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1、 工業智能2024 年行業洞察 500 位有影響力的行業資深高管，來自全球四大洲，針對電力、基礎設施、制造業和化工行業現狀的切實可行的洞見。2024 年工業智能指數（III）報告是您把握時代宏觀趨勢和快速變革的指南。在本報告中，您將了解：影響各特色產業領域格局的關鍵洞見。涵蓋化工、基礎設施、制造和電力行業。推動變革和創新的力量。應對當今挑戰的策略。推動創新發展、效率提升。規劃路徑，助您邁向更可持續和盈利的未來。展示數字化舉措的成功案例。企業利用數據力量改變運營的真實案例。優化運營的可行建議。利用工業智能實現目標的實用指南。無論您是企業高管、業務部門領導還是戰略決策者，2024 年工業智能指數（

2、III）報告都能為您提供在數字時代取得成功所需的洞見和指引。閱讀本報告，釋放工業智能的力量，推動企業實現負責任的增長。工業智能 2024 年行業洞察 目錄 引言 2024 年電力行業洞察 2024 年化工行業洞察 2024 年制造業洞察 2024 年基礎設施行業洞察 引領未來：讓復雜復雜變得清晰清晰 當今世界面臨著錯綜復雜又相互交織的挑戰，諸如氣候變化、迅速城鎮化、能源需求增長、能源轉型和全球濟變化等。目前，全球已經超過了巴黎氣候協定設定的“1.5 度溫升警戒線”，打破了現有的氣候規范，新的全球性危機已經迫在眉睫。在此背景下，我們最強大的網絡開始發生變化能源行業正在轉型，新的能源和供應技術正在

3、迅速發展。這正在改變與能源供需相關的現有權力態勢，在全球范圍內形成新的影響力范圍，并導致關鍵供應鏈回流或共用。與此同時，人口也在發生大規模變化。歐洲、北美甚至中國的人口數量都在下降，而在亞洲和非洲，未來十年將有 10 億人加入勞動力大軍，其中許多人還將推動預期中的向全球南部城市中心的大規模遷移，從拉哥斯到馬尼拉，甚至更遠。新聯盟建立、全球供應鏈面臨新壓力，因此，各行各業需要比以往任何時候都更清晰地了解其價值鏈中的所有變數，以便在系統性變化面前保持韌性和敏捷性。在此背景下，數字化和人工智能（AI）展現出強大的力量，使各行業從資源密集型、低技術含量的系統向高科技、高價值轉型。從包括智慧城市在內的基

4、礎設施升級，到日益重視循環性和可持續性的化工行業，從推動綠色前沿技術的電力行業，到轉向按需生產的制造業，各行各業都在擁抱以數據為中心的工業智能化。AI 支持的數字孿生和開放的數字生態系統能夠實現數據驅動的洞見和全面協作，在現實世界中推動創新、提高效率、節約資源、減少浪費、降低成本。通過整合跨團隊、跨行業和跨價值鏈的信息，并在規?；a和交付過程中進行優化，領先的行業正在迎接精智績效時代的到來。在 AVEVA 劍維軟件，我們的使命非常明確：通過提供可信賴的洞見和智能，推動高質量地使用全球資源，激發工業創造力。我們致力于幫助企業應對如今的挑戰，并把握未來的機遇。因此，我很高興向大家介紹2024 年

5、工業智能指數（III）報告。該報告旨在幫助您滿足短期需求的同時，朝著長期和凈零排放目標取得持續突破。這包括數字化設計、流程優化、效率和創新提升，這些舉措都能減少對環境的影響，同時為可持續增長開辟負責人的道路。工業智能指數報告為您提供成功所需的關鍵指導。本報告中包含了 50 多年深厚行業經驗和深耕 AI 領域超過 18 年的精煉積累。我們將這些知識應用于針對全球有影響力的行業高管開展的研究。研究結果令人深思并可付諸行動。將這些洞見應用于您的企業和價值鏈，與同事、供應商、合作伙伴和客戶密切合作，充分利用數據的力量推動變革，釋放潛能。通過共同努力，我們可以為所有人打造一個可持續、盈利的未來。誠邀您閱

6、讀2024 年工業智能指數報告（III）報告，了解如何在數字時代激發創造力，推動高質量的增長。Caspar Herzberg 賀凱博賀凱博 AVEVA 劍維軟件首席執行官 工業智能 2024 年行業洞察 工業智能 2024 年電力 行業洞察 化繁為簡 到 2050 年，全世界對電力的需求可能會增加一倍以上1。然而，更嚴格的環保要求、供應鏈挑戰和頑固的通貨膨脹、安全問題以及日益復雜的電網，使得滿足這一需求成為電力生產商和電網運營商的一項艱巨任務。必須采取的措施顯而易見：電力公司需要利用數字化和 AI 的力量來提高敏捷性和韌性。但是，如何做到這一點卻遠沒有那么簡單。為了清晰闡述這一問題，AVEVA

7、 劍維軟件委托 Wakefield Research 對北美、歐洲、中東和澳大利亞年收入至少 5000 萬美元的 500 家工業公司的高管進行了問卷調查，其中 106 位高管來自電力行業。一方面，大部分數據印證了行業領導者的現有觀點，另一方面，在電力行業高管層識別實現可持續增長的工具和戰略方面，本次調查也提供了重要的全新洞見。工業智能 2024 年行業洞察 將洞見洞見轉化為影響力影響力 需求需求 55%大部分或全部情況下，55%的領導者在做出關鍵業務決策時，無法獲得可靠的實時數據和洞見。23%高管報告稱，平均只有 23%的員工能夠自助訪問實時數據和關鍵洞見。受訪者認為，在提高效率和影響力方面，

8、面臨的挑戰包括：缺乏對可靠、實時信息的可見性（51%），缺乏跨越整個產品或流程生命周期的可見性（48%），數據貨系統孤島導致合作受阻或洞察力受限（49%），與可信賴的供應商、客戶和合作伙伴共享數據存在困難（49%）。77%尚未在整個企業范圍內采用工業 AI。95%認同他們的企業需要部署數字化技術，以加速其 ESG 進程。解決方案解決方案：工業智能工業智能 75%的企業將在未來12 個月內優先投資工業智能解決方案。42%的企業正在積極尋求利用 AI為其企業賦能的方法。70%的企業將在2024 年優先考慮推動循環流程和去碳化。超過五分之二的領導者（43%）認為投資安全數據共享和協作平臺最有可能為其

9、組織帶來機遇。工業智能 2024 年行業洞察 將挑戰挑戰變為機遇機遇：氣候變化影響、留住員工和招聘新人才以及敏捷決策 對于如何解讀這些數據并獲得洞見和智能化信息，AVEVA 劍維軟件全球電力業務負責人 Ann Moore 評論道：“全球電力行業領導者和政府部門都面臨著提高效率和生產力的壓力。為此，他們必須建設一個可靠、有韌性的電網。加上能源行業更廣泛的去碳化倡議，該過程正在重塑舊的聯盟，創建新的供需網絡，并最終調整電網在國家內部和各大洲之間的流動方式。確保電力供應、管理更加動態和復雜的網絡、以及考慮可再生能源的間歇性，這些都需要不斷創新。電力生產商必須更高效地發電，并針對既定規范開發新的方法。

10、隨著歐洲和北美的減排立法不斷加強，以及亞太地區經濟的快速發展推動了系統性變革，對創新的需求正在影響著消費者、行業合作伙伴、政府和電力行業監管者。數字化提供的解決方案可以支持智能電網技術，吸引下一代供應商，并加快大規模減排。然而，優先級別和需求卻是因地區而異。-這是我的一些觀點”。工業智能 2024 年行業洞察 深入了解：讓復雜復雜變得清晰清晰 概述概述 歐洲歐洲 北美北美 亞太地區亞太地區 凈零工業法案、Fit for 55 一攬子計劃,和其他政策倡議為可再生能源的采用設定了積極的時間表。3 清潔能源市場仍然動蕩不定，在供應鏈瓶頸面前，確保原材料的長期規劃仍然困難重重。4 美國的清潔電力倡議將

11、推動可再生能源的部署。5北美的電力需求到 2050 年可能增加兩倍6，為全面滿足這一需求，該地區必須管理日益復雜的電網，最大限度地減少服務中斷，并實現效率最大化。亞太地區在全球能源需求中所占的份額仍為 50%。7雖然目前低碳能源僅占該地區發電組合的35%，但據估計，到 2050 年這一數字將達到 75%7，這意味著需要在目前微薄的利潤基礎上進行大量資本支出。展望未來展望未來 為了應對利潤率進一步緊縮的環境，歐洲企業高管必須通過削減大型資本項目成本和加快產品上市時間來提高產能和效率。一體化的工業智能、數據共享生態系統和基于云的協作工具，對于駕馭日益復雜的電網、確?？煽啃院蛣撛煨率杖胫陵P重要。亞太

12、地區的電力領導者必須加快采用數據驅動的決策工具，以加強合作、提高效率并減少資本支出。行業當務之急：削減資本投資，加快數據驅動型決策行業當務之急：削減資本投資，加快數據驅動型決策 整合來自整個價值鏈的可信情報，并與合作伙伴、供應商甚至客戶共享，以打破孤島，深化合作，并開辟新的收入增長途徑。建立數據共享生態系統，加快電力運營的網絡效應，提高生產率，增強韌性與員工參與度。在快速去碳化和氣候變化的背景下，我們必須注意到，電力公司和客戶可以建立更加緊密的聯系，加強協作，為我們這個多極化的新世界打造更加高效、可持續的電力網絡。工業智能 2024 年行業洞察 讓效率效率變成盈利能力盈利能力 通過共享數據，美

13、國Dominion Energy 開啟了新的營收來源也是互聯工業經濟中的盈利新模式。這家總部位于美國的電力龍頭企業利用 AVEVA 基于云服務的軟件收集并安全共享其北美電網的數據。Dominion 的客戶可以查看公司的能源來源和績效數據，以跟蹤其可持續發展承諾，確保公司使用低碳能源。反過來，Dominion 的客戶也可以向投資者和環境、社會和治理(ESG)審計員證明履行其凈零承諾。Dominion 的數據共享戰略提高了公司的盈利能力，提升了客戶滿意度，并幫助加速北美地區的低碳能源轉型。探索創新的生態系統方式。請訪問 https:/ AVEVA 劍維軟件問卷調查是由 Wakefield Rese

14、arch()發起，受訪對象涵蓋北美（美國、加拿大）、歐洲（英國、法國、意大利、德國）、中東（KSA、阿聯酋）和澳大利亞的 500 名高管，其職稱和角色要求如下：高管級別、工程設計/IT 副總裁、運營副總裁；任職公司年收入至少為 5000 萬美元。所有受訪者均在以下行業工作：電力、化工、制造、基礎設施，于 2024 年第一季度進行，采用電子郵件邀請和在線問卷的方式。任何抽樣結果都會受到抽樣差異的影響。差異的大小是可以測量的，并受次數和結果表示百分比精度的影響。就本研究中進行的訪談而言，某一個調查結果與總樣本的調查結果相比，正負相差不超過 4.4 個百分點的可能性為 95%；而對特定行業(電力、化

15、工、制造業務和基礎設施）進行訪談的結果與對樣本所代表的行業全體人員進行訪談的結果相比，正負相差在 8.3 至 9.5 個百分點的可能性為 95%。1 麥肯錫咨詢公司。2023 年全球能源展望：電力行業前景。2024 年 1 月 16 日。2 Wakefield Research.解決今天的挑戰，實現明天的目標：工業 AI 在電力、化工、制造業和基礎設施領域的應用2024。調查由 AVEVA 劍維軟件委托進行。3 IEA（國際能源署）2023 年世界能源展望，第 217 頁。4 麥肯錫咨詢公司。零凈世界中的可再生能源發展：中斷的供應鏈。2023。5 IEA（國際能源署）2023 年世界能源展望第

16、 207 頁 6 德勤能源與工業研究中心。電力與公用事業行業展望 7 Wood Mackenzie。亞太地區有望成為能源轉型的全球領導者2024 年 2 月 21 日。工業智能 2024 年行業洞察 工業智能 2024 年化工 行業洞察 當預測預測成為創新創新 為了實現凈零排放的宏大目標，化工行業的領導者必須開發更高效的循環流程，并使之系統化。然而，要以具有成本效益的方式大規模生產更多的循環型產品，就必須進行重大創新。與此同時，人才長期短缺、原材料成本上升以及系統性供應鏈中斷等挑戰仍將持續存在。前方的障礙顯而易見。但是，什么樣的戰略可幫助我們以有利可圖和可持續的方式克服這些障礙？這個問題目前仍

17、然頗具爭議。為了清晰闡述這一話題，我們委托 Wakefield Research 對來自北美、歐洲、中東和澳大利亞年營收至少 5000 萬美元的 500 名公司高管展開了問卷調查。2 在這些高管中，有120 人從事化工行業。調查結果提供了一個新的視角，幫助我們審視何為數字技術采用和數據共享的當務之急。一方面，大部分數據印證了行業領導者的現有觀點，另一方面，在化工行業高管層識別實現可持續增長的工具和戰略方面，本次調查也提供了重要的全新洞見。工業智能 2024 年行業洞察 將洞見洞見轉化為影響力影響力 需求需求 50%的領導者預計，加快去碳化所面臨的壓力將成為今年的首要挑戰。49%的受訪者表示，其

18、去碳化工作舉步維艱，因為他們所在的行業尚未開發出針對某些新興技術的最佳方法。這些領導者認為，在最大限度地提高組織效率和影響力方面存在幾大挑戰，包括培訓下一代員工（50%），難以與可信賴的供應商、客戶和合作伙伴共享數據（48%），缺乏對可靠、實時信息的可見性（48%）。49%認為時間和成本不菲的勞動力培訓和技能提升是去碳化的障礙。58%表示，去碳化和推動更廣泛的可持續發展議程需要新的流程和工作方式，而這都需要時間來實施，這是成功的障礙。解決方案工業智能解決方案工業智能 89%的化工行業高管認為，其所在的企業要想加快可持續發展議程，就必須利用數字技術的力量。94%的受訪者認為，要在當今充滿挑戰的商

19、業環境中保持競爭力，現在比以往任何時候都更需要工業人工智能（AI）解決方案。68%的受訪者表示其所在的企業將推動循環流程和去碳化列為今年的優先事項。47%的企業正在積極尋求利用 AI 為其企業賦能的方法。領導者認為，穩健的工業信息基礎設施（47%）和平臺化的數據共享與協作（43%）是可為其組織帶來機遇和增長的首要投資領域。工業智能 2024 年行業洞察 將挑戰挑戰變為機遇機遇：去碳化去碳化、預算限制限制、供應鏈中斷中斷和人才爭奪戰 AVEVA 劍維軟件化工行業負責人 Naveen Kumar 在解讀區域層面的數據和見解時評論道：在全球范圍內，化工行業的領導者都面臨著增加產量、提高效率、采用新的

20、循環和可持續工藝的壓力。這就需要不斷創新，既要少花錢多辦事，又要為既定流程開發全新的方法。實現凈零排放所需的技術中，有 50%以上尚待開發，因此，相比化學品生產商的直接需求，行業對創新的需求更為迫切，它影響到全球的消費者和行業合作伙伴。數字化提供的解決方案可以支持勞動力轉型，吸引下一代創新者參與，并大規模加速變革，從現在開始就開啟凈零旅程。然而，優先級別和需求卻是因地區而異。這是我的一些觀點”。工業智能 2024 年行業洞察 深入了解：讓復雜復雜變為高效高效 歐洲歐洲 北美北美 亞太地區亞太地區 概述概述 展望未來展望未來 除了全球化工行業面臨的共同挑戰之外，歐洲還面臨著另外一個挑戰：2010

21、 年至 2022 年期間，亞洲和北美的天然氣（化工行業的主要原料）價格分別上漲了50%和 105%，而歐洲的天然氣價格卻一度飆升了 420%。2 75%的減排技術依賴于化工行業。3 在北美，專家預計，政策驅動的對這些綠色技術需求的增長將帶動對化工產品的需求。3 行業領導者必須找到新的策略來提高產量，同時應對日益緊縮的預算。人口和經濟的快速增長使亞太地區成為化工行業最重要的市場之一，同時也是最多樣化和最分散的市場之一。4 在過去二十年中，許多亞洲經濟體在化學品領域自給自足能力不斷增強，導致該地區的競爭日趨激烈。5 歐洲的化工企業高管正在擁抱數字化，以推動更加系統化和以數據為中心的決策，從而提高效

22、率，賦能團隊，增強其決策敏捷性。在北美情況也不例外，化工企業高管們也在投資數字化，以數據為中心進行決策，從而提高效率和敏捷性。在亞太地區，高管們十分重視遵守可持續發展法規，投資于能夠加速綠色流程、推進凈零舉措和提高能效的軟件?；ば袠I的當務之急：系統化實現更高效的循環流程化工行業的當務之急：系統化實現更高效的循環流程 匯總整合匯總整合來自整個價值鏈的可信可信智能智能，并與合作伙伴、供應商甚至客戶共享共享，以深化合作，加快開發更高效的流程乃至新產品，從而在確?？沙掷m發展的同時，確?？沙掷m發展的同時，開辟新的收入增長途徑開辟新的收入增長途徑。建立數據共享生態系統，加快化工運營的網絡效應建立數據共享

23、生態系統，加快化工運營的網絡效應，提高韌性，促進循環性，增強盈利能力。工業智能 2024 年行業洞察 當創意創意成為創新創新 德國 科思創（Covestro）是全球最大的聚合物生產商之一。其業務活動主要集中于高科技聚合物的生產以及創新型解決方案的開發，其產品涉及日常生活中的很多領域。為了實現到 2030 年實現凈零排放這一目標，科思創的工程師們面臨著壓力，他們需要創造能耗更低的生產方法，并通過開發基于回收或生物原料（而非傳統碳氫化合物）的新型綠色聚合物來提高生產流程的循環性。他們正在使用 AVEVA 劍維軟件重塑和重新設計聚合工藝，以生產可持續和可擴展的綠色聚合物產品。探索創新的生態系統方式。

24、訪問 https:/ 2024 年行業洞察 AVEVA 劍維軟件問卷調查是由 Wakefield Research()發起，受訪對象涵蓋北美（美國、加拿大）、歐洲（英國、法國、意大利、德國）、中東（KSA、阿聯酋）和澳大利亞的 500 名高管，其職稱和角色要求如下：高管級別、工程設計/IT 副總裁、運營副總裁；任職公司年收入至少為 5000 萬美元。所有受訪者均在以下行業工作：電力、化工、制造、基礎設施，于 2024 年第一季度進行，采用電子郵件邀請和在線問卷的方式。任何抽樣結果都會受到抽樣差異的影響。差異的大小是可以測量的，并受次數和結果表示百分比精度的影響。就本研究中進行的訪談而言，某一個

25、調查結果與總樣本的調查結果相比，正負相差不超過 4.4 個百分點的可能性為 95%；而對特定行業(電力、化工、制造業務和基礎設施）進行訪談的結果與對樣本所代表的行業全體人員進行訪談的結果相比，正負相差在 8.3 至 9.5 個百分點的可能性為 95%。1 Wakefield Research。解決今天的挑戰，實現明天的目標：工業 AI 在電力、化工、制造業和基礎設施領域的應用。2024。調查由 AVEVA 劍維軟件委托進行。2麥肯錫咨詢公司。確保歐洲化工行業的競爭力2023。3德勤。2024 年化工行業前景2023。4IEA（國際能源署）2023 年東南亞化學品2023。5麥肯錫咨詢公司?；?/p>

26、和資本市場：地區差異2023。工業智能 2024 年制造業 行業洞察 將理解力理解力轉化為敏捷性敏捷性 在經歷了超過 18 個月的收縮之后，全球制造業正以自 2022 年 6 月以來最快的速度發展。1新冠肺炎疫情一夜之間擾亂了供應鏈，而今，四年過去了，但經營環境仍未完全恢復，在工廠之外，制造商仍面臨著諸多挑戰。一直以來，制造業都在應對預算限制、經濟不確定和成本上升等問題。而今出現的一系列新問題對該行業企業來說更是雪上加霜，包括人才短缺、供應鏈問題、未來實現凈零排放壓力重重等。我們委托 Wakefield Research 對北美、歐洲、中東和澳大利亞500 家年收入至少 5000 萬美元的工業

27、企業高管（包括 139 位制造業高管）展開了一項調查，結果顯示，有超過一半的受訪者認為數據孤島提高制造效率的主要障礙，另有近一半的人認為主要挑戰來自于實時協作2。工業智能 2024 年行業洞察 將洞見洞見轉化為影響力影響力 需求需求 52%52%的制造業高管認為，預算緊張是他們所在企業今年面臨的一大障礙。45%45%的高管感受到了加速去碳化伴隨的壓力。93%93%的領導者認為，除非能夠利用數字技術的力量，否則他們的組織將永遠無法加快其可持續發展議程。領導者認為，在最大限度地提高組織效率和影響力方面面臨的幾大挑戰為：數據或系統孤島阻礙了協作或抑制了洞察力（51%），實時協作面臨挑戰（47%），缺

28、乏對整個產品或流程生命周期的可見性（42%），缺乏對可靠、實時信息的可見性（42%）。58%的受訪者表示，2024 年面臨的首要挑戰是用新技術來賦能員工。46%46%的受訪者認為監管力度是阻礙去碳化和可持續發展的一個因素，因為監管政策快速收緊，企業很難滿足要求。53%53%的領導者承認，大部分或全部情況下，其所在的組織在做出關鍵業務決策時，無法獲得可靠的實時數據和洞見。解決方案工業智能解決方案工業智能 幾乎所有受訪的制造業高管比例高達 97%都認為，要在當今充滿挑戰的商業環境中保持競爭力，現在比以往任何時候都更需要工業人工智能（AI）解決方案。近四分之三的制造業領導者（74%）認為，在未來 1

29、2 個月內，投資工業智能解決方案將是其組織的優先事項。領導者認為，工業 AI 帶來的好處包括優化運營、計劃與調度（50%），實現更強的數據可視化和報告（50%），更快地檢測和診斷錯誤（49%），以及縮短生產周期（45%）、提高工程設計效率（44%）。工業智能 2024 年行業洞察 從區域層面出發，AVEVA 劍維軟件制造業行業負責人 Naveen Kumar 解讀了這些數據和見解：在全球范圍內，制造業的領導者都面臨著增加產量、提高效率、采用新的循環和可持續工藝的壓力。原材料價格上漲、供應鏈中斷持續，在此背景下，企業要想取得成功，就必須不斷創新，既要少投入多產出，又要為既定流程開發全新的方法。在

30、需求不斷增長的同時，引進新技術工人的需求和供應外包正在改變整個行業的生產動態和銷售周期。數字化可以支持勞動力轉型，吸引下一代創新者，幫助制造商大規模平衡供需關系。然而，優先級別和需求卻是因地區而異。-這是我的一些觀點”。工業智能 2024 年行業洞察 將挑戰挑戰變為機遇機遇：成本成本上升、提高提高勞動力技能技能和改善可持續性可持續性 歐洲歐洲 高昂的能源價格和疲軟的需求繼續導致歐洲制造業停滯不前，地緣政治的不穩定擾亂了供應鏈。歐盟國家通貨膨脹嚴重，預算仍然緊張，生產增幅似乎不大。北美北美 亞太地區亞太地區 概述概述 展望未來展望未來 美國制造業在整個 2023 年都處于停滯狀態，盡管有立法刺激

31、和私人投資的注入，但原材料價格現在才開始上漲這是復蘇的一個指標。1 雖然這種上升勢頭有望保持，但制造業正面臨熟練勞動力短缺和供應鏈中斷的問題，而數字化和智能制造可以幫助應對這些挑戰。盡管 2023 年制造業略有萎縮，但對消費品的強勁需求將繼續推動亞太地區制造業的發展，尤其是在中國和日本。這也得益于韓國和中國臺灣地區的出口增長，以及印尼和新加坡等地區大本營的經濟實力。雖然在此背景下，企業有理由期待獲得一定利潤，但通過強大的數據基礎設施提高效率可提高預算效益，并增強供應鏈的可視性。為了支持更高效的工作實踐并推動整個行業的可持續性合規性，能夠投資 AI 和其他創新工具的公司最有機會獲得高技能工人、贏

32、得“綠色證書”并保持競爭力。由于經濟增長強勁，預計到2024 年，亞太地區將成為全球制造業增長最快的地區。國內消費市場的擴大和對電子產品（包括電動汽車）需求的增長將推動中期增長。5 制造業的當務之急：構建工業智能網絡制造業的當務之急：構建工業智能網絡 頭部企業開始采取以數據為中心、以生態系統為主導的方法，統一來自整個價值鏈的可信情報，并與合作伙伴、供應商甚至客戶共享，以優化效率并推動增長。打破孤島、深化合作可以加速企業業務版圖的發展，增強韌性，提高生產率和員工保留率，同時在客戶滿意度方面再上新臺階。工業智能 2024 年行業洞察 深入了解：讓變革變革轉化為增長增長 讓產品質量質量助力品牌聲譽聲

33、譽 奧地利汽車零部件制造商 HENN 需要實時了解其裝配線流程，以提高充氣接頭的質量，這是大多數知名汽車品牌使用的重要汽車部件。如果該部件出現故障，就可能發生泄漏，從而可能損害汽車及其制造商的品牌聲譽。HENN 使用 CONNECT 數據服務（AVEVA Data Hub）與其客戶和汽車制造商共享信息，將運營效率提高了 10%，并確保能夠實時跟蹤和追溯質量問題，從而改善了客戶關系并提升了盈利能力。探索創新的生態系統方式。請訪問https:/ 劍維軟件問卷調查是由 Wakefield Research()發起，受訪對象涵蓋北美（美國、加拿大）、歐洲（英國、法國、意大利、德國）、中東（KSA、阿聯

34、酋）和澳大利亞的 500 名高管，其職稱和角色要求如下：高管級別、工程設計/IT 副總裁、運營副總裁；任職公司年收入至少為 5000 萬美元。所有受訪者均在以下行業工作：電力、化工、制造、基礎設施，于 2024 年第一季度進行，采用電子郵件邀請和在線問卷的方式。任何抽樣結果都會受到抽樣差異的影響。差異的大小是可以測量的，并受次數和結果表示百分比精度的影響。就本研究中進行的訪談而言，某一個調查結果與總樣本的調查結果相比，正負相差不超過 4.4 個百分點的可能性為 95%；而對特定行業(電力、化工、制造業務和基礎設施）進行訪談的結果與對樣本所代表的行業全體人員進行訪談的結果相比，正負相差在 8.3

35、 至 9.5 個百分點的可能性為 95%。1摩根大通全球制造業采購經理人指數 1J.P.Morgan Global Manufacturing PMI.隨著新訂單增加和就業穩定，全球制造業產量增長加快。2024 年 4 月 2 日。2 Wakefield Research。解決今天的挑戰，實現明天的目標：工業 AI 在電力、化工、制造業和基礎設施領域的應用2024。調查由 AVEVA 劍維軟件委托進行。3ING Think.對 2024 年歐洲各行業的期待2024 年 1 月 18 日。4德勤能源與工業研究中心。2024 年制造業行業前景 5標普全球市場財智2024 年亞太地區經濟前景依然光明

36、2024 年 1 月 5 日。工業智能 2024 年行業洞察 工業智能 2024 基礎設施 行業洞察 讓效率效率轉化為循環性循環性 在全球范圍內，快速城市化、氣候變化和基礎設施老化，人才缺口擴大和預算限制收緊，這一系列因素使基礎設施行業的領導者在推動高效運營和加快可持續發展方面舉步維艱。當務之急很明確：要成功交付基礎設施項目，同時應對供應鏈中斷，并在實現凈零目標方面取得可衡量的進展，企業必須尋找新方法，以提高整體效率、敏捷性和韌性。了解需要做什么是一回事，但找到正確的道路就不那么簡單了。為了清晰闡述這一問題，AVEVA 劍維軟件委托 Wakefield Research 對北美、歐洲、中東和澳

37、大利亞年收入至少 5000 萬美元的 500 家基礎設施的高管進行了問卷調查，其中135 位高管來自基礎設施行業。一方面，大部分數據印證了行業領導者的現有觀點，另一方面，在行業高管層識別實現改進持續性、創新和增長所需的的工具和戰略方面，本次調查也提供了重要的全新洞見。工業智能 2024 年行業洞察 將洞見洞見轉化為影響力影響力 需求需求 56%的基礎設施行業領導者認為，2024 年，對可賦能員工的新技術的需求將是其組織面臨的首要挑戰。52%表示人才短缺將是今年的首要挑戰。66%承認，大部分情況下，其所在的組織在做出關鍵業務決策時，無法獲得可靠的實時數據和洞察力。25%的企業在做出此類決策時總是

38、無法獲得這些關鍵信息。52%認為難以與可信賴的供應商、客戶和合作伙伴共享數據是最大限度提高效率和影響力的首要障礙。72%尚未在整個組織內部署工業 AI。解決方案工業智能解決方案工業智能 47%的企業將加強員工之間以及與供應商、合作伙伴和客戶之間的協作視為其投資轉型技術的主要目標。69%的企業計劃在未來 12 個月內優先投資工業智能解決方案，其中近五分之一（19%）的企業將此作為企業的首要任務。95%的受訪者認為，要在當今充滿挑戰的商業環境中保持競爭力，現在比以往任何時候都更需要工業人工智能（AI）解決方案。談到何為最能為其組織帶來機遇的投資，49%的領導者認為是投資能夠實現數據共享和協作的平臺

39、，另有 39%的領導者認為是投資強大的工業信息化基礎設施。領導者們預計，在其組織中采用更多數據驅動的方法將提高運營效率和流程有效性（將提高運營效率和流程有效性（50%），提高創新水平和客），提高創新水平和客戶滿意度（戶滿意度（46%），通過共享洞察力實現更好的協作（），通過共享洞察力實現更好的協作（44%），在應對挑戰時提高敏捷性（），在應對挑戰時提高敏捷性（41%）。）。工業智能 2024 年行業洞察 將挑戰挑戰變為機遇機遇：預算限制、供應鏈中斷、推動循環和去碳化 對于如何解讀這些數據并獲得洞見和情報信息，AVEVA 劍維軟件全球基礎設施行業負責人 Gary Wong 評論道：在世界各地，基

40、礎設施領導者和政府都面臨著提高效率、采用新的循環和可持續工藝的壓力。這就需要不斷創新，既要少花錢多辦事，又要為既定流程開發全新的方法。歐洲和北美地區進入減排立法的快車道，亞太地區經濟的快速發展也推動了系統性變革，因此，相比城市、水務企業和其他基礎設施提供商的直接需求，行業對創新的需求更為迫切，對消費者和行業合作伙伴產生了重大影響。數字化提供的解決方案可以應對快速城市化、極端氣候挑戰、確?？篂哪芰Σ椭鷾p少排放，同時吸引下一代創新者的參與，并加速大規模減排。然而，優先級別和需求卻是因地區而異。-這是我的一些觀點”。工業智能 2024 年行業洞察 深入了解：讓復雜復雜變得清晰清晰 歐洲歐洲 北美北

41、美 亞太地區亞太地區 概述概述 聚焦聚焦 得益于雄心勃勃的政策倡議，如“歐洲綠色新政”和 Fit for 55 一攬子計劃，歐洲繼續引領能源轉型。2然而，在努力提高歐洲基礎設施韌性的過程中，遵守這些承諾給行業領導者帶來的成功機遇越來越小。美國的兩黨基礎設施法等大范圍立法將繼續推動新項目的實施，以擴建北美地區老化的基礎設施并使其現代化。3 快速的經濟發展、城市化和人口增長促使整個亞太地區對新的現代化基礎設施的需求日益迫切。4 歐洲基礎設施行業 27%的受訪者認為，其組織在 2024 年面臨的最大挑戰是預算限制。在北美，23%的受訪者認為2024 年面臨的最大挑戰是供應鏈中斷。亞太地區的高管們必須

42、采取措施，在對更實惠但碳密集型能源的需求與相對較高的凈零舉措成本之間取得平衡。5 歐洲企業的主要投資重點是通過在全體員工中推廣數據驅動型決策來提高效率，并遵守可持續發展法規。北美基礎設施行業的領導者正在投資數字化轉型，以提高運營的敏捷性和韌性。亞太地區基礎設施行業的領導者必須加快采用數據驅動的決策工具，以加強協作、提高效率并減少資本支出。展望未來展望未來 基礎設施行業的當務之急：提高效率、可靠性和安全性基礎設施行業的當務之急：提高效率、可靠性和安全性 統一統一整個運營過程中的可信可信智能智能，并與合作伙伴、供應商甚至社區共享共享，從而打破孤島、深化合作并開辟新的途徑來管理運營需求，從而在確?？?/p>

43、持續發展的同時，提高所有利益相關者的服務效率。建立數據共享生態系統，加快基礎設施運營的網絡效，建立數據共享生態系統，加快基礎設施運營的網絡效，提高韌性，促進循環性，增強盈利能力。隨著城市化進程的加快和氣候變化的加劇，當務之急推動基礎設施行業的利益相關者攜手合作，共同構建一個更加宜居和可持續發展的世界。工業智能 2024 年行業洞察 安全水源安全水源來自預測性洞見預測性洞見 俄勒岡州塞勒姆市的一個水庫發生有害綠藻藻華后，該市求助于 AVEVA 劍維軟件基于云的工業智能即服務解決方案來預測未來的藻華，確保該市居民的飲用水安全。AVEVA 軟件使塞勒姆市能夠將各種數據源（包括藻類水平、水深、天氣數據

44、、水濁度、衛星圖像和實驗室樣本）匯總到一個基于云的中央信息中心。塞勒姆市隨后將人工智能（AI）和機器學習（ML）應用到這些匯總信息中，以實現數據科學，預測有害藻類的繁殖和藍藻毒素的活動，從而采取預防措施。得益于此，當局可以更高效地運行系統，確保整個社區的飲用水安全清潔。探索創新的生態系統方式。請訪問 https:/ 劍維軟件問卷調查是由 Wakefield Research()發起，受訪對象涵蓋北美（美國、加拿大）、歐洲（英國、法國、意大利、德國）、中東（KSA、阿聯酋）和澳大利亞的 500 名高管，其職稱和角色要求如下：高管級別、工程設計/IT 副總裁、運營副總裁；任職公司年收入至少為 50

45、00 萬美元。所有受訪者均在以下行業工作：電力、化工、制造、基礎設施，于 2024 年第一季度進行，采用電子郵件邀請和在線問卷的方式。任何抽樣結果都會受到抽樣差異的影響。差異的大小是可以測量的，并受次數和結果表示百分比精度的影響。就本研究中進行的訪談而言，某一個調查結果與總樣本的調查結果相比，正負相差不超過 4.4 個百分點的可能性為 95%；而對特定行業(電力、化工、制造業務和基礎設施）進行訪談的結果與對樣本所代表的行業全體人員進行訪談的結果相比，正負相差在 8.3 至 9.5 個百分點的可能性為 95%。1 Wakefield Research.解決今天的挑戰，實現明天的目標：工業 AI

46、在電力、化工、制造業和基礎設施領域的應用2024。調查由 AVEVA 劍維軟件委托進行。2麥肯錫咨詢公司。讓歐洲能源轉型步入正軌的五大關鍵行動領域2023。3麥肯錫咨詢公司。比爾法案一年后：刺激美國能源投資2023。4普華永道會計師事務所(PwC)。彌補亞太地區萬億美元的基礎設施缺口2022。5普華永道會計師事務所(PwC)。實現零凈基礎設施2021。2024 AVEVA Group Limited 或其子公司。保留所有權利。AVEVA 和 AVEVA 徽標是 AVEVA Group Limited 在美國及其他國家的商標或注冊商標。本文提及的所有產品名稱均為其各自所有者的商標。 市場熱線：400 056 6288