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1、 2006-2024 秒針系統 版權所有AI時代,重新理解PC營銷價值秒針營銷生態中心 2006-2024 秒針系統 版權所有2目錄數字營銷的全域化01重新理解PC營銷價值02重新規劃PC營銷策略03PC營銷生態解析04AI PC時代的營銷05 2006-2024 秒針系統 版權所有3報告說明2024年PC屏用戶在線定量調研樣本量:N=1200執行方式:線上定量調研執行時間:2024年8月2024年專家/廣告主定性深訪定性樣本:2位品牌廣告主,3位營銷專家執行時間:2024年8月案頭研究秒針Meidainsight,2024年1月-2024年6月360資料及網絡公開資料整理數據來源:名詞解釋:
2、1PC屏指臺式電腦或筆記本電腦3智能家庭大屏指帶有上網功能的智能電視2Mobile屏指移動端手機4桌面媒體指瀏覽器或系統/安全類的軟件或桌面壁紙軟件 2006-2024 秒針系統 版權所有4核心發現01人們生活數字化,數字營銷常態化;被海量數字信息所包圍,不同場景下人們對信息處理的程度不同深層處理場景更適合理性決策影響,而淺層處理場景適合感性決策影響PC屏作為信息的深層處理終端,對于傳播復雜信息、影響深層決策的重要媒介,其營銷價值不容忽視02PC屏擁有穩定的用戶規模且持續增加的用戶粘性,其娛樂、工作、學習等場景的必備性,是不可忽視的營銷流量場PC屏人群特征:中青年、一線城市、高知人群、高收入、
3、高消費力人群的集中度更高PC屏四大營銷價值:特定TA人群高效觸達;更強可見性,保障傳播質量;跨屏應用常態化,PC屏營銷必不可少;流量洼地,具有較高的流量價值PC營銷價值回歸,PC生態有待完善,生態的完善將助益PC營銷價值的進一步釋放03PC屏在驅動消費者關注品牌、促進購買轉化上表現更突出;娛樂場景下PC屏對消費前鏈路影響更突出,學習場景PC屏對后鏈路影響更突出PC屏廣告能夠更充分的展示信息,獲得用戶的高接受度和高關注度;游戲、長鏈路購買決策消費品更適合在PC屏進行品牌營銷基于PC屏對消費鏈路的觸動作用,企業通過針對性策略實現量與質的雙豐收04以360為代表的桌面媒體是用戶使用頻次最高的PC軟件
4、360作為PC屏頭部媒介觸達人群多、用戶使用粘性強05PC營銷的發展趨勢:更深地協同性策略;更高的智能化程度大模型是未來營銷發展的基礎能力;基于大模型的AI產品,助力企業營銷生產力的全面提升以PC為主陣地的AI廣告,革新交互體驗,達成決策鏈路的延續AI PC已來,PC應用迎來二次爆發,以AI PC驅動人機交互新變革,PC將實現躍遷式發展 2006-2024 秒針系統 版權所有數字營銷的全域化1 2006-2024 秒針系統 版權所有6人們生活數字化,數字營銷常態化人們生活在數字世界,衣食住行都已經數字化今天,人們已經習慣通過不同數字設備、數字軟件解決日常問題:數據來源:第53次中國互聯網絡發展
5、狀況統計報告,中國互聯網絡信息中心(CNNIC),2024年3月;國家統計局,2023年全國網上零售額衣穿搭參考、在線購物 食探店、測評、外賣、購物 住房源查找、裝修指南 行路線查詢、實時交通、在線打車 數字媒體是已成為營銷“常規操作”觸點廣告主的認知:營銷數字化轉型非常重要數據來源:2024中國數字營銷趨勢報告,秒針系統61%廣告主行為:會投放PC互聯網74%在線視頻網絡音樂網絡游戲97.7%65.4%51.0%網絡支付網約車在線旅游預訂87.3%48.3%46.6%2006-2024 秒針系統 版權所有7被海量數字信息所包圍,不同場景下人們對信息處理的程度不同加工水平理論顯示,信息處理水平
6、存在差異加工水平理論(Level-of-processing mode)是克雷克和洛克哈特(Craik&Lockhart,1972)提出的單一記憶系統理論??死卓撕吐蹇斯卣J為,個體對呈現在他面前的刺激,可以進行不同水平的加工。不同場景下人們對信息處理的程度不同語義處理 Semantic Processing語義提取,理解、聯想、情感加工語音處理 Phonetic Processing模式識別或知覺處理結構處理 Structural Processing視覺接觸,提取特征,簡單處理更強的長期記憶 Better Long-term Retention深層處理淺層處理工作學習游戲新聞短視頻日常社交
7、深層信息處理與淺層信息處理的典型數字場景:2006-2024 秒針系統 版權所有8深層處理場景更適合理性決策影響,而淺層處理場景適合感性決策影響深層處理場景和淺層處理場景對企業營銷的價值不同深層處理淺層處理理性決策長期影響適合表達贏得信任與好感、建立長期品牌關系感性決策簡單信息適合產品口號、促銷信息傳播即時傳遞高頻觸達復雜信息共情互動深層信息處理與淺層信息處理的營銷價值:2006-2024 秒針系統 版權所有9作為信息的深層處理終端,PC屏的營銷價值被低估淺層處理場景和深層處理場景的主要終端不同深層處理淺層處理偏好與決策影響游戲電腦為主信息傳遞與接收新聞短視頻日常社交工作學習深層信息處理與淺層
8、信息處理的主要終端:電視、手機為主 2006-2024 秒針系統 版權所有10PC屏的營銷定位:傳播復雜信息、影響深層決策的重要媒介,其營銷價值不容忽視專家觀點:PC的差異化營銷定位慢決策vs快決策,理性決策vs感性決策深入影響理性決策,打造高端、復雜品牌形象行為數據的豐富性和決策支持,深度影響消費決策PC和手機端在市場營銷中的具體角色大致可以簡單總結為“慢決策”和“快決策”,也可以稱之為“理性決策”和“感性決策”。所以,PC在市場營銷中的價值,可能在于識別消費者的決策場景。蔣青云復旦大學管理學院教授PC端在當前營銷策略中的具體角色,是深入影響用戶理性決策的一塊重要陣地。在打造高端、復雜產品的
9、品牌形象方面,PC是整個營銷拼圖中不可或缺的一塊,它能夠更充分地表達品牌與產品的內涵,打動高價值的理性人群。劉鵬CartX聯合創始人,計算廣告作者大屏幕和高分辨率使得PC屏更適合展示復雜的圖表、詳細的產品說明和高質量的視頻內容,提供更豐富的視覺體驗和深度內容消費。PC屏更適合長時間的互動、多任務處理、復雜內容展示和深度用戶參與,同時其行為數據的豐富性和決策支持能力使其在決策階段發揮關鍵作用。譚北平秒針營銷科學院院長 2006-2024 秒針系統 版權所有重新理解PC營銷價值2 2006-2024 秒針系統 版權所有12穩定的用戶規模且持續增加的用戶粘性,PC屏是不可忽視的營銷流量場電腦上網周滲
10、透率保持穩定網民使用電腦上網的滲透率及變化:PC屏使用時長同比增加的人群比例超過4成用戶使用PC屏的時長變化:81.1%98.7%81.6%99.0%電腦上網手機上網網民使用屏端上網的周滲透表現2022年2024年數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=2425(含甄別樣本),2024年8月;Q:請問您在最近1個星期,使用過哪些設備上網?消費者觸媒行為研究報告,秒針系統,2022年3月41.0%36.7%33.6%19.8%53.8%62.6%61.6%65.1%5.1%0.7%4.8%15.1%PC屏Mobile屏平板電腦智能家庭大屏用戶使用不同屏端的時長同比變化比之前更長
11、了差不多比之前更短了數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請您回憶,最近1個月平均每天使用以下設備上網的時長較去年同期有什么變化?2006-2024 秒針系統 版權所有13PC屏在娛樂、工作、學習等場景的必備性,決定其在媒介中不可替代PC屏是工作學習的首選屏端,也是娛樂的必備屏端;PC屏因可協同、運行專業軟件具備不可替代性數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請您回憶,最近1個星期使用以下設備都做了什么?請問您使用電腦完成以下事項,而未使用其他設備的原因是?娛樂場景工作場景學習場景看長視頻玩游戲
12、聽音樂/音頻看短視頻購物日常聊天看論壇/微博PC屏Mobile屏查資料制造產出 工作溝通 在線會議PC屏Mobile屏查資料上課寫作業PC屏Mobile屏91.2%64.2%47.9%95.2%57.5%44.9%娛樂工作學習用戶使用不同屏端的場景分布PC屏Mobile屏PC屏使用場景分布:PC屏在各場景不可替代的Top3原因:PC屏使用細分場景分布:多任務協同電腦可以同時運行多任務,方便多任務處理存儲空間大電腦存儲空間更大專業軟件運行專業軟件/工具只能在電腦端運行 2006-2024 秒針系統 版權所有14PC屏用戶在中青年、一線城市、高知人群的集中度更高PC屏用戶人群特征數據來源:2024
13、年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請填寫您的年齡。您目前長期居住在以下哪個省哪個市?您的受教育程度是?數據說明:TGI=(PC屏用戶數據表現/網民數據表現)*100,指數超過100說明PC屏用戶在該指標表現超過網民。中青年人群21-30歲|TGI=123;31-40歲|TGI=110一線城市人群一線城市|TGI=123 高知人群本科及以上|TGI=112 2006-2024 秒針系統 版權所有15PC屏用戶中高收入人群集中度更高,對游戲、旅游、數碼及教育培訓等行業有更強的消費力PC屏用戶中,高收入、高消費力人群更集中75 92 99 115 150 3,00
14、0元及以下3,001-8,000元8,001-12,000元12,001-15,000元15,000元以上個人月收入分布TGIPC屏用戶個人月收入分布:數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:您的個人月總收入是多少?最近一年內,您在游戲上付費的最高單次花費是?最近一年內,您最近一次購買*(3C數碼設備/旅游出行/教育培訓)花費了多少錢?數據說明:TGI=(PC屏用戶數據表現/網民數據表現)*100,指數超過100說明PC屏用戶在該指標表現超過網民;高消費力用戶指在旅游出行、3C數碼、教育培訓行業最近一次花費超5000元的人群。旅游出行最近1年有旅
15、游出行的用戶TGI:103高消費力用戶TGI:100教育培訓最近1年購買過教育培訓服務的用戶TGI:103高消費力用戶TGI:105游戲氪金用戶TGI:119高消費力用戶TGI:1073C數碼最近1年購買過3C數碼的用戶TGI:103高消費力用戶TGI:111PC屏用戶特定行業消費力:高消費力*指近一年最高單次消費金額在300元以上的人群。2006-2024 秒針系統 版權所有16PC屏通過多場景實現高價值人群的覆蓋PC屏通過不同場景實現多年齡段覆蓋,對上線城市、高收入人群的覆蓋力更強數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請填寫您的年齡。您目前
16、長期居住在以下哪個省哪個市?您的個人月總收入是多少?您的家庭月總收入是多少?數據說明:TGI=(PC屏用戶數據表現/Mobile屏用戶數據表現)*100,指數超過100說明PC屏用戶在該指標表現Mobile屏用戶;高個人月收入指月收入超過8,000元的人群;高家庭月收入指月收入超過15,000元的人群。PC屏娛樂人群特征:與只用手機娛樂的人群相比,PC屏娛樂人群特征31-40歲人群TGI=123一線城市人群TGI=171高個人月收入人群TGI=107PC屏工作人群特征:與只用手機工作的人群相比,PC屏工作人群特征21-40歲人群TGI=122上線城市人群TGI=106高個人月收入人群TGI=1
17、52PC屏學習人群特征:與只用手機學習的人群相比,PC屏學習人群特征18-20歲人群TGI=106上線城市人群TGI=101高家庭月收入人群TGI=103 2006-2024 秒針系統 版權所有17PC屏營銷價值:特定TA人群高效觸達PC屏是職場人高頻使用的屏端之一職場人PC屏使用頻次:PC屏是職場人高粘性使用的屏端之一職場人PC屏端使用時長:數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:您最近1個星期使用以下設備上網的頻次是怎樣的?數據說明:職場人是職業為政府/機關干部/公務員或企業管理者(包括基層及中高層管理者)或普通職員(辦公室/寫字樓工作人員)
18、或專業人員(如醫生/律師/文體/記者/老師等)或自由職業者。數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:您最近1個星期平均每天使用以下設備上網的時長是怎樣的?數據說明:職場人是職業為政府/機關干部/公務員或企業管理者(包括基層及中高層管理者)或普通職員(辦公室/寫字樓工作人員)或專業人員(如醫生/律師/文體/記者/老師等)或自由職業者。每周使用PC屏超過5天的職場人比例每天平均使用PC屏時長超過4小時的職場人比例 2006-2024 秒針系統 版權所有18PC屏營銷價值:更強可見性,保障傳播質量相較于手機屏,PC屏是更高可見的媒介PC屏可見度表現:相
19、較于手機屏,PC屏是更受關注的媒介PC屏注視比例表現:98.3%93.2%PC屏Mobile屏可見度表現46.1%34.4%PC屏Mobile屏注視比例表現數據來源:秒針情感云測量,2023年5月,N=240數據說明:可見度=屏幕上有眼動點的樣本數/總樣本,通過眼動儀測量用戶的關注行為,實驗過程中如樣本眼動點出現在屏幕指定區域上,則表示該樣本對屏幕內容可見。數據來源:秒針情感云測量,2023年5月,N=240數據說明:注視比例=觀眾對廣告的注視時長/總呈現時長,通過眼動儀測量用戶的關注時長,實驗過程中眼動儀測量到廣告注視時長。2006-2024 秒針系統 版權所有19PC屏營銷價值:跨屏應用常
20、態化,PC屏營銷必不可少跨屏應用使用是網民生活、娛樂的常態使用PC屏看長視頻的用戶更多,使用Mobile屏購物、社交、看短視頻的用戶更多:超1/3用戶使用PC屏購物、社交、看短視頻的時間增長重點媒體PC屏使用時長變化:數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請問最近1個星期,您使用以下設備瀏覽過哪些平臺/APP?數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請問您最近1個月使用電腦完成以下事項的時間,較去年同期有什么變化?31.7%34.5%38.6%37.3%60.9%58.2%53.1%53.9%7.
21、4%7.3%8.2%8.8%長視頻平臺電商平臺社交媒體短視頻平臺重點類型媒體在PC屏使用時長同比變化比之前更長了差不多比之前更短了91.8%58.3%55.3%35.9%84.4%63.4%61.0%54.7%長視頻平臺電商平臺社交媒體短視頻平臺重點類型媒體在不同屏端的周使用滲透PC屏Mobile屏 2006-2024 秒針系統 版權所有20PC屏營銷價值:流量洼地,具有較高的流量價值PC端用戶獲客價值仍具增長空間,長期價值突出PC屏獲客成本更低數據來源:360提供數據來源:2024年PC屏營銷廣告主深訪,秒針系統,2024年8月專家觀點:用戶訪問路徑更短,轉化率更高,獲客成本更低現在移動端獲
22、客成本更高,大概是PC端的3倍,原因是因為移動端用戶的訪問復雜性要比PC端更高,因為PC相當于用戶只要訪問我們的鏈接或者PC輸入網址,用戶就可以直接使用我們的產品。而在移動端訪問路徑更復雜,通過鏈接需要跳轉至瀏覽器,涉及賬號登錄等,轉化鏈路復雜,導致移動端獲客成本更高。某AI工具 商務運營總監專家觀點:PC端新客成本更低,獲客質量更高以新客成本作為評估營銷效果的指標,那么移動端的投放的成本是要比PC端要高的。其次評估獲客的質量,我相信現在很多企業也會意識到,通過移動端獲取的客戶質量沒有PC端的獲取的質量高。某國際教育集團 營銷總監1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1月2月3
23、月2023年2024年2023年1月-2024年3月 移動端和PC端獲客成本對比PC 獲客成本Mobile 獲客成本PC屏獲客成本表現:2006-2024 秒針系統 版權所有21當下受限于多因素影響,PC端與移動端營銷策略割裂PC營銷價值回歸,PC生態有待完善設備特性存異不同屏端的大小及信息承載能力不同,導致信息露出及交互體驗不同01用戶行為差異用戶在不同屏端的使用場景和行為有一定的差異,需要通過不同策略觸達目標人群02數據追蹤障礙較難捕捉同一用戶在跨屏端的旅程或足跡并對齊進行數據分析04技術挑戰不同屏端識別用戶的ID存在差異,ID打通追蹤具備一定技術挑戰03屏端營銷策略割裂 2006-202
24、4 秒針系統 版權所有22當下,PC生態仍有潛在發展空間,生態的完善將助益PC營銷價值的進一步釋放生態的完善將助益PC營銷價值的進一步釋放潛在空間頭部APP在PC有客戶端的占比1潛在流量加強PC基建后,PC使用意愿提升的用戶2PC客戶端建設存在較大發展空間:PC端基建加強能夠提升用戶對電腦的使用意愿:數據來源:1.案頭研究;2.2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:今年頭部互聯網企業加大了在電腦端投入,請問是否會影響您對電腦的使用?頭部互聯網企業PC端建設及布局1:2024年618前,阿里重啟淘寶PC版,淘寶成立團隊專門負責PC端的優化升級2023年2月
25、春節前,小紅書PC網頁版上線,擴大覆蓋場景2021年6月,抖音PC網頁版上線,為發展中長視頻提供機會微信自2015年上線PC版本后,持續版本迭代,功能新增2024年7月,閑魚PC版正式回歸2024年5月,發布全新版本360軟件管家 2006-2024 秒針系統 版權所有重新規劃PC營銷策略3 2006-2024 秒針系統 版權所有24PC屏在驅動消費者關注品牌、促進購買轉化上表現更突出PC屏對各消費決策環節的影響TGI表現數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:針對以下設備中出現的*(游戲/旅游出行/3C數碼/教育培訓/AI工具)相關廣告或內容,
26、您的評價是怎樣的?數據說明:TGI=(PC屏數據表現/屏端均值)*100,指數超過100說明PC屏在該指標表現超過屏端均值。屏端均值計算為PC屏、Mobile屏和家庭智能大屏等媒體各環節影響的均值。99 105 101 101 99 99 102 101 101 99 98 104 98 102 100 游戲旅游出行3C數碼教育培訓AI工具建立認知關注品牌促進了解促進購買/使用激發分享101 103 97 101 107 101 97 101 101 105 2006-2024 秒針系統 版權所有25娛樂場景下PC屏對消費前鏈路影響更突出,學習場景PC屏對后鏈路影響更突出PC屏不同場景營銷信息
27、對各消費決策環節的影響TGI表現數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:在您使用以下設備*(娛樂/工作/學習)時,針對以下設備中出現的品牌廣告或內容,您的評價是怎樣的?數據說明:TGI=(PC屏各場景數據表現/PC屏整體表現)*100,指數超過100說明PC屏該場景指標表現超過PC屏整體表現。102 103 101 101 92 102 98 100 104 106 97 99 100 95 102 娛樂場景工作場景學習場景建立認知關注品牌促進了解促進購買/使用激發分享 2006-2024 秒針系統 版權所有26PC屏廣告能夠更充分的展示信息,獲
28、得用戶的高接受度和高關注度用戶對PC廣告有更高的接受度PC屏廣告展示更清楚、完整,更易吸引關注PC屏廣告評價TGI Top5:數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:針對不同設備中出現的廣告,您的接受度是怎樣的?PC屏廣告接受度廣告接受度均值廣告接受度Top2(非常接受+比較接受):對產品的細節展示更清楚TGI=114更完整地展示品牌故事TGI=112更容易吸引我的注意TGI=112對產品記憶更深刻TGI=107干擾性更低TGI=106數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:針對不同設備中展示的廣告
29、,效果如何?2006-2024 秒針系統 版權所有27游戲、長鏈路購買決策消費品更適合在PC屏進行品牌營銷游戲、家用電器、3C數碼等行業廣告更適合在PC屏展示游戲家用電器3C數碼電商平臺零食飲料28.8%26.4%26.1%25.9%25.3%個人洗護運動服飾/裝備旅游出行教育培訓AI工具23.6%22.6%22.2%21.4%20.4%適合在PC屏做廣告的Top10品類:數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請問您認為以下哪些品類的廣告更適合在電腦上展示?2006-2024 秒針系統 版權所有28基于PC屏對消費鏈路的觸動作用,企業通過針對性
30、策略實現量與質的雙豐收PC四大營銷場景節慶營銷精準獲客事件營銷新品上市專家經驗:快速獲得高價值客戶PC營銷現在是轉化最快的,因為用戶在PC看到就可以直接點擊使用,如果在移動端用戶還需要單獨下載app再安裝。此外,我們對PC和移動端都有商業化的需求。我們發現重度用戶在PC上的使用程度更高,粘性更強,這種場景下,我們去做商業化,轉化比例會更高,而移動端主要是用來支持客戶數量的增量。某AI工具 商務運營總監專家經驗:精準收集線索目前我們看教育行業在線上的獲客貢獻能占到50%左右,是非常重要的獲客渠道。對于我們這種長鏈路消費品,消費者在購買前會進行多輪多渠道的信息查詢和咨詢,PC的使用率很高,因此我們
31、可以通過搜索廣告攔截意向消費者,實現新客的精準獲取,從而推進到線索孵化。某國際教育集團 營銷總監數據來源:2024年PC屏營銷廣告主深訪,秒針系統,2024年8月 2006-2024 秒針系統 版權所有29新品上新時,PC屏通過優質曝光流量實現規?;采w,同時協同霸屏資源縮短轉化路徑、提升銷售轉化效率。PC屏營銷實踐:新品上市,品效協同手機行業新品上市解決方案新品預熱新品上市新品預/發售吸引關注,搶占溝通先機,聚合潛力流量新品上市聚流,引爆現象級C位聲量爆點事件+收口運維,持續助攻轉化收割品牌層效果層蓄水優質流量開口流量收口高效收割#PC畫報#新品預熱KV終極大屏呈現 全天候持續拉升新品關注獨
32、占首位霸屏最大化引流品牌官網#搜索關鍵詞#PMP矩陣一站式全鏈聚流#打造現象級曝光矩陣,持續為新品上市強勢導流桌面第一眼-畫報畫中畫直播開機第一眼開機小助手瀏覽第一眼導航開屏#AI推薦官增持-AI品牌中心#搜索關鍵詞#AI產品推薦官增持,打造新品互動體驗爆點#AI數字員工限時獨家權益 助攻新品銷售轉化#AI品牌中心#搜索關鍵詞#AI產品推薦官持續增持,提供一站式新品咨詢服務#品牌新品大事件#購新品即可享受限時獨家AI試用權益#畫報推流,熱度發酵#鎖定桌面入口,終極大屏全天推流AI新品推薦官AI新品推薦官#通用詞品直#聚攏更多行業潛力流量數據來源:360資料 2006-2024 秒針系統 版權所
33、有30品牌大事件營銷,PC屏通過多樣式的內容呈現,多媒介的資源組合,實現全方位、多觸點的營銷效果。PC屏營銷實踐:事件營銷,資源組合提升轉化游戲上架預約解決方案數據來源:360資料軟件管家用戶預約用戶點擊廣告,游戲預約成功PC產品線預約推廣版本更新后自動下載消息提示聯動軟件管家軟件管家曝光游戲頻道要聞展現快資訊軟文推送上線當日,信息提示用戶點擊廣告,直接跳轉至軟件管家詳情頁,引導用戶領取360專屬禮包并安裝游戲 2006-2024 秒針系統 版權所有31PC屏通過大數據和行為追蹤不僅可以實現目標用戶的精準觸達,同時基于個性化的推薦以及多鏈路轉化提升拓客效率。PC屏營銷實踐:個微+企微雙管齊下,
34、高效拓客旅行社私域拓客解決方案數據來源:360資料個微鏈路企微鏈路廣告點擊訪問落地頁加個微客服轉化掃碼加企微/(訪問落地頁加企微)客服轉化企微增加用戶的信任感;轉化路徑縮短,用戶可以直接掃碼加粉;OCPX回傳真實加粉數據,利用模型學習和優化;資源優勢:畫報和墨魚丸,視覺效果好且支持視頻樣式。個微鏈路普適性;資源優勢:PC信息流,流量藍海,日均分發193億高價值商業流量;優勢 2006-2024 秒針系統 版權所有32節慶營銷、品牌大促等重要時間節點,PC屏創新的AI廣告產品強勢吸睛,打破品牌與消費者溝通壁壘,為品牌轉化提效賦能。PC屏營銷實踐:節慶營銷,AI助攻提速收口決策轉化AI品牌直達助攻
35、流量收口數據來源:360資料聯想官網AI產品推薦官AI產品配置咨詢產品選購指引優惠活動答疑.23%溝通互動率提升聯想828超級聯盟節大促節點之際,借助生成式AI,為品牌定制獨家AI推薦官,助攻搜索流量收口,破除展示溝通壁壘,化被動為主動,輔助用戶決策/加速轉化 2006-2024 秒針系統 版權所有PC營銷生態解析4 2006-2024 秒針系統 版權所有34企業:誰在投 PC 屏廣告?數據來源:秒針Meidainsight,秒針系統數據來源:秒針Meidainsight,秒針系統1汽車23C產品3飲料類4食品類5醫療藥品1飲料類2旅游/區域3零售(互聯網)4IT軟件(互聯網)5食品類PC屏廣
36、告流量份額表現1汽車23C產品3飲料類4食品類5醫療藥品1飲料類2旅游/區域3零售(互聯網)4IT軟件(互聯網)5食品類1咨詢2IT3C3商業服務4教育5電子商務2024年H1 PC屏品牌廣告*流量份額Top5行業1:2024年H1 PC屏品牌廣告流量同比增加Top5行業1:2024年H1 PC屏搜索廣告流量份額Top5行業2:數據來源:秒針Meidainsight,秒針系統數據說明:品牌廣告包括視頻貼片、信息流、banner、文字鏈等廣告形式。數據來源:秒針Meidainsight,秒針系統數據說明:品牌廣告包括視頻貼片、信息流、banner、文字鏈等廣告形式。數據來源:360提供 2006
37、-2024 秒針系統 版權所有35媒介:以360為代表的桌面媒體是用戶使用頻次最高的PC軟件PC屏桌面媒體是使用次數最多的軟件360桌面媒體PC屏用戶覆蓋規模處于第一梯隊數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請您回憶,最近1個星期用電腦時,使用次數最多的軟件是哪類?數據說明:桌面媒體包含瀏覽器、系統/安全類軟件及桌面壁紙類軟件。PC屏最多使用的軟件類型分布:數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請問最近1個星期,使用電腦時用了哪些系統/安全類的軟件?請問最近1個星期,使用電腦時用了哪些瀏覽器的軟
38、件?16.8%16.2%15.5%9.1%7.9%7.4%6.7%5.9%5.4%4.9%4.3%桌面媒體社交/聊天軟件辦公軟件視頻軟件游戲軟件音頻軟件生活服務類軟件資訊類軟件論壇/微博類軟件設計/剪輯等工具編程類軟件最近一周,PC屏使用次數最多的軟件類型分布排序PC軟件1搜狗輸入法更新程序2360安全衛士3微信PC版4騰訊QQ5360安全瀏覽器6360殺毒7WPS文字8Microsoft Office EXCEL9Microsoft Office WORD10WPS表格2024年6月PC屏月度覆蓋人數Top10軟件:2006-2024 秒針系統 版權所有36媒介:360作為PC屏頭部媒介用戶
39、使用粘性強數據來源:360提供,2024年6月PC屏啟動次數Top10軟件2024年6月PC屏月度總啟動次數Top10軟件:PC屏有效使用時長Top10軟件2024年6月PC屏月度總有效使用時長Top10軟件:數據來源:360提供,2024年6月排序PC軟件1360安全瀏覽器2谷歌瀏覽器3搜狗輸入法更新程序4360極速瀏覽器5搜狗高速瀏覽器6QQ瀏覽器7360安全衛士8360殺毒92345加速瀏覽器10WPS文字排序PC軟件1360安全瀏覽器2微信PC版3谷歌瀏覽器4搜狗高速瀏覽器5WPS文字6Microsoft Office EXCEL7360極速瀏覽器8騰訊QQ9Microsoft Off
40、ice WORD102345加速瀏覽器 2006-2024 秒針系統 版權所有37資源:PC屏搜索品牌廣告的接受度和吸引力評價更高74.4%72.5%70.5%68.6%65.3%搜索品牌廣告/品直廣告搜索效果廣告信息流廣告貼片廣告植入廣告PC屏廣告接受度Top5數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:日常使用電腦時,針對以下廣告形式,您的接受度是怎樣的?數據說明:接受度指接受度評價在4-5分67.2%66.9%65.5%65.0%64.4%貼片廣告搜索品牌廣告/品直廣告植入廣告導航開屏/瀏覽器開屏信息流廣告PC屏廣告吸引力Top5搜索廣告、信息
41、流廣告的接受度更高PC屏廣告接受度:貼片廣告、搜索品牌廣告、植入廣告的吸引力更高PC屏廣告吸引力:數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:日常使用電腦時,針對以下廣告形式,您認為其吸引力是怎樣的?數據說明:吸引力指吸引力評價在4-5分 2006-2024 秒針系統 版權所有AI PC時代的營銷5 2006-2024 秒針系統 版權所有39PC營銷的發展趨勢:更深地協同性策略跨設備協同的意義跨設備協同的條件02洞察消費決策鏈路關鍵因素01消費服務的連貫性“道理上講,一個品牌或產品,無論在什么設備或渠道上見到同一個用戶時,都不應該僅僅把當前營銷作為一
42、次獨立的session,而是應該像人類銷售員那樣,以對該用戶的了解和交流的上下問為基礎,對他進行深入的服務和影響?!眲ⅨiCartX聯合創始人,計算廣告作者“識別用戶的決策復雜性及其流程,從而幫助企業更好理解顧客旅程;了解顧客的決策場景,識別是哪些因素(信息類型、用戶地址、是否群體等)影響了顧客的終端使用行為?!笔Y青云復旦大學管理學院教授02數據能力01技術能力保護用戶隱私的條件下,跨設備的用戶ID識別、打通及追蹤對所有屏端的中后臺數據,具有整合能力在合規前提下,捕捉用戶旅程或足跡并進行分析的能力03響應能力面向不同設備的信息呈現能力,對同一個用戶交流上下文的保存和接續基于不同設備的特點,展開對
43、用戶的響應 2006-2024 秒針系統 版權所有40PC營銷的發展趨勢:更高的智能化程度19.1%一般,需要看具體的情況50.9%比較愿意28.0%非常愿意1.8%不太愿意0.3%非常不愿意用戶對AI相關功能融入到PC的接受度近8成用戶能夠接受AI功能融入PC屏超8成用戶愿意為AIPC支付額外的費用AI功能融入PC的付費意愿:AI功能融入PC的接受度:38.3%愿意支付一定額外費用,如果AI功能對我有用39.0%愿意支付較高的額外費用,以獲得最先進的AI功能3.2%不愿意為AI功能支付額外的費用用戶對AI相關功能融入到PC的付費意愿數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1
44、200,2024年8月;Q:請問您對AI相關功能融入到終端設備的接受情況如何?數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請問以下哪項描述符合您對AI相關功能融入到終端設備的付費意愿?2006-2024 秒針系統 版權所有41PC營銷的發展趨勢:更高的智能化程度29.1%不了解/沒聽說過51.3%一般,只是聽說過14.9%比較了解4.7%非常了解用戶對AI PC的認知度7成用戶對AI PC有一定的認知基礎超7成用戶對AI PC有購買意愿AI PC的購買意愿:AI PC的認知度:20.9%一般56.8%比較愿意17.4%非常愿意4.5%不太愿意0.5%
45、非常不愿意用戶對AI PC的購買意愿數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請問您是否知道 AI PC?數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請問您對 AI PC的購買意愿是?2006-2024 秒針系統 版權所有42PC營銷的發展趨勢:更高的智能化程度用戶購買AI PC主要目的以生成內容為主用戶使用AI PC的主要功能為信息檢索及內容加工AI PC使用功能分布:AI PC使用場景分布:35.8%32.5%29.7%28.4%27.8%26.7%25.3%24.6%23.0%23.0%娛樂-內容生
46、成類軟件的操作娛樂-玩游戲工作-內容生成類軟件的操作工作-設計類軟件的操作學習-內容生成類軟件的操作工作-文本類軟件的操作學習-設計類軟件的操作學習-文本類軟件的操作工作-代碼類軟件的操作學習-代碼類軟件的操作未來購買AI PC的主要使用場景分布37.6%37.2%34.2%31.6%31.0%28.7%28.7%27.4%22.2%智能搜索與信息檢索內容生產加工/創作智能設備控制智能安全防護個性化推薦自動化任務處理自適應學習數據分析與預測語音助手未來購買AI PC的主要使用功能分布數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請問您未來購買AI PC
47、的主要使用場景是什么?數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:請問您未來購買AI PC會主要使用的功能有哪些?2006-2024 秒針系統 版權所有43PC營銷的發展趨勢:更高的智能化程度AI對用戶產生的影響AI在營銷的應用突破02更精準的營銷01更完整的洞察“更好地理解消費者的思想、生活、行為等,從而更好地還原消費者的生活方式及其行為規律?!笔Y青云復旦大學管理學院教授“對本地信息的語義理解和挖掘,對于深入了解用戶興趣和意圖,也有這不可估量的巨大空間,這將使得廣告營銷的精準程度有很大的提升機會,也可以避免很多無意義的廣告騷擾?!眲ⅨiCartX聯合
48、創始人,計算廣告作者03更個性的體驗“AI 工具和AI PC的普及將推動營銷自動化和智能化,提高營銷效率和精準度。其次,自然語言交互和個性化服務能力,將為消費者提供更加個性化的營銷體驗?!弊T北平秒針營銷科學院院長AI對用戶PC屏使用習慣的影響:29.9%29.5%27.6%27.3%27.1%27.1%26.8%25.6%24.4%增加對個性化推薦的使用更常使用電腦進行數據分析和處理更頻繁地使用語音助手/手勢互動進行操作更常使用電腦操控智能設備更加依賴自動化任務處理更加注重數據隱私和安全設置更加頻繁地使用智能搜索和信息檢索功能更常使用電腦進行內容生產加工更加依賴于電腦的學習和自適應功能與傳統電
49、腦相比較,AI PC在未來會帶來電腦使用習慣的哪些改變?數據來源:2024年PC屏用戶在線定量調研,秒針系統,N=1200,2024年8月;Q:與傳統電腦相比較,您認為AI PC在未來會給您帶來哪些電腦使用習慣的改變?2006-2024 秒針系統 版權所有44大模型用戶規模不斷上漲PC屏是用戶使用大模型的重要陣地隨著技術的進步和應用場景的拓展,大模型用戶規模不斷擴大,PC屏成為大模型應用的重要陣地國內部分大模型用戶規模表現:數據來源:網絡公開資料整理基于AI產品榜發布數據,2024年5月,360AI搜索全球增速榜排名第一,5月上榜變化332.79%。2024年6月28日,百度首席技術官、深度學
50、習技術及應用國家工程研究中心主任王海峰在WAVE SUMMIT深度學習開發者大會2024,文心一言累計用戶規模已達3億,日調用次數也達到了5億。在2024世界人工智能大會上,阿里云CTO周靖人透露,近2個月,通義千問開源模型下載量增長2倍,突破2000萬次,阿里云百煉服務客戶數從9萬增長至23萬,漲幅超150%。在 2024 世界人工智能大會的現場,在智譜 AI CEO 張鵬采訪中提及,智譜 AI 大模型開放平臺目前已有超過 40 萬注冊用戶,日均調用量達到 600 億 Tokens。數據來源:similarweb數據大模型PC屏使用數據表現:2024年5月,AI產業全球訪問量中PC屏占比:4
51、7%2024年5月,AI產業全球訪問量PC屏環比變化:+8%Mobile web環比變化:保持穩定 2006-2024 秒針系統 版權所有45大模型是未來營銷發展的基礎能力行業典范:360AI數字人行業典范:360AI營銷云價值產品營銷場景核心能力引流獲客帶商機提升訂單轉化率品牌服務新升級降本提效新動力APP端小程序端H5端Pc Web端線上AI數字人一體機數字人直播數字人美團/抖音/淘寶等線下一體機業務介紹直播帶貨知識問答政策講解廣告推廣售后服務會展主持展廳講解形象克隆聲音復刻智腦大模型企業知識庫AI AgentAI策劃(圖文)AI短視頻AI設計(海報)新媒體創意啟發與改寫,高效生成優質圖文
52、內容輕松生成爆款商品圖/廣告圖,效果穩定質量高短視頻爆款文案+拍攝+剪輯+分發+運營全鏈路廣告數字人數字人名片AI品直/AI可信百科,提升廣告點擊率及訂單轉化專屬數字分身商務助手,讓個人名片“活起來”資料來源:360資料資料來源:360資料 2006-2024 秒針系統 版權所有46基于大模型的AI產品,助力多行業服務效率及服務質量的全面提升行業典范:360智能營銷云AI產品矩陣,助力多行業提升服務效率及質量政務行業:寧夏應急管理廳AI安全生產助手提升服務效率教育行業:北京八十中學應用數字人激發學習興趣會展行業:中關村論壇AI主持人展現會議科技感資料來源:360資料千萬級安全領域知識,提供針對
53、性安全指導APP/小程序多端使用,用戶體系打通廣覆蓋全天候服務在線,隨時隨地問答引導個性化講解做到“因材施教”跨時空交流激發學習興趣全天候答疑解惑拓展學習深度廣度國際化多語種對話嘉賓、主持人互動會議穩定不出錯名人形象,高規格 2006-2024 秒針系統 版權所有47以PC為主陣地的AI廣告,革新交互體驗,達成決策鏈路的延續行業典范:360搜索-AI品直廣告,革新交互體驗360搜索-AI品直廣告360AI品直是基于大模型技術并融合品牌直達展現形式,打造在AIGC驅動下搜索品牌廣告投放新模式。通過大模型生成式對話、數字人形象,為用戶帶來全新互動體驗。用戶搜索相關品牌詞、產品詞時,在廣告樣式中可通過文字、語音等方式與數字人進行交互,數字人基于大模型對品牌信息整合后,通過多輪引導問答提升用戶對品牌信息了解效率,解答產品疑問等,達到商品下單等營銷目標。資料來源:360資料 2006-2024 秒針系統 版權所有48AI PC已來,PC應用二次爆發AI PC激發PC出貨量爆發權威機構預測,全球PC市場在2024年復蘇,AI PC出貨量快速增長:AI