市面上的游戲交易平臺雖有多重保障，但在交易環節仍存在安全隱患。在游戲裝備、道具、貨幣等網絡虛擬財產的交易過程中，第三方游戲交易平臺通常提供資質核驗、售后和賠付等服務，但難以杜絕交易中的各種風險。根據質量萬里行消費服務平臺的《2019Q2 投訴數據報告》顯示，當季度交易平臺投訴量首超運營商，達 1867 例，投訴內容包括賬號找回、發貨問題、賬號被封等。同時，根據艾普思咨詢《2022 年網絡游戲消費投訴及輿情分析報告》顯示，游戲交易平臺的服務不到位、欺騙消費者問題較多，主要包括賬號找回，平臺售后不作為；賣家賣號需交保證金，且后續賣號費和保證金都未收到；買家購買“召回理賠保險”不賠付等。