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1、華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播1演講者：韓東輝華潤（集團）有限公司2023年9月華潤數字化人才培養的策略與實踐華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播2CONTENTS目錄1華潤集團數字化轉型概述2華潤集團數字化人才培訓實踐3華潤集團數字化人才培訓展望華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播3華潤集團整體介紹2022年位列財富世界500強第70位2022年，華潤集團總資產規模突破2.3萬億元人民幣，實現營業額8187億元，凈利潤642億元華潤品牌位列“世界品牌500強”第66名在入選的中國品牌中排名第7華潤啤酒291.HK華潤置地1109.HK華潤水泥1313.HK華潤醫

2、藥3320.HK華潤醫療1515.HK華潤燃氣1193.HK華潤電力836.HK東阿阿膠000423.CN華潤雙鶴600062.CN華潤三九000999.CN華潤江中600750.CN華潤微電子688396.SH華潤萬象生活1209.HK華潤材料301090.CN16家上市公司華潤集團創立于1938年，是以實業為核心的多元化控股企業集團，業務涵蓋大消費、綜合能源、城市建設運營、大健康、產業金融、科技及新興產業等六大板塊，擁有16家上市公司。六大業務板塊華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播4華潤對數字化轉型的認識既是服務國家戰略的需要，也是華潤建設世界一流企業的需要習近平總書記關于發展數

3、字經濟的重要論述精神華潤全面推進數字化智能化發展，是落實總書記關于數字經濟發展等重要論述精神、落實“數字中國”等國家戰略的實際舉措，也是華潤打造具有華潤特色的國有資本投資公司，建設世界一流企業的重要舉措，是華潤實施“四個重塑”，推進產業升級和業務模式重構的必經之路。數字中國建設整體布局規劃、國有企業數字化轉型專項行動計劃等國家戰略規劃，從世界數字化發展大趨勢、黨和國家事業發展全局和戰略高度提出了新時代數字中國建設、發展數字經濟、國資央企數字化轉型的整體戰略，為華潤推進數字化轉型指明了建設方向。建設具有華潤特色國有資本投資公司建設世界一流企業布局大國民生、大國重器實施價值重塑、業務重塑、組織重塑

4、、精神重塑數智化賦能數字中國建設整體布局規劃國有企業數字化轉型專項行動計劃國家戰略頂層設計總體部署“十四五”數字經濟發展規劃 華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播5華潤數字化發展歷程分散階段兩級集中階段成立集團信息管理部，制定集團首個信息化戰略2018年2021年2035年2008年開展集團“十三五”信息化戰略中期檢討，確定集團智能化發展方向，謀劃“智慧華潤”愿景開展集團“十四五”智數戰略規劃，落實“智慧華潤”愿景2019年華潤的信息化工作，始于40多年前，經歷了從分散到集中的過程，基于管理的目標及要求，2008年成立集團信息管理部，拉開大規模信息化建設工作的序幕。進入數字經濟時代后，

5、華潤集團從基礎信息化建設階段邁向數字化、智能化階段。華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播6華潤數字化轉型主要成效 價值創造通過近年來大規模的數字化和智能化的建設，有效支持和促進了華潤集團人均效能持續提升，自“十三五”以來，集團營收提升44%，人數降低17%，人均效能提升74%，數字化轉型取得了突出成效。全集團人均效能、人均利潤持續提升數字化創新業務收入896億元，占集團營收近11%節降成本15億元節約工時3746萬小時2022年數字化轉型成效注：數字化創新業務收入指數字化新業務、數字化帶來的原有業務增收、數字渠道線上收入等華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播7數字化轉型中遇到的

6、問題與挑戰1意識不足2能力挑戰3投入與產出不平衡華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播8CONTENTS目錄1華潤集團數字化轉型概述2華潤集團數字化人才培訓實踐3華潤集團數字化人才培訓展望華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播9華潤數字化轉型能力提升思路進一步提升對數字化轉型重要性、緊迫性和系統性的認識，增強機遇意識和風險意識，從企業戰略層面思考、布局和推進數字化轉型工作。強化方法學習，加強系統工程、復雜性科學等基礎理論學習思考，提升中層干部數字化管理能力，增強創新意識、合作意識，轉變思維方式，強化數字思維，并逐步融入到工作的各個環節。強化實踐學習，促進一線員工感受轉型成效、樹立轉

7、型信心、升級技術和知識結構，積極運用數字技術解決業務實際問題。能力提升技能提升意識提升高層中層基層數字化管理人才數字化應用人才數字化專業人才數字化轉型是一場業務變革，建立一支規模結構合理、素質優良的復合型數字化人才隊伍，是集團推動數字化轉型的堅實保障。未來集團將依托華潤數字化學習與創新中心，分層、分類、分批培養數字化轉型的管理、專業和應用類人才，加強數字化領導力、通識能力，將數字素養變成全員能力。華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播10華潤6I數字化管理模型在推進戰略落地的過程中，華潤基于實踐探索形成了一套方法科學、技術領先、成熟有效、價值創造的“華潤6I數字化管理模型”。模型契合集團

8、非相關多元化業務特點和國有資本投資公司的特性，統籌優勢資源和優秀做法，抓穩數字化戰略和全員數字領導力的“一軸”，激活數字化賦能業務和創新發展“兩翼”，筑造安全可控的數字基礎設施和整合的數字化生態“兩支撐”，為當前和今后數字化轉型工作的開展提供了方法指引。智能與數字化戰略數字化賦能業務數字化創新業務安全可控的數字化基礎設施整合的數字化生態全員數字化領導力Intelligent and digital strategy Industrial digitalization enablementInteractive digital leadership Infrastructure of cyber

9、 securityIntegrated digital ecosystem 華潤6I數字化管理模型Innovative digitalbusiness華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播111.搭組織：成立華潤數字化學習與創新中心華潤數字化學習與創新中心成立于2019年11月，由華潤集團智能與數字化部運營管理，是華潤集團首個職能條線建設和管理的專業學創中心。華潤數字化學習與創新中心的成立是集團戰略發展的需要、人才培養的需要、資源集約的需要、技術發展的需要，有助于培養人才，激發全集團創新精神，聚合科技專家資源，打通產學研的渠道，構建和諧共贏的智慧產業技術生態圈，促進科技成果轉化。人才培養

10、網絡安全數字化學習與創新中心高級人才未來之星潛力人才感知數字革命，增強創新精神融入科技元素，加速產業智能發展建立產學研對接，攻克技術難關促進產業交流，解決難點痛點輸出產業實踐，驅動商業進步培養數字化人才，支持產業發展華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播122.建體系：構建集團數字化學習生態圈構建企業學習資源聚集生態，并打造學習平臺運營、內容運營、項目運營、活動運營的能力，建立學習氛圍，促進學習價值提升。經驗聚集評價能力聚集知識促進落地能力聚集管理能力聚集知識聚集學習資源集聚生態平臺運營內容運營項目運營活動運營 創建學習模式 構建學習場景 培養學習習慣 提升學習黏性 學習內容設計 教學策

11、略制定 教學工具開發 內容迭代發展 學習活動策劃 吸引學員關注 觸發學習行為 學習效果反饋 學習項目設計 項目實施支持 項目過程監控 項目成果落地華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播132019-2023年數字化學習與創新中心積極發展講師體系建設，已累計沉淀191位內外部講師，其中，內部講師123位，外部講師68位。中心內外部講師構成內部講師123，64%外部講師68，36%2.建體系：中心三大體系1.講師體系2.課程體系2019-2023年數字化學習與創新中心積極發展課程體系建設，已累計沉淀130門中心數字化課程，其中，內部課程92門，外部課程38門。3.運營體系華潤數字化學習與創新

12、中心以平臺為基礎，課程、講師資源為積累，全集團培訓需求為牽引，完成閉環運營。中心課程線上線下通識基礎技術課程通識基礎應用課程集團內部優秀案例課程高層意識轉變課程中層能力提升課程集團內外部優秀參訪課程講師平臺數字化學習與創新中心持續完善講師體系、課程體系和運用體系。加大挖掘內部講師力度，持續打磨圍繞數字技術基礎素養課程、應用技術基礎課程、數字化轉型方法論及新技術前沿課程等線上線下課程，并夯實授課和分享平臺，發揮平臺作用。華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播143.找伙伴：加強與業務單元合作合作共贏在線課程開展外部資源協調內部師資力量支持數字化基礎性在線培訓ITBP工作坊數智講堂業務單元集

13、團智數部加大對數字化人才培養力度高效協同，積極配合如集團“十四五”智數發展方向、數字化基礎認知等，意在提升全體員工對數字化的認識。針對IT專業人員，開展ITBP工作坊，意在加強IT人員對業務的了解，更加貼近業務。針對各業務領域員工開展數智講堂系列專題分享。直播平臺協調授課平臺對接外部優質資源引入智數條線推薦并邀請優質師資，支持業務單元數字化人才培養全集團大數據、人工智能、數字營銷等通用技術課程開展華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播154.樹標桿：打造集團數字化人才培養標桿項目華潤數字化學習與創新中心持續打造數字化人才標桿項目，進一步夯實數字能力與業務發展的“結合點”。數字化高級人才班

14、、創見人才項目、大數據人工智能線上培訓班等獲得了集團內部優秀培養項目榮譽，為業務單元開展培訓提供了指引。數字化高級人才項目線下專業培訓項目線上通識培訓項目+智能制造項目創見人才班項目IT項目管理大數據基礎線上培訓項目人工智能基礎線上培訓項目數字驅動營銷線上培訓項目AI探索營通過持續學習、實踐，加速新一代科技技術與產業的融合速度，以“智造行動”為業務發展賦能。累計培養130余名數字化轉型技術負責人及生產負責人。項目從戰略、創新、價值創造、專業能力、組織提升等方面，提升學員的數字化轉型意識和思維。累計培養90名智數條線分管領導，并獲得集團優秀培養項目榮譽。樹立創新思維，催動技術轉化，為實現智慧華潤

15、培養具備創新潛能的人才。累計培養全集團100余名90后從事專業技術崗位工作的員工，并獲得集團優秀培養項目榮譽。普及IT項目管理基礎知識，提高專項能力。累計培養全集團240余名項目經理。了解大數據在行業中的解決方案和基礎的技術理論，提升工作效率，掌握基本知識技能。累計培養26817名員工，業務人員占比87%，并獲得集團優秀培養項目榮譽。了解人工智能在行業中的解決方案和基礎的技術理論提升工作效率，掌握基本知識技能。累計培養26817名員工，業務人員占比87%，并獲得集團優秀培養項目榮譽。幫助員工了解數字化營銷模式，提升一線員工積極運用數字技術解決營銷業務實際問題的能力。累計培養4807名員工。幫助

16、員工了解GPT（生成式AI）在日常工作中的應用，掌握數據分析思路和建模常用模型，提升AI綜合應用能力，累計培養7275名員工。華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播165.輸能力：搭建能力素質模型找準數字化人才培養和發展的“著力點”，通過調研、訪談、研討、對標，總結形成了集團數字化人才能力素質模型和集團數字化領導力模型。其中，能力素質模型包含數字化管理、應用、專業等三大類共22個序列的人才能力素質模型及知識技能圖譜，為全集團培育數字化人才提供了理論模型和實踐指引。華潤集團數字化人才能力素質模型戰略推進力文化凝聚力協同驅動力催生支撐引領華潤集團數字化領導力素質模型面對組織變化面對驅動升級面

17、對不確定性華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播175.輸能力：發布數字化人才十大行為倡議集團智數部對數字化專業類優秀員工的先進事跡進行總結提煉，在央企范圍內率先集團“數字化人才十大行為倡議”，提出了以“把實現業務價值作為一切數字化的出發點和檢驗標準”為代表的的十條行為倡議，宣揚數字精神，弘揚優秀文化，為華潤集團高質量發展提供人才源動力。華潤集團數字化人才十大行為倡議華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播186.華潤水泥培訓優秀實踐案例華潤水泥構建分層分類的數字素養技能培訓體系，開展“星空星火星光”數字素養技能培訓項目；“星空班”覆蓋100%水泥及混凝土基地總經理；“星火班”覆蓋2

18、04人；“星光班”覆蓋170余人;結合智數化重點項目開展“星火班-數字化轉譯員專項”和“星火班-設備智能運維專項”兩個星火班專項，覆蓋60名數字化轉移員、62名設備診斷工程師。智能制造基智能制造基地總經理“地總經理“星空班星空班”仰望星空，腳踏實地智數化專業人才“智數化專業人才“星光班星光班”星光不問趕路人，功夫不負有心人智能制造卓智能制造卓越工程師“越工程師“星火班星火班”星星之火，可以燎原 形式多樣開課，線上線下結合，專項常規結合 集約資源開展，通用內部資源，聯合外部集約資源開展，通用內部資源，聯合外部資源資源 多部聯合推進，及時了解反饋，迭代更新多部聯合推進，及時了解反饋，迭代更新方案方

19、案數字素養技能培訓策略華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播19CONTENTS目錄1華潤集團數字化轉型概述2華潤集團數字化人才培訓實踐3華潤集團數字化人才培訓未來規劃華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播20“智慧華潤”目標愿景1個愿景3大生態6大行業2個階段4大能力智慧大消費智慧大健康智慧城市智慧能源服務智慧產業金融科技與新興產業一個愿景致力于通過智慧技術，助力華潤成為具有全球競爭力的世界一流企業數據生態產業互聯網生態超級產業平臺生態基于人工智能的手段打造智慧客戶服務能力基于創新的技術打造智慧新產品能力基于數據分析的基礎打造均好的智慧運營能力基于行業智能化目標賦能智慧型員工的能

20、力階段一：數字化（2025）階段二：智能化（2035）王祥明董事長指出，未來的華潤必須是數字的華潤、智慧的華潤，華潤提出“智慧華潤”的目標愿景。按照兩階段的藍圖設計，到2025年，集團將在第一階段打造一批具有行業特點的數字化企業，生產效率和市場競爭力有效提高；進入第二階段后，通過十年的努力，在2035年華潤百年華誕前夕，集團全面實現數字化和智能化。華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播21華潤數字化人才培養未來規劃華潤數字化學習與創新中心在未來會持續分層、分級培養專業性、復合型數字化人才，打造集團內部數字化精品課程，加強與集團內外部合作，推動全員數字素養提升。優化課程：打造通識能力、專業能力和專題教育的精品數字化課程，為產業賦能高效協同：做好能力協同、知識協同、經驗協同和資源協同量化指標：持續提升全員數字化素養，完成國資委對央企數字化人才培養指標閉環管理：打通人才培養和人才使用的閉環華潤（集團）有限公司 未經授權 嚴禁翻印傳播22華潤數字化人才培養未來規劃10%十四五初期16%華潤集團標桿央企60%40%十四五中期十四五末期根據國家上級單位的要求，圍繞集團十四五智數戰略的“治理智能化、產業數字化、數據要素化、技術平臺化、數字產業化”，華潤數字化學習與創新中心預計在2025年完成數字化人才隊伍建設占全集團60%。