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什么是興趣電商?抖音興趣電商的發展現狀一覽

1.什么是興趣電商

中國互聯網電商行業從2003年發展至今已二十余年,從貨架式電商發展到現在以短視頻、直播等為載體的興趣電商,推薦算法的精準度不斷提升,消費者網購體驗不斷優化。通過瀏覽內容挖掘用戶消費需求的興趣電商已成為電子商務行業發展的新趨勢。

2021年抖音提出“興趣電商”概念,指出興趣電商是基于人們對生活質量提升的渴望,電子商務能滿足消費者潛在購物需求,并且使消費者生活更美好。興趣電商聚焦商品內容運營和相關興趣推薦,以商品的視覺化內容為核心,來激發消費者興趣,高效實現“貨找人”,且能形成“興趣-需求-購買”消費路徑。

興趣電商

2.興趣電商滾雪球增長模式淺析

興趣電商增長模式為滾雪球模式,首先激發用戶興趣,源頭產品庫優質好貨加“短視頻、直播'形式的內容場景,有效提示用戶需求痛點;激發其購物興趣。然后開始興趣數據收集,當用戶數星、興趣數據積累達一定規模,平臺智能推薦促成用戶下單,完成店鎮的訂單冷啟動。第三步是穩定私域流量,商家、達人聯手優化內容運營和貨品組織,留存現有顧客群體、形成完整的客戶畫像。最后形成公域流量,商家精準定位與私域流量池內偏好相似的人群,通過抖音超品日等平臺營銷手段開發下沉市場,客戶群體逐漸由私域拓寬至公域。

興趣電商滾雪球式增長模式

3.抖音興趣電商推廣策略

推出“FACT經營矩陣”,布局四大經營陣地;推出2021年抖音電商UP計劃,助力1000個商家年銷售額破億,扶持1萬名年銷售額過千萬的達人,助力200款商品年銷售額破億。

抖音FACT經營矩陣分為商家自播、打人矩陣、營銷活動、頭部大V四個部分,商家自播是日銷經營的基本盤,商家以短視頻、直播形式營銷自家產品或品牌,保障商品供應及售前售后服務。達人矩陣是生意增長的放大器,為商家與達人精準匹配并長期合作提高商家知名度及產品銷量。頭部大V是品效雙贏的宣發地,由平臺簽約頭部達人資源,為匹配度高的商家專門直播或營銷其部分爆品。營銷活動是規模銷量的爆發場,商家借助平臺內的各類營銷活動,聚集客戶流量,促成交易。

抖音電商FACT經營矩陣

4.抖音興趣電商發展現狀

人群特點層面:消費群體具有年輕化特征,迎合Z世代消費需求。抖音直播中月收入在5000元以下的收入人群且年齡在24歲以下的年輕群體所占比重更大。

2020年12月三大直播電商平臺用戶年齡分布

商品特點層面:

服飾直播銷量領跑大盤。2021年上半年,抖音興趣電商直播服飾類銷量占比高達30%,同比增速高達162%,整體走勢向好;女裝與女鞋/男鞋/箱包的銷量占比逐漸增加。2021年6月份0-40元/件的商品占比超52.5%,客單價逐步下沉。2021年上半年服飾總銷售額TOP20商品多數是高客單價限量稀缺款。

21H1服裝大類銷量及其占抖音總銷量的比例變化情況

短視頻成為零食商品重要營銷渠道。2021年上半年零食食品總銷售額TOP20商品的客單價80%的位于10-100元區間,其中,75%的品牌月均視頻發布數超過30條;55%的品牌月均視頻發布數超過100條。

TOP20零食品牌短視頻營銷占比較高

美妝護理達人帶貨能力強,銷量增速領跑。2021年上半年,抖音興趣電商直播商品中美妝護理銷量占比12%,同比增速147%,較全品類增速高出38個百分點;2021年上半年美妝護理總銷售額TOP20商品%的商品客單價大于300元;2021年上半年美妝護理達人TOP20的場均銷售額來看,90%的達人場均銷售額在100萬以上,15%的達人場均銷售額在1000萬以上。

21H1美妝護理大類銷量及其占抖音總銷量的比例變化情況

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信息來源

《電商行業精品系列報告之九:興趣電商點“趣”成金發現美好生活-211022(40頁).pdf》

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