023年6月,N=2956,n=154274.5%56.9%34.8%28.5%14.5%11.2%2.3%在短視
11、頻搜索,如抖音等搜索引擎,如百度等在社交平臺搜索,如微信、小紅書等在電商平臺搜索,如淘寶、京東等在特定應用中搜索,如大眾點評、知乎等在行業垂類平臺搜索,如懂車帝、網易云音樂等其他072023巨量引擎搜索價值報告數以億計的抖音用戶已經將抖音搜索作為日常生活中去獲取信息的習慣,關于用戶會在什么場景下使用抖音搜索,從調研數據來看,抖音用戶在遇到生活中需要解決的問題(50.2%)、有想要了解的商品(35.1%)和有想要看的興趣內容(33.6%)時最經常在抖音搜索。當你搜索之前不清楚的概念(如詞匯、明星名字、品牌名等等)時,你最常用的搜索平臺是?數據來源:巨量算數抖音用戶搜索行為調研,2023年6月,N
12、=2956,n=42968.5%57.8%35.9%28.7%18.0%11.4%0.2%在短視頻搜索,如抖音等搜索引擎,如百度等在社交平臺搜索,如微信、小紅書等在電商平臺搜索,如淘寶、京東等在特定應用中搜索,如大眾點評、知乎等在行業垂類平臺搜索,如懂車帝、網易云音樂等其他當你搜索商品信息時,你最常用的搜索平臺是?數據來源:巨量算數抖音用戶搜索行為調研,2023年6月,N=2956,n=94273.4%59.9%33.6%29.0%13.6%10.6%0.6%在短視頻搜索,如抖音等搜索引擎,如百度等在社交平臺搜索,如微信、小紅書等在電商平臺搜索,如淘寶、京東等在特定應用中搜索,如大眾點評、知乎
13、等在行業垂類平臺搜索,如懂車帝、網易云音樂等其他便利、趣味、新知,抖音一搜馬上獲得1.2082023巨量引擎搜索價值報告對用戶而言,搜索是獲取新知的重要手段,除了在抖音上學習能夠解決問題的實際方法、經驗,還有超過26%的抖音用戶主要使用搜索的原因是“遇到了之前不清楚的概念(如詞匯/明星名字/品牌名等等)會習慣來抖音搜一下”。另外,還有超過1/4的受訪用戶將抖音當成“新梗百科”,在生活中遇到了網絡熱詞、流行新梗的時候都會習慣來抖音跟上潮流、獲取答案。你在抖音進行搜索的主要原因是?數據來源:巨量算數抖音用戶搜索行為調研,2023年6月,N=2956,n=278350.2%解決日常生活/學習/工作中
14、遇到的問題,看看解決方法和經驗 解決問題35.1%想要了解或購買商品,來看看測評、價格或評價等了解商品33.6%來看感興趣的內容/達人/明星興趣使然26.7%遇到了之前不清楚的概念(如詞匯/明星名字/品牌名等等)會習慣來抖音搜一下了解新知26.1%網絡新梗不知道什么意思,來抖音了解一下跟上新梗24.5%想要了解或購買本地商家推出商品,如美食團購、景區門票、酒店優惠等 線下消費12.4%希望對產品/服務進行預約或咨詢信息咨詢6.0%下載APP或使用小程序,游戲、應用、小說等下載使用1.7%其他092023巨量引擎搜索價值報告2023年6月,抖音教育相關搜索量同比增長超過50%。2023年上半年,
15、抖音教育相關搜索次數接近200億。2023年上半年抖音教育相關搜索量TOP5類別抖音教育相關搜索數量變化趨勢1月2022年2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月1月2023年2月3月4月5月6月數據來源:巨量算數,2022年1月-2023年6月數據來源:巨量算數,2023年1-6月生活百科運動休閑知識付費文化藝術IT互聯網102023巨量引擎搜索價值報告2023年春天,抖音上的豐富內容帶火了淄博燒烤,“淄博燒烤”的搜索量也一飛沖天,2023年Q2,“淄博燒烤”這一次條的搜索量超過1.1億,同比增長超過483倍,而“進淄趕考”也進一步在五一期間“點燃”了淄博旅游。抖音“淄博燒烤”
16、搜索量變化趨勢1月2022年2月3月4月5月6月7月8月9月10月 11月 12月1月2023年2月3月4月5月6月總的來看,獲取新知、進行消費決策和豐富興趣是抖音用戶進行搜索的主要原因。數據來源:巨量算數,2022Q1-2023Q2112023巨量引擎搜索價值報告抖音用戶搜索點擊次數最高的內容類別TOP202023年上半年抖音搜索熱詞TOP200游戲 電視劇 社會時政明星美食隨拍二次元體育汽車時尚音樂劇情科技動物親子醫療健康教育校園電影生活家居旅行在用戶搜索次數快速增長的背景之下,搜索的內容也愈發多元。從具體搜索的內容類別上來看,根據抖音平臺2023年第二季度數據,用戶搜索點擊次數最多的內容
17、類別為游戲、電視劇以及社會時政。抖音用戶搜索內容無界多元1.3數據來源:巨量算數,2023年Q2數據來源:巨量算數,2023年1-6月122023巨量引擎搜索價值報告從搜索用戶人群分布來看,18-30歲用戶對于搜索偏好度更高。另外高線級城市用戶的搜索偏好度也略高于低線城市用戶??商剿骺山鉀Q,可有趣可實用人人都搜愛搜人士更高線、更低齡2.1搜索用戶畫像占比TGI數據來源:巨量算數,2023年6月101女性99男性11318-23歲11024-30歲10131-40歲8550歲以上9341-50歲103一線城市102新一線城市101二線城市99四線城市100三線城市100六線及以下96五線城市13
18、2023巨量引擎搜索價值報告用戶結構上,抖音搜索的男女用戶比例更加均衡,年輕高知的中堅力量更為集中,已成為用戶群中的中流砥柱;搜索的用戶群體也更為廣泛,但TOP搜索城市仍集中在一線和新一線城市。北上廣、成都、重慶、杭州的搜索量都呈逐年激增的趨勢;另外用戶的搜索偏好也較為明顯,00后的年輕用戶更關注游戲、影視、明星、體育等內容;30-40歲的中堅力量則更關注房產、家居、出行旅游等,高消費領域的搜索人群占比更高。人人都在搜:更廣泛的人群選擇用抖音搜索數據來源:2023引擎大會男性更愛搜3C、游戲、金融女性更愛搜零售、服飾、快消、教育性別均衡地域廣泛汽車、金融、出行旅游影視、音樂、游戲中年人更愛搜0
19、0后大學生更愛搜美食、娛樂、3C電器一線城市居民更愛搜中年大學生初入職場60+主流人群重慶廣州深圳北京成都上海杭州平均每人每天在抖音搜索3次142023巨量引擎搜索價值報告你通常會在互聯網中搜索哪些類型的內容?從調研看,年輕人喜歡通過搜索查找娛樂內容或者下載游戲/APP、探索網絡新梗,學習新概念、新知識。他們也更加習慣于利用抖音搜索發掘身邊好玩好吃的各類信息。對比而言,30歲以上的熟齡人群更務實,更愛用搜索解決實際工作/生活中的問題或者進行商品及服務的購買及咨詢。數據來源:巨量算數抖音用戶搜索行為調研,2023年6月,N=2956年輕人群用搜索“探索”,熟齡人群用搜索“解決”2.2生活/學習/
20、工作中遇到的問題之前不清楚的概念(如詞匯、明星名字、品牌名等等)感興趣的內容/達人/明星網絡新梗商品信息線下消費信息(如美食團購、景區門票、酒店優惠等)產品/服務預約或咨詢(如汽車購買、教育咨詢等)游戲、應用、小說等其他1823歲18.7%8.2%17.6%14.0%8.1%14.0%4.5%12.2%2.7%2430歲20.8%6.8%16.0%10.6%11.9%16.8%6.6%8.1%2.4%3140歲23.8%6.2%16.9%8.0%15.2%13.8%7.8%5.5%2.8%4150歲27.7%6.1%17.3%6.4%17.8%10.0%7.6%3.6%3.5%51歲及以上27
21、.4%6.0%21.6%4.7%18.9%8.4%4.0%4.0%5.0%152023巨量引擎搜索價值報告從不同性別的搜索行為來看,女性相比于男性更多地搜索有趣的內容、網絡新梗、線下打卡地,而男性則更多地會使用抖音搜索商品信息、產品/服務咨詢、下載游戲、應用等。女性搜索求有趣,男性搜索求實用2.3你通常會在互聯網中搜索哪些類型的內容?生活/學習/工作中遇到的問題之前不清楚的概念(如詞匯、明星名字、品牌名等等)感興趣的內容/達人/明星網絡新梗商品信息線下消費信息(如美食團購、景區門票、酒店優惠等)產品/服務預約或咨詢(如汽車購買、教育咨詢等)游戲、應用、小說等其他數據來源:巨量算數抖音用戶搜索行
22、為調研,2023年6月,N=2956男24.0%6.0%16.3%7.7%15.3%12.1%8.0%7.3%3.3%女23.0%7.4%19.4%10.5%12.8%15.3%4.1%4.9%2.6%162023巨量引擎搜索價值報告搜索不再局限于搜索框內從調研數據來看,用戶主動搜索和平臺推薦搜索滲透率接近,各類搜索入口調研使用率均超過了1/3,而從抖音平臺數據來看,與用戶自身的感知一致,用戶主動搜索與被動推薦搜索的比例相差不大,搜索框和評論區是用戶進行搜索行為最主要的場景,另外“歷史搜索”、“猜你想搜”、“推薦流視頻下方相關搜索”、“話題跳轉搜索”等也是用戶較為經常使用搜索的場景。正如許多用
23、戶表示的“用抖音的樂趣有一半在看評論區”,除了創作者的優質內容,用戶們產生的豐富評論內容也是啟發更多用戶獲取信息的重要途徑。你會在抖音用哪些方式進行搜索?數據來源:巨量算數抖音用戶搜索行為調研,2023年6月,N=2956,n=278354.0%46.2%39.5%37.7%37.7%36.8%搜索框輸入關鍵詞使用搜索框中的默認搜索詞點擊搜索框下方的“猜你想搜”點擊評論區頂部的“大家都在搜”在評論中點擊小藍詞視頻下方的“相關搜索”182023巨量引擎搜索價值報告從具體的平臺數據來看,推薦的搜索詞(如猜你想搜、推薦流視頻下方相關搜索、評論區吸頂詞及實體詞、搜索頁相關搜索詞、搜索框默認灰詞)的搜索
24、次數占比合計接近所有搜索次數的50%(2023年6月)。這類“啟發式搜索”符合了用戶的需求,被用戶頻繁使用。除了高頻使用平臺推薦的搜索外,平臺推薦的質量也受到了用戶認可,調研用戶中超過80%的受訪者表示推薦搜索滿足了自身絕大部分搜索需求,甚至讓自己獲得了之前意想不到的樂趣。啟發式搜索幫你更懂自己從2023年第二季度的抖音平臺搜索數據來看,從4月到6月,各類搜索入口中用戶使用次數增長最快的前三位分別為“推薦流視頻下方相關搜索”、“評論區吸頂詞”和“搜索框默認詞”,均為推薦搜索。41.9%39.1%19.0%推薦的搜索詞準確,滿足我絕大部分的搜索需求推薦的搜索詞讓我獲得了意想不到的收獲和樂趣推薦的
25、搜索詞準確性一般,給我帶來的體驗感普通各搜索入口用戶使用次數增速對于抖音推薦的搜索詞(搜索框默認詞、猜你想搜、評論區小藍詞等),以下哪些描述符合你的認知?數據來源:巨量算數,2023年Q2數據來源:巨量算數抖音用戶搜索行為調研,2023年6月,N=2956,n=2783推薦流視頻下方相關搜索27.6%評論區吸頂詞26.8%搜索框默認灰詞25.7%192023巨量引擎搜索價值報告搜索帶來美好,也正在帶來生意在幫助用戶獲取新知,發現樂趣以外,搜索也能鏈接消費者與品牌和商家,將需求和對應的產品、服務匹配對接。用戶的搜索行為,從最初的找人找內容,也泛化到了找商品和找服務上,來延伸需求的邊界,滿足和豐富
26、自己的生活。搜號賬號搜索行為占比68%內容搜索行為占比32%2019搜內容內容搜索行為占比65%賬號搜索行為占比35%2021搜商品搜服務楊梅+472%涼席+655%手機散熱器+133%男士防曬+226%兒童防曬衣+878%2022數據來源:2023引擎大會從找人找內容到找商品找服務餐飲+57%綜合+50%酒旅+184%用戶進行電商搜索51%抖音生活服務相關搜索數量100億關鍵詞搜索量增速202023巨量引擎搜索價值報告搜索的用戶群變大了,搜索用戶的需求也在發生變化:邊搜邊買、看后搜買,已經成為一種消費的新形態。2019年用戶搜索的需求中,68%是搜索賬號的,搜內容的比例僅有32%;2021年
27、,搜內容的比例和搜號的比例對調,內容搜索比例達65%;越來越多的用戶開始用搜索找商品、找服務:2022年10月-2023年4月,搜索用戶中有超過50%的用戶會進行電商搜索行為;用戶通過搜索來選購商品、了解商品信息、做評測對比以及最終的決策購買;2022年夏天多種品類異軍突起:楊梅、兒童防曬衣、涼席、男士防曬、散熱器等產品電商搜索次數同比100%-800%;除了搜商品,搜服務的用戶也很多:截至2023年4月,抖音生活服務相關的搜索量超過了100億,用戶已經習慣在抖音上創作、并且消費生活服務的相關內容,比如發現一個城市好去處、找到一個令人心動的酒店、或是找到家附近的好餐廳;23年1月抖音平臺餐飲、
28、綜合、酒旅的搜索量相比去年同期分別增長了57%、50%和184%。60.6%36.0%29.1%21.6%20.1%通過搜索購買商品通過搜索購買過本地商家團購、門票等通過搜索進行產品/服務預約或咨詢通過搜索下載或使用自己需要的游戲、應用、小程序以上均沒有調研數據也可以印證平臺數據的變化在調研用戶中,有超過60%表示他們在抖音進行搜索后有過購買商品的行為,另外有超過35%的用戶會通過搜索進行團購或購買門票、另有接近30%的用戶通過抖音搜索進行產品/服務的咨詢和預約,另外也有超過20%的用戶會通過抖音搜索下載應用、游戲等。數據來源:巨量算數抖音用戶搜索行為調研,2023年6月,N=2956,n=2
29、783你在抖音搜索之后,是否有過以下行為?212023巨量引擎搜索價值報告抖音搜索除了為用戶帶來更多美好生活,也在為企業商家帶來更多生意機會:2023年Q2搜索后點擊進入含電商入口直播內容用戶數TOP20品類數據來源:2023引擎大會;時間周期:2022年3-4月從平臺數據來看,僅2023年第二季度,有超過4億的抖音用戶在搜索后點擊過帶有抖音電商入口的內容。從用戶行為來看,這類有強意圖的搜索用戶的從進入有電商入口的內容到最終支付的轉化率高達38%,其中服飾、美妝護膚、食品飲料、日化類都是用戶高頻搜索、高頻消費的品類。根據2023年巨量引擎引擎大會披露數據,在電商場景中,每千次搜索能帶來60次的
30、電商購買。電商3.1數據來源:巨量算數,2023年Q2每千次搜索帶來60次成交電商女裝美容護膚生鮮零食/堅果/特產洗護清潔劑/衛生巾/紙/香薰糧油米面/南北干貨/調味品男裝彩妝/香水/美妝工具內衣褲襪個人護理TOP 1TOP 2TOP 3TOP 4TOP 5TOP 6TOP 7TOP 8TOP 9TOP 10童裝/嬰兒裝/親子裝咖啡/麥片/沖飲戶外/登山/野營/旅行用品鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝女鞋時尚飾品床上用品3C數碼配件餐飲具居家布藝TOP 11TOP 12TOP 13TOP 14TOP 15TOP 16TOP 17TOP 18TOP 19TOP 20222023巨量引擎搜索價值報告數
31、據來源:巨量算數,2023年Q22023年Q2搜索后點擊進入含電商入口直播并支付用戶數TOP20品類女裝男裝生鮮美容護膚童裝/嬰兒裝/親子裝零食/堅果/特產內衣褲襪洗護清潔劑/衛生巾/紙/香薰彩妝/香水/美妝工具糧油米面/南北干貨/調味品個人護理女鞋戶外/登山/野營/旅行用品咖啡/麥片/沖飲鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝床上用品時尚飾品3C數碼配件服飾配件/皮帶/帽子/圍巾居家布藝2023年Q2搜索后點擊進入含電商入口短視頻用戶數TOP20品類美容護膚洗護清潔劑/衛生巾/紙/香薰女裝零食/堅果/特產個人護理糧油米面/南北干貨/調味品彩妝/香水/美妝工具3C數碼配件生鮮書籍/雜志/報紙咖啡/麥片/
32、沖飲童裝/嬰兒裝/親子裝家庭/個人清潔工具居家日用內衣褲襪戶外/登山/野營/旅行用品玩具/童車/益智/積木/模型嬰童用品男裝寵物/寵物食品及用品2023年Q2搜索后點擊進入含電商入口短視頻并支付用戶數TOP20品類女裝洗護清潔劑/衛生巾/紙/香薰零食/堅果/特產彩妝/香水/美妝工具糧油米面/南北干貨/調味品個人護理童裝/嬰兒裝/親子裝內衣褲襪美容護膚家庭/個人清潔工具3C數碼配件嬰童用品居家日用男裝書籍/雜志/報紙玩具/童車/益智/積木/模型戶外/登山/野營/旅行用品生鮮運動/瑜伽/健身/球迷用品寵物/寵物食品及用品TOP 1TOP 2TOP 3TOP 4TOP 5TOP 6TOP 7TOP
33、8TOP 9TOP 10TOP 11TOP 12TOP 13TOP 14TOP 15TOP 16TOP 17TOP 18TOP 19TOP 20TOP 1TOP 2TOP 3TOP 4TOP 5TOP 6TOP 7TOP 8TOP 9TOP 10TOP 11TOP 12TOP 13TOP 14TOP 15TOP 16TOP 17TOP 18TOP 19TOP 20TOP 1TOP 2TOP 3TOP 4TOP 5TOP 6TOP 7TOP 8TOP 9TOP 10TOP 11TOP 12TOP 13TOP 14TOP 15TOP 16TOP 17TOP 18TOP 19TOP 20232023
34、巨量引擎搜索價值報告自然景觀6月2022年7月8月9月10月11月12月2月1月2023年3月4月6月5月人文古跡6月2022年7月8月9月10月11月12月2月1月2023年3月4月6月5月古鎮/古村6月2022年7月8月9月10月11月12月2月1月2023年3月4月6月5月隨著出行政策的放開,除了了解以及購買商品,數億用戶在抖音也會進行各類生活服務、出行信息的搜索。不論是自然景觀、人文古跡還是古鎮/古村,在抖音的搜索量自2023年初以來都實現了大幅抬升,并且因為五一假期的到來實現了倍速增長。數據來源:巨量算數,2022年6月-2023年6月本地3.2抖音本地生活服務強意圖搜索用戶POI搜
35、索量242023巨量引擎搜索價值報告客棧民宿豪華型酒店抖音本地生活服務強意圖搜索用戶POI搜索量同比增長率相應的,從客棧民宿到豪華酒店的搜索次數也快速走高。6月2022年7月8月9月10月11月12月2月1月2023年3月4月6月5月6月2022年7月8月9月10月11月12月2月1月2023年3月4月6月5月除了旅游出行,本地的服務消費熱情也體現在用戶的搜索行為上。從咖啡茶飲,到清吧電影,再到商場逛街的搜索次數都在快速增長:數據來源:巨量算數,2022年6月-2023年6月數據來源:巨量算數,2022年6月、2023年6月書店3788.8%咖啡廳1394.3%電影院484.7%果汁茶飲365
36、.2%Livehouse320.0%清吧246.6%綜合商場158.7%抖音本地生活服務強意圖搜索用戶POI搜索量252023巨量引擎搜索價值報告咖啡廳6月2022年7月 8月 9月 10月11月12月2月1月2023年3月 4月6月5月茶飲果汁6月2022年7月 8月 9月 10月11月12月2月1月2023年3月 4月6月5月清吧6月2022年7月 8月 9月 10月11月12月2月1月2023年3月 4月6月5月綜合商場6月2022年7月 8月 9月 10月11月12月2月1月2023年3月 4月6月5月電影院6月2022年7月 8月 9月 10月11月12月2月1月2023年3月 4月
37、6月5月livehouse6月2022年7月 8月 9月 10月11月12月2月1月2023年3月 4月6月5月書店6月2022年7月8月9月10月11月12月2月1月2023年3月4月6月5月數據來源:巨量算數,2022年6月-2023年6月抖音本地生活服務強意圖搜索用戶POI搜索量262023巨量引擎搜索價值報告更多抖音用戶也開始習慣在抖音平臺上獲取日常生活服務類相關信息在抖音,可以更直觀地看到美發、美睫美甲等等服務的真實效果。2023年6月,抖音本地生活服務強意圖搜索用戶美發及美睫美甲POI搜索量同比增長率分別為147.2%和456.3%。更多的本地商家也開始在抖音平臺展示創意、展示美麗
38、:2023年6月,抖音本地生活服務強意圖搜索用戶鮮花綠植類商家POI搜索量增長了超過23倍,而攝影類商家的這一增長率也達到了581.9%,而專業的婚禮跟拍類商家這一增長率甚至超過11倍。美食、探店類信息作為抖音平臺上用戶喜聞樂見的內容品類,其搜索量更是一直保持高位增長。以最大眾的燒烤和川渝火鍋為例,從2022年6月至2023年6月,抖音本地生活服務強意圖搜索用戶對于這二類商家的POI搜索量分別增長了213.1%和180.1%。而其它一些小眾品類如融合菜、江西菜、私房菜、英國菜,這一增長率也高達972.7%、781.4%、769.7%、535.9%。美發6月2022年7月 8月 9月 10月11
39、月12月2月1月2023年3月 4月6月5月美甲美睫6月2022年7月 8月 9月 10月11月12月2月1月2023年3月 4月6月5月鮮花綠植6月2022年7月 8月 9月 10月11月12月2月1月2023年3月 4月6月5月快照/攝影6月2022年7月 8月 9月 10月11月12月2月1月2023年3月 4月6月5月數據來源:巨量算數,2022年6月-2023年6月抖音本地生活服務強意圖搜索用戶POI搜索量272023巨量引擎搜索價值報告從增速來看,便民服務、運動戶外、寵物親子類POI搜索量也在高速增長:燒烤6月2022年7月 8月 9月 10月11月12月2月1月2023年3月 4
40、月6月5月川渝火鍋6月2022年7月 8月 9月 10月11月12月2月1月2023年3月 4月6月5月數據來源:巨量算數,2022年6月-2023年6月數據來源:巨量算數,2022年6月-2023年6月抖音本地生活服務強意圖搜索用戶POI搜索量同比增長率數碼家電維修、家居維修800倍+水果鮮貨587倍+眼鏡店340倍+布藝市場526倍+家政服務227倍+運動戶外97倍+攀巖5倍寵物店6.4倍寵物醫院4.2倍私人健身房4.2倍溜冰場4.1倍露營地3.7倍滑雪場3.7倍寶寶派對67.3倍兒童書法59.4倍兒童棋藝11.1倍兒童球類9.5倍親子DIY7.3倍嬰兒游泳6.6倍抖音本地生活服務強意圖搜
41、索用戶POI搜索量282023巨量引擎搜索價值報告2023年前六個月,抖音用戶在平臺上搜索2023年第二季度,在抖音平臺上,對生活服務類信息有強意圖搜索的用戶總量超過5億,最終有超過1億的用戶進行了團購、餐飲、門票等本地生活服務的支付。從服務類別上來看,用戶進行強意圖搜索最多的服務類別依次是美食、游玩、休閑娛樂、購物和住宿。而在搜索之后支付轉化率最高的類別則依次是美食、休閑娛樂、麗人、親子和游玩。從2023年第二季度POI形成的訂單數中強搜索意圖用戶的占比來看,美食類別POI有支付用戶中有超過70%的是強搜索意圖用戶,而休閑娛樂、運動健身類型POI這一比例也超過了65%。有主動搜索意圖的用戶進
42、行對應消費的需求極強。隨著抖音本地行業的快速發展,搜索帶來的流量對于其生意轉化的貢獻也在快速提升,2023年3-4月相較去年同期,抖音搜索也給商家帶來了92%的轉化量提升。70.4%65.6%65.2%62.1%51.8%美食休閑娛樂運動健身醫療健康游玩,親子數據來源:巨量算數,2023年Q2數據來源:巨量引擎,2023年3-4月 vs 2022年3-4月POI支付中強意圖搜索用戶貢獻占比 轉化量年同比+92%本地“肯德基”超過4700萬次,搜索“華萊士”超過4400萬次。搜索“肯德基”超過4700萬次搜索“華萊士”超過4400萬次292023巨量引擎搜索價值報告Top 20搜索汽車品牌 奔馳
43、寶馬奧迪比亞迪大眾(進口)長安紅旗雷克薩斯北京沃爾沃別克吉利汽車奇瑞長城保時捷凱迪拉克福特(進口)哈弗路虎特斯拉隨著抖音平臺上的各類內容進一步豐富、品牌及商家積極進行內容經營和建設,對于高價、低頻消費的產品和服務,用戶也產生了先來抖音上搜一搜的習慣。以汽車為例,2022年7月至2023年6月,頭部品牌“奔馳”就被搜索了45億次、“寶馬”被搜索了33億次、“奧迪”被搜索了28億次,另外國產品牌“比亞迪”也被搜索了近16億次。線索3.3數據來源:巨量算數,2022年7月-2023年6月302023巨量引擎搜索價值報告對比2022年7月及2023年6月的汽車相關搜索數據,可以發現國產品牌如比亞迪、長
44、安、紅旗、吉利、奇瑞、長城的搜索次數排序都有一定程度的上升,另外進口車品牌中大眾(進口)、路虎、保時捷、沃爾沃、雪佛蘭的搜索次數排序上升,而寶馬、凱迪拉克、別克、雷克薩斯則都有一定程度的下降。由用戶對于汽車品牌的搜索量也可以看出用戶對于汽車品牌關注度的遷移。從整體汽車行業TOP搜索詞熱度來看,2023年第二季度部分車型(如比亞迪仰望u8、坦克300、奔馳c260l、理想L9、紅旗H5、特斯拉 model Y等等)的搜索熱度較高,另外駕考、駕駛技巧、汽車達人、二手車、車型推薦、摩托車、房車、汽車后市場相關服務也是用戶搜索的高頻相關詞匯。而對于各汽車品牌,抖音用戶的搜索關注點也不盡相同:對于部分品
45、牌用戶更關注一些特定車型、部分品牌用戶更經常搜索其官方直播間、還有部分品牌近期的搜索熱度主要來源于新品發布會以及上海車展的表現??梢钥吹降墓餐c是大部分品牌的官方抖音號以及直播間已經成為抖音用戶經常搜索的目標,也是汽車品牌與抖音用戶溝通的重要渠道。數據來源:巨量算數,2023年Q22023年第二季度抖音汽車行業相關搜索TOP200詞云312023巨量引擎搜索價值報告數據來源:巨量算數,2023年Q22023年第二季度,用戶搜索對于抖音線索經營行業的貢獻度也保持提升。從2023年4月-6月,用戶在搜索頁列表點擊了線索經營商家發布視頻而帶來的線索量提升了23%,2023年6月這一渠道形成的線索量超
46、過300萬條。從整體線索行業的經營數據來看,根據2023年引擎大會數據,2023年3-4月抖音線索行業通過搜索廣告獲得的線索量較之去年同期增長了173%。數據來源:巨量引擎,2023年3-4月 vs 2022年3-4月獲得線索量同比+173%線索寶馬品牌相關TOP搜索詞寶馬中國寶馬mini官方寶馬中國官方抖音yangwang/仰望品牌相關TOP搜索詞仰望u8上海車展直播仰望u8發布會完整版仰望18豪華版特斯拉品牌相關TOP搜索詞特斯拉中國宣布將推新品特斯拉官方旗艦店特斯拉直播比亞迪品牌相關TOP搜索詞比亞迪云輦發布會云輦系統發布會直播比亞迪汽車星途品牌相關TOP搜索詞星途瑤光星途凌云凌云202
47、3款理想相關TOP搜索詞理想汽車直播理想汽車是哪個廠家的理想汽車公布純電動車型吉利汽車相關TOP搜索詞吉利汽車直播吉利汽車官方旗艦店吉利汽車官方抖音直播間小鵬汽車相關TOP搜索詞小鵬汽車官方旗艦店小鵬汽車直播小鵬g6五菱汽車相關TOP搜索詞五菱女士迷你小轎車五菱汽車官方直播間五菱星馳廣汽豐田相關TOP搜索詞廣汽豐田直播間豐田4s店直播豐田汽車推薦領克相關TOP搜索詞領克08領克03+德國不限速高速測試領克直播奔馳相關TOP搜索詞奔馳中國奔馳廣告邁巴赫suv蔚來相關TOP搜索詞蔚來直播蔚來es6蔚來露營模式322023巨量引擎搜索價值報告除了購買商品、使用服務、咨詢信息之外,數以億計的抖音用戶也
48、會在平臺上看游戲直播、追短劇,或者探索有趣的新APP這類搜索需求也在保持快速上漲:2023年1至6月,抖音平臺上有下載類廣告展現的搜索次數增長了75.7%。2023年第二季度,抖音上MOBA類游戲搜索點擊次數合計超過40億次,最受搜索用戶歡迎的內容類型是游戲錄屏、游戲解說和游戲資訊。下載3.4抖音游戲類型搜索點擊次數綜合游戲類MOBA類射擊類角色扮演類休閑類策略類小游戲類沙盒類動作類卡牌類其他手游類單機主機類MMORPG模擬類格斗類生存類棋牌類其他網游類競速類桌游類數據來源:巨量算數,2023年Q2332023巨量引擎搜索價值報告抖音【有下載類廣告展現】的搜索次數抖音不同類型游戲內容搜索點擊次
49、數1月2月3月4月5月6月游戲錄屏游戲解說游戲資訊其他游戲內容游戲集錦游戲劇情演繹游戲編輯器劇場數據來源:巨量算數;2023年1-6月數據來源:巨量算數,2023年Q22023年上半年,在抖音搜索熱榜中,多個小游戲也排名前列。游戲以外,抖音用戶也會搜索各類APP以滿足自身的不同需求,2023年上半年,抖音平臺上“番茄小說”被搜索了近3000萬次、“轉轉”(二手商品交易平臺)被搜索了超過2300萬次。根據2023年引擎大會數據,2023年3-4月對比去年同期,在抖音上推廣游戲和應用的客戶通過搜索帶來的下載用戶付費量提升了91%。獲得付費量同比+91%下載“羊了個羊”被抖音用戶搜索超過8500萬次
50、“蛋仔派對”被抖音用戶搜索超過7000萬次2023年1-6月,342023巨量引擎搜索價值報告越來越多的企業商家已經開始重視搜索營銷能夠為生意注入的增量價值,根據巨量引擎2023年對于百余位品牌CMO及專家進行的調研顯示,搜索營銷位列預計增加營銷預算的項目TOP5。各個行業的企業商家也在抖音上開展了積極實踐,通過“星圖+搜索”、“信息流+搜索”等多種方式打通用戶從種草到拔草的鏈路,實現生意的有效增長?!径囗椷x擇】請選擇您在2023年的數字營銷方面,預計預算分配更多的選項 營銷必選項既是起點也是終點,串聯種收鏈路數據來源:2023年巨量算數CMO調研-品牌版,N=127數據來源:巨量引擎品牌種草
51、錦囊妙計,2022年10月;數據時間:2021H12022H1短視頻營銷TOP 1直播營銷TOP 2社交媒體營銷TOP 3電商營銷TOP 4搜索引擎營銷TOP 5相關數據顯示,搜索和信息流組合投放,整體觸達轉化率提升24%;搜索和達人組合投放,通過品牌搜索率的提升,帶動轉化率提升超過50%;“星圖達人-小藍詞-搜索品?!钡慕M合,可為品牌帶來40%238%的搜索量提升,通過搜索品專帶來15%的增效GMV。起點鏈路打通種草搜索拔草xx主動搜索被動搜索隨刷隨搜終點決策購買星圖+搜索品牌相關搜索量提升50%362023巨量引擎搜索價值報告關鍵動作:有效成果:布局星圖,在篩選貨品階段,通過行業數據洞察,
52、確定重點推廣店鋪中的反重力水乳這一爆款單品;選達人時,綜合考慮內容類型、受眾信息和歷史表現,優選了一組內容講解容易激發用戶搜索行為的達人,來生產視頻。視頻評論區配置小藍詞,把商品名稱或品牌關鍵詞作為小藍詞,點擊后可直接跳轉搜索結果頁,免除了用戶手動搜索的操作成本。保障店鋪直播間開播,通過搜索結果中的直播內容,鎖定興趣人群。小藍詞的配置使用,完美串聯了內容種草與直播間引流成單,用戶跳轉路徑原生且自然,有效地推動用戶了解商品,也為直播間定位到最高價值的興趣客戶。璦爾博士的直播營銷效果獲得顯著提升,直播月度GMV環比增長19%。電商 X 搜索璦爾博士數據來源:巨量引擎,2021年10月星圖達人 x
53、小藍詞,助攻直播間銷量增長直播月度GMV環比提升19%直播月度GMV突破3300萬+星圖達人推薦XX小藍詞引導看后搜直播高效承接轉化崔佳楠唐心蛋紅鶴陳易欣黑心少奶奶縮短轉化鏈路即時轉化增加爆品講解時長突出達人背書Rika-花花372023巨量引擎搜索價值報告隨著越來越多的本地商家擁抱線上經營,巨量引擎本地相關的產品也不斷在升級:升級一:團購+直播+品專的組合團購可以通過適度讓利提升用戶轉化率,品??梢詫崿F高意向流量攔截,并且支持引流私域,沉淀品牌粉絲。通過大量投放數據表明,投放本地品??梢詭椭_團的搜索GMV提升一倍以上,實現1+12的效果。直播間是另一個加速促成下單的利器,通過團購+直播+品
54、專3者組合,千次搜索GMV進一步提升至46%。升級二:如意卡產品如意卡能夠基于用戶地理位置,判斷當前消費者是否已經到店,若到店則將搜索結果中的商品卡片自動切換為一鍵提單形式,最大限度縮短決策路徑,實驗表明如意卡的成單效率對比之前提升了1.5倍。投放簡單也是該產品極大的優勢,只要在正常經營的店鋪就可以通過本地推-商品卡功能實現一鍵投放。本地 X 搜索數據來源:2023引擎大會本地品專貼合商家經營需求,助攻本地好生意使用如意卡ROI提升50%團購+直播非到店場景到店場景(200m)如意卡助攻成單效率提升Demo僅供示意品專顯著提升門店GMV千次搜索訂單數整體ROI:10-15千次搜索GMV120%
55、+92%無品專有品專品專+直播效果更優千次搜索GMV+46%直播非直播高效積累私域粉絲企業號增粉無品專有品專382023巨量引擎搜索價值報告以汽車行業為代表的線索經營行業大多屬于低頻高價的消費品,絕大多數消費者在購車之前會進行多輪的信息查詢,全方位了解汽車的信息后才會進入到購買環節,所以對汽車客戶來說,用戶需求判斷非常重要,而有搜索行為的用戶背后代表著更高的轉化意圖。線索 X 搜索關鍵動作:有效成果:在信息流投放的基礎上,一汽大眾布局了搜索競價投放,整體打通了在抖音/頭條上的用戶觸達鏈路。通過搜索廣告的投放圈定精準的高意向用戶,詞性上重點關注品牌詞和汽車大類通用詞的獲取。通過智選流量等工具挖掘
56、潛在轉化用戶。搜索+信息流的方式成交率比常規方式高了52%,轉化效率有了極大的提升。一汽大眾數據來源:巨量引擎,2022年3月布局搜索完善觸達用戶路徑,有效提升轉化搜索觸達的用戶占比用戶觸達效率提升+47%成交率提升趨勢明顯成交率較常規廣告提升+52%搜索競價線索有效率用戶覆蓋精準度提升+69%+主動搜索+被動觸達,提升用戶觸達線索轉化效率明顯提升主動搜索被動觸達常規廣告搜索直投雙端搜索競價廣告信息流廣告3月4月+101%392023巨量引擎搜索價值報告關鍵動作:有效成果:推廣上重點,是做好精準游戲人群的覆蓋,在考核上核心關注激活和付費成本。采用了搜索品專和搜索競價組合的方式,全方位覆蓋游戲搜
57、索人群。具體操作上,利用搜索框和評論區的搜索入口做人群覆蓋,借助品專強勢曝光塑造品牌形象,系統定向自動拓展符合考核要求的精準流量。推廣期內實現了搜索pv增長125%,同時考核成本降低137%,真正通過品效結合的方式實現了降本增效。下載 X 搜索原始征途數據來源:巨量引擎,2023年3月客戶投放數據品效協同助力廣告主實現增長提效搜索PV+125%轉化成本-37%品專長期占位強化品牌形象品牌形象強勢曝光,多元子鏈,下載引流核心品牌詞,首位強曝光支持下載,避免意向用戶流失競價高效獲取用戶,營銷收口實現降本增效主動搜/看后搜,多入口引流,精準轉化通用詞路徑一:搜索通用詞路徑二:小藍詞+品牌PV競價PV
58、402023巨量引擎搜索價值報告STATEMENTSTATEMENTSTATEMENT數據解釋及聲明STATEMENT數據解釋:TGI:樣本人群較總人群的偏好度,數值越大說明該人群較總體人群對該事物的關注度更高,TGI=樣本占比/總體占比*100聲明:本報告由巨量引擎旗下內容消費趨勢洞察品牌“巨量算數”制作。除報告中引用的第三方數據及其他公開信息,報告所有權歸巨量引擎所有?!熬蘖克銛怠睂蟾嬷兴玫牡谌綌祿捌渌_信息不承擔任何責任或義務。在任何情況下,本報告僅供讀者參考。如果您對報告中的內容存在異議,可通過聯系我們。未經允許,不得對報告進行加工和改造。歡迎轉載或引用。如有轉載或引用,請及時與我們聯系,并注明出處【巨量算數】。