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1、2024年快手通信行業營銷趨勢及經營策略快手磁力引擎|傳媒資訊業務中心|傳媒資訊策劃創意組2024.02.短視頻時長占比持續增長綜合資訊7%短視頻28%綜合電商5%在線視頻6%即時通訊21%其他33%中國網絡視聽用戶規模中國網民使用率中國短視頻用戶規模短視頻用戶同比增長中國直播用戶規模直播用戶同比增長29.30%22.20%6.10%3.30%快手極速版快手友媒友媒極速版快手用戶使用頻次及時長快手主站人均單次使用時長8.2min是友媒的1.15倍快手極速版人均單次使用時長10.0min是友媒的1.12倍快手流量=國民流量2023年Q3快手應用平均 MAU9.4%yoy6.4%yoy60%快手覆
2、蓋了 60%的網民快手人群=國民人群用戶結構跟移動互聯網網民結構趨同24歲及以下25-30歲31-35歲36-40歲41-45歲46-50歲50歲及以上用戶結構跟移動互聯網網民結構趨同一線城市新一線城市二線城市三線城市四線城市五線及以下城市2023年Q3快手應用平均 DAU年 齡年輕/中堅區 域二線及三線以下2017年2018年2019年2020年2021年2022年2023年2016年快手開啟直播服務短視頻+直播時代開啟娛樂直播快手成立電商業務GMV1億直播電商快手平臺短劇日活用戶規模達到2.3億短劇創作者數量消耗量高速增長小游戲快招聘月活躍用戶超2.5億+招聘爆款短劇票房收入近2000w付
3、費短劇汽車市場規模19.5萬億線上滲透率僅為12.7%未來3-4年增速20%以上本地生活汽車興趣人群超2億+20.4%+20.2%+76.4%+24.3%快 手友 媒內容來源:根據公開資料匯總整理2023Q1快手短視頻及直播總觀看次數同比增長2023Q3快手搜索平均月活躍用戶數23年前三季度快手電商GMV同比增長32.5%2023年6月環比1月美妝GMV增長23Q2快手日均互動2023Q2快手電商月均買家數量(轉贊評)總量達單列信息流雙列信息流17.7%11.5%-2.3%-4.4%-5.2%快手極速版快手西瓜視頻抖音抖音極速版快手極速版快手西瓜視頻抖音抖音極速版TOP5短視頻,僅快手實現新線
4、增長快手新線用戶占比高于友媒29.1%9.1%10.1%11.1%6.6%5.8%28.1%27.0%10.2%10.0%10.0%10.0%10.0%28.2%24歲及以下31-35歲41-45歲51歲以上快手TOP5短視頻人群占比較去年提升5.7PP快手新線用戶全網滲透持續提升36.9%44.3%較去年提升7.4PP2021H12022H12023H1+36%+34%新線用戶購買力(GMV)增長1.020.9425.9%19.6%2022年1月2023年1月重合用戶規模(億)重合率下降6.3pp快手 vs 友媒主站高頻用戶重合規模及占快手主站比例22年5月23年5月*數據來源:快手內部數據
5、截至23年6月聚星整體入駐達人數快手來自新線城市的創作者占比2023年4月聚星達人覆蓋粉絲同比增長達人作品點贊率新線比高線用戶高出達人作品評論率新線比高線用戶高出聚星達人投后曝光人群中陸仙人鬼馬潮玩藝術家,從廣西農村走上了國際時裝周的T臺,展示資深搭配走秀視頻,講述自己如何設計舞臺時裝非遺藝術說車的小宇90后汽車媒體職員離職后創業做自媒體,視頻內容主要分享高凈值車主的汽車測評,以及不同類型人群的生活方式和特色住宅改造迪老詩.90后腹語藝人,不用張嘴也能拍段子,憑借腹語絕學,復活身邊萬物,將手藝與生活相結合,打動粉絲同時,完美演繹品牌理念孫快快馬頭琴快手女馬頭琴第一紅人,弘揚民族音樂,穿著蒙古族
6、傳統服飾席地而坐,拉起馬頭琴帶著民族樂器走向更大、更遠的世界才藝搞笑汽車 家居時尚走秀娛樂、美食、明星游戲、短劇、體育旅游/時尚穿搭/運動健身影視娛樂明星美食三農運動健身音樂舞蹈健康用戶滲透率%發稿量占比6.2%4.2%5.8%8.0%4.1%9.1%5.5%8.1%用戶內容滲透率TOP內容類型及發稿量占比情感影視娛樂明星游戲短劇三農美食教育互動量占比互動量占比 TOP10 內容類型寵物萌寵運動健身體育12.3%9.3%7.6%7.5%4.7%4.7%3.4%3.2%3.0%2.9%是行業1.4倍是行業1.8倍篇均互動量是行業2.0倍用戶滲透率提升TOP10內容類型明星旅游攝影體育時尚穿搭金融
7、財經運動健身用戶滲透率提升比例創意短劇寵物萌寵16.8%12.2%6.7%6.1%6.0%5.7%5.2%4.9%4.8%4.7%用戶滲透率71.0%57.4%44.2%62.0%58.1%44.0%64.7%26.6%62.6%61.6%發稿量占比4.2%1.5%1.6%2.0%9.4%0.6%4.1%0.3%2.9%1.8%篇均互動量是行業1.9倍是行業1.1倍是行業1.6倍數據來源:QM2023中國移動互聯網半年大報告直播總觀看相關話題視頻總播放量全網熱搜全網總曝光直播觀看總人數全網熱搜快手村BA鄉村籃球賽快手我的家鄉很好聽登錄月光島“3J”現象級直播成龍直播最高同時在線人數周杰倫線上歌
8、友會點歌投票數蔡依林直播累計總互動量“兔兔大合成”合成兔子總數超22.522.5億只億只“跳一跳”累計跳躍次數達188188億次億次成龍直播:最高同時在線851851萬人萬人蔡依林直播:直播總互動量累計9.49.4億億周杰倫活動:點歌投票數14451445萬萬+亞運會相關作品播放量531531億億亞運會點播間播放量143143億億網民齊聚快手超頭部明星全網熱搜接力每日觀看亞運用戶數快手直播年度盛典2023全年流量最高時段2023#快手夏日星愿派隊2023Q3日活用戶3.87億2023線上觀看人數直播間總點贊量755755萬萬最高同時在線人數11091109萬萬11011518-2324-303
9、1-4041-4950+占比TGI男性女性113106102一線新一線二線三線四線五線占比TGI新線城市占比高,高線城市顯著性強18-40歲占比超四成,熟齡人群體量亦不容小覷101114125100108小鎮青年小鎮中年小鎮老年Z世代都市銀發都市藍領新銳白領精致媽媽資深中產占比TGI小鎮中青年人數占比高最,Z世代、都市銀發和資深中產顯著性強116143119164占比TGI游戲、影視短劇、顏值、美食、生活類占比高娛樂、教育、高新數碼類內容顯著性強從受眾入手,平臺達人可批量性合作作為突破點二次元達人萌寵達人游戲達人影視綜達人時尚達人顏值達人旅游達人攝影達人通過特定人群的用戶,精準匹配權益賣點從日
10、常生活中,挖掘適配合作的營銷點通信行業興趣人群偏好與影視垂類達人短視頻互動通信行業興趣人群偏好與游戲垂類達人短視頻互動通信行業興趣人群偏好與顏值垂類達人短視頻互動通信行業興趣人群偏好與二次元垂類達人短視頻互動美食達人親子達人生活達人運動達人消耗占比51.4%T O P 3 類 型 達 人 占 通 信 行 業 的 磁 力 聚 星 消 耗 的六 成以 上移動52%聯通22%電信26%2023022320230301202303072023031320230319202303252023033120230406202304122023041820230424202304302023050620230
11、512202305182023052420230530202306052023061120230617202306232023062920230705202307112023071720230723202307292023080420230810202308162023082220230828202309032023090920230915202309212023092720231003202310092023101520231021202310272023110220231108202311142023112020231126202312022023120820231214202312202
12、0231226202401012024010720240113202401192024012520240131202402062024021220240218中國移動中國聯通中國電信中國移動中國聯通中國電信曝光量互動率11月聯通和電信搜索出現上升;CNY期間聯通和移動的搜索量出現上升;移動的全年搜索量具備絕對優勢,并且在8-10月出現明顯波峰通信行業搜索興趣人群分布中國移動正規流量卡中國移動豹子號手機充值中國移動手機卡流量卡中國移動充話費中國移動中國移動0月租電話卡中國移動通用流量卡中國移動無限流量卡超大流量卡中國移動中國移動19元流量卡中國移動官方流量卡中國移動流量大王卡中國移動9元月租卡中
13、國移動月租9元流量卡中國移動9元流量卡中國移動永久免月租流量卡中國移動9元月租流量卡中國移動電話卡中國移動9元套餐流量卡中國移動中國聯通領流量活動中國聯通的電話號碼中國聯通9元月租流量卡中國聯通6元月租卡中國聯通領游戲禮包中國聯通官方手機卡中國聯通官方營業廳中國聯通原增值業務部總中國聯通宏兔卡電話卡領取免費中國聯通中國聯通正規流量卡中國聯通官網流量卡手機充值中國聯通中國聯通29元終身套餐中國聯通29元套餐流量卡中國聯通宏兔卡測評中國聯通龍年福利大放送限時領中國聯通春節福利中國聯通新春錦鯉瓜分現金中國聯通中國電信怎么查話費中國電信慢充中國電信電話號碼中國電信大流量電話卡中國電信號碼中國電信話費充
14、值流量卡0元領取免費中中國電信19元大圣卡中國電信大樓著火中國電信無限流量卡中國電信客服電話中國電信19元200g流量卡充話費中國電信中國電信手機號中國電信著火了后續中國電信永久通用流量卡手機卡流量卡中國電信中國電信自助選號中國電信客服電話中國電信除品牌詞外,用戶對低月租號卡和大流量型卡搜索意愿較高除品牌詞外,用戶對企業新春活動和節點福利興趣較大,且對號卡有測評興趣用戶的搜索主要聚集在品牌詞本身,其次是尋求客服電話、自助選號等訴求23全年同比22年增幅23全年同比22年增幅2022-Q32022-Q42023-Q12023-Q22023-Q3外循環磁力聚星內循環品牌聯盟整體投放趨勢穩步提升外循
15、環投放占比最高,磁力聚星次之2022-Q32022-Q42023-Q12023-Q22023-Q3號卡寬帶流量包&權益包視頻彩鈴5%環比提升75%環比提升10%環比提升18%環比提升整體投放呈上升趨勢,號卡營銷占比最高其中流量包&權益包增長最為明顯R1R2R3R4R5O借勢熱點IP定制區域IP把握流量節點合作特色達人聯動平臺特色IP(如:CNY、體育IP等)種需求養心智拔消費借 勢 體 育 I P中 國 移 動 聯 手 央 媒 快 手助 力 點 亮 平 凡 人 的“冠 軍 夢”北京寧夏杭州孫一文孫一文移起出擊丁寧丁寧小球傳承路 西熱力江&李和旭西熱力江動出大夢想校園戰隊+快手KSG戰隊KSG校
16、園行移戰成名梁十四、云南隔壁老王科技亞運 移探到底蘇炳添在廣州領銜發起中國移動快手亞運活動陳坤x快手副總裁 周曉晗行走的力量四川廣州山東歷經個城市,全程站熱力不停全民尋夢,走遍中國,打造一場全民亞運狂歡話題頁總播放量5397萬直播間總觀看人次4198萬話題頁總播放量5412萬話題頁總播放量6624萬直播間總觀看人次3544萬著名娛樂明星陳坤 x 快手副總裁 行走的力量IP邀約快手用戶與陳坤一起用腳步丈量鼓勵用戶成為自己的冠軍,帶動全民運動浪潮直播間總觀看人次3177萬定制預熱視頻總播放量748萬直播間總觀看人次3666萬輻射高校熱力開賽,點燃電競激情與夏季賽之光蘇州KSG戰隊共燃高校電競之火直
17、播間總觀看人次6321萬定制預熱視頻總播放量118萬首發預熱宣傳視頻總播放量4507萬借 勢 體 育 I P借 勢 體 育 I P全民冠軍夢 亞運移起行項目總曝光全民關注精彩內容頻上熱搜9.6億+6 67 7場互動直播場互動直播個城市個城市1010明星及運動員明星及運動員熱力在線熱力在線1313快手達人快手達人全民冠軍夢 亞運移起行項目總曝光快手話題頁專題頁總曝光項目短視頻總曝光項目直播間總觀看人次項目運營資源位總曝光定 制 區 域 I P廣 東 廣 播 電 視 臺 聯 合 中 國 移 動 廣 東 公 司,圍 繞“百 千 萬 工 程”在 快 手 平 臺 重 磅 推 出 的“粵 山 海見 美 好
18、”數 字 點 亮 鄉 村 新 生 活 主 題 活 動5G賦能打造平安鄉村5G賦能推動養殖業高速發展5G賦能智能種植管理5G賦能打造智慧農業數字化平臺DV現場快手新知羊城晚報新聞晨報南方農村報媒體傳播鼎力支持 持續擴大活動影響力看一手影像探一手故事知一手科技項目總曝光量直播總觀看人數定制卡段總播放量活動內容精剪短片 多家媒體協同傳播不同垂類的3千名用戶自發參與活動內容覆蓋廣東三農、美食、旅游、文旅等各方面移動技術內容植入移動特色服務植入移動線下展廳植入4場主題式直播定 制 區 域 I P真 實 地 推 動 新 疆 古 爾 邦 節 傳 播 性、共 榮 感、分 享 欲,加 碼 抽 獎 助 力 新 疆
19、 電 信 品 牌 聲 量 聚 勢!xx區域流量密碼頭部特色達人 x 定制節日內容感受新疆特色民族節日團圓氛圍,推廣民族文化緊抓節日時刻,全民分享體驗達人邀請UGC節日沉浸展現特色節日優質達人沉浸體驗新疆達人場景式展現民族特色節慶引爆區域關注勢能福利放送,定向區域普惠引爆參與熱情推升新疆電信私域關注話題頁播放量1.6億+高優內容UGC爆量參與2.1萬+開屏廣告曝光近200萬信息流廣告曝光近240萬開屏廣告CTR6.6%+信息流廣告CTR3.2%+合 作 特 色 達 人單列星視頻展示維持內容平衡降低用戶打擾開拓營銷新觸點原生垂類多樣內容多元以豐富視角傳遞品牌信息多元雙列星視頻展示命題創作品牌信息更
20、準確深度關聯任務長久留存形成口碑沉淀口碑建設任務+合拍以達人影響力引發跟風創作內容裂變按效果結算多種計費模式效果付費任務+魔表任務+音樂任務+舞蹈應用推廣品牌推廣快分銷帶貨小程序推廣小游戲推廣影視宣傳落地頁傳媒影視行業組件電商行業組件汽車行業組件游戲行業組件評論區搜索詞互動的賬號CID能力共創模式異形組件DP一跳喚端有限時間內輸出更多信息配合實時的交互體驗沉浸達人粉絲的信任關系讓品牌和產品更易被接受真實將社交效果可視化展現塑造存在感以及歸屬感社交New!合 作 特 色 達 人達人信息:達人信息:用戶名:達摩【情義無價】粉絲數:120w垂類:自拍直播間id:1112493067518.9w+最高
21、觀看用戶數270w+總觀看人數1259秒人均有效觀看時長21w+整場互動數核心策略主要優勢 平臺頭腰部主播活躍度及日均場觀均表現出競爭力 全網合作通信商單占比較少,星直播可以成為品牌自播之外達播主要的選擇形式達人信息達人信息:用戶名:王劍絕對搞笑粉絲數:500w垂類:自拍直播間id:1114541914929.7w+最高觀看用戶數552w+總觀看人數254秒人均有效觀看時長46w+整場互動數1.3%1.3%合作解析:合作解析:日常聊天式直播,展現才藝吸引用戶留觀,同時借助互動人氣,真誠講解產品不要夸大宣傳,從粉絲角度出發,認真解讀套餐,避免后續的客訴及退貨。通過大通過大V V下沉的方式下沉的方
22、式,選擇選擇頭腰部達人頭腰部達人全覆蓋全覆蓋 頭部大v報價高,頭腰部達人合作商單少,在直播場景下,極具性價比,達播上比較不錯的投放方式合作解析:合作解析:近期高人氣達人配合連麥,娛樂形式進行搞笑和產品融合需要注意人氣是否是公會流量,且合作形式需前置溝通合 作 特 色 達 人達人信息達人信息:用戶名:吃喝玩樂找小辮粉絲數:151w垂類:美食視頻id:11258548827512w+互動數1555w+播放量4.1cpm1230w+助推播放量16w+互動數2796w+播放量3.5cpm2656w+助推播放量核心策略主要優勢達人信息達人信息:用戶名:劉雨涵粉絲數:136w垂類:舞蹈視頻id:10915
23、0775486多種風格多種風格頭腰部達人頭腰部達人全覆蓋全覆蓋 結合粉絲/觀眾覆蓋率低的數據,合作號卡產品 結合粉絲基數及年齡畫像,投放存量產品6.1%6.1%合作解析:合作解析:通過才藝展示,吸引流量觀看,中間休息停頓時植入需要注意粉絲注意粉絲/觀眾畫像的年觀眾畫像的年齡占比情況齡占比情況,盡量避免非意向人群進入合作解析:合作解析:生活vlog場景,搭建一個商業植入的劇情場景,搞笑互動式植入視屏時長較長的話,在在1/31/3處植入為宜處植入為宜 平臺頭腰部達人數較多,通信合作達人有不小差距;尤其100w-300w達人,報價合適,極具性價比;多垂類全覆蓋,可選擇空間巨大。把 握 流 量 節 點
24、搜索直接進入主會場側邊欄金剛位首頁浮層掛件任務中心banner主會場活動整體發券量5,0萬+卡券發放溢出30萬卡劵樣式錢包頁卡劵快手熱榜第六位搜索結果頁峰值在線人數13.213.2萬萬峰值在線人數10.410.4萬萬峰值在線人數10.210.2萬萬峰值在線人數9.29.2萬萬中國聯通快手 暑期拆紅包項目聯 動 平 臺 特 色 I P2022年是不平凡且跌宕的,但我們仍向著美好未來出發。中國移動作為中國頭部運營商,心系國民生活,2022年攜手快手,順應國家經濟復蘇大方向,持續展現祖國人民積極向上,復工復產后的美好生活,深入各行各業,走進大江南北,用數智聯動男女老少,以數字見證高速發展,移起守護人
25、間煙火與平凡的偉大高度結合中國移動5G產品,快手以央視網為主導,聯合6個在快手有影響力的媒體號(瀟湘晨報、云南廣電、觸電新聞、齊魯頻道、環球網、龍視頻),每一期圍繞一個主題,將中國移動的一項產品帶入每場直播,在全國多個地進行直播活動,深度植入孝心卡、騎士卡、數字鄉村等多個移動特色業務,以數字成就生活的美好心愿,全平臺征集祝福與守候,并共同見證不同人群的未來生活期盼。宣傳片展示話題熱門內容展示4100w+話題頁曝光6168w+話題頁曝光3142w+話題頁曝光8.1億+話題頁曝光長輩的心愿智慧鄉村移起圓夢當鄉村遇見數字移起守護祖國建設者我是田姥姥山村小杰鈺寶寶(感謝有你)外賣界的黃小明王祖藍消防員
26、 楊帥帥活動定制專題頁聚攏多元話題豐富組件助力品牌認知深化聯動平臺公益IP鄉村心愿單聯 動 平 臺 特 色 I P攜手國民公益IP打造“快意新生活,移起向未來”活動,中國移動創造11.6億平臺曝光的互動直播超級大事件活動期間全網宣推活動加熱集合北京、廣東、黑龍江、湖南、山東、云南6個區域媒體助力活動聲量傳播16場直播央媒6主流媒體6位大熱達人火熱互動3330萬+直播總曝光9.4億+話題頁總曝光7萬+話題頁作品總數量6100萬+快手媒體號矩陣覆蓋粉絲達人內容曝光量5774萬+專題頁總曝光量8927萬+聯 動 平 臺 特 色 I P由 中 青 報 背 書,余 額 寶 攜 快 手 1 5 位 特 色
27、 達 人 共 同 演 繹 的 青 年 創 業 短 片 小 掙 青 年 15位來自不同職業的小掙青年,在各自平凡的崗位上演繹著不平凡的創業故事,他們從小做起,開啟自己的小奮斗,一步一個腳印展現著“小掙青年”的創業精神和魅力。他們相信,人生余額是個寶,慢慢掙變更好!這部小掙青年短片將在中青報,快手,微博等各大媒體集中宣發,讓更多的人看到青年創業者的精彩人生,為青年創業精神加油助威。本案例榮獲2023金投賞全場大獎1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月項目分類平臺新事內容新勢新人文美就隊了無限運動季競技村賽村VA村賽村BA村賽村PLNBA江湖短視頻快資訊直播互動內容二創NBA江湖向上
28、計劃NBA江湖扣籃江湖NBA江湖微綜藝-打球嘛朋友、直播-球星中國行澡堂之戰文化24節氣春24節氣夏24節氣秋24節氣冬綱剛好中國好功夫旅行與全世界相遇(起點西藏,全年4城)、旅行奇遇記第四季新煙火城鄉美食圖鑒、食間游(24節氣)煙火美食-汴京創食記煙火美食-百攤大戰煙火美食-早起6六遛土里土氣發布會幸福鄉村春耕季幸福鄉村帶頭人-鄉村好物在快手幸福鄉村豐收節幸福鄉村帶頭人-鄉村好物在快手市井里的致富經-夜市市井里的致富經-百年小店/一日店長農技之星大賽市井里的致富經-財富經招募計劃快看人間飛一般的少年了不起的酷Girl野在這座城(十大城市)快贊百城城鄉美食致富人物新浪潮星潮鄉潮春節:CNY-互
29、動線、CNY-內容線直播盛典巴黎奧運會夏日星愿派對流量節點全民熱點平臺爆點2024隨星記(歐陽娜娜、檀健次、許凱、陳偉霆、娜扎、金晨等)、City我磕(全年4個系列,每季度1個)、好物來了明星陪你過大年登陸月光島百分百脫單大會幸福搬家公司一日任性計劃春日星出游520放肆愛新星掃貨王秋日暖星季明星購物車新年星期待藝些小城大市(全年10場,3月起每月1場)老鐵現在就告白戀愛九宮格閨蜜說野生社交體驗派行業新式節點攻破場景攻破用戶經營魔表挑戰賽、快閃挑戰賽、話題挑戰賽、區域挑戰賽、全民挑戰、達人挑戰賽拍攝任務、看播挑戰、話題挑戰賽、超級分銷、星任務、漲粉通、快意通、矩陣品推&定制項目品效項目:超級品牌
30、日、品牌開放日、大促品效包快手年貨節尋找超會買的人快手短劇、內容營銷短片快手女神節618快手購物節1111快手購物節1212快手購物節超有意思直播間新新生活造物節綻放吧!中國成分滑雪季家裝煥新季露營出游季消暑季開學季運動季宇宙盡頭音樂節鄉村舞臺野趣音樂節火把音樂節山丘Rapper音樂節老鐵現在就告白明星廣場舞快跳巴愛的一萬種表達方言Rap賽第二季之方言Rap愛的一萬種表達市井歌王第一季超酷 新藍領大賽00后回鄉創業記-秋收曠野有舞臺音癡的逆襲老鐵時裝周第二季-秋冬尋找最美村花老鐵時裝周第二季-春夏注:以上項目中所有明星藝人為擬邀,將根據具體檔期調整。藝人嘉賓及項目具體執行方案以實際溝通合作為準
31、。各類品牌都在快手做經營快品牌丨國際品牌丨傳統品牌丨新銳品牌美妝丨食品飲料丨服飾丨汽車丨3C.數據來源:QuestMobile TRUTH 中國移動互聯網數據庫,2023年9月注:觀看直播用戶占比=平臺中觀看直播的月活躍用戶規模/該平臺整體月活躍用戶規模典型直播電商平臺觀看直播用戶占比近九成強粘性快手與友媒入駐品牌示例40家快手2024新春招工會協同知名企業機構200萬單日投遞簡歷次數突破700+旗下簽約房產主播人數3000+每年服務購房群體安家置業TOP5賬號位列汽車行業品牌榜單57萬單場直播有效觀看人數近90萬品牌團購賬號粉絲數1530萬單場直播有效觀看人數豐富的新品聯名主題花哨的周邊贈品
32、應季的直播裝修風格欄目化風格提升信任總裁/雇主高層空降直播連麥雇主單位講解福利吸睛文字提煉重點干貨“避坑”等話術直擊痛點1對1輔導提升服務體驗4S店/樣車內沉浸式講車手牌/貼紙高亮金融政策一分錢下訂贏抽獎機會家不同行業的經銷商在快手深耕與收獲活躍經銷商開播頻次線索獲取能力(日均/條)線索成本穩定下降自然流量/商業流量占比不完全統計,部分客戶經銷商未能統計入表汽車行業 Show Case遍布全國的線上4S店依靠線下4S店資源,復用經銷商銷售技能,打造線上線下“雙收割”的賣車模式優質內容+流量助推收攏品牌高意向粉絲打造經銷商線上陣地優質內容搭建陣地基石商業推廣優質推廣助力矩陣總粉絲數豐富轉化組件+
33、流量助推破圈能力,高效觸達TA人群,經銷商與海量意向客戶線上面對面高效轉化+線索閉環線上線索轉化為線下提車!線索閉環直達主機廠&異地流轉全國可覆蓋作品播放量月均漲粉收集線索量線 索成 交千余家經銷商,如何結構性打造線上陣地收割快手海量購物車線索資源直播收割階段陣地建設階段核銷轉化階段華北某汽車客戶SHOWCASE品牌矩陣號有品牌品牌陣地品牌權威與人設有內容內容生態優質內容定向有私域私域粉絲激發觸達引導商業流量觸達更廣泛、更深度的品牌認同品牌campaign達人合作搜索品專挑戰賽IP合作品牌助推硬廣引流磁力金牛超級品牌日自然流量觸達品牌短視頻磁力矩陣 1+N+X品牌自播品牌藍V+經銷商賬號+達人
34、賬號更高效、更低成本的獲客轉化搭建品牌陣地聚合自然流量和商業流量,放大內容影響力,沉淀品牌粉絲池助力轉化品牌塑造人群沉淀長效轉化經營提效基于所需達成目標確定階段投放費用匹 配 品 牌 不 同 類 型 素 材進 行 多 作 品 賽 馬 投 流STEP1 自然流量試跑STEP2 商業流量循環賽馬STEP3 定期復盤優化投放新作品統一每天上傳發布自然流量試跑天檢測作品負向、作品自然跑量表現按基礎指標進行作品初篩漲粉率播放量互動量此階段一般剔除2-3個作品(負向作品)多作品一通投放,產品模型可智能賽馬,自動向漲粉率高的作品傾斜更多流量高曝光低曝光低漲粉率作品L/M/N高漲粉率作品A/B/C/D/E/F
35、智能傾斜多作品循環自動賽馬新作品歷史優質視頻+根據多作品賽馬結果,剔除末位漲粉率作品,加入新完成自然試跑作品循環賽馬漲粉率播放量互動量漲粉率播放量互動量優先漲粉率篩選:評估自然流量下原生漲粉能力其次播放量評估:考慮播放量是否排名均值以上其次互動量評估:考慮互動量是否排名均值以上(如新作品不夠,可篩選近一個月歷史優質作品加入賽馬)所有作品公平入局自然流量試跑,多種類型多個作品素材打包商業投流,動態剔除+補充新作品,通過系統+運營組合循環賽馬推流模式,提高推流效率品牌素材類型及建議多個作品一同投放產品模型智能賽馬系統自動傾斜流量品牌宣傳類(TVC、新品上市/預告等等)產品使用場景高顏值人群展示搞笑
36、段子/劇情汽車行業 Show Case優質流量從哪來?商業流量質量遠高于自然流量1.38%0.33%粉條流量自然流量28.2%11.9%粉條流量自然流量自然流量&商業流量漲粉率對比自然流量&商業流量3S停留率對比高質量商業流量如何以小博大引發自然流量同步爆發作品發布測試流量池優質流量池熱門爆款基礎指標轉評贊互動綜合質量指標內容獲量策略:找到優質流量,獲得互動數據同類競賽勝出獲量階梯上漲量級瓶頸基于合適的作品推流策略小劑量商業粉條帶動自然流量爆發增長自然曝光提升基于合適的直播推流策略更大程度攫取公域直播流量自然曝光提升選取符合質量標準的直播&作品各20個 進行A/B test商業流量相比自然流量
37、平臺核心放量邏輯數據來源:一汽大眾經銷商大會汽車行業 Show Case生機階段生機階段多點開花,生機勃發私域擴散帶動公域,全盤流量促轉收獲階段收獲階段頭部崛起,腰尾擴量更多經銷商卷入,尾部經銷商實力躍遷倒丁字矩陣結構頭腰部經銷商寥寥無幾,矩陣能力百廢待興金字塔矩陣結構頭腰部經銷商后來居上,矩陣能力初露頭角紡錘形矩陣結構頭腰部經銷商占據C位,矩陣能力大放異彩頭部經銷商腰部經銷商尾部經銷商5%8%87%頭部經銷商腰部經銷商尾部經銷商8%35%58%頭部經銷商腰部經銷商尾部經銷商21%47%32%漲粉為主:私域陣地建立階段,漲粉為重中之重作品漲粉80%20%直播留資400W+矩陣粉絲數6000+月
38、收集線索50-70經銷商數量漲粉與留資并重:作品與直播流量均分扶持作品漲粉50%50%直播留資800W+矩陣粉絲數1.2w+月收集線索200-300經銷商數量側重線索:具備自然漲粉能力,推流連鎖轉化為重作品漲粉20%80%直播留資1000W+矩陣粉絲數11w+月收集線索900+經銷商數量播種階段播種階段生態構建,經銷商入駐經銷商陣地建立,運營培訓設定內容概覽300元綜合留資成本7%自然留資93%商業留資80元綜合留資成本21%自然留資79%商業留資20元綜合留資成本52%自然留資48%商業留資矩陣規模矩陣效率投流策略運營亮點階段重點一汽大眾三年磨一劍 快手深耕矩陣標桿案例直播-小鑰匙組件直播-
39、小鑰匙組件一站式CRM直達集團主賬號多種轉化組件線索內部流轉集中,商業化線索CRM一站收集,打通至集團主賬號短視頻PLC個人主頁用戶編寫線索磁力魔方(服務號)內部接口商業化線索CRM推送集團主賬號CRM商家在快手的user_id商家在商業化的account_id異地收集線索高效流轉異地線索高效流轉,本地線索直接核銷,異地線索自動流轉達人合作線索IP活動線索廣告線索矩陣自運營線索分銷任務線索被分發線索自己搜索線索本地線索用戶填寫信息,核銷異地線索線索任務,核銷全角色洞察全場景觸點全用戶鏈路全營銷渠道運 營 商區域分公司達人開 卡 用 戶開屏信息流搜索直播短視頻私信評論留資打開離開曝 光精準的意向
40、嗅探高效的流量種草轉 化快速的意向錨定及時的互動回復溫和的留資引導核 銷動態線索流轉引資精準的異地流轉鏈路聯動經銷商與運營商線上數字管理更多的自然流量一個巨大的流量蓄水池更多的經銷商管理抓手一個承接能力超強的私域陣地更多的經銷商經營能力提升工具一個可擴展的達人線上分銷體系618購車節,精準轉化紅旗潛在意向直播PK賽聯動終端,高效轉化引導到店平臺級特色內容IP我的家鄉很好聽唱出新車好感,數千位音樂KOL聯動500個家鄉打call新車全網熱搜269個全網總曝光56億+曝光量2.9億+HS5&H6攜手 618購車節HS3新車&我的家鄉很好聽觀看累計人數30.6億+全網總曝光517.5億+全網熱榜267個全網總曝光542億+全新紅旗H5+HS5+HQ9借勢快手獨家周杰倫演唱會+快手央視春晚引入公域流量同時官號引領,經銷商終端聯動,實現公、私域雙向增長汽車行業 Show CaseTHANKS!快手磁力引擎|傳媒資訊業務中心|傳媒資訊策劃創意組2024.02.