西班牙曼福保險公司(MAPFRE)發布了《2020年曼福保險公司業務綜合報告》。
為應對新冠肺炎疫情西班牙曼福保險公司(MAPFRE)作出的努力:
作為一家全球保險公司,MAPFRE于2019年底開始采取行動應對新冠肺炎,在亞洲發現疫情時立即做出第一個決定。從那一刻起按照病毒的地理演變采取區域性和局部行動,直到全面爆發。
公司始終牢記三個目標:
1.保護我們的員工、合作者和客戶。
2.保護公司及其償付能力,并作出決定限制大流行病的經濟影響,從而確保公司在擺脫危機期間迅速復蘇。
3.在所有MAPFRE活躍的國家保護和幫助社會。
為了應對危機,企業社會責任戰略影響了如此多的行動路線和利益集團的不同需求,公司的業務領域高度參與是至關重要的。這些業務領域必須將負責任的管理融入到每個部門的活動中。這種協調和敏捷性的一個例子是MAPFRE在西班牙實施的中小企業和自營職業者援助計劃。計劃旨在支持客戶端和提供者通過貢獻6000萬歐元,742000年影響中小企業和個體經營者,也提前分配5500萬歐元支付發票超過7000公司的供應商維修工,拖車運營商、出租車司機和其他提供商——他們被迫因為新冠肺炎停止或減少他們的活動。
抗擊新冠肺炎的目的是:制定必要的手段,確保所有不需要在工作場所工作的工人都可以在家工作。該公司在數字化過程中取得的進步,使其90%成為可能。
在短短幾周內,讓全球的MAPFRE員工遠程工作,從而降低傳染風險,保證客戶服務。作為集團的戰略倡議,MAPFRE多年來一直致力于數字化進程,這是成功的關鍵,并減少了員工的風險。
文本由@木子日青 原創發布于三個皮匠報告網站,未經授權禁止轉載。
數據來源:《西班牙曼福保險公司(MAPFRE):2020年曼福保險公司業務綜合報告》