中國人力資源管理及外包服務市場競爭格局分散，頭部公司市占率尚低。2021 年以靈活用工為代表的人力資源管理及外包服務市場規模約為 2500 億元，四大主要靈活用工服務提供商上海外服、科銳國際、人瑞人才與萬寶盛華大中華營收之和約占總市場規模的 10%。而從具體行業來看，相比軟件、金融等門檻較高的服務行業，制造業行業規模龐大，需要靈活用工聘用大量藍領勞動力；外賣、快遞等新就業形態產業發展迅猛，靈活用工的需求同樣不斷擴張，催生細分行業的入局機會。