2025年營銷/獲客渠道報告合集（共41套打包）

1、目錄Contents、銀行業用戶體驗管理現狀洞察 .021、用戶體驗難量化.02 2、客訴反饋難定位 . . . . . 02 3、迭代全憑感覺及經驗.02 4、業務價值難定義.02 、銀行用戶體驗管理體系建設實踐指南 .031、用戶體驗量化體系建設.04 (1）構建用戶體驗指標體系 04 (2）構建用戶體系北極星指標用戶體驗指數 08 (3）建立完善的用戶體驗預警機制 10 (4）全渠道數據采。

2、思略特食品企業如何把握渠道變革機遇| 0把握渠道變革機遇，驅動食品企業創新增長鄭鄭煥然煥然普華永道亞太區、中國內地及香港消費市場行業主管合伙人電話：+852 2289 1033郵箱：葉葉旻旻普華永道中國內地消費市場行業主管合伙人電話：+86 (21) 2323 3325郵箱：汪穎汪穎普華永道中國消費市場行業咨詢合伙人電話：+86 (21) 2323 2896郵箱：張承良張承良普華永道思略特中國消。

3、專 項 調 研 報 告各行業增長率 各地區增長率薪酬增長率2023年2023年全國各行業薪酬增長率各主行業薪酬增長率排名前5,金融增長率最高10.5% 薪酬增長比例各細分行業薪酬增長率排名前20,疫苗增長率最高15.3%排名主行業細分行業薪酬增長率0%1醫療綜合疫苗15.3%2高科技互聯網芯片設計13.9%3金融信貸13.4%4高科技互聯網新能源技術13.4%5金融基金13.1%6金融典當13.。

4、全渠道研究報告日期：2021年3月Prepared by: Ipsos China0前言1總結和建議目錄2網購平臺的發展3網購平臺的現狀4購物渠道的人群特點5觸點對銷售的貢獻前言3研究背景隨著互聯網技術的飛速發展，零售的商業模式產生巨大變化。而新冠疫情的爆發，從客觀上改變了消費者的購物習慣，從而加速了零售業態的創新和優化。新零售模式的發展和壯大，對于零售商，品牌商在資源配置，策略整合上都提出了新。

5、候選人與企業只能一期一會嗎?歷年來企業收到的各種簡歷就白白變成了廢紙和數據垃圾嗎?如果企業能夠直接從這些擦肩而過的候選人里篩選到合適的求職者。還需要在獵頭那里一擲千金嗎?人才庫中的簡歷是已經向企業表示過求職意向的求職者,因此如果可以提高其轉化率，將非常直接地提升企業招聘完成率。但同時，人才庫中的簡歷必然存在信息滯后。需要通過激活來更新和。

6、大悅城控股是中糧集團旗下唯一的地產投資和管理平臺。中糧集團是國資委首批確定的16 家以房地產為主業的中央企業之一，2020 年資產名列世界 500 強企業榜單第 136 位。大悅城控股前身為深圳寶恒(集團)股份有限公司于，1993 年 10月 8 日在深圳證券交易所上市(股票代碼：000031.SZ)，于 2005 年被中糧集團收購，更名中糧地產(集團)股份有限公司，旗。

7、從2020.9-2021.3月 ,完美日記熱銷三大細分品類分別為口紅、眼影、粉底。而在口紅品類中,某款女絲絨口紅霧面唇彩熱銷明顯。在達人投放方面,完美日記在抖快均以美妝個護類達人投放為主,多選擇尾部達人(粉絲數10萬以下)。而除了在兩個平臺均選擇“時尚”、“情感” 類達人外,完美日記在抖音多選擇&am。

8、購物網站和網絡上的搜索、評測是用戶獲取商品信息的主要渠道，但用戶對此二渠道的信任度并不高，熟人和線下商場才是下沉城市用戶更為信賴的信息渠道，與之相反，對直播帶貨的信任度則很低。網絡直播在下沉城市滲透可觀：有幾近半數的的用戶觀看過網絡直播。但結合此前內容可以發現：無論是否觀看網絡直播，消費者對直播的商品質量、信息都存有明顯疑慮。/p&。

9、95后寶爸寶媽更喜歡休閑娛樂，90后更愛剁手買買買，85后更向往遠方，世界那么大，他要去看看，而80后則更愿意看看視頻，刷刷娛樂資訊寶媽是育兒的絕對主力，但隨著家庭育兒觀念的轉變，寶爸和父母輩老人也積極參與進來，部分家庭還臨時或長期聘請了保姆。。

10、精華產品4月以來強勢回歸，均價保持上漲趨勢，銷量在促銷力度大的5月， 8月和10月明顯增長整體眼霜銷售額同比上漲9.5%，主要由均價提升帶動(銷量-6.7%);其中T1增速最突出;高端眼霜為增長驅動力，其增速追平19年的水平。

11、挑戰、多元化渠道與新聞偏好亞太區企業傳播報告2020 APAC Comms Report Challenges, Multi-channel Distribution and Corporate News Preferences2020白皮書2| 2020 亞太企業傳播報告 : 挑戰、多元化渠道與新聞偏好目錄前言核心發現未來挑戰渠道的分化企業新聞偏好與策略調查方法0304051117253Cop。

12、見福見福便利店董事長張利認為，在便利店行業快速發展的今天，傳統 ERP 系統已經無法跟上企業的擴張速度。因此，集成了人工智能和大數據的智能化 IT系統也是現代便利店企業不可或缺的一門“必修課”?？傮w上，在十多年的發展歷程中，見福便利店的全渠道和數字化較為穩健，綜合權衡數字化投入能力和產出效果。其中一。

13、2017中國孕嬰童渠道發展狀況重點數據調研2017年3月項目數量（單位：份）母嬰代理商305(省市縣)母嬰連鎖836（5店以上）母 嬰 店2262（5店以下）數據時間段2016年1月1日-2016年12月31日調查時間2017年1月1日-3月10日調查形式在線調查+電話問卷+書面調查調查機構中國嬰童網 京正孕嬰童展調查數據樣本母嬰代理渠道調查11912957重點數據：305份代理商問卷分別來自2。

14、全渠道營銷自動化指南目錄 全渠道營銷自動化的影響 3 貫穿客戶旅程的全渠道營銷自動化 5 細分市場活動： 了解您的客戶 6 細分市場活動： 用于增強客戶旅程的用例 7 全渠道檢查清單 19 使用有效渠道建立聯系 19 通過消息傳遞創造價值 21 構建備用措施， 確保流暢的客戶體驗 22 制定全渠道營銷自動化策略 24 集中客戶數據 24 進行客戶細分并發送針對性消息 25 分析客戶旅程每一階段的。

15、新流量 新渠道 新品牌消 費 新 勢 力 行 業 洞 察 報 告消 費 新 勢 力 行 業 洞 察 報 告新流量流量池細分新世代撐起4萬億消費市場公域流量被持續私域化新流量帶來“新機遇”，Z世代對消費市場影響增強“Z世代”約占中國總人口的五分之一，從人口分布來看，95后約9945萬人，00后約8312萬人，05后約7995萬人。他們撐起了國內4萬億的消費市場，正在成長為未來中國新經濟、新消費的主。

16、贏在數字渠道消費品企業的電商機遇1引言概要作為融合數字與實體門店的全渠道商務的組成部分，電商的發展勢必會顯著改變消費品行業未來的業務模式。從積極的方面看，電子商務為制造商提供了與消費者的直接聯系和新的銷售渠道，使其能夠擴大市場份額，優化銷售，并充分利用消費者數據形成可持續的、個性化聯系，同時還可以幫助消費品企業更加準確地定位細分市場的消費者，提供相關的商品與服務，滿足顧客需求。另一方面，其帶來的。

17、零售銀行分銷渠道2025打造零距離的個性化旅程波士頓咨詢公司（BCG）與商界以及社會領袖攜手并肩，幫助他們在應對最嚴峻挑戰的同時，把握千載難逢的絕佳機遇。自1963年成立伊始，BCG便成為商業戰略的開拓者和引領者。如今，BCG致力于幫助客戶啟動和落實整體轉型推動變革、賦能組織、打造優勢、提升業績。組織卓越要求有效整合數字化能力和人才。BCG復合多樣的國際化團隊能夠為客戶提供深厚的行業知識、職能專。

18、美妝/護膚企業零售數字化方案私域公域全渠道一盤貨 閉環經營目錄一 美妝護膚用戶洞察二 美妝護膚產業圖景三 美妝護膚數字化方案四 美妝護膚品牌案例分享品牌新零售云店企業微信+智慧導購全渠道智能運營中臺私域電商代運營美妝護膚用戶洞察Z世代護膚態度嚴謹，94%的Z世代在購買護膚品前會先做功課對產品進行了解。其中產品功效、產品安全性和產品 是否適合自己是他們最關注的前三大問題。Z世代護膚流程精細，超過三。

19、新零售重塑中國進口良機新技術 新模式 新渠道 數字化驅動的中國新零售引領全球消費市場 1財富積累、科技進步和區域經濟發展為市場擴張和轉型的三大驅動力 4高品質、健康化、多元化成為進口消費的三大關鍵詞 6數字化重塑進口消費格局 7部分品類的消費需求仍待釋放 9總結 101新零售重塑中國進口良機 | 數字化驅動的中國新零售引領全球消費市場 數字化驅動的中國新零售引領全球消費市場中國在全球消費市場的影。

20、埃森哲新零售全渠道中臺解決方案零售變革不是一個新話題， 但卻從來未顯得如此之緊迫。 互聯網巨頭正在高歌猛進，市場上各種技術應用和創新嘗試眼花繚亂，大多數零售企業還不得不面對捉襟見肘的財務預算。 從前端的客戶體驗到后端的零售運營， “數字化” “智能化” 應該如何落地？ 在風起云涌的中國新零售環境下， 企業此刻更需要沉著冷靜， 保持獨立思考。埃森哲新零售全渠道中臺解決方案 2五大新零售趨勢智能一切。

21、 2016 年 3 月 顛覆與重塑 零售全渠道轉型之路 國際商業機器公司國際商業機器公司 International Business Machines 顛覆與重塑：零售全渠道轉型之路顛覆與重塑：零售全渠道轉型之路 2 目錄目錄 前言2 一、零售業：加速向全渠道轉型 . 4（一）零售業現狀：收入和利潤增長壓力加劇 . 4（二）消費者消費習慣變化是主要原因 . 7（三）零售業加速全渠道轉型以做應對。

22、農銀人壽 農銀人壽 A B C L I F E 銀保渠道的過去和未來 銀保渠道的過去和未來 萬億期交保費的藍海市場 萬億期交保費的藍海市場 2023年3月 王晴 1 概 述 中國的銀行保險從1996年開始起步。銀保產品一直以躉交為主，到2007年銀保渠道的新單保費已經超過了所有其他渠道新單保費之和。從2013年到2016年，銀?？偙ＹM占壽險行業總規模保費的一半，近幾年降到35%左右。最近兩年，銀。

23、Page Title 8.80 Lower content limit 7.03 Bottom margin 7.86 Content start 6.08 Kantar Retail 2016 精品超市 渠道 精品超市渠道概況 精品超市渠道趨勢 Page Title 8.80 Lower content limit 7.03 Bottom margin 7.86 Content start 6。

24、2019中國孕嬰童渠道重點數據調研2019年4月27日項目數量（單位：份）母嬰代理商640母嬰連鎖1120（5店以上）數據時間段2018年1月1日-2018年12月31日調查時間2019年1月1日-3月31日調查形式在線調查+電話問卷+書面調查調查機構中國嬰童網 京正孕嬰童展調查數據樣本母嬰代理渠道調查重點數據：640份代理商問卷分別來自27個省市區；相比2018的調查，省級代理商數據略有減少，。

25、4年前大灣區初步合作框架出臺以來，港、澳及內地企業一直在評估應如何更好地利用大灣區各城市的研發生產能力及人才和資本市場，增強在大灣區內及國際競爭力。2019年發布的大灣區發展規劃綱要進一步明確了大灣區各城市的具體作用和貢獻。畢馬威中國聯合香港總商會及匯豐于2020年出版研究報告在大灣區取得成功的關鍵因素，該報告發現：香港企業渴望從大。

26、Ubras，于2016年成立，2018年業界首創無尺碼內衣，推動了內衣產業變革，被譽為“無尺碼內衣開創者”。成立四年銷售業績突破15億元，截至2021年4月，Ubras已成為超1000萬+女性舒適內衣的首選品牌，保持線上全平臺銷售第一的成績。赫基(Trendy International Group)始于1999年，發展至今已成為旗下擁。

27、單店坪效(每平米年銷售額)單店年均坪效2萬以內的占到60%;坪效2萬以上多數為消費水平較高的城市，門店效益較好;坪效1萬以內的多為鄉鎮連鎖門店，由于各項成本較低，也有不錯的收益;希望廠家哪種方式配合門店活動&。

28、電子渠道開發廠商:與科技巨頭密切合作除銀行核心業務系統外，銀行外圍系統廠商一般會涉及多個銀行子系統領域，但各個廠商的優勢有所區別，銀行電子渠道廠商中科藍軟件、文思海輝、宇信科技、信雅達、潤和軟件等是較為頭部的廠商，其中科藍軟件在電子渠道領域市場份額最高目前這些廠商均與科技巨頭展開了密切的合作，且大部分廠商均會和多家科技公司進行合作，但頭部科。

29、LIMRA結合全球最佳實踐及調研建議：關注新人培訓和輔導，提升新人留存率，這是團隊總體留存率提升的源頭。關鍵KPI：MDRT 和 IQA 占比眾所周知，人壽保險的價值在于長期性，與保單一起長期存在的，除了保險公司之外，還有那為客戶提供長期服務的 “代理人”，他們。

30、在本次研究的實際投放案例中，與在線視頻和傳統媒體(戶外和電視)相比，巨量引擎短視頻廣告更高效轉化品牌的全渠道銷售。巨量引擎短視頻廣告在三個品牌案例中表現均優于其他媒體廣告抖音對品牌A全渠道消費者轉化率提升高達64%，品牌B和C也有16%和21%的提升。其中，抖音廣告與在線視頻廣告相比，在3次觸達之后的轉。

31、食品飲料行業SKU占比超過50%，有利于二三線品牌下沉。對一線品牌而言，社區團購模式一定程度上改變其經銷商體系，不利于價格穩定和串貨的管控，因此強勢的品牌商則利用自己線上渠道賦能經銷商而非社區團購模式;但社區團購模式比經銷模式更簡單的下沉，管理難度較小，未來可能會有優化空間。而對于非一線品牌而言，下沉成。

32、如今，跨多個歷程及渠道，統一完整地交付互聯的客戶體驗，建立客戶關系，是企業成功的關鍵。全渠道客戶體驗能覆蓋多個渠道的端到端客戶歷程。有了全渠道，企業可以自主設計客戶歷程并付諸實施，并通過精心編排路由以及業務規則實行有效的監控。呼入與外呼通信實現統一，企業可交付一致的、情景化的低費力度的客戶體驗，覆蓋跨越所有渠道、接觸點和交互。員工敬業度可成。

33、盡管Genesys最初根植于自建式解決方案領域，但在過去的兩年中，通過收購Interactive Intelligence及內部技術的不斷發展與完善，其云工具不斷增強。Genesys因廣泛的技術能力聞名遐邇，且該公司還在不斷證明其作為技術領導者的身份，即便現在業務擴展到了自建式產品之外的云服務領域，情況亦是如此。Genesys已從多次云企業收購中獲得了龐大的客戶群，其云產品。

34、Consumers regard O2O as a main shopping style after Covid-19疫情后消費者習慣通過O2O進行日常采購Store coverage expansion and promotion with coupon is competitive edge to win market sha。

35、中國零售商超全渠道融合發展 年度報告 2018 2 消費提檔升級，零售商超消費高質量發展趨勢明顯： 隨著國民消費結構的升級和消費主力的變遷，人們的消費觀念不斷轉變，消費者對高 質量商品的需求快速增強，對服務性消費的需求潛力也在不斷釋放，購物時越來越追 求方便快捷，購物渠道從割裂走向融合，零售商超高質量消費趨勢尤為突出。 迎合消費者新需求，線上線下融合成為商超行業發展趨勢： 線上線下存在互補與相。

36、人選越來越飄忽，渠道越來越多元，是追新逐異還是以不變 應萬變？招聘網站、自建渠道、獵頭等差異到底有哪些？北 森以客觀的視角，推出分行業的渠道數據報告，希望給大家 更多策略性思考。 分析報告 2016社招渠道效果 北森人才管理研究院 互聯網在15年的快速擴張離不開互聯網HR們辛勤的996， 更離不開TA們在招聘上的不斷探索和嘗試，從互聯網行業 我們也許能夠預見到招聘業的趨勢：深入挖掘內推招聘、。

37、 新聞資訊渠道價值研究報告 2016年 2 新聞資訊行業發展背景1 新聞資訊行業發展現狀2 用戶資訊需求變化分析3 資訊渠道價值分析4 5典型企業分析 3 新聞資訊行業發展背景 4 用戶媒體接觸習慣在不斷改變 電視、廣播 紙媒（報紙、雜志） PC 移動端（手機+平板電腦） 1999年2014年 移動端（手機+平板電腦）超越PC端 為主的多屏時代 傳統媒體互聯網 移動互聯網 2010年 從最。

38、 商家直播：2020直播電商突破點 直播是商家的標配新渠道及增長新引擎 為什么這些行業在直播間爆發了 新品牌撬動直播間的新消費人群 01商家直播： 2020直播電商突破點 天貓雙11，主播及商家們在淘寶直播繼續爆發 2020年的天貓雙11，淘寶直播繼續保持了高速增長，將近3億用戶涌入直播間，淘寶直播的GMV同比翻一番以上。 10月21日零點，天貓雙11預售活動正式開啟，粉絲們的購買欲望在直。

39、September 2019 Life insurance in China Four priorities to transform the agency channel 2019年9月 中國保險業 加速中國壽險業 發展: 代理人渠道 轉型四大舉措 加速中國壽險業發展：代理人渠道轉型四大舉措1 中國壽險市場充滿活力、 增長迅猛， 而 大眾富裕群體1是推動其增長的一個關 鍵引擎。 據麥。

40、研究洞察 石油化工行業的 顛覆性力量 領先者如何使用全渠道方法， 改善商家對商家的客戶互動 IBM 商業價值研究院 作者 ：Viswanath Krishnan 博士、 Spencer Lin、Linda McDowall、 David M. Womack 和 Ash Zaheer 談話要點 商家對商家 (B2B) 客戶互動給石油化工企業 帶來了獨特的挑戰。 日益精明的客戶提出的。

41、中國商業銀行APP渠道運營報告 2019年 2 2019.12 iResearch Inc. 研究定義及范疇 來源：艾瑞研究院自主研究及繪制。 商業銀行客戶業務辦理渠道 銀行觸達客戶的渠道主要有三：線下網點、基于PC端的網上銀行及基于手機端的APP。三 者是目前最為重要、。

42、攻克最后的堡壘 ? 目錄 摘要2 全球零售行業轉型的最后堡壘3 eRTM 的黃金十年7 線下傳統銷售渠道的?新常態?14 ? 14 ? 20 ?25 線下傳統銷售渠道的 4P 品牌分銷數字化轉型指數28 結束語30 ? 2019 ?1 摘要 ? ? ?。

43、突圍升級， 數字化助推后疫情時代 保險行業渠道轉型 2 目錄目錄 前言前言3 一、保險銷售受疫情影響的主要癥結一、保險銷售受疫情影響的主要癥結4 二、疫情后保險業加速變革的總體趨勢二、疫情后保險業加速變革的總體趨勢5 1. 業務精細化運營5 2. 數字化建設聚焦6 三、保險公司渠道轉型與升級策略三、保險公司渠道轉型與升級策略8 1. 總體策略：以客戶為中心的數字化轉型8 2. 客戶視角：基于客。