報名人數驟減為營收承壓主因，業務轉型調整下逐步恢復。2022 年思考樂/昂立教育報名人數分別為 18.78/3.30 萬人，分別下滑至 2020 年的 56.10%/22.00%。2021 年 6 月至2022 年 5 月，新東方報名人數下降至 37.2 萬名（非學科培訓學生），對比過去千萬級報名人數大幅下滑。FY2023-2024 單季度恢復情況較明顯，2024 年 9 月至 11 月報名人數 99.4萬名，同比增長 26%。