
基礎軟件免費,訂閱服務收費,降低使用門檻,提高收入可持續性。紅帽主導或提供的產品可分為社區版和商業版,社區版軟件完全免費,但不提供后續的技術支持服務;商業版的基礎軟件同樣免費,但是客戶可以根據自身需求付費訂閱技術支持服務,在訂閱期內客戶可以享受全天候的安全防護、故障維護、用戶培訓、產品更新升級等服務。按年訂閱的模式相較傳統軟件授權模式,從客戶角度,可以有效降低客戶初始使用成本,且通過持續訂閱確??蛻羰冀K使用最新的、有服務保障的軟件版本;從公司角度,可以提高收入的可持續性,作為最早采用基礎軟件免費、訂閱服務收費戰略的軟件公司之一,截止紅帽退市時,紅帽單季度營收實現連續68個季度環比增長(2002Q1-2019Q1)。