億邦智庫X螞蟻數科：數字科技零售創新應用洞察報告.pdf

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1、2024數字科技零售創新應用洞察報告發布時間：2024年7月數信共生億邦智庫億邦智庫報告數據來源說明&法律聲明法律聲明數據說明億邦智庫采取深度調研等形式，與部分企業代表、機構及行業專家進行深入交流，獲得相關一手信息和數據。行業公開信息、行業資深專家公開發表的觀點、政府公開數據與信息、宏觀經濟數據、企業財報數據等。本報告由億邦動力智庫和螞蟻數科制作和發布。報告中所有的文字、圖片、表格均受到中國知識產權法律法規的保護，未經本機構書面許可，任何組織和個人不得使用報告中的信息用于商業目的；任何非商業性質的報道、摘錄及引用請務必注明版權來源。本報告中的數據均采用問卷調研或二手數據研判所得，部分數

2、據未經相關企業直接認可；同時限于數據可得性等客觀因素，部分數據未必能夠完全反映真實市場情況。本報告僅供組織和個人作為市場參考資料，本機構不承擔因使用本報告而產生的法律責任。CONTENTS目錄 01PART ONE格局演變：信任成為零售交易最終落點02PART TWO科技創信：數字科技澆筑可信零售運行底座03PART THREE增長實戰：數字科技零售應用案例拆解04PART FOUR未來研判：科技普惠拉動產業全鏈價值共創PART ONE01 格局演變：信任成為零售交易最終落點存量時代，企業策略從規模擴張轉向高質量增長在疫情、供給過剩、流量紅利見頂等多方面因素綜合影響下，零售行業進入存量主導階段

3、，企業經營不再只關乎粗放的流量和渠道擴張，而更多回歸了零售的本質，即以用戶為核心，在商品力、體驗和效率等方面打造競爭優勢。同時，伴隨近年來數字技術的發展及廣泛應用，零售行業得以借助數字化重組生產要素、重建客戶關系、重塑消費體驗，達成降本增效及協同增益，往高質量增長方向邁進。商品用戶流量價值割裂協同單域 全域存量時代：企業根據自身特性和潛在增長點，協同互補，尋求綜合競爭力增量時代：企業圍繞市場增量，粗獷地進行管理和合作，流量和渠道為核心價值存量時代，消費群體、消費行為、消費方式、消費渠道不斷分化。核心經營邏輯轉變為提升消費體驗，增強競爭力增量時代是商品紅利時代，粗放式經營，核心的經營思路為提供更

4、多的商品滿足消費需求在存量時代找增量，企業經營邏輯為如何利用有限的流量，最大化的挖掘用戶生命周期價值增量時代是人口紅利和流量紅利時代，企業商家的經營思路為如何實現更大的流量觸達存量時代，品牌商、分銷商通過數字化實現全鏈協同，為消費者提供更優質服務增量時代品牌商、分銷商各自為營，依賴各自資源相互博弈存量時代，線上賦能線下，門店數字化升級，為消費者提供體驗更好、社交更緊密、履約更快速的服務，線上線下合力共創增量時代線上線下渠道割裂，門店貨盤規模、營銷能力、服務能力均受地理因素制約 當前，線下零售場域已從商品購買渠道延伸為用戶體驗場所、用戶運營陣地、即時配送履約中心等多元角色。社會消費零售品銷售總額

5、統計顯示，近年來線上零售的增速逐步放緩，線下渠道占比仍然占據市場主導地位；調研數據同時顯示，85%的消費者在整個決策歷程中會同時涉及線上和線下的觸點。因此，存量競爭下，拓展全渠道已成為企業提升競爭力，挖掘增長的發展共識。線下零售仍占市場主導地位，拓展全渠道成為必由之路 數據來源：國家統計局，2022年中國零售數字化白皮書2023年實物消費品線上線下零售額占比消費者決策歷程線下消費品零售額占比72.39%線上消費品零售額占比27.61%8%4%32%7%純線上線下研究線上購買全渠道線上研究線下購買純線下49%85%隨著零售行業用戶爭奪趨向白熱化，國內企業競爭加劇，企業通過單一要素優勢已經難以在內

6、卷的市場環境下占據先機，在自身經營中提升產品、營銷、管理、服務等綜合能力的同時，還需要配合產業鏈上下游企業，協同資源，為消費者提供更優質的產品和服務。在此過程中，企業間的競爭開始向產業鏈條的競爭轉化，長鏈競爭優勢凸顯。市場內卷加劇，企業長鏈競爭優勢凸顯渠道場景銷售場景生產場景運營場景渠道數字化銷售數字化生產數字化運營數字化長鏈競爭精益生產商品及原材料溯源柔性供應鏈空白市場挖掘精準研發金融賦能稽查竄貨門店洞察經銷商洞察線上線下聯動精準營銷聯合營銷促銷機制價格策略精準鋪貨版權管理用戶運營品牌心智售后服務長鏈競爭數據安全在長鏈競爭的邏輯下，零售數字化從點狀分散的“數字化轉型階段”逐步向生態互聯的“數

7、智化賦能階段”進階。我們將零售企業數字化進程劃分為如下四大階段：數字化1.0：信息化；數字化2.0：數據化；數字化3.0：智能化；數字化4.0：平臺化/生態化。區分1.0與2.0階段的關鍵在于：信息由誰錄入；區分2.0與3.0階段的關鍵為：決策由誰來做。而區分3.0與4.0階段的關鍵為：是否實現全產業協同。零售數字化從點狀分散向生態互聯演進數據化2.0智能化3.0平臺化/生態化4.0由機器采集和錄入數據，在人工預設的規則下觸發的自動化工作，幾乎可同時完成采集-分析-呈現基于“擬人智能”的階段特征，根據信息化、數據化所得結果，在規定或指定范圍內直接代替人進行調整或決策的執行，實現大規模降本增效全

8、鏈路要素價值共振，通過上下游整合、生態圈構建，數據科技驅動新興業務、賦能產業和行業，形成增量式協同創新單節點利潤和效率提升單節點利潤和效率提升全產業重塑增長方式信息化1.0將現實物理存在的事物，通過01二進制編碼，人工錄入系統，用電子終端呈現，如無紙化辦公場景單節點利潤和效率提升在存量時代碎片化的消費場景下，零售企業需要實現全域需求的敏捷感知，響應消費者多元化、個性化的消費需求，并且通過高效協同履約，給予消費者更高服務體驗。這就要求零售企業統籌產業鏈各方，通過產業高效協作及精益運營形成有機整體，零售鏈條上的每一個消費觸點的識別，均會帶動其他節點的迅速響應及資源賦用，支撐零售企業在碎片化消費趨勢

9、下占據先機。新階段數字化競爭落點：產業協作及精益運營 立足人貨場數據融合及精細化洞察實現企業科學經營決策，從而完成全渠道規?；ㄔO通過交易分析、會員運營等手段，積累數據資產并應用，激發興趣，精準營銷，并對消費者進行全生命周期管理構建“研產供銷服”多鏈、多企協同應用場景，帶動資源配置優化、協作效率提升、融資和運營成本降低，確保鏈條各環節充分釋放生產與經營能力基于用戶及市場精準洞察，制定詳細的組貨和價格策略，同時打造商品信任、創新、差異化競爭力打通品牌、經銷商、門店信息壁壘，零售企業統籌管理訂單、貨盤和渠道，提升整個鏈條的運轉效率，降低資源浪費，降低成本根據訂單完成情況，建立賬款分配機制，降低上下

10、游回款壓力及經營門檻，增強其參與意愿產業鏈利益高效分配數據驅動產業協同數據融合精益運營產品升維體驗升級數據資產精準營銷全渠道建設經營提效供應鏈管理產品/品牌管理營銷管理銷售數字化運營數字化渠道數字化生產數字化全 渠 道 數 據 融 通消 費 者 標 簽 體 系 建 設數 據 真 實 性 稽 查 機 制可 信 安 全 數 據 流 轉產業高效協作基石：可信數字技術優化存量價值在產業協作數字化進程中，數據孤島、數據安全及質量等問題成為企業面臨最大掣肘及挑戰。圍繞構建產業鏈上下游的數據協作網絡，在數據價值流動的整條鏈路上，都需要可信、安全的數字技術來支撐，以此驅動數據資產價值化及數據價值流轉網絡構建，

11、最終實現產業高效協作及精益運營。身份安全業務安全合規安全產業風控可信安全數字技術供應鏈管理產品/品牌管理營銷管理數據生成/處理數據流轉監測數據安全防護數據應用可信可控可管供應商信任資金方信任服務商信任分銷商信任終端信任消費端信任產業高效協作牽引：數據資產化創造增量價值產業協作數字化本質是構建數據協作網絡，幫助產業鏈條各方打通數據的流轉價值，從而提高節點間的交易效率。數據資產價值化因此成為新階段數字化競爭內核，通過人貨場、商流價值鏈數據與組織、技術、金融要素多點融通，形成全鏈路要素價值共振，助力企業重塑增長方式，達成增量式協同創新?；A屬性/消費偏好/行為特征渠道滲透率/渠道質量/能動性價格/促

12、銷/偏好推廣營銷/終端鋪貨/原材料采購/銷售/生產/產品研發/倉儲物流訂單/銷量/采購/生產/倉庫/物流運輸/客戶信息采購費用/生產投入/物流成本/人力資源/倉儲費用/庫存成本組織技術金融資源人貨場商品流信息流資金流重塑增長方式提升生態協同力提升品牌勢能創造增量價值提升盈利能力撬動數據價值數據資產整合生態資源整合PART TWO02 科技創信：數字科技澆筑可信零售運行底座零售企業經營痛點分析在市場環境的持續演變和消費者需求的多樣化趨勢下，零售行業正遭遇著前所未有的挑戰和痛點。這些痛點不僅削弱了零售商的盈利潛力，還對整個行業的持續發展構成了阻礙。因此，深入探討零售行業的難題，并提出切實可行的解決

13、策略，對于促進零售業的創新升級和增強其市場競爭力具有至關重要的現實意義。渠道場景銷售場景生產場景運營場景 需求多元開發周期短消費需求個性化、多元化，難以快速捕捉響應；消費趨勢周期迭代迅速，商機稍縱即逝大量潮汐訂單對供應商資金組織能力提出考驗，同時結算通道效率不足，帶來供應商回款壓力 產品質量問題追責難信息透明，產品問題存在快速擴散風險，明確權責劃分重要性提升庫存積壓和滯銷問題不僅占用了企業的流動資金，還增加了庫存管理、融資的成本和難度 庫存積壓管理融資難 潮汐訂單供應鏈承壓 流量觸頂營銷成本高流量紅利見頂，企業的獲客成本走高，營銷活動的投入產出比亟待提升單一人群標簽進行目標人群篩選的傳統手段效

14、率低、投入大、效果差 數據匱乏營銷機制弱對市場行情、競品走勢等缺乏判斷依據及有機反饋體制，定價及促銷機制競爭力弱受限于圍墻花園、隱私政策、數據回流不全等問題，營銷效果難驗證、難測量 影響因素多營銷歸因難 數據孤島營銷轉化差 渠道經營科學依據匱乏渠道經營、拓展缺乏科學有效分析和協同提升，傳統粗放式經營缺乏發展可持續性 渠道資金準入門檻壓力渠道資金準入門檻高、運營模式重導致渠道合作拓展不足、客戶觸達不足渠道竄貨亂價造成惡性競爭及價格體系紊亂，最終導致企業利潤及品牌形象皆受損 渠道竄貨銷售秩序管控促銷活動激勵金賬戶監管困難，存在渠道商挪用資金風險 渠道促銷資金管控困難 版權侵占風險內容載體多元化，版

15、權侵權形式多樣，侵權追溯追責困難數據保護力度不足，數據泄露將帶來行政處罰風險以及品牌形象損失偽劣商品鑒別手段普及度不夠，降低消費者信任，造成企業形象受損企業獲客成本走高，用戶公私域運營及全生命周期管理成為當下用戶運營難點 用戶運營成本高 數據泄露安全風險 偽劣商品侵權風險數字科技助力零售全鏈價值升維物聯網數據源頭可信確認權屬登記、可信流轉、公平分配區塊鏈數據可用不可見隱私計算 釋放數據價值人工智能商流價值鏈數據融通人貨場數據融通生態內外部數據融通經銷商產業生態供應商倉儲物流品牌商金融機構司法機關流量生態公域體系線下入口電商私域體系站外流量內容生態搜索場域特色玩法頻道場域大促場景推薦場景直播場景

16、流量鏈接信息鏈接信任鏈接資本鏈接生態鏈接供應鏈升級賦能上下游，通暢產業鏈運轉供應鏈金融 供應商融資 經銷商融資 經銷商/門店激勵融資租賃渠道管理 C/B信用風控 租賃場景穿透 資金智能清分 渠道開拓 渠道經營洞察 竄貨稽查管理產品/品牌升級構建安全可信數據鏈路，降低企業產品和品牌風險精益生產 生產管理 質量管理 進銷存管理 商品研發迭代商品管理 商品防偽 批次流通溯源 商品及原材料溯源 退貨及二手交易侵權識別 多模態作品查驗 分布式節點侵權確認 全網自動監測營銷升級大數據+流量+運營推動營銷提效數字營銷 用戶精準觸達 公私域聯動 線上線下融通 效果復盤歸因經營決策資源匹配 價格機制 促銷機制

17、大盤洞察 競對洞察 搜推鏈路露出 專項流量支持 端外聯合傳播 特色場景玩法供應鏈升級策略：供應鏈金融區塊鏈+智能合約打造?？顚Ｓ脵C制，撬動全鏈盈利杠桿零售場景中，傳統企業一對多銀行的資金供給機制已經難以滿足當前下游經銷商渠道擴張和上游供應商賬期管理的需求，信息不透明、數據不暢通造成金融機構逆向選擇，影響產業鏈條的杠桿規模和運轉效率。隨著數字基建的完善，產業金融生產協作模式正在以信息共享為基礎，將單個融資企業置于產業供應鏈視野中，從而建立起多邊協作模式。通過智能合約+區塊鏈建立監測共享的數據場景，配合多維大數據分析驗證，可將核心企業作為中心節點，擴大授信至上下游，提高產業鏈條資金的利用效率和杠桿

18、規模。企業端財務信息采購信息收入信息經營信息銀行A企業資金信息授信信息支用信息貸后信息銀行B銀行C點對點反饋紙質材料佐證 供應商賬期壓力影響供應鏈運轉效率 經銷商渠道擴張需求高而融資效率低 企業一對多銀行多體系，操作繁瑣復雜 金融機構對上游商和經銷商風險難以識別，存在逆向選擇風險，造成抽貸、斷貸、壓貸。一般產業金融生產協作 多維大數據風險分析客戶風險主數據系統自動在線流程審批系統高速響應的事中監控系統區塊鏈實時記錄并驗證交易信息智能合約打造可信交易環境數字產業金融生產協作 以產業鏈核心企業合約為基礎，擴大授信至上下游 銀企數字化交互，金融級安全，操作簡便可靠 建立銀行和企業多對多體系，交叉驗證

19、，提高效率、降低風險 核心企業上下游企業合作銀行A合作銀行B企業信息、經營信息銀行鏈上采集企業鏈上獲取銀行信息、融資信息操作信息、交易信息鏈上采集獲取鏈上采集獲取資產交易確認、融資放款操作確認AI&區塊鏈網絡輸入&輸出接收&反饋數字基礎設施數字基礎設施供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級供應鏈升級策略：供應鏈金融渠道采購預付融資資金受控，助力銷售提升在產業供應鏈協作場景下，采購預付款融資風險的前置要求核心企業有足夠質押物回購能力、資方有較高的風險把控能力。通過合約化數幣錢包，資方可穿透門店經銷商核心企業的資金鏈路，增強資金管控，防止經銷商濫用資金，保證層層交易資金?？顚Ｓ玫?/p>

20、同時，降低資金流通成本，以金融杠桿賦能全渠道采購，實現銷售提升終局。供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級第三方物流企業：倉儲貨品質押（可選）貨品交割信息出資行放款戶合約化數幣錢包門店賬戶銀行結算戶合約化數幣錢包放款定向支付預付款定向支付自動圈存出 資 行不可自行提現、支付低成本轉賬實時到賬數字錢包穿透門店經銷商資金鏈，實現預付款高效融資，降低門店經銷商信用風險并進一步提升交易履約效率根據預付合約指定倉單，可選擇數幣錢包鏈上合約增信，降低倉單處置風險貨品質押擔保終 端 門 店經 銷 商核 心 企 業合約化數幣錢包合約化數幣錢包結算 供應鏈上游企業多為中小企業，在與核心企業賬期付款鏈路中，其核心痛點一

21、是核心企業占款，影響賬期；二是企業資質不足，融資困難。通過數字化手段，核心企業可將付款意向與實際資金使用約束于商業合約規則之內，從而有效降低上游供應商融資門檻。同時，以數字錢包賬戶疊加商業合約為支撐的多級清分機制，可保證融資款項與結算資金專項專用，解決上游供應鏈回款壓力的同時帶來規?；惋L險金融資產收益。綜合來看，產業鏈合約化數幣清分可有效降低貸款門檻以及結算貿易背景脫離風險，促進供應鏈降本增效，推動核心企業構筑競爭力。供應鏈升級策略：供應鏈金融合約化清分降低企業信用門檻，保障上游資金鏈路高效運轉收到付款后合約化還款根據核心企業應收賬款放貸核心企業L1供應商應收憑證拆分后合約化清分合約化清分商

22、品流信息流資金流通過區塊鏈技術實時監測錢包資金走向，以交易合約為基礎，將交易的商品流、資金流、信息流統一，建立?？顚Ｓ枚嗉壡宸煮w系數字錢包合約化多級清分體系賬期內付款核心企業風控信息資金方場景專項子錢包場景專項子錢包L2供應商場景專項子錢包L2供應商場景專項子錢包L3供應商場景專項子錢包L3供應商場景專項子錢包L3供應商合約化數幣母錢包供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級應收憑證拆分后合約化清分線上線下一體化是零售品牌商經營的基本策略，但品牌方和經銷商之間存在的資金信任問題成為營銷工作最大掣肘。品牌方支付激勵金目的是激勵動銷的同時使獎金能專項用于下一批品牌方物資采購，但若激勵金在履約前支付，則需顧

23、慮經銷商挪用激勵款導致的促銷力度折損或資金風險；若在履約后采取券、積分等方式支付，則易導致經銷商對營銷工作參與意愿薄弱，選擇其他愿意用現金激勵的品牌方。依托數字技術，制定明確的激勵打款規則和可監測的數幣資金使用交易規則，有助于品牌和經銷商門店的雙向信任機制建立。在該場景下，經銷鏈路?？顚Ｓ玫靡员Ｕ?，經銷商挪用激勵款亂象可被有效遏制；同時，實時快速到賬可有效降低經銷商占款，增加經銷商配合激勵積極性，助力經銷鏈路順暢運行。供應鏈升級策略：供應鏈金融數字技術約束激勵金應用方向，打造高效可信經銷商生態投流廣告會員積分優惠券導流線上訂單或優惠折扣導流門店約定激勵規則核算激勵款圈存依據實際成單履約情況或促

24、銷折扣派發激勵金線上營銷門店履約激勵分賬核心企業經銷商數幣錢包品牌公司數幣錢包終端數幣錢包激勵款定向發放貨款發貨品牌公司經銷商終端門店發貨消費者供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級隨著國內租賃市場逐步成熟及需求擴大，用戶端風控難、資產端融資難、供應商端拿貨貴等租賃鏈路痛點愈發凸顯，而解決問題的關鍵在于保障租賃訂單的真實性?；诖?，租賃平臺需要對標的資產價格、質量、承租人以及產品殘值信息進行融通，打造供應商、資金方、租賃平臺、監管方的可信生態鏈接。以螞蟻鏈構建的可信租賃融資場景為例，資金方款項無需到達租賃平臺，而是直接轉給供貨商；租賃設備也無需再經過租賃平臺，而是直接發貨到達設備租戶；租戶還款的租金

25、在租賃平臺保留其租賃收益后，將通過智能合約清分給到資金方。供應鏈升級策略：可信租賃可信生態互聯，有效打通融資租賃鏈路堵點 租賃商家承租人采購發貨融資還租金租物品尋用戶理賠起訴投保金 融 機 構穿透風控放款ABS放款供 應 商采購出貨IOT設備保 險核保承保核賠判決司 法調解審判執行企 業融資租賃認證風控訂單租賃支付物流代扣還租金還物逾期催收數字營銷用戶識別精準投流電商入口法庭仲裁公證處司法鑒定中心上鏈存證上鏈存證流轉核驗流轉核驗個 人國家授時中心供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級供應鏈升級策略：可信租賃鏈上可信確權，助力融資租賃“輕”運營以區塊鏈為支撐的創新融資租賃場景實現了租賃交易鏈路重構及交

26、易模式升級，其優勢表現如下：租賃設備源頭直采和產品溯源，構建租賃資產競爭力；承租人信息穿透融資場景，從源頭上有效降低資金風險；租賃平臺無需高額墊資購買設備，由“重資產模式”向“輕資產模式”升級；全流程電子化、自動化，降低審核放款成本及融資門檻。設備采購,品牌直采場景穿透,資產聚合分發數據風控,信用管控能力資金對接/支付結算資金閉環能力資產處置,司法存證能力有助于高效裁決，加快處置周期：以金融機構+司法機構聯盟鏈為底座，共同維護化解單點風險，完成實時舉證+快速鑒別+仲裁執行的金融存證端到端服務體系風險防范處置確權：1.構建完整證據鏈；2.存證及保全；3.固化加密證據；4.出證/查證；5.司法機構

27、可信節點共識數據鏈&司法鏈源頭直采，保證租賃資產較低價格生產物流溯源，保證產品質量產品價格低質量風險低融資成本低資金風險低全流程電子自動化，降低確認審核等人員成本數據穿透，信息透明，降低風控審核難度，降低融資成本消費助力會員租0首付購買新產品0付款體驗家具家電3C數碼四輪車寵物二手奢侈品兩輪車換電企業助力金融租賃支付結算收單生產設備辦公設備對外服務設備（如自助貨柜、扭蛋機等）供應商資金方租賃平臺監管方供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級 品牌直采：1.降低采購成本2.廠商貨源端全程管控IoT傳感器設備原廠控貨租賃場景進件穿透：1.經營性數據上鏈，交叉核驗；2.設備信息導入合同匹配；3.資方

28、全鏈路監督輕量化傳播，C端獲客引流：1.線上獲客數字營銷，獲客效率提升、數據埋點、客戶畫像；2.螞蟻及阿里生態跨域營銷可信存證/電子合同簽約穿透：1.金融級的人臉識別；2.電子合同簽約穿透匹配融資場景，可隨時溯源且無法篡改；3.存證打通司法機構，提高司法權威，降低不良壞賬C/B信用風控：1.防中介、黑產，反欺詐；2.高風險、多頭借貸、黑名單客戶實時攔截；3.大數據授信建議場景IoT管控：1.租賃設備場景不可篡改唯一編號；2.貸后鎖車/設備降速等經營數據驗證；3.芯片級和硅指紋能力支付寶(載體平臺能力)：1.大流量入口；2.實名賬戶體系；3.金融級安全機制螞蟻生態融租資金方對接：基于區塊鏈存證提

29、升可信度，降低資金成本賬戶體系：可設置角色和場景規則，自動為租賃公司、承租人、供應商等角色開立銀行賬戶，一人多戶，業務隔離資金閉環：自動放款，定向支付，回款監控，智能清分給資方和合作機構代扣功能：個人和企業支付寶/網商銀行賬戶代扣供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級消費市場競爭白熱化，價值體驗愈發成為消費決策的關鍵因素，也推動零售行業進入圍繞消費者體驗為中心的數字化全場景零售的新階段。作為消費者信任心智重要支撐底座，正品保障始終是品牌力建設關鍵命題。將區塊鏈技術應用于商品從源頭到終端的全鏈條，并結合AIoT對商品賦碼加密，有助于品牌構建可信溯源鏈路，從而提升消費者信任度及品牌形象。除此之外，溯源防

30、偽碼與用戶的前端交互還有助于沉淀消費者數據資產，可賦能品牌進行精準的人群洞察，從而制定針對性的市場營銷策略。產品/品牌升級策略：物證溯源區塊鏈+AIoT支撐商品全鏈溯源，構建消費者信任心智(動態)NFC防偽碼(QR)條碼/IC卡RFIDIOT采集二維碼AI紋理NB-IOT商品生產流通溯源掃碼溯源營銷區塊鏈溯源&渠道數字化管理生產/采購入庫重要加工質檢環節銷售出庫關聯物流條碼關聯倉碼收貨入庫銷售出庫支付寶/微信掃碼溯源區塊鏈驗證精準營銷私域建設生產倉儲物流經銷消費者賦碼加密一物一證產品質量提升監測生產過程，確保產品在生產過程中符合質量標準，及時發現并糾正生產中的問題，提升產品質量產品真偽

31、識別一物一碼配合追溯商品流通鏈路，幫助廠家和消費者鑒別商品真偽產品召回提速產品出現質量問題時，商家可通過追溯信息快速定位問題產品，制定召回策略，維護品牌形象產品可信度提升追溯帶來更高的產品信息透明度有助于增加消費者信任品牌信任數字溯源防偽通過一物一碼和產業鏈信息的透明化，支撐實現產品全生命周期的歷史信息追蹤和查驗。在企業端，商家可依此實現產研供銷服的精細化運營及渠道銷售秩序管控；在用戶端，商品從源頭到終端的信息可被全鏈條追溯，消費者信任心智得以建立；在監管端，便捷高效的商品溯源鏈提高了監管效率，有利于市場經營秩序建立和維護。在這一場景下，企業方“品牌防偽、渠道竄貨、精準營銷、全程溯源”等核心訴

32、求得到解決，監管方實現高效管理，共同為消費者、行業打造出可信消費環境及健康營商環境。產品/品牌升級策略：物證溯源數字溯源防偽拓展置信區間，再造企業增長基本盤生產流通追溯，強化質量管理商品退貨甄別，降低企業損失稽查跨區竄貨，增強渠道管理防偽信息難改，加強商品信任商品信息透明，提升消費信任消費資產沉淀，精準用戶洞察全鏈信息追溯，高效明確權責真偽便捷查驗，提升辨別效率精準商品定位，降低監管難度 獨有微觀符號專利 錯位印刷及燙金圖案防生成、防復制 疊加其他防復制工藝 動態鏈接NFC鏈碼防偽溯源場景 一碼值對應一圖案，物理唯一，原子跟蹤 深度學習視覺比對，高精度驗真 基于密碼技術，端云協同，安全防攻擊手

33、機感應即可驗真 獨有配方膠水，撕下失效 變溫油墨圖案，超溫永久褪色實時驗真防轉移 疊加其他防轉移工藝 防拆環扣權威核驗 支付寶/微信小程序快速接入 發碼流程自動化，信息安全等級高 結構化風控技術，實時檢測異常掃碼 金融級數據安全能力商品防偽 品牌保護 消費權益 辨別仿冒商品商品及原材料溯源 源頭可溯 原料可溯 跟蹤供應鏈退貨及二手交易 收非所售 退非所購 防止掉包替換稽查竄貨 銷售管理 渠道管理 防跨區域售賣品質鑒定 鑒定標記 無法轉移 鑒定結果標識防偽加密能力企業：品牌價值，市場認可消費者：防偽有器，放心購買監管方：管理市場，促進發展供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級互聯網的海量數字內容隱匿性

34、強且易復制，確權率低、侵權門檻低、營收低成為行業高發難題，其背后指向的數字內容“確權難、維權難、變現難”是造就行業困境三大誘因。近年來，以螞蟻鏈為代表的數字技術在內容領域不斷探索攻堅，為海量數字內容的確權、流轉與交易提出全新破局路徑。該解決方案本質在于通過建立統一的查重機制，將海量信息內容特征及權屬查詢和確認功能部署于分布式確權節點，降低確權資源占用；同時應用多模態DNA對節點內涵蓋視頻、音頻、文字、圖片題材進行侵權特征識別，保護品牌內容版權。依托分布式確權與多模態智能有機融合，數字內容的安全流轉得以實現，原創內容的基本權益也獲得保障，知識產權領域可信產業協作網絡由此構建。產品/品牌升級策略：

35、版權科技分布式確權融合多模態智能，為內容版權保駕護航將海量信息以及權屬的查詢與確認等功能分攤于各個職能單位的節點，降低資源占用，節約成本、提升效率通過多模態DNA提取內容特征，識別涵蓋視頻、音頻、文字、圖片題材的各種抄襲侵權行為，提升侵權識別率的同時降低成本分布式確權多模態DNA侵權監測視頻音頻圖片文字權利人信息作品信息侵權信息證據信息特征信息存儲司法鏈數字版權鏈數字版權鏈內容管理特征提取內容理解查重定位分布式確權節點分布式確權節點分布式確權節點分布式確權節點分布式確權節點IP形象知名作品查重人臉檢測文化元素檢測其他檢測公證處國家授時中心數字內容確權單位國家版權登記單位互聯網法院供應鏈升級產品

36、/品牌升級營銷升級內容維權流程復雜、時間長、成本高，創作者往往因時間和資本放棄權利保護。當下，創新數字技術不僅可提供快速確權服務，還可將分散的業務鏈路進行有機融通。以螞蟻鏈的“鵲鑿”平臺為例，依托區塊鏈為技術基地，其將DCI申領、全網監測、電子取證、維權服務等環節全部上鏈并整合成線上一站式服務，在與司法鏈聯通的基礎上實現監測及取證的自動化、精準化、安全化、全網化，助力內容方大幅提升維權效率的同時，有效降低維權成本。產品/品牌升級策略：版權科技鏈上一站式版權SaaS服務，助力內容方低成本維權實名認證操作行為和數據上鏈鏈上確權：直連版權中心DCI登記，建立數字圖片版權服務壁壘鏈上監測：基于圖文音像

37、內容本身識別監測，高精度識別精準識別數據安全監測范圍鏈上取證：多場景全支持，公證認證且法院可核驗數字版權鏈司法鏈身份識別DCI申領數字版權登記自動監測電子取證訴訟服務網頁取證靜態網頁截圖錄屏取證-PC視頻網站取證網絡游戲取證錄屏取證-APP短視頻取證手機游戲取證Digital copyright ldentifier數字版權唯一標識符DCI體系信息內容（數據）人（主體）R2016000000000權、責、利、關聯有限內容形式較難保障幾百元范圍準確率價格視音圖文全類高精準度1元至幾十元確權登記全網監測電子取證司法訴訟多模態DNA高識別率，動態識別內容本地化部署加密DNA，DNA無法還原為原文件全

38、球30萬+站點，滿足不同內容范圍需求無保障依賴線下幾十元范圍便捷性價格公證認可標準多場景線上化1元起供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級實名認證獲得作品DCI碼在線提交自主申報通過安全審查繼承DCI申領信息獲得數字登記證書數字登記在線提交按需辦理審核10天創造說明供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級線下渠道價值回歸、消費者本位確立對商家的精準營銷和經營決策能力提出全新挑戰，而數據作為商家經營關鍵資產，更是當下經營痛點所在。從數據采集層面看，商家面臨一方數據采集難、三方數據質量差的困境；在處理層面，各渠道數據無法打通，用戶標簽單一成為精準營銷掣肘；從應用層面看，數據在協助經營分析、精準觸達等方面的價值亟

39、待優化。面對當下多元復雜的消費市場，依托分布式數據樞紐和海量數據資產、用戶運營體系有機融合的數字技術立足于對當下商業市場的精準洞察和資源鏈接，為商家提供了生意增長的新視角與新方法。營銷升級策略：數字營銷多層次數據協同，構筑生意增長新引擎 超大公域規模10億+實名注冊用戶千萬級高凈值會員私域體系建設生活號、粉絲群、直播、消息訂閱核心流量支持首頁腰封、搜索、會員頻道、出行頻道多點位億級流量曝光特色場景玩法AR掃、芝麻GO、先享后付、卡券、公益等營銷場景端外聯合傳播品牌外媒+支付寶線上線下媒介矩陣聯合傳播分布式數據樞紐用戶運營體系數據資產人貨場高效匹配系統服務商品牌方數據服務商數據采集多源路由多模態

40、解析合規檢測多源融合安全共享自動驗真鏈接共享地方地圖服務商數據協作節點o2o數據協作節點用戶標簽千萬級DAU，6000+特征維度基礎標簽、消費偏好、興趣偏好、消費水平門店指數8000w+線下終端POI，1500w+終端門店KA渠道、MT渠道、TT渠道、餐飲渠道渠道指數基本覆蓋全國經銷商訪銷指數、車銷指數、采購指數、調撥指數交易指數10億+日數據沉淀量級交易指數、賣力指數、熱力指數商品指數120w+SKU交易指數飲料、休食、乳品、糧油副食、酒類、百貨、日化等營銷升級策略：數字營銷空間動態計算解決方案，輔助市場拓新與經營提效在全新數字營銷能力模型下，商家可在實現多節點的數據采集、多模態數據解析、交

41、叉驗證消費信息的同時，保證數據應用的精準和高效?？臻g動態計算解決方案通過全景數據洞察、多維經營分析模型和人貨場精準匹配，助力商家形成前鏈路科學經營決策及后鏈路的精準營銷，以精細化運營帶動結構型增長，達成市場拓新與經營提效。電商平臺支付寶品牌系統服務商O2O平臺商品價值鏈據融通人貨場數據融通空間動態計算分布式數據樞紐（隱私計算）市場市場份額,銷售走勢門店售點清洗匹配,售點高潛評估商品價盤分析,彈性分析,新品分析消費者人群圈選,標簽補足渠道經銷商評估,渠道滲透評估生態內外部數據融通圖商數據服務商數據元素與數據資產用戶商品交易員工促銷類型位置供應鏈拓店提效多維門店洞察，識別高價值門店，快速覆蓋促銷提

42、效通過促銷價格傳導及銷量變化分析營銷有效性營銷提效訪銷提效售點清洗匹配與關閉店識別，提升訪銷準確性精準人群洞察，提升營銷ROI經 營 提 效決 策 輔 助渠道策略市場準入價格策略商品策略洞察本競品價格表現與溢價率，判斷商品提價/促銷空間識別高潛、高價值市場，洞察競爭態勢，判斷準入門檻洞察本競品經銷商與門店滲透率,制定渠道拓展目標人貨匹配，輔助新品研發與目標人群營銷供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級受限于流量紅利消退及隱私政策等因素，當下快消品牌在數字營銷場景普遍面臨成本高、效果差、歸因難的痛點，線下渠道的拓展由此成為品牌獲取增量的有效途徑?，F階段，以螞蟻鏈為代表的數字技術已經實現線下線上、平臺之

43、間場景數據藩籬打通和基于人貨場多元數據的融通計算，以更準確、更多元、更科學的數據洞察助力企業達成經營策略優化、渠道拓展、精細運營。在此基礎上，螞蟻鏈分布式用戶聯營網絡還聯動支付寶龐大公域體系及多元營銷玩法，助力企業實現飽和、精準人群覆蓋，實現快消品銷售提效。營銷升級策略：數字營銷數據錨定核心門店，精準洞察支撐快消品營銷提效流量紅利消退，獲客成本提升，品牌更趨向以效果導向思維進行廣告投放。營銷成本高受限于隱私政策，品牌以單一人群標簽進行目標人群篩選的傳統手段效率低、效果差。營銷效果差受限于圍墻花園、隱私政策、數據回流不全等問題，營銷效果難測量、難驗證。營銷歸因難 人貨場匹配 門店分層與業務決策

44、識別發力區域 錨定高潛門店前鏈路市場分析經營策略優化目標人群圈選精準人店匹配人群精準觸達后鏈路數據復盤 渠道滲透率 渠道質量 能動性 價格指數 促銷指數 偏好指數 基礎屬性 消費偏好 行為特征 價盤分析透視，指導定價優化 銷量歸因，指導促銷機制 挖掘空白渠道，合理選址鋪貨 因商施策，賦能業務拓新與增長品類獲客&跨品類獲客 標簽找人:支付寶標簽人群 貨找人:品類偏好人群 場找人:門店周邊人群 訂單找人:流失人群及新客門店洞察 會員3.0，會員拉新 電商:卡券紅包/安心充/芝麻GO 到店:A發B核紅包/順手買開場問候活動通知操作指引 私域加粉 活動通知 訂單轉化.用戶關懷 行業生態伙伴快消

45、品牌數字營銷解決方案人貨場營銷策略渠道策略商品策略 本競品銷量洞察，優化商品組合 新品爆品發現，指導商品研發基礎畫像訂單特征行為特征消費偏好鏈路轉化分析人群包歸因分析實驗組（精選特征人群包）對照組（原公域投放人群包）渠道歸因分析 多渠道投放鏈路數據分析 評估最優轉化路徑鏈路轉化分析 評估門店到店核銷效果，評估最優門店轉化 曝光點擊領取銷核摩斯分布式用戶聯營網絡AI外呼渠道推廣 RTA/短信渠道快消品牌經營痛點供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級現階段，線下連鎖企業承受著行業同質化和電商沖擊的雙重壓力，在連鎖標準模式復制擴張的基礎上，快速識別潛力市場、錨定經營問題，是當下連鎖企業業績穩中求增的必由之

46、路。依托行業數據、商圈數據、門店數據和消費者數據交叉驗證，構建商圈生態數據評估體系，連鎖企業可精準評估門店經營概況，實現高效精準的人貨匹配，再通過制定相應的消費者觸達和運營策略，不斷激活新老客源，實現存量穩態經營及增量高效獲取。營銷升級策略：數字營銷商圈生態數據識別潛力市場，助力門店業績突破連鎖門店數字營銷解決方案市場準入：大盤走勢掃描經營評估：穩固經營效益營銷觸達：助力正向增長1.市場與品牌分析市場分析行業對標分析用戶診斷分析提供全國城市區縣維度細分行業經營表現及用戶的指數分析與趨勢洞察2.門店選址輔助優質門店相關性點位周邊環境點位周邊人群畫像商圈及地塊推薦優化門店布局，鎖定優質選址地塊，評

47、估點位價值，提升開店效率多維度指標支持區域門店合理考評與經營幫扶門店流失人群、高潛人群篩選與去向洞察，結合輿情與訪銷，針對性制定營銷策略3.門店經營診斷4.用戶分析門店經營指數門店人群轉化優質特征相關性門店周邊環境種子人群分析高價值人群分析與圈選流失人群圈選與分析5.觸達與運營6.復盤與歸因針對新客與老客，提供公私域聯動曝光觸達手段，實現會員拉新、營銷獲客與GMV增長到店/到家營銷問卷調研外呼短信營銷聯合營銷流量效果分析營銷目標達成分析用戶分析交叉分析大盤分析門店選址門店診斷用戶圈選觸達營銷效果復盤對營銷過程鏈路轉化、渠道等歸因分析并不斷調優，形成品效合一、降本增效的正向增長營銷閉環連鎖門店經

48、營痛點缺乏潛力市場商品數據、用戶數據、門店數據，入場風險大入局風險大日常經營中缺乏數據監測和科學評估機制，策略調整滯后，持續盈利難監測機制差缺乏有效的營銷手段觸達用戶，門店自然流量難以應對周邊門店和線上競爭引流能力弱供應鏈升級產品/品牌升級營銷升級PART THREE03 增長實戰：數字科技零售應用案例拆解 人民銀行核心需求：運用數字技術，實現終端金融服務覆蓋、?？顚Ｓ?、信息獲取與集中管理易融超市產融技術中心產品部署能力部署指令輸出客群輸出提供服務操作融資數幣貸款資金專項使用經銷商 核心企業A核心企業B核心企業C其他主體創新思路與打法：通過企業區塊鏈上部署銀行可信的數幣智能合約，構建數幣資金監

49、管體系發行/監管數字人民幣構建數幣動賬指令構建錢包受控指令對接/交互商業規則合約化智能合約鏈部署可信化分布式產融協作 門戶/APP 區塊鏈 數幣中臺 管理后臺 數倉/系統 合約大腦多銀行機構白酒品牌金融產品統一定制產融對接統一收口終端/分銷資金監管實現龍頭企業全渠道支持與數字化管理剛需匹配商業規則的合約部署與鏈互信機制助力銀行貸款發放，渠道資金挪用風險清零經銷商 經銷商 運營機構A 運營機構B數幣錢包動賬指令 智能合約螞蟻鏈技術提供100%用 戶 貸 款 綜 合 科 獲 得 率 平 臺 用 戶 體 驗 滿 意 度 年 放 款 規 模 同 比 增 幅310國 有 銀 行 融 資 效 率 用 時從

50、 3-8 個 工 作 日 提 高 到3 1 0 級 體 驗10億+2 3 年 上 半 年 平 臺 放 款計 入 銷 售 收 入 規 模10倍+合 作 銀 行 接 入 平 臺開 展 的 業 務 規 模 同 比數幣資金按訂單定向使用資金監管作為大型零售品牌，渠道鏈路中的經銷商與終端客群的供應鏈金融支持體系對于龍頭白酒企業具備重要意義。為實現對經銷商與終端雙層客群融資的助力和管理，某頭部白酒品牌聯合螞蟻打造了端到端的產融服務平臺，在螞蟻數科“數幣+區塊鏈+智能合約”核心技術助力下，實現經銷商增信打通金融機構全線上融資鏈路并達成終端金融服務覆蓋、?？顚Ｓ?、信息獲取與集中管理。平臺目前累計為經銷商提供近

51、百億規模的采購款融資支持，既實現企業數據資產持續增值，同時有效賦能終端，團結產業生態，打造數字金融新標桿。白酒品牌：數據資產化交互架構開創產融協作新模式白酒品牌寧波青年優品科技有限公司成立于2014年，是3C數碼融資租賃平臺頭部企業。當前，租賃行業在業務經營時通常面臨用戶端壞賬高、資產端融資難、供應商端拿貨貴等多重經營挑戰。在此背景下，青年優品攜手螞蟻數科構建全新的區塊鏈3C數碼租賃新場景，依托螞蟻區塊鏈前置實人認證、租賃資產和信息鏈上存證流轉、智能合約清分還款機制，實現從資產端到資金端場景穿透，構筑可信租賃創新模式。在該租賃新場景下，資金方風險從源頭上得以極大降低，青年優品實現前端風控保障及

52、融資、租賃成本降低，從而助力企業有效擴大服務規模、提升運營效率。青年優品：穿透資產端到資金端，“鏈”上租賃輕運營螞蟻方案資產端資金端多元解紛AIoT電子合同票據鏈司法鏈 供應商保險承租人融資租賃公司二手處置平臺出現違約，保險公司依據租賃合同執行情況賠付托底發貨代收單分期租金電子投保依據合同支付采購款前置風控識別簽訂租賃合同租金自動返還殘值資產出售合同信息識別風險租金自動返還商流物流資金流實時區塊鏈存證，電子合同簽約穿透匹配融資場景可保障隨時溯源且無法篡改，同時存證打通司法機構，提高司法權威，降低風險AIoT溯源，供應商、物流節點、租賃資產上鏈，提升租賃資產管理能力，降低風險前置實人認證，風控識

53、別，結合支付寶底層海量人臉識別資源及在金融場景風控識別經驗，精準規避人群風險，防中介、黑產，反欺詐，同時對高風險、多頭借貸、黑名單客戶進行實時攔截基于區塊鏈存證提升可信度降低資金成本，并提升企業授信額度，并實現：自動放款，定向支付，回款監控，智能清分給資方和合作機構，降低還款風險過億年度累計增加放款金額百萬單促進訂單成交量達到銀行三得利集團成立于1899年，是全球飲料行業的領導者。隨著互聯網流量紅利見頂，降低獲客成本，提高營銷效果，確保數據合規，成為三得利在品牌營銷中關注的重點命題?；诖?，三得利通過螞蟻鏈融合區塊鏈和隱私計算技術，在數據可用不可見的情況下，鏈接多方數據源，實現了數據安全互通與

54、計算應用。在此基礎上構建的分布式用戶聯營網絡，打通了線下線上場景數據壁壘與平臺數據隔離，實現基于人貨場多元數據的融通與計算以及對全渠道人群、門店、貨品的精準刻畫及深度洞察挖掘，完成營銷精細化、效率化升級。三得利：立足多維數據洞察與挖掘，打造數字營銷標桿基于區域、飲料偏好及小程序訪問用戶篩選目標人群全量門店梳理基于賣力、熱力等維度進行明星門店、高價值門店分層活躍地(常駐、交易、工作)周邊1km范圍門店匹配支付成功頁活動曝光 門店挖掘 人店匹配 人群挖掘門店分層營銷投放 一方人群放大行業人群挖掘偏好人群挖掘線下人群挖掘門店評估模型賣力流水及品類銷售競爭力營銷活動奉獻履約到店到家社區團購熱力業態人流

55、流量高潛門店淘汰門店明星門店中高熱力低品類賣力38家6700家高熱力高賣力高品類賣力改進門店中低熱力高品類賣力低熱力低品類賣力基于高價值門店周邊Xm范圍內目標人群定向觸達，提升到店轉化目標人群工作地/居住地區塊人貨場品牌潛力門店與位置區塊50%營銷活動曝光點擊率提升17%券領取核銷率提升至6元入會成本降低至當前，咖啡茶飲行業鏖戰持續升級，競爭的白熱化對品牌門店經營管理提出更高的數據洞察要求，而茶飲企業對市場走勢、品牌經營的判斷主要依賴主觀經驗或外部數據，但數據盲盒及維度單一無法支撐企業進行準確、科學、有效的經營評估。為助力某咖啡品牌進行市場、門店的經營洞察，螞蟻數科基于分布式用戶聯營網絡，為企

56、業提供以多維數據分析為支撐的市場價值錨定及門店診斷賦能，并構建了覆蓋門店選址、用戶觸達、渠道投放、數據復盤全鏈路的數字營銷服務方案，助力企業營銷策略制定，持續搶占市場份額?？Х绕放疲悍植际接脩袈摖I網絡，輔助市場拓新與經營提效01 大盤掃描02門店診斷04 渠道投放03用戶觸達05 數據復盤 By全國 By本品及行業分城市 By渠道分析維度市場走勢分析市場價值評估市場水位對標 By品牌分城市分析維度交易用戶數分析流轉用戶數分析人群畫像分析 新客人群圈選 流失人群圈選一方人群放大人找人品類人群貨找人門店/場景人群場找人支付寶人群標簽標簽找人開場問候活動通知操作指引促到店/O2O轉化拉銷售 會員3.

57、0，會員拉新 電商：卡券紅包/安心充/芝 麻GO 到店：A發B核紅包/順手買AI外呼 私域加粉|活動通知|訂單轉化|用戶關懷4W+月均新客1700W+預估流失召回GMV拉升 流量效果分析 營銷目標達成分析 用戶分析 交叉分析企業賦碼消費者掃碼營銷入會NFC喚起 鏈上溯源私域及電商導流正品芯片感應流程盜刷芯片異常展示保護手段動態加密NFC防破解 支付寶官方入口防釣魚網站正品心智優化體驗小程序透出引流私域關懷 消費者體驗運動品牌：動態加密NFC技術，一站式溯源構建消費信任心智隨著戶外運動熱潮興起及線上渠道份額走高，如何構建消費者線上消費信任心智，是企業提升消費者體驗、保護消費者權益的重要命題?；?/p>

58、此，某頭部運動品牌攜手螞蟻，共同推出動態加密NFC+區塊鏈溯源系統，通過數字化創新護航消費者的權益與體驗。在企業端，物證溯源能力可實現可視化的商品追溯、監管、渠道管控；在消費端，動態加密NFC有效構筑正品心智，同時實現消費者導流，助力企業用戶運營及精準營銷。天貓國際：溯源升級，支撐跨境電商品質升級作為國內領先的進口電商平臺，天貓國際將消費者信任心智建設視為平臺運營重中之重，而跨境供應鏈涉及多環節、多地域、多標準，使得可信的商品溯源面臨巨大挑戰。在此背景下，天貓國際引入螞蟻鏈“可信零售”物證溯源技術，以區塊鏈技術為底座，通過“區塊鏈+AIoT”技術及端云一體的識別驗證能力，升級溯源碼標簽。在企業

59、端，物證溯源碼標簽可助力企業實現進銷存精細化管理，提升倉儲作業效率。在用戶端，觸點更安全、信息更全面的溯源服務可有效構建消費者信任心智。小程序掃描防偽碼生產與微觀符號采集AI微觀紋理核驗鑒真結果反饋鑒定模型美妝潮鞋服飾酒類防偽標簽包袋圖片采集環境檢測粗識評分畫面增強專利技術防偽碼的生成與驗證物理防偽技術融合組合選擇微觀符號層 防偽造攻擊加密二維碼層 防生成與破解攻擊反光編碼層 防復制與屏拍攻擊錯位印刷/磚石底紙溫變符號防高溫轉移攻擊失效工藝防揭開轉移攻擊 攻遮擋篡改高仿制假復制打印屏幕翻拍 防仿制攻擊應用端小程序萬圖云庫：“版權+科技”有機融通，鏈就優質內容萬圖云庫是國內圖片版權交易平臺，其上

60、下游擁有豐富的圖片、新聞素材等內容資源。當下，新型的內容生產關系、更廣泛且復雜的傳播渠道，對圖片內容的保護提出了更嚴格的要求?；诖?，萬圖云庫引入螞蟻鏈技術，立足于“版權+科技”的融合理念，為圖片供需兩側提供覆蓋“版權存證、DCI申領、監測取證、司法維權”的鏈上一站式服務，使得版權確權、版權保護和版權交易業務形成有機、完整閉環。同時，數字版權鏈條與司法鏈打通，支持數據真實性核驗，為內容創作、需求方構建了全流程可見、全鏈路可信、全節點共同監管的安全環境。出版社/設計公司攝影師/攝影家協會等圖片供給方圖片創作萬圖云庫圖片平臺圖片需求方內容尋源清分結算入駐版權服務費下載支付版權存證DCI申領監測取證

61、司法維權內容安全風控公序良俗禁限售敏感內容違禁內容權利人身份信息登記內容唯一身份ID（哈希值）注冊登記時間等實名認證安全審查獨創性識別獲得作品DCI碼全流程可見全鏈路可信全節點共同監管智能客服員工管理智能質檢客戶管理監控報表螞蟻數字版權鏈/司法鏈版權服務圖片上架交易撮合交易多模態DNA精準識別公證認可標準環境可信，數據安全多場景自助高效取證證據完整直通司法PART FOUR04 未來研判：科技普惠拉動產業全鏈價值共創企業數字生態邊界拓寬：全渠道覆蓋、全場景滲透隨著產業鏈內各方數字化程度的加深，產業鏈內信息壁壘減弱態勢明顯。從內部的經營管理到對外尋求供應鏈和渠道的協同效益，再到企業經營生態的多邊

62、協同，企業的經營模式朝著通過融通數據，合理科學地利用各方資源，從而協同增效的邏輯轉變，渠道的覆蓋廣度、場景的覆蓋深度均將有明顯增加。整合內部管理數據、外部供應商、渠道、消費者數據，統籌決策，將數字場景拓展至多邊協同甚至聯營水平企 業 內 部 管 理商品管理進銷存管理質量管理人力管理資金管理平臺連接外部供應鏈和渠道生態，提升企業供應商管理和履約交付水平供 應 鏈&渠 道 管 理供應商管理渠道履約管理經銷商管理線上線下一體化供應鏈金融線下經營環境解析渠道精細運營經 營 生 態 管 理數信共生，數據將成為企業重要資產數據在零售領域的作用持續增長，一是在零售營銷、客服、經營預測場景，大模型、A

63、IGC、AI預測存在大量的數據需求；二是在生產流通環節，對效率的追求會形成數據孿生的最終形態，產生大量數據；三是通過零售企業追求更進一步增長，打通數據壁壘，挖掘數據的協同價值。在政策的引導下，數據資產化有望快速落地，進一步規范并強化數據的資產價值屬性。政策引導推動數據資產化科技創新推動數據資產化商業增長推動數據資產化財政部發布的企業數據資源相關會計處理暫行規定要求企業記錄:1.存貨的數據資源的期末賬面價值；2.無形資產的數據資源的期末賬面價值該政策的實施有利于促進數據資產的流動和共享；促進數據要素在市場上的交易，推動數據資產價值化通過連通消費者、供應商、渠道方、資金方等關鍵市場節點，增加各方信

64、任，升級組織商品流、資金流、信息流的運轉形式，提升鏈條效率和利潤，挖掘數據價值人工智能：大模型、AIGC、AI預測等新技術在零售營銷、客服、經營預測場景廣泛應用，數據量需求大增數據孿生：生產、流通環節數據量加大奠定數據孿生基礎，使產品設計、產品制造、倉儲物流管理效率實現躍遷，并進一步驗證數據價值供應商渠道商消費者監管部門資金方企業數據資產資源共享，核心企業平臺化趨勢顯現電商時代商品、渠道競爭的白熱化使得企業開始從外部尋求增長，核心企業擁有更高的信用、更充沛的資金以及更規范科學的管理模式，均可通過數字化將資源共享，對外賦能，從而建立起以商流和信息流為基礎，組織各方生態協同合作的經營鏈路。在這一過

65、程中，核心企業顯現出平臺職能。上游品牌或核心企業以消費者為中心，地域性地組織門店、經銷商網絡，經銷商、門店相對獨立，擁有較強的決策經營權，門店策略、資金組織、物流組織基本由經銷商獨立完成。消費入口網格化1.0零售終端平臺化2.0電商推動零售平臺化發展，除組織消費者、吸引賣家之外，平臺方還組織資金方、運營服務商、數字化服務商，以更好地為消費者和商家服務，提升平臺競爭力和粘性。核心企業平臺化3.0產業各個節點信息穿透能力增強，通過數字化，核心企業將自身的數據、信用、經驗等資源共享給供應商、經銷商、零售門店，形成包含供應鏈金融、全渠道激勵、門店精細化運營的綜合服務平臺。螞蟻數科合作詳詢億邦智庫合作詳詢報告主筆：黃妮玲億邦智庫