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1、演講人:OneSight COO 苗宇OneSight COO 苗宇AI+AI+賦能中小企業賦能中小企業出海營銷的創新與發展出海營銷的創新與發展https:/ Saas營銷云海外社媒整合營銷服務AI+大數據Social Saas營銷云海外社媒整合營銷服務AI+大數據OneSight成立于2017年,是一家致力于為中國企業全球化提供營銷策略的Martech公司;通過社交媒體大數據與“AI+戰略”的結合為中國企業出海賦能,讓中國企業出海品牌建設之路更高效。旗下OneSight營銷云是服務中國企業的全球社交媒體營銷管理平臺,為中國企業提供包括海外社交媒體監控、運營管理、內部協同、輿情監控、交互管理等
2、一站式的產品服務。OneSight目前在北京、上海、深圳、香港、新加坡均設有本地“專家式顧問團隊,以更及時、專業、系統化、本土化的方式向中國出海品牌提供便捷化的SaaS產品服務及以數據驅動為基礎的全球社交媒體營銷策略建議,提升中國出海品牌的全球競爭實力。品牌全球化大數據營銷技術服務商品牌全球化大數據營銷技術服務商OneSight OneSight 用數據鏈接世界,讓出海更簡單用數據鏈接世界,讓出海更簡單https:/ 一、從全球視角看營銷趨勢https:/ 后疫情時代 全球視角下的營銷新趨勢全球視角下的營銷新趨勢經濟和人口新常態經濟和人口新常態營銷進入增量獲客和存量活客的雙輪時代伴隨著經濟增速
3、放緩和人口紅利消退新常態,無論是互聯網產業 還是實體產業,都亟需轉變思維,在增量獲客與存量活客 之間實現精細化運營的雙輪時代?;ヂ摼W新常態互聯網新常態2C外向,2B內化,營銷底層的技術構建發生互聯網進入新常態,2C消費互聯網不斷演進,2B的產業互聯網 脈絡清晰。對新營銷轉型升級而言,互聯網+最基礎的要求,將技術作為營銷底層的支撐系統,從內到外,整體上賦能營銷的 全流程。渠道新常態渠道新常態多元化、社交化、智能化的結點運營在新商業新零售的浪潮下,渠道也不斷演進出新的常態,呈現出 多元化、社交化、智能化等特點。營銷需要提供全渠道、多樣化 的服務來滿足消費者全新的購物需求,賦予渠道更強大的連接能 力
4、,實現更高效更智能的傳播觸達和銷售轉化。傳播新常態傳播新常態媒體平臺化與內容碎片化的聚散博弈媒體的聚合平臺化和內容的零散碎片化已經成為營銷面臨的傳播 新常態,營銷得傳播也需要在規?;膹V度上和互動化的深度上 做動態平衡和優化取舍。1 4新環境新環境2 3源自:數字營銷:新技術,新變革,新趨勢https:/ 后疫情時代 全球視角下的營銷新趨勢全球視角下的營銷新趨勢2023年2024年新環境常態下,新營銷有兩個新的思維模式,其一是用戶為中心,其二是鏈接的社交化。以用戶為中心以用戶為中心的思維要求營銷重視對全周期客戶價值的深入挖掘。鏈接社交化鏈接社交化的廣泛存在強化了消費者在營銷中的力量與價值。以用
5、戶為中心鏈接社交化新營銷,新思維 強調建立消費者和商品(或服務)之間持續而長久的關系 實現對存量消費者進行閉環運營,全周期深入挖掘用戶價值 在社交網絡技術和服務的發展支持下,社交成為無處不在的事實 社交化的廣泛存在讓消費者更深入有力地參與到營銷中來,消費者甚至能與營銷協商品牌環境新常態環境新常態 新營銷,新觀點新營銷,新觀點菲利普 科特勒菲利普 科特勒2010s-2020s 由于社群、大數據、人工智能的興起,營銷走入價值管理時代,管理用戶的終身價值,公司與顧客進行融合成為核心。碲曦投資協作體創始人兼首席執行官李倩玲碲曦投資協作體創始人兼首席執行官李倩玲為什么現在是營銷科技發展非常好的黃金年代?
6、因為新用戶開發的巔峰期已過,現在面對的是怎么在現有的用戶里發展永續的關系。源自:數字營銷:新技術,新變革,新趨勢https:/ 社交媒體電商化 電商直播成為全球新常態更加常態化 全球社交媒體成為營銷關鍵渠道 全球主流渠道推出短視頻模塊 短視頻與直播組CP,商業轉化方式擴容 紅人營銷走向內容創作+銷售同頻的全新時代 本土化營銷,既是機遇也是挑戰 短視頻開辟新營銷賽道 TikTok崛起,引領短視頻風口新秩序更加普及 視頻流媒體打入主流 OTT廣告重塑付費媒體格局更加整合 元宇宙、NFT更加關注多渠道整合營銷成為企業營銷趨勢多渠道整合營銷成為企業營銷趨勢https:/ 后疫情時代 全球視角下的營銷新
7、趨勢全球視角下的營銷新趨勢社交媒體社交媒體成為營銷關鍵渠道成為營銷關鍵渠道 在全球化的大背景下,品牌營銷的方式和手段也在不斷演變和升級。其中,社交媒體營銷以其獨特的優勢和潛力,正逐漸成為品牌全球化營銷不可或缺的重要組成部分。*源自:OneSight超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書廣泛的用戶覆蓋:廣泛的用戶覆蓋:社交媒體如 Instagram、YouTube、TikTok 等擁有龐大的全球用戶基礎,能打破地域和文化限制,讓品牌直接與目標受眾互動。多樣化的內容表達:多樣化的內容表達:通過文字、圖片、視頻等多種內容形式,生動展示品牌產品和服務,吸引消費者注意。高效的信息傳播:高效的信息傳播
8、:有趣或有價值的內容可迅速被用戶分享,形成病毒式傳播,快速提升品牌曝光度和影響力。清晰的品牌定位與深度互動:清晰的品牌定位與深度互動:社交媒體營銷有助于明確品牌定位、塑造品牌形象,并通過用戶互動反饋,優化產品和服務,提升市場競爭力。社交媒體營銷的顯著特點社交媒體營銷的顯著特點https:/ TikTokTikTok以垂直化的內容依托算法推薦重建了海外短視頻的新秩序,引領了短視頻營銷賽道引領了短視頻營銷賽道,截止2024年 TikTok全球月度社媒使用時間超34H位列第一,并占據絕對領先位置占據絕對領先位置 面對短視頻賽道的紅利,各大海外社媒巨頭開始進軍短視頻領域,Instagram增設 Ree
9、ls,Youtube在發揮長視頻優勢基礎上,增設Short 板塊并大力發展,目前 Youtube Shorts 每天在全球已經超過了150 億瀏覽量Youtube Shorts 每天在全球已經超過了150 億瀏覽量;本土短視頻應用也如雨后春筍,紛紛拔地而起。*數據源自:We are social 2024 Global digital reporthttps:/ CPS、CPS+基礎合作費用形式成倍增長CPS、CPS+基礎合作費用形式成倍增長,尤其是幾萬粉絲的微小網紅接受意愿度更高微小網紅接受意愿度更高 產品置換、CPS、CPS+基礎合作費用三種合作形式都獲得不同程度增長,尤其是伴隨TikTo
10、k帶貨紅利持續TikTok帶貨紅利持續,CPS合作形式越來越被中小網紅接受,推動達人從內容創造者走向內容創作+銷售同頻的全新時代。推動達人從內容創造者走向內容創作+銷售同頻的全新時代。*數據源自:Nox聚星紅人營銷走向內容創作+銷售同頻的全新時代紅人營銷走向內容創作+銷售同頻的全新時代https:/ Business Research Company2024 年全球體育市場報告 在當今全球化的背景下,體育產業作為朝陽行業,正受到前所未有的國際關注和重視。隨著人們生活水平的提高 和健康意識的增強,體育已不僅僅是競技和娛樂的代名詞,更成為了推動經濟增長、促進文化交流的重要力量更成為了推動經濟增長、
11、促進文化交流的重要力量。連接全球的千億市場+一群數量龐大的優質消費者,高投入、高回報,連接全球的千億市場+一群數量龐大的優質消費者,高投入、高回報,正吸引越來越多尋求全球化發展的品牌(尤其是中國品牌)將營銷的側重和預算布局在體育營銷 不分國界、全民參與不分國界、全民參與,全球體育迷規模持續增長,體育迷年齡覆蓋廣體育迷年齡覆蓋廣,年輕用戶成為體育內容消費者主力、高齡用戶忠誠度高https:/ 用戶觸網行為發生在移動端、PC端、TV端,甚至于線下的戶外數字大屏,跨屏幕搶占用戶注意,促進消費轉化,也成為組合營銷新趨勢跨屏幕搶占用戶注意,促進消費轉化,也成為組合營銷新趨勢 全渠道共振:贏來、付費、自有
12、、共享渠道有機結合,提升品牌力*數據源自:Kepios/We are social 2024 Global digital report跨屏幕全渠道組合成為未來企業營銷關鍵跨屏幕全渠道組合成為未來企業營銷關鍵https:/ SHEIN 和 PatPat 都在剛起步的時候就著重運營自己核心用戶社群,再通過核心用戶不斷分享來擴大品牌及產品的覆蓋。如今這一功能已經被很多出海品牌采用并擁有了更多升級玩法。FacebookFacebook 全球主流社交媒體 全球主流社交媒體創立于 2004 年的 Facebook 是目前世界上用戶數量最多、覆蓋面最廣,也是品牌社媒營銷中最常使用的平臺。Facebook
13、從建立網絡熟人社交圈起家,擁有目前最完備也最受用戶認同的社群功能,也是品牌構建“社交官網”和“粉絲社群”的主要陣地。*源自:OneSight超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書Facebook Group(即群組)功能是用戶運營中重要的一環。通過該功能品牌可以將只停留在“關注”層面的粉絲轉化為愿意與品牌進一步互動,甚至主動為品牌宣傳和出謀劃策的核心用戶。FacebookFacebook 營銷玩法:建立核心社群,增強粘性、引爆市場 營銷玩法:建立核心社群,增強粘性、引爆市場創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長
14、2004年30.7億+綜合型社交媒體平臺圖文、視頻、直播等25-34歲(31%+)全球43.2%女性,56.8%男性歐洲、美洲、亞洲32分鐘Facebook 平臺基本情況Facebook 平臺基本情況https:/ 全球主流社交媒體全球主流社交媒體作為將“Ins 風”刮向全球的平臺,Instagram 始終擅長視覺營銷和生活方式的引領。在添加 Reels 視頻形式后,平臺的活躍度再創新高,同時其在私密社交上所做的努力,使越來越多的年輕用戶再次愛 上 Instagram,聚集了充滿活力的用戶群體。創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用
15、戶平均每天使用時長Instagram平臺基本情況Instagram平臺基本情況2010年20億圖文和視頻分享平臺圖文、Stories、Reels 等18-24歲(31.7%)全球49.4%女性,50.6%男性北美、歐洲、澳大利亞、中東、東南亞32分鐘InstagramInstagram 用 用 ReelsReels 視頻凸顯特色,展示多變產品視頻凸顯特色,展示多變產品Instagram Reels 功能是平臺為應對 TikTok 引領的短視頻流行風潮所推出的。通過 Reels,品牌可以制作富有動感和創意的短視頻,以吸引并留住用戶的注意力。在 Reels 剛剛推出的時候,許多強調創意的品牌就開始
16、積極嘗試,如大疆創新就是將 Reels 作為 Instagram 營銷重要手段的早期品牌之一,無論是創意表達還是產品實際應用場景,都可以在 Reels 中被充分體現。*源自:OneSight超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書https:/ 2022 年 10 月以 440 億美元收購 Twitter 并更名為“X”后,該平臺經歷了一系列變革,如推出 X Premium 服務和大力清理機器人賬戶。盡管調整帶來了一些流量和用戶數據的波動,但 X 依然在2023 年達到了月活躍用戶數量的歷史新高。目前,X 的用戶活躍度和增長保持穩定,三分之一的用戶受過大學教育且年收入超過 7.5 萬美元,對
17、于娛樂、體育、政治、科技或營銷相關業務,X 仍是尋 找目標用戶的理想平臺。*源自:OneSight超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書從誕生以來,X 以 140 個字符的內容量限制為特點,培養了用戶在其平臺上喜歡言簡意賅地表達和快速交流的使用習慣,同時也聚集了包括動漫、游戲、極客等在內的各類利基社群,他們在 X 分享“短平快”的利基消息和內容。因此只要抓住了利基群體的喜好,就能以輕量化的內容快速獲取 X 上的影響。X X(原Twitter)營銷玩法:挖掘定制化玩法,調動利基群體的影響力(原Twitter)營銷玩法:挖掘定制化玩法,調動利基群體的影響力創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布
18、形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2006年6.1億+短消息與對話性平臺推文18-29歲(42%)25-34歲(36.6%)全球40%女性,60%男性北美、歐洲、澳大利亞、中東、東南亞30分鐘X(原X(原 Twitter)平臺基本情況Twitter)平臺基本情況品牌游戲表情符號(Hashmoji)是 X 獨有的營銷玩法,因為其絕佳的定制化、個性化表達,使得該功能在游戲行業中使用的非常頻繁。https:/ 全球主流社交媒體 全球主流社交媒體YouTube 作為當下使用率第二高的平臺,穩居原創視頻社交媒體平臺的領先地位。YouTube 提供了豐富的視覺
19、敘事機會,從長篇視頻故事到新興的 YouTube Shorts,都是品牌吸引新觀眾的絕佳途徑。有調查顯示,YouTube 的觀眾更傾向于購買在平臺上展示的商品,其購買意愿是其他社交網絡的 2 倍。同時,他們用YouTube 搜索品牌、產品或服務信息的可能性更是高達其他平臺的 4 倍。*源自:OneSight超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書隨著 TikTok 的流行,以長視頻見長的 YouTube 也推出了自己的短視頻內容形式Shorts,并且為了爭奪用戶的注意力,為 Shorts 提供了更顯眼的展示位置、更多的流量扶持等支持方案。這也為品牌在YouTube 上進行短視頻內容營銷提供了
20、機會。YouTubeYouTube 營銷玩法:抓住流量機會,為核心用戶制作針對性內容 營銷玩法:抓住流量機會,為核心用戶制作針對性內容創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長YouTube平臺基本情況YouTube平臺基本情況2005年25億+長視頻平臺視頻25-44歲(38.8%)全球45.6%女性,54.4%男性南亞、北美、拉丁美洲49分鐘同時由于 YouTube 覆蓋的用戶比 TikTok 更廣,對于很多目標用戶群體年齡并不“年輕”的品牌來說反而是更好的選擇。https:/ 全球主流社交媒體 全球主流社交媒體L
21、inkedIn 在社交媒體領域中獨樹一幟,已經成為眾多專業人士聚集的權威社區。這里匯聚了大量行業精英和企業決策者,他們在此尋找新的職業機會,拓展人脈,并分享行業動態。特別是千禧一代的專業 人士,已將 LinkedIn 視為他們職業發展不可或缺的平臺。LinkedIn 不僅為用戶提供了一個互動交流的 空間,更推動了 B2B 營銷的發展,成為專業人士和商界人士必備的營銷與社交平臺。*源自:OneSight超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書LinkedIn 作為專業人士的社交平臺,其獨特的營銷價值日益凸顯。在這個以能力為尊的平臺上,品牌可以通過展示行業數據和強調專業能力來吸引專業受眾的關注。
22、LinkedInLinkedIn 營銷玩法:數據說話、強調能力,吸引專業受眾 營銷玩法:數據說話、強調能力,吸引專業受眾創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2003年3.5億+專業(職場)社交平臺文本、圖片、視頻30-39歲(31%)25-34歲(50.6%)全球43.6%女性,56.4%男性北美、南亞、歐洲11.2分鐘LinkedIn 平臺基本情況LinkedIn 平臺基本情況比如光伏行業領先品牌陽光電源就會在 LinkedIn上發布包含公益、案例、官方背書和品牌形象這幾方面立體式 的“思想領導力”內容,不斷輸
23、出自己的專業能力,構建領先的行業形象。https:/ 全球主流社交媒體 全球主流社交媒體TikTok 用戶規模正在不斷擴大,并且用戶年齡非常年輕。即使是在頻繁面臨“禁令”的美國,TikTok 都擁有龐大的活躍用戶群體,并在不斷制造生活方式、娛樂、體育、美食、旅游、音樂等領域的流行趨 勢。同時,TikTok 也是用戶粘性最強的平臺,用戶每天在應用上投入的時間已經超過了 YouTube,是 世界上平均使用時長最長的社交媒體平臺。如今,TikTok 已經成為出海品牌想要融入流行文化、在年 輕用戶中建立影響力的必備渠道。*源自:OneSight超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書TikTok 作
24、為年輕人熱衷的社交平臺,已成為品牌與 Z 世代溝通的重要橋梁。在這個以流行文化為主導的平臺上,品牌通過融入流行元素、創造新的流行趨勢,成功引領了年輕受眾的關注和參與。TikTokTikTok 營銷玩法:加入流行文化、塑造流行文化、引領流行文化 營銷玩法:加入流行文化、塑造流行文化、引領流行文化創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2016年20億+短視頻社交平臺短視頻18-34歲(70%+)全球43.6%女性,56.4%男性東南亞、拉美、北美、歐洲47分鐘TikTok 平臺基本情況TikTok 平臺基本情況比如安克
25、創新在 TikTok 上會使用平臺熱門音樂為 BGM,創作“瞬時充電”、“便捷充電”和“沉浸式開箱”等平臺用戶喜愛的內容,不僅提升了品牌知名度,還塑造了年輕、時尚的品牌形象。這種緊跟潮流、創造潮流的營銷策略,使得 品牌在 TikTok 上實現了有效的傳播。https:/ Snapchat 全球主流社交媒體 全球主流社交媒體Snapchat 作為私密社交和 AR 互動的先鋒,是年輕用戶的專屬社交平臺。盡管用戶基數可能不如Instagram 或 TikTok,但 Snapchat+高級訂閱服務已吸引 500 萬付費用戶且持續增長,發展潛力巨大。Snapchat 對實時內容和限時內容的強調,以及對用
26、戶的隱私保護的注重,使其在年輕用戶群體中建立了獨樹一幟的影響力。*源自:OneSight超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2011年8.5億+瞬時照片和視頻分享平臺照片、視頻(閱后即焚)18-24歲(37.8%)全球49%女性,51%男性北美、歐洲24分鐘Snapchat 平臺基本情況Snapchat 平臺基本情況Snapchat 也在 AR 領域專注創新,引入各種趣味橫生的 AR 濾鏡和虛擬試妝等功能,來為用戶提供更豐富的社交體驗。這使其成為品牌與年輕消費者增加互動的
27、新平臺。對尋求了解年輕消費者和創新營銷的品牌來說,Snapchat 是值得關注的平臺。https:/ 全球主流社交媒體 全球主流社交媒體Pinterest 是一個專注于視覺效果的社交媒體平臺,內容涵蓋美味食譜、家居裝飾等多種領域,吸引了大量對視覺內容有高要求的用戶。*源自:OneSight超越邊界:新形勢下中國品牌全球化營銷白皮書創立時間月活用戶數平臺定位主要內容發布形式主要用戶年齡層主要覆蓋地域18+廣告用戶覆蓋更受歡迎地域用戶平均每天使用時長2010年5.53億+圖片分享和收藏平臺圖片25-34歲(28.5%)全球69.4%女性,22.6%男性,8%未指定歐洲14.2分鐘Pinterest
28、 平臺基本情況Pinterest 平臺基本情況。80%的用戶在 Pinterest 上發現新品牌和新產品,顯示出該平臺獨特的“種草”能力。同時,高達 45%的用戶家庭收入超 10 萬美元,揭示了 Pinterest 廣告增長的巨大潛力。對于希望利用視覺敘事吸引消費者的品牌來說,這是一個極具價值的平臺。https:/ 等C端興趣用戶深根InstagramC端B端效品LinkedInFacebookTwitterTwitterYouTubeTwitter*TikTokYouTubeFacebookTwitterInstagramLinkedInX(Twitter)全球主流營銷渠道定位全球主流營銷渠
29、道定位*SnapchatPinteresthttps:/ 加密通訊,高速傳輸,支持多媒體 高價值用戶聚集地,聚知識性和權威性內容文本、圖片、視頻等龐大的俄羅斯用戶群,用戶活躍度高多功能性,強大的社區建設功能 全球文字消息、圖片、視頻、語音消息、群聊、語音和視頻通話用戶基礎廣泛、在即時通訊的基礎上提供廣告營銷功能 文字消息、圖片、視頻、語音消息、群聊、語音和視頻通話等在日本和亞洲地區占主導地位、可直接私信粉絲,適合東亞業務WhatsApp 2009年 20億+即時通訊應用 全球 文本、語音、圖片、視頻Telegram 2013年 8億+加密通訊和即時通訊應用 全球 文本、語音、圖片、視頻 Thr
30、eads 2023年 1.3億+文本共享類社交媒體應用 全球 文本 集成 IG 生態,使用連貫度高 Quora 2009年 4億+知識問答社區 全球 文本、問答 VKontakte 2006年 1億+綜合社交平臺 俄羅斯 Discord 2015年 1.5億+語音、視頻和文字聊天平臺 全球 語音、視頻、文本 FacebookMessenger 2011年 9億+Line 2011年 1億+即時通訊應用 日本 Facebook旗下通信應用 https:/ 日本、北美社媒普及率達70%以上 東南亞、澳洲、中東北非和南亞普及率略低于全球水平OOH:$10.3BnOOH:$20.2BnOOH:$0.7
31、BnOOH:$1.2BnOOH:$9.4Bn重點市場中TikTok用戶排行:重點市場中TikTok用戶排行:美國TikTok 用戶量全球第一 東南亞及南亞的巴基斯坦TikTok用戶量位列全球Top 10重點市場中CTV使用普及度:重點市場中CTV使用普及度:美國CTV 用戶量全球第一 歐洲及東南亞普及增長率攀升 南亞印度CTV普及增長率全球最高達49%重點市場中戶外廣告消費:重點市場中戶外廣告消費:亞太市場對戶外廣告消費最高 歐洲、北美次之 歐洲及亞太的數字戶外在戶外廣告消費占比高于全球水平本土化營銷 本土化營銷 重點市場洞察重點市場洞察https:/ 美國是TikTok全球用戶量最多的國家,
32、熱度仍持續攀升,北美市場是網紅營銷最成熟的區域,TikTok將短視頻,閉環電商和達人營銷美國幾大熱門趨勢完美結合TikTok將短視頻,閉環電商和達人營銷美國幾大熱門趨勢完美結合,家電行業通過TikTok既可以做好生活方式營銷,又可以營造復合式體驗營銷,還可以透過達人打入本土圈層 流媒體電視廣告(CTV&OTT)采用率上升,電視廣告是美國用戶最首要的品牌發現渠道流媒體電視廣告(CTV&OTT)采用率上升,電視廣告是美國用戶最首要的品牌發現渠道:美國62%62%的家庭目前至少是這些服務的訂戶。2023美國OTT視頻廣告支出占所有數字廣告支出的3.4%3.4%和所有視頻廣告支出的10%。10%。*數
33、據源自:emarker 2023/We are social 2024 Global digital report26.70%31.20%31.20%34%35.30%社媒廣告搜索引擎零售網站口口相傳電視廣告美國用戶品牌發現渠道Top5美國用戶品牌發現渠道Top5美國 美國 數字化營銷洞察數字化營銷洞察https:/ 100100,電子商務滲透率超60%60%,連續三年成為全球電商增速最快地區連續三年成為全球電商增速最快地區,家電行業在東南亞市場有望迎來渠道紅利家電行業在東南亞市場有望迎來渠道紅利 東南亞視頻流媒體打入主流,CTV及OTT成為增速最快的觸媒渠道之一,IQIYI以優質的劇播和綜藝
34、內容廣泛流行。在東南亞智能電視普及率和付費訂閱受富裕差距影響明顯,家電行業品牌中高端戰役進行時,借助CTV&OTT破局正是時候家電行業品牌中高端戰役進行時,借助CTV&OTT破局正是時候 除全球性頭部渠道外,東南亞用戶對Snapchat以及Grab偏好度較高,市場本地化媒體越南zalo,泰國Line,印尼 Kwai都是處在上升期的媒體渠道,此外東南亞音頻市場消費逐漸復蘇且呈爆發式增長東南亞音頻市場消費逐漸復蘇且呈爆發式增長,除了印尼本地的流行電臺,Spotify 是東南亞最熱門的音頻軟件 東南亞視頻流媒體高度活躍,視頻消費旺盛,KOL有較強影,視頻消費旺盛,KOL有較強影響力響力,TikTok
35、閉環生態為商家提供直營陣地TikTok閉環生態為商家提供直營陣地,通過直播,短視頻、商城、搜索多個場景建立鏈接,同時結合網紅營銷,引領紅人帶貨風潮,消費種草內容成為新增長點,除了真人網紅,越南地區更關注虛擬達人,認為虛擬達人一樣可信賴。東南亞 東南亞 數字化營銷洞察數字化營銷洞察 Line在日本的社媒使用中占據絕對領先位置Line在日本的社媒使用中占據絕對領先位置,其次對X的使用也高于其他亞太市場,Meta渠道中,Instagram在日本的受歡迎程度以及信任程度高于Facebook,41%的日本消費者通過Instagram發現品牌并購買產品,但內容本地化尤為重要41%的日本消費者通過Insta
36、gram發現品牌并購買產品,但內容本地化尤為重要 TikTok催生新的消費行為TikTok催生新的消費行為:以興趣為突破口,撬動消費,通過TikTok產生的在計劃之外沖動消費高達16%16%,遠高于其他社媒平臺 日本市場對于傳統媒體依賴程度更高,但為了適應數字化轉型,傳統的廣播、紙媒正逐步轉向網絡數字化,電視流媒體服務正在崛起,CTV和程序化網盟廣告已成為日本廣告上較為青睞的兩大重要渠道。電視流媒體服務正在崛起,CTV和程序化網盟廣告已成為日本廣告上較為青睞的兩大重要渠道。日本老齡化程度高,銀發族在日本消費者中占有重要比例,他們更注重網購的透明度和體驗感,同時Z世代和銀發一族在購物時都會選擇較
37、為環保的選項,因此可持續性是品牌傳播時需關注的話題可持續性是品牌傳播時需關注的話題 日本消費者喜歡限定產品日本消費者喜歡限定產品,根據不同節日和需求,品牌可展開針對性營銷*數據源自:mordor intelligence/dentsu Inc/We are social 2024 Global digital report日本 日本 數字化營銷洞察數字化營銷洞察https:/ 中東市場OTT和短視頻增長趨勢迅猛OTT和短視頻增長趨勢迅猛,OTT視頻服務正在搶占付費電視市場的份額,因此OTT可作為新的營銷渠道重點關注,TikTok作為短視頻賽道先行者,在中東地區也聚集了更高消費意愿的活躍用戶 疫
38、情之后,健康和可持續性發展是疫情過后的中東非消費者趨勢變化之一健康和可持續性發展是疫情過后的中東非消費者趨勢變化之一,消費者更愿意為環保、綠色產品買單,品牌進行營銷時,可關注綠色,可持續話題傳播*數據源自:中東消費者報告 中東非(沙特)中東非(沙特)數字化營銷洞察數字化營銷洞察https:/ 世代和千禧一代貢獻了購買力的三分之一 以上,年輕化的社媒平臺Snapchat,Line、TikTok成為澳大利亞年輕用戶使用頻率最高的平臺,其中TikTok用戶使用時長遠超其他社媒位列Top1年輕化的社媒平臺Snapchat,Line、TikTok成為澳大利亞年輕用戶使用頻率最高的平臺,其中TikTok用
39、戶使用時長遠超其他社媒位列Top1除了社媒外,互聯網電視(CTV&OTT)在澳大利亞的消費支出及使用時間均位列Top1,電視廣告成為澳洲用戶發現新品牌的Top3重要渠道,CTV和OTT廣告成為品牌在澳洲營銷的重要形式CTV和OTT廣告成為品牌在澳洲營銷的重要形式*數據源自:emarker/Data.ai澳大利亞 澳大利亞 數字化營銷洞察數字化營銷洞察*數據源自:GroupM南亞(印度)南亞(印度)數字化營銷洞察數字化營銷洞察 印度消費者觸媒呈現高度移動化特征,手機普及率全球第一,社交媒體、娛樂和網購是印度網民最主要的觸網行為手機普及率全球第一,社交媒體、娛樂和網購是印度網民最主要的觸網行為 M
40、eta系社媒平臺在印度占據主流Meta系社媒平臺在印度占據主流,其中Whats APP是印度消費者最喜歡用來和賣家交流的平臺Whats APP是印度消費者最喜歡用來和賣家交流的平臺,可以貫穿購前咨詢,購中預約安排,購后產品評價及服務支持整個購物旅程,因此品牌方在印度市場可以關注Messenger及WhatsAPP 直達式廣告營銷 印度用戶較為關注運動體育相關內容印度用戶較為關注運動體育相關內容,26.8%26.8%的印度用戶關注了體育相關的社媒賬號,在印巴地區,體育營銷不僅是品牌傳播的重要手段,也是與消費者建立情感聯系的有效方式。品牌需充分利用這一市場潛力,通過創新的體育營銷策略,增強品牌影響
41、力和市場份額。52%52%的印度家庭使用聯網電視,CTV普及率不斷提高,CTV廣告也潛力巨大連續幾年呈增長態勢CTV普及率不斷提高,CTV廣告也潛力巨大連續幾年呈增長態勢。https:/ 和 YouTube 等老牌的社交媒體平臺占據主流老牌的社交媒體平臺占據主流,是廣告主推廣首選 俄羅斯市場與眾不同俄羅斯市場與眾不同,隨著地緣政治局勢變化,以 Google、Youtube 和Instagram 為代表的多家歐美互聯網平臺在俄市場份額大幅下滑,本地化媒體資源流量具有獨特優勢本地化媒體資源流量具有獨特優勢,如yandex、VK、mytarget。Yandex搜索引擎成為新流量增長高地Yandex搜
42、索引擎成為新流量增長高地,在俄羅斯擁有 60%60%以上的市場占有率,加上其網盟資源甚至覆蓋 93%俄羅斯網民,Yandex 覆蓋整個獨聯體地區。每天有超過 1,500 萬1,500 萬人使用 Yandex 服務 VK作為俄羅斯超級應用VK作為俄羅斯超級應用,涵蓋生活方方面面,用戶也覆蓋整個獨聯體國家,成為俄語地區流量收割機 mytarget是俄羅斯最大流量的手機廣告平臺mytarget是俄羅斯最大流量的手機廣告平臺,覆蓋俄羅斯用戶的娛樂生活,且平臺用戶較其他平臺有鮮明特色,日活用戶中高于平均收入水平日活用戶中高于平均收入水平的群體規模達1.8億1.8億*數據源自:We are social
43、2024 russia digital report獨聯體 獨聯體 數字化營銷洞察數字化營銷洞察https:/ 二、AI+營銷趨勢洞察 掃碼關注掌握一手出海資訊掃碼關注掌握一手出海資訊https:/ AI?究竟什么是 AI?OpenAI 首席科學家 Ilya Sutskever 說過:OpenAI 首席科學家 Ilya Sutskever 說過:數字神經網絡和人腦的生物神經網絡,在數學原理上是一樣的。凱文 凱利的觀點:和人怎么相處,就和 AI 怎么相處。凱文 凱利的觀點:和人怎么相處,就和 AI 怎么相處。用當人看來理解 AI 用當人看來控制 AI 用當人看來說服用戶正確看待 AI 的不足ht
44、tps:/ 技術發展的三次浪潮AI 技術發展的三次浪潮1973年萊特希爾發布報告人工智能:一般性的考察,人工智能發展首次遇冷1956年達特茅斯會議誕生了人工智能學科1987年蘋果和IBM 生產的臺式機性能超過通用計算機1980年 Hopfield 神經網 絡和BT 訓練算 法的提出2014年港中文實驗室DeeplD 算法首 次超過人眼識別2006年Hinton提出神經 網絡深度學習算法2022年交互式文本內容生 成Al應用ChatGPT 火爆出圈2016年2016年AlphaGo 與李世 石的人機大戰,引爆AI關注度2025年DeepSeek以其卓越的文本生成能力迅速走紅19461946201
45、6202220162022計算智能:它巨能算感知智能:它也能干通用智能:它啥都能干計算智能:它巨能算感知智能:它也能干通用智能:它啥都能干https:/ 技術井噴式爆發近兩年,AI 技術井噴式爆發過去兩年大模型能力不斷提升,在回答能力上已經遠超人類大模型成本一年下降10倍,AI 2.0普惠點將加速產業滲透*源自:2025 李開復演講AI 2.0時代將創造全球最重大的生產力革命https:/ 與真實物理世界將進一步融合相較于云計算,AI 2.0應用層的爆發周期將縮短到兩年內*源自:2025 李開復演講AI 2.0時代將創造全球最重大的生產力革命2025 AI 技術應用爆發元年2025 AI 技術
46、應用爆發元年https:/ AI 的第四次浪潮,人機協同新時代迎接 AI 的第四次浪潮,人機協同新時代當前AI發展已超越“工具”階段,正引發經濟結構與人類協作模式的根本性重構。當前AI發展已超越“工具”階段,正引發經濟結構與人類協作模式的根本性重構。https:/ 技術應用的演進 AIGC案例 AI 技術應用的演進 AIGC案例 國內首部文生視頻 AI 動畫片:千秋詩頌(2024)國內首部文生視頻 AI 動畫片:千秋詩頌(2024)https:/ 創造新生產力工具營銷,是創造價值與傳遞價值的過程無論是顧客,還是營銷價值的傳遞和感知的路徑,都在因為AI而改變品牌主/廣告主消費者渠道方/平臺方第三
47、方服務商品牌主/廣告主消費者渠道方/平臺方第三方服務商https:/ 看待 AI 看待 AI科技長期主義下的“技術軍備競賽”科技長期主義下的“技術軍備競賽”90%認為AI是商業重大機遇,其中45%認為AI是一個潛在的商業風險,主要在于競對可能利用AI并超越90%認為AI是商業重大機遇,其中45%認為AI是一個潛在的商業風險,主要在于競對可能利用AI并超越https:/ 看待 AI 看待 AIAI 技術革新下企業該如何面對?AI 技術革新下企業該如何面對?https:/ Diffusion+實景3D+Stable Diffusion+實景廣告主/品牌主廣告主/品牌主 看待 AI 看待 AIhtt
48、ps:/ Real Magic”可口可樂“Create Real Magic”廣告主/品牌主廣告主/品牌主 看待 AI 看待 AIhttps:/ 看待 AI 看待 AI創新驅動下的“智能生態布局”創新驅動下的“智能生態布局”AI所代表的對未來生態系統的定義權和話語權才是目標!AI所代表的對未來生態系統的定義權和話語權才是目標!https:/ 2023年底,動態中由AI推薦的內容增至2倍1幫助營銷者提高廣告相關度并實現自動化體驗 啟用 A后,營銷者提高了廣告相關度并實現了自動化體驗,獲得的轉化量因此增加 20%創造更有活力、更具互動性的3D 空間在混合和全虛擬環境中為用戶和品牌創造新體驗自動實現
49、與顧客相關的聊天以及基于智能聊天助手的消息體驗大規模實現個人化的交流、互動和轉化渠道方/平臺方渠道方/平臺方 看待 AI 看待 AI檢測和移除 有害內容被移除的仇恨言論是由我們的自動化系統識別出來的Meta 的 AI+戰略演變Meta 的 AI+戰略演變https:/ 看待 AI 看待 AITikTok推薦算法AI:猜你喜歡,越猜越準TikTok推薦算法AI:猜你喜歡,越猜越準內容特征提取、用戶行為分析、協同過濾、實時學習TikTok Shop AI廣告生成工具TikTok Shop AI廣告生成工具商家輸入產品關鍵詞,AI自動生成多語言短視頻廣告(含本地化文案)AI能力遍布各大平臺AI能力遍
50、布各大平臺https:/ 看待 AI 看待 AI服務升級下的“智能解決方案探索”服務升級下的“智能解決方案探索”作為服務提供者的角色,服務商積極利用AI技術探索智能解決方案,以升級和優化服務,滿足品牌方和消費者的需求。往小了說,AI對服務商是一種新的生產力和能力的展示,往大了說,服務商是將AI作為一種推動服務升級和創新的強大動力服務商是將AI作為一種推動服務升級和創新的強大動力,通過智能解決方案的探索,不斷推動營銷鏈路的發展和進步。https:/ 看待 AI 看待 AI各個環節服務商著重發展不同的AI能力各個環節服務商著重發展不同的AI能力 數據服務商:數據服務商:應用AI后:提升通過傳統問卷
51、調研等進行數據收集匯總分析的效率和精準度,利用AI+大數據分析和挖掘工具,為品牌方提供精準的用戶畫像、市場趨勢預測和營銷效果評估。廣告技術與投放服務商:廣告技術與投放服務商:應用AI后:運用AI工具進行廣告創意生成、定向投放和實時優化,確保廣告觸達目標受眾并提升轉化率。內容營銷服務商:內容營銷服務商:應用AI后:快速生成多組合的高質量內容素材,如文章、視頻腳本、社交媒體文案等??蛻絷P系管理(CRM)服務商:客戶關系管理(CRM)服務商:應用AI后:通過AI技術實現客戶數據的整合與分析,提供個性化的客戶服務和營銷方案。服務營銷自動化服務商:服務營銷自動化服務商:應用AI后:運用AI技術實現營銷流
52、程的自動化管理,包括郵件營銷、社交媒體營銷、營銷活動管理等。https:/ 看待 AI 看待 AI智能體驗升級下的“個性需求滿足”智能體驗升級下的“個性需求滿足”硬廣不硬、軟文不軟。消費者十分想要體驗AI,但對他們來說最好的AI體驗是“無感”的。AI所代表的智能體驗升級和個性需求滿足才是消費者追求的核心目標。AI所代表的智能體驗升級和個性需求滿足才是消費者追求的核心目標。https:/ 看待 AI 看待 AI智能體驗升級下的“個性需求滿足”智能體驗升級下的“個性需求滿足”https:/ 是機遇也是挑戰 三、AI+出海+營銷 是機遇也是挑戰掃碼關注掌握一手出海資訊掃碼關注掌握一手出海資訊http
53、s:/ TOP100(2024 Q4)05101520253035404550新增品牌數據 計數2024Q4BrandOS TOP100平均分為241.6分,相比2019Q2,TOP出海品牌品牌影響力提升95%(2019Q2BrandOS TOP100平均分為123.8分)現象一:出海品牌數量持續增長現象二:出海品牌熱點行業逐漸多元豐富 現象一:出海品牌數量持續增長現象二:出海品牌熱點行業逐漸多元豐富工具應用游戲、電商手機、消費電子旅游、文娛、家電、教育、制造業社交、平臺電商出海已成企業開辟新增長曲線的出海已成企業開辟新增長曲線的“必選項”“必選項”https:/ Saas營銷云輿情監測與分析
54、AI+大數據Social Saas營銷云輿情監測與分析AI+大數據OneSight成立于2017年10月,是一家致力于為中國企業全球化提供營銷策略的平臺型技術服務商;通過社交媒體大數據與“AI+戰略”的結合為中國企業出海賦能,讓中國企業出海品牌建設之路更高效。旗下OneSight營銷云是服務中國企業的全球社交媒體營銷管理平臺,為中國企業提供包括多賬號管理、內部協同、輿情監控、粉絲交互管理等一站式的產品服務。OneSight目前在北京、上海、深圳、香港、新加坡均設有本地“專家式顧問團隊,以更及時、專業、系統化、本土化的方式向中國出海品牌提供便捷化的SaaS產品服務及以數據驅動為基礎的全球社交媒體
55、營銷策略建議,提升中國出海品牌的全球競爭實力。品牌全球化大數據營銷技術服務商品牌全球化大數據營銷技術服務商OneSight OneSight 用數據鏈接世界,讓出海更簡單用數據鏈接世界,讓出海更簡單https:/ 產品架構OneSight 產品架構https:/ 素材靈感挖掘一站式互動管理 AI 編輯助手.社媒監控分析社媒監控分析社交號監控 競品分析行業分析 受眾分析.社交聆聽社交聆聽品牌聲量監控營銷活動監測輿情分析 影響者洞察.定制解決方案定制解決方案定制指標 定制報告定制大屏 定制API.API 中臺API 中臺數百個微服務API,提供高度靈活的數據調用OneSight AIOneSigh
56、t AI數據中臺數據中臺全球社交媒體數據統一接入、集中管理(存儲/更新/治理/挖掘/合規與安全等)OneSight 營銷云 OneSight 營銷云 https:/ 3洽洽針對不同市場的文化特點和消費習慣,設計具有本土特色的包裝。例如,在東南亞市場,包裝設計融入當地傳統元素和色彩,吸引消費者眼球。本土化的包裝設計不僅提升了產品的吸引力,還增強了消費者對品牌的認同感和好感度。2 2在泰國市場,洽洽推出椰香味瓜子,迎合當地消費者對熱帶水果香味的喜愛。該產品上線前三個月銷售額達1000萬元人民幣。洽洽還根據不同國家和地區的飲食文化和口味偏好,不斷調整和創新產品口味,如在北美市場推出山核桃口味瓜子,2
57、023年銷售額同比增長30%。產品口味本土化產品口味本土化產品包裝本土化產品包裝本土化1 1洽洽根據不同國家的發音習慣,將國際版品牌命名為“chacha”或“chacheer”,使品牌名稱更易于海外消費者接受和記憶。這種本土化的命名策略有助于品牌在海外市場快速建立認知度,減少文化隔閡,為產品的推廣奠定了良好的基礎。品牌命名本土化品牌命名本土化https:/ ahan.zm,其視頻播放量達350萬,互動量20萬,帶動印尼市場銷售額同比增長15%。精準匹配紅人:精準匹配紅人:能夠充分發揮紅人的影響力和粉絲效應,使品牌信息更精準地觸達目標受眾。層次化紅人投放層次化紅人投放洽洽采用垂直專業圈與興趣圈相
58、結合的層次化投放策略,通過泛興趣類頭部KOL造勢,中腰部和尾部KOL日常種草,深度觸達用戶,激發購買欲望。層次化投放策略:層次化投放策略:能夠全方位覆蓋不同層次的消費者,提高品牌的曝光度和影響力。創意內容制作創意內容制作洽洽與紅人合作,結合當地文化和消費場景,制作創意視頻。例如,在印尼市場,通過手工制作水族箱的視頻,自然植入洽洽瓜子,獲得高播放量和互動量。創意內容:創意內容:能夠吸引消費者的關注,增強品牌與消費者之間的互動,提升品牌的知名度和美譽度。營銷本土化提升品牌影響力營銷本土化提升品牌影響力4 4https:/ 3茅臺借助西方節日如愚人節、圣誕節等,舉辦線上互動活動,吸引了海外“茅粉”的
59、強烈反響,使茅臺形象更加年輕化。茅臺將自身形象卡通虛擬化,建立活潑親切的人設,與粉絲一起游歷各國,賞雪賞花,增強了與用戶的親近感。2 2春節、中秋等節日,茅臺以“團聚”和“美酒”為核心,傳遞中國人舉杯慶祝團圓的習俗,建立起茅臺與傳統佳節的聯系,引發海外網友共鳴。茅臺在海外社媒平臺上分享節日故事,許多海外網友在評論區留言分享自己的團圓故事,進一步加深了對茅臺文化的認同。以節日慶典傳遞文化創新文化外延以節日慶典傳遞文化創新文化外延1 1茅臺通過Facebook、X 等平臺,將中國節氣、山水等元素融入頁面設計,以清新時髦的風格吸引海外網友,使其在視覺享受中了解茅臺內涵。茅臺將中國詩酒文化與自身品牌關聯,借助李白、杜甫等文化名人,傳達國人對白酒的推崇與喜愛,為白酒文化增添浪漫色彩。輸出中國傳統文化輸出中國傳統文化文化輸出營銷案例:文化輸出營銷案例:茅臺茅臺https:/ New Year 2025”茅臺“Happy New Year 2025”文化輸出營銷案例:文化輸出營銷案例:茅臺茅臺https:/ 變與不變 四、展望未來 變與不變掃碼關注掌握一手出海資訊掃碼關注掌握一手出海資訊https:/ 2AI+制造業:AI+制造業:ABB、庫卡(KUKA)、發那科(FANUC)、安川電機(YASKAWA)AI+?:AI+?:未來更多領域+想象力+想象力+想象力https:/