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1、2024美國社交媒體使用現狀調查美國社交媒體使用現狀調查報告要點報告要點 2019-2028年美國社交媒體用戶數量 2019-2028年美國社交網絡用戶滲透率 2023年第二季度美國購物者關注并購買的社交媒體帳戶類型 截至2022美國使用emoji表情符號的信息占總消息比例【出海廣出海廣告告 就選維就選維卓卓 】關注我們，獲取最新出海營銷干貨報告掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Reserved21.美國數據概覽用戶使用數據媒體使用數據4.安全層面網絡安全心理/精神健康2.日常生活層面線上約會社交Emoji表情使用數據媒體平臺使用情況民生交流平臺3.商務層面購物情況平臺

2、/工具使用數據目錄掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Reserved第第0101章章美國數據概覽美國數據概覽掃描領取報告1.概覽用戶使用數據截至截至 2023 年年 1 月美國互聯網和社交媒月美國互聯網和社交媒體體用戶用戶數數量量350 050 100 150 200 250 300 Internet usersSocial media users來源：DataReportal;GWI;Meltwater;We Are Social；Statista用戶數量 單位：百萬278.354 2023 Wezo.-All Rights Reserved288.03295.483

3、02.25308.27313.68318.58323.07327.22331.09050 100 150 200 250 3003502019 2020 2021 2022 2023*2024*2025*2026*2027*2028*用戶數量 單位：百萬2019-2028年美國社交媒體年美國社交媒體用用戶數量戶數量掃描領取報告1.概覽用戶使用數據截至 2023 年 1 月，美國約有 3.11 億互聯網用戶。與此同時，社交媒體用戶約有 2.46 億。截至 2022 年第三季度，超過 90%的美 國互聯網用戶通過手機訪問互聯網。預計 2024 年至 2028 年間，美國社交媒體用戶數量將持續增長，

4、用戶增長總數達到 2280 萬（+7.4%）。在連續第九年增長后，社 交媒體用戶基數預計將達到 33109 萬用戶，并在 2028 年達到新的峰值。實現這一預計目標的前提是社交媒體用戶數量在過去幾年 中持續增長。5 2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告61.概覽媒體使用數據2019-2028年美國社交網絡年美國社交網絡用用戶滲戶滲透透率率120%84.59%87.02%88.75%90.28%91.56%92.65%93.59%94.4%95.09%95.71%0%20%40%60%80%100%2019202020212022202320242025202

5、620272028用戶占比16%17%12%10%18%7%4%9%14%17%16%38%2%0%10%20%30%20%40%少于1小時1小時2小時3小時4小時4小時以上不使用截至截至 2022 年年 11 月月，美國每日社交媒體使用美國每日社交媒體使用時時長長（按世代按世代）成年人Z世代 2023 Wezo.-All Rights Reserved來源：Statista；Morning Consult掃描領取報告72024年至2028年間，預計美國社交媒體的滲透率將持續增長，總體增長為4.2（+4.59%）。在第九個連續增長的年度后，滲透率預計將達到95.71%，因此在2028年將達到新

6、高峰。值得注意的是，社交媒體的滲透率在過去的幾年里一直在持續增長。根據 2022 年在美國進行的一項調查，38%的 Z 世代受訪者表示每天在社交媒體上花費的時間超過四個小時，幾乎是其他世代成年 人每天在社交媒體上花費的時間的兩倍?？傮w而言，五分之一的成年人每天在社交媒體上花費的時間不到一小時。1.概覽媒體使用數據 2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Reserved第第0202章章日常生活層面日常生活層面掃描領取報告92.日常生活層面線上約會社交截至截至 2022 年年 7 月月，美國有伴的成年人美國有伴的成年人

7、在在約會約會網網站或應站或應 用程序上認識現任伴侶用程序上認識現任伴侶比比例例（按按年齡年齡組組劃分劃分）25%20%11%7%4%0%5%10%15%20%18-2930-4950-6465+受訪者比例42%43%53%58%56%45%34%0%10%20%30%40%50%60%70%62%18-2930-4950-6465+受訪者比例截至截至 2022 年年 7 月月，認為交友網站通常認為交友網站通常是是一種一種安安全交友全交友 方式的美國成年人比例方式的美國成年人比例（按年按年齡齡組劃組劃分分）不安全/比較不安全非常/比較安全 2023 Wezo.-All Rights Reserv

8、ed來源：Pew Research Center掃描領取報告102.日常生活層面線上約會社交根據 2022 年在美國進行的一項在線調查，18 至 29 歲的有伴侶的成年人中，有 20%表示曾通過約會網站或應用程序認識現在的 配偶或伴侶。此外，只有 4%的 65 歲及以上的美國有伴侶的成年人表示是通過在線約會平臺認識了現在的伴侶或配偶。根據 2022 年 7 月在美國進行的一項調查，58%18 至 29 歲的受訪者認為在線約會網站是一種安全的結識朋友的方式?？傮w而言，62%的 65 歲及以上年齡段老年人認為在網上結識朋友并不安全。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領

9、取報告112.日常生活層面線上約會社交截至截至 2022 年年 7 月月，認為約會網站認為約會網站&App使用的算法可使用的算法可 以決定兩個人是否會交以決定兩個人是否會交往往的美的美國國成年成年人人比例比例35%21%50%45%43%40%35%30%25%20%15%10%5%0%也許不行也許可以不確定受訪者比例53%2023 Wezo.-All Rights Reserved39%52%52%0%10%20%30%40%50%60%18-49歲50-64歲65歲及以上總人群受訪者比例截至截至 2022 年年 7 月月，美國認為自己在在美國認為自己在在線線約會約會網網站站/App 上遇到

10、詐騙的成年人比上遇到詐騙的成年人比例例（按按年年齡組齡組劃劃分分）來源：Pew Research Center掃描領取報告122.日常生活層面線上約會社交根據 2022 年在美國進行的一項在線調查，大約 21%的受訪者表示相信約會網站和應用程序使用的計算機程序和算法可以決定兩個 人最終是否會墜入愛河。相比之下，35%的受訪者表示認為他們做不到。2022 年 7 月對美國成年人的一項調查發現，在美國使用過在線約會網站或應用程序的受訪者中有一半以上確信他們在這些平臺上遇到過騙子。此外，這一比例在 18 歲至 49 歲的受訪者中最高，為 53%。2023 Wezo.-All Rights Reser

11、ved掃描領取報告132.日常生活層面線上約會社交截至截至 2022 年年 1 月月，美國認為自己曾在美國認為自己曾在社社交媒交媒體體接觸接觸過過信息信息盜盜 用網騙的成年人比例用網騙的成年人比例（按按世代世代）18%14%34%10%20%25%24%27%12%12%15%18%40%15%6%9%16%16%48%21%0%10%20%30%40%50%60%絕對有過Z世代(1997-2012)可能有過可能沒有過絕對沒有過不清楚千禧一代(1981-1996)X世代(1965-1980)嬰兒潮一代(1946-1964)調查：美國;2022年1月14日至15日；2,211 名受訪者；18歲及

12、以上來源：Morning Consult根據 2022 年 1 月進行的一項調查，大多數美國成年人 表示，他們絕對沒有在社交媒體上接觸過信息盜用累的 網絡詐騙。在千禧一代受訪者中，20%的人表示他們 確實與接觸過這種網騙，而 Z 世代中的 18%也有同樣 的說法。嬰兒潮一代中只有6%的人表示他們確實在社 交媒體接觸過網騙。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告142.日常生活層面Emoji表情使用數據截至截至 2022 年年 4 月月，美國用戶使用美國用戶使用emoji表情符號原因表情符號原因80%68%47%45%0%10%20%30%40%50%60%70

13、%聊天更有好玩言語更加生動回復信息更快受訪者比例83%77%75%72%60%62%44%47%0%40%30%20%10%50%60%70%80%90%可能會自定義emoji以更好體現個人特征希望有更好的關于自定義emoji建議去提現用戶個人身份特征受訪者比例截至截至 2022 年年 4 月月，美國用戶使用自定美國用戶使用自定義義表情表情符符號情號情況況，按按世世代代Z世代千禧一代X世代嬰兒潮一代 2023 Wezo.-All Rights Reserved來源：Adobe掃描領取報告152.日常生活層面Emoji表情使用數據截至 2022 年 4 月，美國 68%的emoji用戶表示使用表

14、情符號讓對話變得更有趣?？傮w而言47%的用戶表示使用表情符號來更好 地傳達自己的想法和感受，而 45%的用戶則認為這是回復短信或在線消息的快捷方式。根據 2022 年 4 月在美國進行的一項調查，Z 世代是最有可能定制表情符號以更好地反映其個人外表的用戶，83%的人表示這樣 做。此外，77%的 Z 世代希望擁有更多表情符號自定義選項，以更好地反映他們的個人外表或身份。嬰兒潮一代最不可能改變 表情符號來反映他們的外表。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告2.日常生活層面Emoji表情使用數據2022年美國用戶認為年美國用戶認為emoji表表情情存在存在的的幾個

15、幾個弊弊端端76%67%66%59%71%65%58%49%63%48%48%37%48%24%26%58%55%54%22%0%10%20%30%40%50%60%70%80%收到的表情符號 與某人試圖向我傳達的情感不符使用表情符號的方式 與它們的預期含義不同發送的表情符號 被誤解或斷章取義表情符號可能會 被認為是通用的 或非個人化的發送了表情符號 但后來后悔了受訪者比例Z世代千禧一代X世代嬰兒潮一代74%2022 年 4 月在美國進行的一項在線 調查發現，76%的表情符號用戶收到 過他們認為與該人試圖傳達的情感不 相符的表情符號?？傮w而言，四分之 三的 Z 世代用戶使用的表情符號與其 預期

16、含義不同，一半的千禧一代受訪 者表示，他們曾發送過表情符號，但 后來后悔發送了。調查：美國;2022年3月25日至4月18日；5,000 名受訪者；常用表情符號用戶來源：Adobe16 2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告1771%69%61%40%0%10%20%30%40%50%60%70%Emoji表情使用數據截至截至 2022 年年 4 月月，美國成年人在曖昧美國成年人在曖昧或或約會約會時時使用的使用的emoji與其他交流方與其他交流方式式的比的比較較，按按世世代代80%Z世代千禧一代X世代嬰兒潮一代受訪者比例2.日常生活層面57%2023 Wezo

17、.-All Rights Reserved55%50%45%0%10%20%30%40%50%60%Z世代千禧一代X世代嬰兒潮一代Emoji信息所占比例截至截至 2022 年年 4 月月，美國使用表情符號美國使用表情符號的的信息信息占占總消息總消息 比例比例（按代際劃分按代際劃分）調查：美國;2022年3月25日至4月18日；5,000 名受訪者；常用表情符號用戶來源：Adobe掃描領取報告182.日常生活層面Emoji表情使用數據根據 2022 年 4 月在美國進行的一項調查，71%的 Z 世代受訪者表示，與其他交流方式相比，他們在曖昧或約會時更有可能使用 表情符號?？傮w而言，69%的千禧一

18、代也有同樣的看法。此外，只有 40%的嬰兒潮一代表示，與其他類型的交流相比，他們在 曖昧時更有可能使用表情符號。根據 2022 年 4 月在美國進行的一項在線調查，Z 世代受訪者表示，57%的時間在在線交流中使用表情符號。千禧一代有 55%的時間在短信和即時消息中添加表情符號?？傮w而言，嬰兒潮一代是最不可能在短信和在線消息中包含表情符號的年齡段。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告2.日常生活層面媒體平臺使用情況截至截至2023年年3月月，美國成美國成年年人對人對政政府禁府禁止止TikTok的看法的看法（按年按年齡齡段段）61%39%39%61%55%45%

19、65%83%35%17%0%300%350%支持禁用TikTok反對禁用TikTok總數30歲以下30-4450%100%150%45-6465+200%250%根據 2023 年 3 月對美國成年人的調查，30 歲 至 64 歲之間的成年人比 30 歲以下的成年人更 有可能支持禁止 TikTok。在 30 歲以下的成年 人中，大約 40%的受訪者支持禁止該視頻共享 平臺，61%的受訪者反對該禁令。另一方面，在 65 歲以上的成年人中，83%的受訪者支持 禁令，只有 17%的人反對。調查：美國;2023年3月20日至22日；2,117 名受訪者；18歲及以上 來源：CBS News;YouGo

20、v19 2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告2.日常生活層面媒體平臺使用情況截至截至 2023 年年 3 月月，美國可能注冊美國可能注冊 Meta Verified 的的 Facebook 和和Instagram 用戶比例用戶比例（按年齡組劃按年齡組劃分分）55+00%20%40%100%120%18-2425-3435-54Total非?？赡鼙容^可能不可能60%80%調查：美國;2023年2月26日至28日；2,278 名受訪者；18歲及以上；Facebook 和 Instagram 用戶2023 年 2 月對美國 Facebook 和 Instagram

21、 用戶進行的一項調查發現，18%的 18 至 24 歲受訪者非常有可能注 冊 Meta Verified，而 50%的人表示根本 不可能注冊?？傮w而言，只有 4%的 35 歲至 54 歲受訪者表示很有可能注冊 Meta Verified。21來源：CivicScience 2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告2.日常生活層面媒體平臺使用情況截至截至2023年年11月月，美國美國成成年人年人愿愿意每意每月月為無為無廣廣告版告版本本的的 Facebook 和和/或或 Instagram 支付的比例支付的比例（按代按代）82%62%78%90%90%14%27%1

22、6%2%2%7%4%3%3%0%10%20%30%$15以上50%60%70%80%90%100%總人口Z 世代(18-24)千禧一代（25-44 歲）X 世代(45-54)嬰兒潮一代或以上（55 歲以上）$0$10以下$11-$1540%根據 2023 年 10 月至 11 月在美國進行的一項調查，82%的普通民眾表示他們不愿意為無廣告版本的 Facebook 或 Instagram 付費，而 14%的人表示他們愿意付費 無廣告版本每月最高 10 美元?？傮w而言，X 一代和嬰兒潮一代最不愿意花錢購買無廣告版本的社交網絡。22來源:CivicScience 2023 Wezo.-All Rig

23、hts Reserved調查：美國;2023年10月31日至11月1日；2,616 名受訪者；18歲及以上；Facebook 和 Instagram 用戶7%1%2%9%0%掃描領取報告232.日常生活層面0%10%20%30%40%70%60%50%Z世代千禧一代X世代嬰兒潮一代受訪者比例媒體平臺使用情況截至截至 2022 年年 5 月月，美國成年人中對美國成年人中對 Truth Social 有好感的比例有好感的比例（按代按代）非常喜歡比較喜歡比較不喜歡非常不喜歡聽過，沒有想法從沒聽過調查:美國；2022年4月30日至5月3日；2,210 名受訪者；18歲及以上來源:Morning Con

24、sult根據 2022 年 5 月進行的一項在線調查，各代人 中的大多數受訪者從未聽說過美國前總統唐納 德特朗普于 2022 年 2 月推出的社交媒體平臺 Truth Social。在接受調查的人口統計數據中，大約 3%的受訪者對 Truth Social 抱有非常好的 印象，而大約 15%的 Z 世代受訪者表示對社交 媒體抱有非常負面或有些負面的看法。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告252.日常生活層面民生交流平臺生活成本呈螺旋式上升。物價上漲，家庭支出不斷上漲，美國通脹率在2023年達到40年來的新高。許多消費者正在尋找新的方 法來應對這種情況，并參

25、考社交媒體尋求支持。根據 We Are Social 和 Statista Q 的獨家調查，大約 61%的 TikTok 用戶于 TikTok平臺上對此發表各自看法，其次是YouTuBe、FaceBook平臺。大約 41%使用 YouTube 的美國嬰兒潮一代發現了有關當地生活成本危機的有用內容。Facebook(35%)名列第二，其次是Foursquare 和 Tumblr，比例也都達到30%以上。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告262.日常生活層面民生交流平臺嬰兒潮一代中嬰兒潮一代中，提供有關提供有關 2023 年美國生活成本危機有年美國生活成本危機

26、有 用信息的十大社交平臺用信息的十大社交平臺0%10%20%30%40%50%56%47%47%44%40%34%33%33%29%27%YouTubeTikTokFlickrFoursquareFacebookTwitterPinterestTumblrInstagramReddit61%2023 Wezo.-All Rights Reserved59%52%48%46%41%39%38%38%36%0%10%20%30%40%50%60%TikTokYouTubeFacebookInstagramFoursquareTumblrTwitterFlickrLinkedInPinterest嬰

27、兒潮一代中嬰兒潮一代中，提供有關提供有關 2023 年美國生活成本危機有年美國生活成本危機有 用信息的十大社交平臺用信息的十大社交平臺調查：美國;2023年4月19日至24日；1009 名受訪者；18-65歲；使用各自平臺的受訪者來源：Statista Consumer Insights掃描領取報告272.日常生活層面民生交流平臺YouTube 和 TikTok 是 X 世代中最受歡迎的社交網絡，可以找到有關 2023 年美國生活成本危機的有用內容。雖然 56%的 YouTube用戶表示他們在那里找到了有用的內容，但 TikTok 用戶中這一比例為 47%。該統計數據說明了千禧一代中最受歡迎的

28、社交網絡，用于查找與 2023 年美國生活成本危機最相關的內容。根據 We Are Social 和Statista Q 的一項調查，使用 TikTok 的千禧一代中有 61%發現最相關的內容位于該位置，其次 59%是使用 YouTube 的消費者。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告282.日常生活層面民生交流平臺嬰兒潮一代中嬰兒潮一代中，提供有關提供有關 2023 年美國生活成本危機年美國生活成本危機有有用信用信息息的十的十 大社交平臺大社交平臺0%10%20%30%40%50%60%70%75%56%47%36%36%32%30%29%17%16%80

29、%TikTokYouTubeInstagramFacebookFoursquareRedditTwitterFlickrTwitchSnapchat調查：美國;2023年4月19日至24日；1009 名受訪者；18-65歲；使用各自平臺的受訪者來源：Statista Consumer Insights這一統計數據說明了 Z 世代中最受歡迎的社交網絡，用于尋找有關 2023 年美國生活成本危機的有用內容。根據調查，使用 TikTok 的 Z 世代消費者中有 75%在那里找到了有關生活成本上升危機的相關有用資 訊。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告 2023

30、Wezo.-All Rights Reserved第第0303章章商務層面商務層面掃描領取報告303.商務層面52%59%51%39%47%41%25%9%35%50%54%55%0%10%20%30%40%50%60%Z世代(18-25)千禧一代(26-41)X世代(42-57)調查：全球；2022 年 8 月；14,114 名受訪者；18歲及以上 來源：Insider Intelligence;Klarna嬰兒潮一代(58-76)受訪者比例購物情況截至截至 2022 年第二季度年第二季度，全球購全球購物物者關者關注注和購和購買買的社的社交交媒媒 體帳戶類型體帳戶類型（按世代按世代）品牌店網

31、紅店零售商70%80%52%55%26%16%66%59%51%50%60%72%55%0%10%20%30%40%50%60%70%Z世代(18-25)千禧一代(26-41)X世代(42-57)嬰兒潮一代(58-76)受訪者比例2023年第二季度美國購物年第二季度美國購物者者關注關注并并購買購買的的社交社交媒媒體帳體帳戶戶類類 型型（按世代按世代）網紅店品牌店零售商75%2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告313.商務層面購物情況2022 年進行的一項全球調查顯示，59%的千禧一代關注品牌旗艦店的社交媒體帳戶并從其購買商品?？傮w而言，47%的 Z 世代用戶

32、 關注網紅并從網紅那里購買商品，而嬰兒潮一代中只有 9%這樣做。此外，超過一半的 X 世代受訪者關注零售商的社交媒體賬戶并進 行購買。根據 2023 年的一項調查，美國的千禧一代購物者（即 18 歲至 25 歲之間的人群）最傾向于通過網紅的社交媒體帳戶關注并進行購買。另一方面，嬰兒潮一代表現出對零售商帳戶的偏好，而所有其他年齡段的人則傾向于在社交媒體上關注和參與品牌帳戶。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告323.商務層面59%58%43%0%10%20%30%40%50%購物情況截至截至 2023 年年 3 月月，美國支持品牌使用美國支持品牌使用生生成式成

33、式人人工智能工智能(AI)制作廣告或內容的消制作廣告或內容的消費費者百者百分分比比（按按世代世代）73%70%60%Z世代千禧一代X世代嬰兒潮一代受訪者比例46%22%49%44%46%25%10%12%56%28%15%9%10%9%0%10%20%30%40%50%60%70%60%Z世代千禧一代X世代嬰兒潮一代老年群體受訪者比例2020 年至年至 2022 年美國各代人在假日年美國各代人在假日購購物中物中社社交媒體交媒體 的預期使用情況的預期使用情況202020212022 2023 Wezo.-All Rights Reserved調查：（左）美國;2023 年 3 月 15 日；1,

34、000 名受訪者；18歲及以上（右）美國;2020年至2022年；4,594 名消費者；18歲及以上來源：Dentsu;Toluna Corporate；Deloitte掃描領取報告333.商務層面購物情況2023 年 3 月對美國 18 歲及以上消費者進行的一項調查顯示，73%的千禧一代受訪者表示，他們支持使用人工智能(AI)制作廣告或內容 的品牌。相反，43%的嬰兒潮一代受訪者也這么說。近年來，美國消費者使用社交媒體進行假日購物變得越來越流行。到 2022 年，每 10 名 Z 世代購物者中就有 6 人打算使用社交媒體進 行假日購物，這一比例高于上一年的 49%。2023 Wezo.-Al

35、l Rights Reserved掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Reserved第第0404章章安全層面安全層面掃描領取報告4.安全層面網絡安全截至截至2023年年4月月，認為科認為科技技公司公司應應對其對其平平臺上臺上的的內容內容負負責的責的美美國成國成年年人比例人比例80%12%67%0%10%20%30%40%50%60%70%公司應該完全免受與其平臺上用戶上傳的相關內容的訴訟公司應對其平臺上的部分或全部內容應承擔法律責任受訪者比例調查：美國;2023年3月31日至4月2日；2,200 名受訪者；18歲及以上根據 2023 年 4 月進行的一項調查，12%的美

36、國成年人認為科技公司應該完全免受與其平臺上的內容相關的訴訟。此外，67%的美國成年人認為他們應該對其平臺上發布的部分或全部內容承 擔法律責任。此外，45%的美國成年 人表示根本沒有聽說過第 230 條，這 是一項為當地企業提供豁免權的法律條 款。來源：Morning Consult33 2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告364.安全層面網絡安全截至截至 2023 年年 4 月月，美國成年人對新法美國成年人對新法規規了解了解程程度的比度的比 例例，按世代按世代7%28%28%37%19%28%18%35%12%21%20%47%17%24%56%嬰兒潮一代

37、30%一點也沒有80%100%120%Z世代成年人千禧一代X世代很多一些不多20%40%60%53%38%47%70%62%62%47%53%44%38%0%10%20%30%40%50%60%56%受訪者比例截至截至 2023 年年 1 月月，美國成年人對社交美國成年人對社交媒媒體新體新安安全措施全措施 和附加功能是否朝著正和附加功能是否朝著正確確或錯或錯誤誤方向方向的的看法看法（按代按代）錯誤正確 2023 Wezo.-All Rights Reserved調查：美國;2023年1月20日至22日；2,200 名受訪者；18歲及以上來源：Morning Consult掃描領取報告374.安

38、全層面網絡安全截至 2023 年 4 月，美國 37%的 Z 世代成年人根本沒有聽說過第 2023 條，這是一項保護科技公司免于對其在線服務用戶發布的內 容承擔責任的法律條款?？傮w而言，美國只有 7%的 Z 世代成年人對法律政策有很多了解。千禧一代的意識略高。盡管第 230 條 在一定程度上保護科技公司，但科技公司必須刪除手機儲存的用戶信息。根據 2023 年 1 月在美國進行的一項調查，53%的成年人表示，他們認為社交媒體平臺上的變化（例如新的安全措施和附加功能）正朝著錯誤的方向發展?？傮w而言，Z 世代成年人對社交媒體上的新安全措施和功能最為積極，62%的這一代人表示，他們認為變 革正在朝著

39、正確的方向發展。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告384.安全層面網絡安全截至截至 2022 年年 5 月月，認為社交媒體平臺認為社交媒體平臺應應制定制定更更嚴格嚴格的的內容內容審審核政核政策策的美的美國國成成年年 人比例人比例（按年齡組劃分按年齡組劃分）18%23%23%20%23%19%19%25%20%13%29%27%27%27%37%48%0%不知道社交媒體平臺不應改變其內容審核政策10%20%60%社交媒體平臺應該有更寬松的內容審核政策 社交媒體平臺應制定更嚴格的內容審核政策 30%40%50%18-34歲35-44歲45-64歲65歲或以上調

40、查：美國;2022年4月30日至5月3日；2,210 名受訪者；18歲及以上來源：Morning Consult 2023 Wezo.-All Rights Reserved根據 2022 年 5 月對美國用戶的調 查，近 30%18 至 34 歲的用戶認 為社交媒體平臺應該有更嚴格的內 容審核政策。大約 23%的人表示 社交媒體平臺應該有更寬松的內容 審核政策。27%的 35 歲至 44 歲 受訪者表示，社交媒體平臺應保持 內容審核政策不變。掃描領取報告394.安全層面網絡安全截至截至 2022 年年 9 月月，認為認為 Facebook 保護其隱私和數保護其隱私和數據據 的美國社交媒體用戶

41、比的美國社交媒體用戶比例例（按按世世代代）18%28%19%10%18%28%29%28%21%27%0%5%25%30%35%Z世代千禧一代X世代嬰兒潮一代總人口2022202110%15%20%33%2023 Wezo.-All Rights Reserved32%8%3%24%截至截至 2023 年年 12 月月，美國成年人對社交美國成年人對社交媒媒體兒體兒童童網紅網紅 被雇主或監護人剝削的被雇主或監護人剝削的頻頻率的率的看看法法0%5%10%15%20%25%30%35%很經常有點經常不經常沒有過不知道調查：（左）美國;2021 年至 2022 年；18-76歲；社交媒體用戶；（右）美

42、國;2022 年 12 月 20 日；7,891 名受訪者；18歲及以上來源：eMarketer；YouGov掃描領取報告404.安全層面網絡安全根據 2022 年 9 月的一項調查，美國 18%的社交媒體用戶認為 Facebook 保護了他們的隱私和數據，低于 2021 年的 27%?？傮w而 言，千禧一代在 2022 年最信任這家社交媒體巨頭的數據，而 嬰兒潮一代是最不信任的，這一代人中只有十分之一認為 Meta 的 Facebook 保護了他們的隱私和數據。根據 2022 年 12 月的一項調查，33%的美國成年人認為兒童社交媒體影響者經常受到雇主或監護人的剝削?？傮w而言，32%的人 認為

43、從事這一職業的兒童經常受到剝削。此外，百分之三的美國成年人表示，兒童社交媒體影響者從未被雇主或監護人利用。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Reserved424.安全層面網絡安全根據 2022 年 12 月在美國進行的一項調查，36%30 至 44 歲的受訪者認為，社交媒體兒童網紅經常受到雇主或監護人的剝削?？傮w而言，45 至 64 歲年齡段的人中有 34%有同樣的感覺。此外，5%的美國 18 歲至 29 歲成年人表示，兒童網紅沒有受到 專業人士或監護人剝削。根據 2023 年 10 月在美國進行的一項調查，

44、36%的 X 一代受訪者認為社交媒體的使用對青少年和兒童極其有害?？傮w而言，30%的嬰兒潮一代有同樣的感受。不到 30%的千禧一代表示青少年和兒童使用社交媒體非常有害，而 12%的 Z 一代則認為 這是完全安全的。掃描領取報告截至截至 2023 年年 5 月月，TikTok 對美國用戶心對美國用戶心 理健康和網絡成癮問題理健康和網絡成癮問題的的影響影響（按代按代）2023 Wezo.-All Rights Reserved434.安全層面心理/精神健康截至截至 2023 年年 2 月月，美國成年人社交媒美國成年人社交媒體體對其對其心心理健理健康康的影的影響響，按按世世代代0%120%Z世代千禧

45、一代X世代嬰兒潮一代總人口很積極中立非常/比較消極不確定不使用社交媒體20%40%60%80%100%77.7%73.5%71.7%24.1%37.3%12.9%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%Z世代千禧一代X世代受訪者比例相信 TikTok 會讓人上癮使用 TikTok 會對心理健康產生負面影響調查：（左）美國;2023年2月22日至23日；6,809 名受訪者；18歲及以上；全國代表性樣本；（右）美國;2023年4月27日至5月3日；1,000 名受訪者；11-59歲來源：eMarketer;YouGov；SurfShark掃描領取報告444.安全層面心理/精神健

46、康根據 2023 年 2 月在美國進行的一項調查，使用社交媒體的千禧一代中有 47%表示社交媒體對他們的心理健康產生了非常 或一定程度的積極影響?？傮w而言，出生于 1965 年至 1981 年間的 X 一代最有可能表示社交媒體對他們的心理健康產生 了非?；蛞欢ǔ潭鹊呢撁嬗绊?，41%的人有這種感覺。根據 2023 年 4 月至 5 月對美國 TikTok 用戶進行的一項調查，77.7%的 Z 世代用戶表示感覺 TikTok 令人上癮。相比之下，大約 72%的 X 一代受訪者也有同樣的感受。千禧一代是表示感受到該平臺對心理健康產生負面影響的 TikTok 用戶數量最 多的人群，37.3%的受訪者表

47、示這種看法。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告454.安全層面0%10%20%30%50%40%FacebookTwitterOtherRedditInstagramTikTok受訪者比例心理/精神健康截至截至 2022 年年 3 月月，按代際劃分按代際劃分，社交社交媒媒體導體導致致美國成美國成 年人同理心疲勞年人同理心疲勞嬰兒潮一代X世代千禧一代Z世代60%63%2023 Wezo.-All Rights Reserved70%59%49%截至截至 2022 年年 4 月月，美國認為在數字通美國認為在數字通信信中添中添加加表情符表情符 號能改善心理健康的

48、表號能改善心理健康的表情情符號符號用用戶比戶比例例（按按代代）0%10%20%30%40%50%60%70%80%Z世代千禧一代X世代嬰兒潮一代調查：（左）美國;2022年3月10日至3月15日；1,022 名受訪者（右）美國;2022年3月25日至4月18日；5,000 名受訪者；常用表情符號用戶來源：United Way；Adobe掃描領取報告464.安全層面心理/精神健康2022 年 3 月在美國進行的一項調查發現，一半的 Z 世代受訪者表示 Facebook 是導致同理心倦怠最嚴重的社交媒體平臺?？傮w而言，嬰兒潮一代和千禧一代還認為 Facebook 是導致同理心水平下降的最主要原因。

49、此外，近三分之一的 Z 世代受訪者表示 Twitter 是最 有可能導致同理心疲勞的社交網絡，其次是 Instagram（20%）。根據 2022 年 4 月在美國進行的一項調查，63%的 Z 世代受訪者表示，在數字通信中使用表情符號改善了他們的心理健康?？傮w而言，70%的千禧一代和 59%的 X 一代受訪者也有同樣的感受。2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告 2023 Wezo.-All Rights Reserved474.安全層面心理/精神健康截至截至 2022 年年 11 月月，社交媒體對全球社交媒體對全球 Z 世代用戶生活世代用戶生活各方面的影響各

50、方面的影響57%10%33%56%14%30%49%19%32%49%13%38%37%25%38%25%27%48%0%80%100%自我表達社交聯系自信/自尊情感支持/社區建設身材管理措施恐懼癥積極消極無影響20%40%60%56%13%26%6%43%22%28%7%19%38%35%9%12%39%39%9%0%20%100%120%18-2930-4445-6465+截至截至 2023 年年 11 月月，美國認為社交媒體對社美國認為社交媒體對社會會有利或有利或不利的成年人比例不利的成年人比例（按按年年齡組齡組劃劃分分）有利不利中性不確定40%60%80%調查：（左）全世界;2022

51、年 5 月；16,824 名受訪者；18-24歲；包括極少數 13 至 17 歲的非歐洲居民（右）美國;2023 年 11 月 21 日；6,417 名受訪者；16歲及以上來源：eMarketer;McKinsey Health Institute；YouGov掃描領取報告4.安全層面心理/精神健康截至 2022 年 11 月，一項針對全球 Z 世代社交媒體用戶的調查顯示，57%的受訪者表示社交媒體對他們的自我表達產生了積 極影響，使他們內心變得更加自信。而 56%的受訪者表示社交媒體對他們的社交聯系產生了積極影響?？傮w而言，五分之一 的 Z 世代用戶表示社交媒體對他們的自信和自尊產生了負面影

52、響。根據 2023 年 11 月對美國成年人的調查，18 至 29 歲的成年人中有 56%表示他們認為社交媒體對社會有益?？傮w而言，43%30 至 44 歲的受訪者有同樣的感受。此外，近 40%65 歲及以上年齡組的受訪者認為社交媒體對社會有害。45 2023 Wezo.-All Rights Reserved掃描領取報告49 2023 Wezo.-All Rights ReservedAdobe CBS NewsCivicScience Cowen Group DataReportal DeloitteDentsueMarketer GWIInsider Intelligence Ipsos

53、KlarnaMarketingCharts McKinsey Health Institute MeltwaterMorning ConsultNepaPew Research Center StatistaStatista Consumer InsightsStatista Q SurfSharkToluna Corporate United WayWe Are SocialYouGov數據來源掃描領取報告版權聲明 2023 Wezo.-All Rights Reserved本報告著作權由維卓出海研究院整理而成，部分數據、文字或圖片素材采集于公開信息，僅為說明問題之引用，所有權為原作者所有。

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