2020年建立隨需應變的員工隊伍 -哈佛商學院&波士頓咨詢（附下載）

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報告指出，公司可以通過使用數字人才平臺來接觸高技能的自由職業者，從而轉變他們的人才模式和商業戰略。

早在Covid-19之前，企業就面臨著一連串的挑戰：自動化程度和數字化程度不斷提高，勞動力需求不斷變化，人口結構不斷變化，競爭壓力不斷上升。陷入了范式轉變的焦點，企業已經在努力應對未來工作的基本問題。我們做這項工作的必要條件是什么？我們怎樣才能做得更好更快？當我們需要的時候，我們如何才能找到一些人，特別是那些技術高超、精通數字技術的人呢？最后，面對日益增長的不確定性，我們如何才能建立一個更加敏捷、靈活和靈活的組織？

接著是Covid-19疫情發生了，全球各國都在2020年通過停產與疫情作斗爭，企業也爭先恐后地繼續經營下去。突然之間，他們需要在幾周、幾小時甚至幾天內解決所面臨的問題。除去生存的基本要素，很明顯，在Covid-19之前或之后，找到合適的人才仍然是實現其商業目標的最大障礙。

公司對新能力的迫切需求。在過去的兩到五年里，亞馬遜、埃尼爾、荷蘭皇家殼牌、聯合利華和保誠集團（Prudential PLC）等公司發現了一種創新的、以技術為導向的解決方案，來縮小高技能人才的缺口：數字人才平臺。這些早期采用者意識到，只要他們另辟蹊徑，就可以找到大量的人才。他們不再尋找全職員工加入公司，而是開始在公司外尋找兼職人才。為了做到這一點，他們使用了一批新的技術領先的公司，如Toptal、Catalant、Upwork和Fiverr，它們充當中間商。自2009年以來，為企業提供高技能員工（即具有四年大學學歷或更高學歷的員工）的數字平臺數量已從80個激增至330多個。這些人才平臺充當了一個信息交換所，將高技能、極有能力、經驗豐富的人與那些需要他們在營銷、金融、法律、項目管理甚至創新和研發等領域的人才的公司進行匹配。

隨著早期公司越來越習慣于在這些數字化市場上物色人才，它們開始朝著新的、更靈活、更靈活的組織發展——這些組織不是建立在固定成本和人員數量的基礎上，而是建立在全職和兼職工作的混合體上：“隨需應變的勞動力”?？紤]一下前三位公司發現它迫使與外部人才合作的原因。（關注公眾號“三個皮匠”，獲取最新行業報告資訊）

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