申洲國際以關懷員工著稱，員工流失率長期較低。服裝制造依然是勞動密集型產業，馬總深知人是服裝制造商的競爭力之一，曾指出“申洲最大的資產是員工”，在申洲國際的總部大樓內，有一句“體面勞動，尊嚴生活”的標語。申洲自 2010 年起連續為員工提供春運包車，疫情期間承受業績壓力堅持為員工發放額外補貼，每年投入數億資金改善員工生活條件，持續的員工投入形成了申洲強大的后盾，人員流失率不足 6%，保證了快速反應能力和生產效率。