中國社會科學院：外貿轉內銷與電商平臺數字化價值研究報告（24頁）.pdf

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1、中國社會科學院工業經濟所課題組中國社會科學院工業經濟所課題組20202020年年9 9月月3 3日日外貿轉內銷與電商平臺數字化價值目錄01.推動外貿轉內銷的背景02.平臺賦能：激發“外銷轉內需”商業活力03.消費者端賦能：提升消費者價值與體驗04.廠家端賦能：升級產業鏈，暢通內循環05.前瞻性分析：以特價經濟助力中國質造一、推動外貿轉內銷的背景新冠肺炎疫情對全球生產體系和供應鏈運轉造成嚴重破壞新冠肺炎疫情對全球生產體系和供應鏈運轉造成嚴重破壞，預計預計20202020年全球貿易額將出現年全球貿易額將出現20082008年國際金融危機以來最嚴重下跌年國際金融危機以來最嚴重下跌?！皵鄦螖鄦?、斷鏈斷

2、鏈”使大量外銷型制造企業出現訂單使大量外銷型制造企業出現訂單“吃不飽吃不飽”、人員人員“崗不穩崗不穩”的困難的困難，經營壓力陡升經營壓力陡升。全球經濟衰退，外貿困難加大在人均在人均GDPGDP超過超過1 1萬美金后萬美金后，將爆發新的消費需求將爆發新的消費需求，國民消費結構也將國民消費結構也將發生巨大調整發生巨大調整，價值相對較低但能提高生活品質的價值相對較低但能提高生活品質的新型耐用品新型耐用品成為推成為推動居民消費增長的重要依托動居民消費增長的重要依托，能夠提高生活品質的商品與服務需求持能夠提高生活品質的商品與服務需求持續增長續增長。國內消費升級，倒逼產業轉型由于收入下降以及不確定性大由于

3、收入下降以及不確定性大，居民的預防性儲蓄意識加強居民的預防性儲蓄意識加強，消費更消費更加理性加理性，呈現從片面追求名牌到追求物美價廉的高品質產品的顯著轉呈現從片面追求名牌到追求物美價廉的高品質產品的顯著轉變變，需要需要新的渠道新的渠道、新的產品新的產品來提振國內消費來提振國內消費。經濟快速恢復，但購買力不振外部環境與轉型背景二、平臺賦能：激發“外銷轉內需”商業活力電商平臺可以將基于海量訂單的市場洞察電商平臺可以將基于海量訂單的市場洞察提供給制造企業提供給制造企業，指導工廠生產市場需要指導工廠生產市場需要的產品的產品，組織更精準的生產備貨組織更精準的生產備貨，降低成降低成本本、大幅提高生產以及零

4、售的效率大幅提高生產以及零售的效率。產銷直連C2M模式在電商平臺的支撐下形成在電商平臺的支撐下形成C C2 2MM模式模式（CustomerCustomer toto ManufacturerManufacturer，反反向定制或用戶直連制造向定制或用戶直連制造），實現供與需實現供與需、產與銷的精準匹配產與銷的精準匹配。品質消費和性價比消費越來越成為市場品質消費和性價比消費越來越成為市場主流主流，隨著供給方的制造能力越來越強隨著供給方的制造能力越來越強，電商平臺能夠聚焦電商平臺能夠聚焦“極致性價比極致性價比”，為為用戶創造出用戶創造出“超級平價品牌超級平價品牌”。極致性價比供需精準匹配電商平臺

5、助力企業數字化升級，把優質產品提供給消費者，具體表現為推動供需精準匹配，以網絡聚集帶動廣大中小企業供應鏈優化，以超高性價比提供品質產品和最佳消費體驗。優質售后服務流程電商平臺不僅是一個銷售的平臺，在為網店提供服務和發展的過程中逐步衍生出大數據、云計算、人工智能、金融科技、供應鏈物流等一系列新的業務和能力，形成一個功能復雜的數字化生態系統。全鏈路服務依托電商平臺，企業能夠低成本、高效率地獲取用戶信息，判斷用戶需求趨勢，并迅速整合供應鏈，生產出更加有的放矢、適合內需的高性價比好貨。為了幫助企業入駐，電商平臺還提供了一套操作簡單且功能不斷豐富的網上開店工具，讓沒有電商經驗的企業也能夠輕松開店，并提供

6、銷售信息的統計分析、商品宣傳推廣等工具，真正“讓天下沒有難做的生意”。數字化賦能數字技術賦能電商擁有流量，并能變現流量，隨著用戶群體的分層分級，流量的變現也需要采用不同的方式。截止2020年3月28日，我國網民規模達到9.04億，其中網絡購物用戶達到7.10億。所有這些互聯網用戶被智能終端和網絡緊密的連接在了一起，塑造出一個規模龐大的在線“超級市場”。據統計，2019年實物商品網上零售額達到8.52萬億元，占社會消費品零售總額的20.7%。打造超級市場工廠直供是電商平臺的主要特征。從行業環境來看，一方面物質極大豐富，消費者需要降低選擇的成本，另一方面，存在產能過剩，行業需要找到銷路。面臨疫情的

7、沖擊，國內中小企業紛紛轉型線上，國內電商平臺發揮數據、用戶優勢，助力企業迅速開拓國內市場。推動工廠直供流量價值變現三、消費者端賦能：提升消費者價值與體驗國內消費市場仍然存在信息不對國內消費市場仍然存在信息不對稱和供需不匹配等問題稱和供需不匹配等問題，大型電大型電商平臺賦能外銷型制造企業轉內商平臺賦能外銷型制造企業轉內銷有助于消除國內消費市場的不銷有助于消除國內消費市場的不對稱和不匹配對稱和不匹配，提升國內消費者提升國內消費者價值價值。刺激消費復蘇對接下沉市場促進消費復蘇01大型電商平臺掌握大量國內消費數據大型電商平臺掌握大量國內消費數據，能夠對消費偏好進行分類能夠對消費偏好進行分類、對消費趨對

8、消費趨勢進行預判勢進行預判，從而指導外銷型制造企從而指導外銷型制造企業為國內消費者提供更多產品選擇業為國內消費者提供更多產品選擇。豐富用戶選擇02電商平臺能夠準確洞察消費需求特點電商平臺能夠準確洞察消費需求特點及其變化趨勢及其變化趨勢，而且可以在很小的區而且可以在很小的區域域、時間維度的顆粒度上體現出來時間維度的顆粒度上體現出來，為企業經營決策提供精準的指導為企業經營決策提供精準的指導，不不僅讓外銷型制造企業生產適銷對路的僅讓外銷型制造企業生產適銷對路的產品產品，還能夠通過預測還能夠通過預測，幫助企業超幫助企業超前于大多數用戶需求出現前做好商品前于大多數用戶需求出現前做好商品的生產和備貨的生產

9、和備貨。實現按需制造托我國超大規模市場和消費者樂托我國超大規模市場和消費者樂于嘗試新產品的氛圍于嘗試新產品的氛圍，新技術新新技術新產品能夠在中國得到廣泛的市場產品能夠在中國得到廣泛的市場應用應用，新技術和新產品在大規模新技術和新產品在大規模應用實現快速迭代升級應用實現快速迭代升級。滿足多元消費需求消費者效用不僅由消費者從產品獲得滿足程度決定，也受消費過程的體驗影響。大型互聯網平臺與外銷型制造企業的協作不僅能夠有效降低消費者搜尋成本，也能夠最大限度減少中間環節讓利國內消費者。減少搜尋成本 消費者搜尋成本消費者搜尋成本：哪里買哪里買？是不是真正的是不是真正的“低價好低價好貨貨”電商平臺的作用電商平

10、臺的作用：便于消費者進行高效率的便于消費者進行高效率的“搜搜索索”，能夠核實企業的真實能夠核實企業的真實“身份身份”，起到背書擔起到背書擔保的作用保的作用；電商平臺與外銷型制造企業聚集的產業電商平臺與外銷型制造企業聚集的產業帶合作帶合作，強化產品的可信度強化產品的可信度。獲得低價好貨 我國出口產品質好價優我國出口產品質好價優、內銷產品質次價高內銷產品質次價高的現象非常普遍的現象非常普遍。電商平臺推動外貿轉內銷電商平臺推動外貿轉內銷，實際上就是把極致性價比的實際上就是把極致性價比的“低價好貨低價好貨”帶帶給國內消費者給國內消費者。升級消費體驗 傳統上外貿產品多是以傳統上外貿產品多是以“外外貿尾單

11、貿尾單”的形式在線下批發的形式在線下批發市場或小型店鋪銷售市場或小型店鋪銷售，新冠新冠疫情爆發后疫情爆發后，許多線下店鋪許多線下店鋪停業或減少營業時間停業或減少營業時間，消費消費者處于自身防護的需要也盡者處于自身防護的需要也盡量減少線下的接觸量減少線下的接觸，推動線推動線下零售向線上轉變下零售向線上轉變，消費者消費者宅在家中消費的模式被廣泛宅在家中消費的模式被廣泛接受接受。電商平臺助力外銷型制造企業轉內銷，使消費者購買外貿單時的消費場景發生了重大轉變。宅居消費直播購物 直播帶貨過去主要由職業的網直播帶貨過去主要由職業的網紅主播完成紅主播完成，在電商平臺的支在電商平臺的支撐下撐下C C2 2MM

12、模式快速發展模式快速發展，企業企業家家、車間經理車間經理、品控技術人員品控技術人員甚至一線工人都能夠通過直播甚至一線工人都能夠通過直播帶貨自己的產品帶貨自己的產品。以互聯網以互聯網+工廠直播為藍圖的工廠直播為藍圖的“透明車間透明車間”是一種全新的購是一種全新的購物場景物場景。創新消費場景四、廠家端賦能：升級產業鏈，暢通內循環我國有一批工藝水平較高的制造企業存在我國有一批工藝水平較高的制造企業存在一個兩難選擇一個兩難選擇：要么只對外失去國內市場要么只對外失去國內市場；要么對內但以較高價格出現在終端市場要么對內但以較高價格出現在終端市場。電商平臺能夠協助打通外銷型制造企業轉電商平臺能夠協助打通外銷

13、型制造企業轉向國內市場的任督二脈向國內市場的任督二脈，重塑現代產業鏈重塑現代產業鏈。在同一生產線上按照相同標準在同一生產線上按照相同標準、相同質相同質量要求生產既能出口又可內銷的產品量要求生產既能出口又可內銷的產品，幫助企業降低成本幫助企業降低成本、實現內外銷轉型實現內外銷轉型。電商平臺幫助外銷型制造企業優化經營電商平臺幫助外銷型制造企業優化經營鏈條鏈條，最終轉換成的價格讓消費者得到最終轉換成的價格讓消費者得到了實惠了實惠，也讓企業直接也讓企業直接、及時賺到利潤及時賺到利潤，大大提高了外銷型制造企業實施大大提高了外銷型制造企業實施“三同三同”生產的積極性生產的積極性。減少搜尋成本 借助電商平臺

14、龐大的資源要素體系借助電商平臺龐大的資源要素體系，在為外銷型制造企業構建銷售渠道的在為外銷型制造企業構建銷售渠道的同時同時，也能夠幫助企業在國內重構供也能夠幫助企業在國內重構供應鏈體系應鏈體系，搭建應對國內市場需要的搭建應對國內市場需要的產品研發產品研發、市場營銷虛擬化數字平臺市場營銷虛擬化數字平臺。升級國內供應鏈重塑現代產業鏈打造數字產業帶中小微企業發展在國內有非常明中小微企業發展在國內有非常明顯的聚集效應顯的聚集效應，大批中小企業扎大批中小企業扎堆一個區域形成了數以千計的堆一個區域形成了數以千計的“特色制造小鎮特色制造小鎮”，甚至甚至“產業產業帶帶”。在新冠疫情沖擊下在新冠疫情沖擊下，很多

15、很多產業帶遭到重創產業帶遭到重創，有團滅的危險有團滅的危險。在電商平臺的支持下在電商平臺的支持下，中小企業中小企業聚集的聚集的“產業帶產業帶”開始新一輪增開始新一輪增長長，產業帶內的中小企業不僅能產業帶內的中小企業不僅能夠通過集聚效應報團取暖夠通過集聚效應報團取暖，快速快速恢復銷售恢復銷售。我國產業帶廠商加速從線下向線我國產業帶廠商加速從線下向線上轉型上轉型，越來越多的傳統加工制越來越多的傳統加工制造和外銷型制造企業開始通過物造和外銷型制造企業開始通過物聯網直接觸達消費者聯網直接觸達消費者，這成為國這成為國內眾多聚集中小制造企業產業帶內眾多聚集中小制造企業產業帶應對危機和轉型發展重大變革應對危

16、機和轉型發展重大變革。提供金融支持中小微企業受疫情的打擊明中小微企業受疫情的打擊明顯大于大型企業顯大于大型企業，而電商平而電商平臺在扶持中小微企業方面可臺在扶持中小微企業方面可以發揮積極作用以發揮積極作用。國務院辦廳發布國務院辦廳發布關于關于支持出口產品轉內銷的支持出口產品轉內銷的實施意見實施意見，明確提出明確提出鼓勵各類金融機構對出鼓勵各類金融機構對出口產品轉內銷提供金融口產品轉內銷提供金融支持支持，依托大型電商平依托大型電商平臺加強對中小微外銷型臺加強對中小微外銷型制造企業直貸業務制造企業直貸業務。支持中小微企業123 外銷型制造企業長期關注代工業務外銷型制造企業長期關注代工業務，按單生產

17、按單生產，基本不具備對接和滿足基本不具備對接和滿足國內需求的能力和渠道國內需求的能力和渠道，而電商平而電商平臺則成為促進供需匹配的高效渠道臺則成為促進供需匹配的高效渠道，創新升級外銷型制造企業銷售模式創新升級外銷型制造企業銷售模式。如果說曾經的如果說曾經的“互聯網經濟互聯網經濟”是經是經濟增長的濟增長的“低垂之果低垂之果”，那么產業那么產業數字化就是數字化就是“枝頭之果枝頭之果”。作為以作為以C C2 2MM商品為核心供給的購物商品為核心供給的購物APPAPP，串聯工廠制造和消費升級的串聯工廠制造和消費升級的數字化紐帶數字化紐帶，一方面一方面“零門檻零門檻”歡歡迎外銷型制造企業入駐迎外銷型制造

18、企業入駐；另一方面另一方面啟動億元級補貼啟動億元級補貼，鼓勵消費者購買鼓勵消費者購買外貿轉內銷的商品外貿轉內銷的商品。創新升級銷售模式很多外銷型制造企業并沒有能力在短期內培育國內供應鏈和自主品很多外銷型制造企業并沒有能力在短期內培育國內供應鏈和自主品牌牌，面對外部環境的巨變面對外部環境的巨變，要么將產能轉移到國外要么將產能轉移到國外，要么退出市場要么退出市場。Adjust the spacing to adapt to Chinese typesetting,use the reference line in PPT.Text here C2MC2M模式能夠以極低的成本模式能夠以極低的成本、極

19、快的速度彌補外銷型制造企業在供極快的速度彌補外銷型制造企業在供應鏈應鏈、銷售渠道銷售渠道、國內消費產品開發上的短板和缺陷國內消費產品開發上的短板和缺陷，是當前實是當前實現外貿轉內銷最有效的途徑之一現外貿轉內銷最有效的途徑之一，同時也是未來我國大量外銷型同時也是未來我國大量外銷型制造業實現轉型制造業實現轉型，實現內外雙循環的重要支撐實現內外雙循環的重要支撐。彌補企業短板 在面對外部沖擊時在面對外部沖擊時，外銷型制造企業很難在短期內培育出能夠被外銷型制造企業很難在短期內培育出能夠被國內消費者認可的自主品牌國內消費者認可的自主品牌，需要借助外部力量構建面向國內市需要借助外部力量構建面向國內市場供應鏈

20、體系和銷售網絡場供應鏈體系和銷售網絡，深度參與深度參與“國內大循環國內大循環”。打造自主品牌構建內外循環五、平臺賦能：激發“外銷轉內需”商業活力無論外貿轉內銷無論外貿轉內銷，還是下沉市場的消費升級還是下沉市場的消費升級，在提在提供極致性價比的同時供極致性價比的同時，電商平臺還需要提升與用戶電商平臺還需要提升與用戶的互動的互動，強化直播強化直播、拼購等社交化手段拼購等社交化手段。社交電商拼購模式強化社交化需求C2M模式使得企業不能再固守傳統的標準化、線性化的價值創造方式，而是主動貼近用戶、感知需求，根據用戶需求的不同提供與此匹配的需求響應，真正踐行以用戶為中心的價值理念。C2M模式使得企業不能再

21、固守傳統的標準化、線性化的價值創造方式，而是主動貼近用戶、感知需求，根據用戶需求的不同提供與此匹配的需求響應，真正踐行以用戶為中心的價值理念。經營用戶柔性定制創新C2M模式產業帶工廠信任電商平臺產業帶工廠信任電商平臺的關鍵在于其數字新基建的關鍵在于其數字新基建特性特性，電商平臺不但把數電商平臺不但把數據提供給廠家支撐生產據提供給廠家支撐生產，還把信息中臺向廠家開放還把信息中臺向廠家開放，這也讓產業帶工廠與電商這也讓產業帶工廠與電商平臺深度綁定平臺深度綁定。整合與打通數字新基建完善數字新基建中國制造轉型升級的關鍵在于中國制造轉型升級的關鍵在于“推動三個轉變推動三個轉變”，即即“推動中國制造向中國

22、創造轉變推動中國制造向中國創造轉變、中中國速度向中國質量轉變國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變中國產品向中國品牌轉變”。未來電商平臺在助力中國未來電商平臺在助力中國“質質”造造升級方面能夠發揮更大的作用升級方面能夠發揮更大的作用。中國經濟的發展離不開中國經濟的發展離不開“擴內需擴內需”，打造美好打造美好生活離不開生活離不開“性價比性價比”，邁向小康社會不僅僅邁向小康社會不僅僅要滿足要滿足4 4億中等收入群體需求億中等收入群體需求，6 6億中低收入群億中低收入群體需求也不可忽視體需求也不可忽視。如果說中等收入群體需要如果說中等收入群體需要的是的是“品牌品牌”，那么下沉市場需要的就是那么

23、下沉市場需要的就是“品品質質”，尤其是物美價廉的性價比產品尤其是物美價廉的性價比產品。打造特打造特價經濟價經濟，不但能夠帶動外銷型制造企業實現不但能夠帶動外銷型制造企業實現“轉內銷轉內銷”，還能夠激活龐大的下沉市場還能夠激活龐大的下沉市場。消消費是最終需求費是最終需求，特價經濟能夠真正通過特價經濟能夠真正通過“擴內擴內需需”，以及以及“暢通三個循環暢通三個循環”，助力形成強大助力形成強大國內市場國內市場，促進消費擴容提質促進消費擴容提質，讓消費成為經讓消費成為經濟增長的永久動力濟增長的永久動力。打造特價經濟如何借助數字化的方式實現從如何借助數字化的方式實現從“貼牌貼牌”到到“品品牌牌”的戰略轉

24、型至關重要的戰略轉型至關重要。針對下沉市場的需針對下沉市場的需求求，電商平臺借助對消費需求的洞察電商平臺借助對消費需求的洞察，倒逼產倒逼產業帶工廠實現反向定制業帶工廠實現反向定制，幫助大批外貿工廠實幫助大批外貿工廠實現出口轉內銷的轉型現出口轉內銷的轉型。很顯然很顯然，降價清庫存只降價清庫存只是一時的救命稻草是一時的救命稻草，摸索清國內消費者的喜好摸索清國內消費者的喜好、做出適合內需的高品質產品才是外貿工廠持續做出適合內需的高品質產品才是外貿工廠持續生存的法則生存的法則。平臺拼購形成了少庫存平臺拼購形成了少庫存、高訂單高訂單、短爆發的模式短爆發的模式，不僅能迅速消化工廠產能不僅能迅速消化工廠產能，還還幫助生產廠商通過幫助生產廠商通過“現象級現象級”爆款迅速贏得消爆款迅速贏得消費者的信任費者的信任，樹立品牌形象樹立品牌形象。培育中國品牌助力中國“質”造言 之 未 詳，請 參 閱 完 整 報 告！