昆侖萬維：2024年度社會責任報告.PDF

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1、1 昆侖萬維科技股份有限公司昆侖萬維科技股份有限公司 20242024 年度年度社會責任報告社會責任報告 證券證券簡稱：昆侖萬維簡稱：昆侖萬維 證券證券代碼：代碼：300418300418 20252025 年年 4 4 月月 2 報告報告說明說明 一一、重要提示、重要提示 本公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。二二、編制編制依據依據 本報告書是公司根據深圳證券交易所上市公司社會責任指引的規定，結合本公司 2024 年度在履行社會責任方面的具體情況編制的，從社會責任各種實踐角度詮釋了公司對企業社會責任

2、的認知與理解。三三、時間時間范圍范圍 本報告期間為 2024 年 1 月 1 日至 2024 年 12 月 31 日，部分內容適度向前延伸。四、四、發布周期發布周期 本報告為年度報告。五五、報告報告范圍范圍 上市公司合并范圍。六六、數據數據來源來源 報告中的經營數據來源于昆侖萬維科技股份有限公司審計報告，其他數據來源于公司內部文件和信息統計系統。七七、指代說明、指代說明 為了便于表述及方便閱讀，在本報告中，昆侖萬維科技股份有限公司簡稱“公司”或“昆侖萬維”。八八、報告獲取報告獲取 本報告以網絡電子版形式發布，可在巨潮資訊網（）查閱獲取。3 目目 錄錄 第一章第一章 公司公司簡介簡介.4.4 第

3、二章第二章 股東股東權益保護權益保護.5.5 第三章第三章 員工員工權益保護權益保護.8.8 第四章第四章 供應商、客戶供應商、客戶和和消費者權益消費者權益保護保護.1.10 0 第五章第五章 積極積極參與環保工作參與環保工作.1.11 1 第六章第六章 發揮發揮社會價值社會價值，積極回報社會積極回報社會.1.12 2 第七章第七章 20252025 年年社會責任社會責任展望展望.1.13 3 4 第一章第一章 公司公司簡介簡介 昆侖萬維作為中國領先的人工智能科技公司，近年來在 AI 大模型、AI 搜索、AI 短劇、AI 音樂、AI 游戲、AI 社交等多個領域取得了顯著進展，構建了全面的 AI

4、 業務布局。公司通過自研技術持續迭代“天工”系列大模型，在復雜任務處理、多模態交互等方面實現多項突破，穩居行業第一梯隊。同時，昆侖萬維積極推動 AI 技術的普惠化應用，開源多項核心技術，賦能全球開發者與用戶，為全球 AI 生態建設不斷貢獻力量。5 第二章第二章 股東股東權益保護權益保護 公司是股東共同利益的有機載體，只有中小股東權益得到了保障，公司整體利益和大股東的利益才能最終得到實現。保護投資者特別是中小投資者的合法權益是資本市場穩定發展的前提。中小股東權益的保護水平不僅是檢驗一個公司能否規范運作的試金石，而且是一個國家的資本市場是否發達、公司法制是否健全的標志。同時股東和債權人的信任和支持

5、是公司賴以生存和發展的基礎，公司始終致力于認真落實發展戰略規劃，持續完善公司治理結構，加強全面風險管理，不斷提升業績，持續、穩定的回報股東，保護股東和債權人權益，實現與利益相關者的和諧共贏。1、不斷完善公司治理結構 公司非常重視現代企業制度建設，上市以來，嚴格按照公司法、證券法、上市公司治理準則、深圳證券交易所創業板股票上市規則、上市公司自律監管指引第2 號創業板上市公司規范運作等有關法律、法規、規范性文件的要求，積極推進內控建設，并聘請專業的法律咨詢機構，不斷完善公司法人治理結構，建立、健全公司內部控制制度，通過一系列制度的建設工作搭建了公司法人治理結構的制度平臺，從制度上明確了股東大會、董

6、事會、監事會及經營管理層各自應履行的職責和議事規程，從而為公司的規范運作提供了更強有力的制度保障，有效地增強了決策的公正性和科學性。并加強了與投資者的溝通渠道，規范投資者關系管理工作，促進公司與投資者之間長期、穩定的良好互動關系，實現公司價值和股東利益最大化。2、依法召開相關會議，積極維護股東權益 公司嚴格按照上市公司股東大會規則、公司股東大會議事規則、董事會議事規則、監事會議事規則等的規定和要求，認真做好股東大會、監事會、董事會的會議召開工作,積極協調合理安排上述會議召開流程及內容。2024 年，公司召開 3 次臨時股東大會，1 次年度股東大會，12 次董事會，7 次監事會。參會方式除了現場

7、參會外，公司在 2024 年召開的股東大會全部安排網絡投票的方式以最大限度的維護中小投資者利益。報告期內，公司積極組織董事、監事和高級管理人員參加深圳證券交易所、北京證監局及北京上市公司協會組織的各項培訓，樹立上市公司法人財產權的責任意識和堅決抵制違規占用和違規擔保的觀念，不斷加深對內控制度建設的理性認識，更好地履行工6 作職責。3、積極搭建與投資者溝通的橋梁，維護中小股東利益股東 積極搭建與投資者溝通的橋梁，維護中小股東利益是企業發展的基石，維護股東，特別是中小股東的合法利益，提升投資者對公司的信心，是企業健康發展的必備條件。公司非常重視投資者關系管理工作，本著真實、準確、完整、及時、公平地

8、原則履行信息披露義務，增強資本市場正能量，塑造公司在資本市場的誠信形象，并采用多渠道、多方式的投資者關系管理方式，日常通過公司網站、熱線電話、電子信箱等多種渠道與投資者加強溝通，保證投資者與公司信息交流渠道的暢通和良性互動，并妥善安排機構投資者、新聞媒體等到公司調研、座談、參觀。此外，公司管理層還通過年度報告、網上業績說明會等活動，與投資者進行互動交流，使廣大投資者能夠及時、全面的了解公司經營情況、財務狀況、重大事項進展等情況，保障了投資者的知情權。4、確保股東享有各項合法權益，積極回報投資者 公司能夠按照有關法律法規和公司章程的規定公平對待所有股東，確保股東充分享有法律、法規、規章所規定的各

9、項合法權益。在召集、召開股東大會時，公司嚴格按照公司法、公司章程等法律、法規及規范性文件的規定進行，保障了中小股東的參會和表決權。公司在獲得長足發展的同時，也不忘對投資者進行回報，一直持續向投資者進行分紅。為了進一步規范公司利潤分配及現金分紅有關事項，推動公司建立科學、持續、透明的分紅政策和決策機制，更好地維護投資者利益，根據證監會鼓勵企業現金分紅，給予投資者穩定、合理回報的指導意見，公司結合實際情況，并充分聽取了中小股東的意見，完善了公司利潤分配政策，修改后的現金分紅政策符合中國證監會的相關要求，分紅標準和比例明確、清晰，相關的決策程序和機制完備。5、建立內幕交易防控機制，杜絕內幕交易 為了

10、加強公司內幕信息管理，做好內幕信息保密工作，維護信息披露的公平原則，保護廣大投資者的合法權益，根據 證券法、公司法、上市公司信息披露管理辦法、深圳證券交易所創業板股票上市規則及公司章程、信息披露事務管理制度的規定，公司不斷加強對信息披露工作的管理，并切實做到嚴格執行未公開信息的傳遞、審核、披露流程，有效落實內幕信息事務及知情人報備流程，從而防范內幕信息知情人7 和非法獲取內幕信息的人員利用內幕信息從事證券交易活動，堅決杜絕內幕交易行為。8 第三章第三章 員工員工權益保護權益保護 1、健全的勞動保障體系 在保障員工合法權益方面，公司嚴格遵守勞動法、勞動合同法、工會法等法律法規的要求，建立了一系列

11、勞動管理制度，依法與員工簽訂勞動合同，并按照國家和地方法律法規為員工辦理了醫療、養老、失業、工傷、生育等社會保險，并為員工繳納住房公積金，認真執行員工法定假期、婚假、喪假、產假、工傷假等制度，為員工提供健康、安全的生產和工作環境。公司尊重和維護員工的個人權益，重視人才培養，切實關注員工健康、安全和滿意度，實現員工與企業的共同成長，不斷將企業的發展成果惠及全體員工。對工資、福利、勞動安全衛生、社會保險等涉及職工切身利益的事項，公司積極聽取員工的意見和建議，以各種途徑和方式構建樹立員工的企業責任感和主人翁意識，維護了員工的合法權益，構建起和諧穩定的勞資關系。為了保障職工在公司治理中享有充分的權利，

12、公司依據公司法、公司章程的規定，成立了職工代表大會，由公司職工代表大會民主選舉產生 1 名職工代表監事進入公司監事會，其代表職工監督公司財務、董事會、管理層的履職情況，切實保障了職工對企業重大事項的知情權和參與權。2、合理的薪酬福利體系 公司建立了合理的薪酬福利體系和科學完善的績效考核體系，將績效考核結果作為員工的獎懲、晉升的依據；并根據員工的工作表現和業績實行每季度一次的升職和調薪，共同達到勞資雙方的和諧與共贏。尊重、關愛員工成長是公司的用人態度。公司竭盡所能為員工提供更加豐富的利益，對孕哺期的女職工在薪酬待遇、勞動時間、勞動保護等方面給予特殊照顧政策。公司平時為員工提供免費午餐、勞保用品等

13、，每逢重要節日發放貼心禮品。3、有力的職業健康安全保障 公司始終關注員工的健康與安全，在日常生產經營創造企業安全的工作環境和生活環境。同時，公司為把對員工的關心落到實處，實實在在體現公司對員工的關愛，公司每年定期對員工進行一次免費體檢，建立職工健康檔案。9 4、完善的職業培訓機制 公司十分重視員工培訓與職業規劃，重視人才梯隊建設，建立了系統的培訓體系，創設了管理技能培訓、職業技能培訓及專業技能培訓等，鼓勵職工開展多種方式的學習，幫助員工提高自身素質和綜合能力，為員工的發展提供廣闊的舞臺和更多的機會，實現了員工與企業的共同成長。公司為職工提供全員、全程、全方位和有針對性的培訓學習，有效促進了各專

14、業人員之間的交流，提升了培訓人員的業務能力、領導能力和管理水平，為公司的持續健康發展打下良好的人力資源基礎。5、豐富的文化生活 公司非常重視人文關懷，積極與員工建立良好的溝通、交流平臺，同時積極開展各項文化娛樂活動，促進員工之間的了解與情感交流，構建了和諧穩定的員工關系。為鼓勵和倡導員工健康生活、快樂工作，公司已連續多年舉辦了各種團建和拓展活動，通過各種活動來豐富員工的生活，釋放工作壓力，員工身心得到健康發展，增強了團隊的凝聚力和向心力。10 第四章第四章 供應商、客戶供應商、客戶和和消費者權益消費者權益保護保護 昆侖萬維作為社會一員，始終以客戶為關注焦點，與上下游企業真誠合作，努力與客戶、供

15、應商發展共建平等、互利的戰略合作伙伴關系，充分尊重并保護供應商、客戶和消費者的合法權益，營造和諧公平的商業氛圍，建設一個誠信的上市公司，推動公司持續、穩定、健康的發展。1、加強廉潔從業，長抓反商業賄賂工作 公司立足于供應商的長期戰略合作，互惠互利，品質共贏。重視與供應商、客戶的共贏關系，恪守誠信，報告期內，沒有發現管理人員違反廉潔從業相關規定的情形。2、保障客戶的合法權益 客戶是公司最重要的支持者，客戶滿意度和服務感受，是實現客戶權益的主要內容之一，持續改善對用戶的服務水平，努力提高客戶的滿意度，是公司保障客戶權益的重點工作。3、保障消費者與投資者權益 隨著公司在國內外市場的認同度與知名度不斷

16、提升，公司遭遇到知識產權侵權行為不斷出現，公司不斷加大海內外品牌保護力度，報告期內打擊知識產權侵權行為也取得一定成效，切實保護了消費者的權益。11 第五章第五章 積極積極參與環保工作參與環保工作 公司嚴格按照國家相關法規的要求，積極開展環境保護的相關工作，堅持發展經濟與預防污染并重的發展理念，高度重視環境保護和節能減排，大力發展循環經濟，不斷提高資源綜合利用水平，切實推進企業與環境的可持續、和諧發展。在日常工作中，公司積極推行節能減排，倡導全體員工節約每一度電、每一張紙、每一滴水，最大程度節約能源，減少空調、電腦等用電設備的待機能耗，提高紙張的二次利用率，積極推動辦公自動化，目前公司建立了一整

17、套電子化、網絡化辦公模式，充分利用現代信息技術手段，推進節約型社會建設，在“遵守法規、節能降耗、清潔生產、持續改進”環境方針的指引下，關注環保社會責任，爭做環保達人，共同促進企業持續、健康、穩定發展。在公司車輛購置和使用時，根據工作用途購買合適排量的車輛，同時，降低較大排量汽車的使用頻率。為了增強節能減排宣傳意識，公司水龍頭、衛生紙盒旁都設有“節約用水”、“節約用紙”的小貼士，增強每位員工節約用水、節約用紙的意識。報告期內，公司未因產品質量被投訴，不存在被質量技術監管等部門提出整改要求或者進行立案稽查和行政處罰。公司未被環保部門提出整改要求或進行立案稽查和行政處罰。12 第六章第六章 發揮發揮

18、社會價值社會價值，積極回報社會積極回報社會 企業發展源于社會，回報社會是企業應盡的責任。公司注重企業的社會價值體現，把為社會創造繁榮作為企業所應承擔社會責任的一種承諾，以自身發展影響和帶動地方經濟振興，積極回報社會。1、推動地方經濟發展，履行納稅人義務 公司始終堅持發展經濟為己任，著力發展戰略性新興產業，大力推動了區域經濟發展。依法按時繳納稅款；依法進行稅務登記、設置賬簿、保管憑證、納稅申報；如實向稅務機關反映公司的生產經營情況和財務制度的執行情況，并按有關規定提供報表和資料，作為納稅大戶，為國家財政稅收及地方政府和社會的經濟發展做出了較大的貢獻。2、公共關系 公司高度重視加強與政府部門和監管

19、機關的聯系、匯報，主動配合政府部門和監管部門的監督和檢查，涉及公司規范運作相關事項特別是重大事項都及時向監管部門匯報和咨詢，認真聽取監管部門的意見。同時，作為社會公眾上市公司，公司在生產經營活動中遵循自愿、公平、誠實信用的原則，遵守社會公德、商業道德，主動接受政府部門和監管部門的監督和檢查，高度重視社會公眾及新聞媒體對公司的評論，贏得了社會各界的認同。13 第七章第七章 20252025 年年社會責任社會責任展望展望 2025 年，公司將進一步提升公司治理水平，不斷完善公司社會責任管理體系，誠信經營，規范運作，促進公司穩步、健康、持續發展。持續健全內部控制制度及其他有關制度，完善并優化內部控制體系和管理體系，把握行業趨勢，跟蹤熱點業務，推動業務創新，激活企業發展的內生因素。同時，公司將不斷加大技術研發投入、加快技術創新步伐、加快技術成果的產業化，使公司具有持續的核心競爭能力，創造更大的社會價值，回饋股東及社會。昆侖萬維科技股份有限公司董事會 二零二五年四月二十五日