憑合作與服務筑牢客戶合作根基。在電池材料領域，瑞泰新材已與下游鋰離子電池龍頭企業寧德時代、LG 新能源、新能源科技等建立了緊密、持續的合作關系。公司在寧德、波蘭等地建設電解液工廠，配套向下游客戶供應產品，深化合作關系。由于鋰電產品測試周期長，對產品性能的穩定性和一致性要求高，下游客戶切換供應商面臨著重新進行認證等較高的時間和財務成本。而公司對于核心客戶的技術要求和技術信息較為了解，能夠提供更為有效的電解液產品、技術支持以及整體解決方案，因此公司具備較強的客戶黏性。