互聯網營銷是干什么？特點有哪些？

1 互聯網營銷是干什么

互聯網營銷是基于互聯網的營銷方式，是一種利用互聯網信息交互進行營銷活動的市場營銷方式?；ヂ摼W營銷可以實現從發布信息、反饋信息再到完成在線交易的全部過程，從而提升營銷的效率，以在市場競爭中取得先機。

互聯網營銷是依托互聯網平臺而實現的營銷方式，互聯網平臺的種類可以有多種，接入方式包括手機、電腦等其他互聯網接入設備?；ヂ摼W營銷的初衷是商家可以與顧客進行隨時的單點溝通，其目的是通過一對一的溝通拉進商家與顧客的距離、收集顧客對產品的信息、增加顧客購買的愿望等。

2 互聯網營銷的特點

(1)時域性

互聯網營銷最大的特點就是互聯網可以不受時間、地點、空間的約束，支持隨時隨地進行連接。因此，互聯網營銷可以保證企業與顧客隨時進行貿易的往來。對于企業來說，互聯網營銷增加了企業營銷的時間范圍，而對于顧客來說也可以24小時接受企業提供的營銷服務。

(2)富媒體

互聯網信息的載體可以是多種多樣的。比如信息可以體現在文字、聲音、圖像甚至是視頻中，這就便于企業在產品推廣、商業洽談或是與顧客的交流中提供多種展示產品的方式。隨著企業創造力的不斷涌現，互聯網營銷的富媒體性可以為交易的達成增添無限可能。

(3)交互式

互聯網營銷的交互性體現在營銷的過程是雙向傳遞的。不僅僅是企業可以向顧客傳遞產品的信息，顧客也可以隨時表達自己的看法，為企業收集反饋信息，實現雙向溝通。與此同時企業還可以線上的商品測試、各式問卷調查以及用戶滿意度調研等活動。

(4)個性化

互聯網營銷是由顧客來主導的，而且具有非常高的人性化。線上的交易方式既沒有促銷的傳單，也沒有推銷員的喋喋不休，而是通過線上的方式，建立企業與顧客間單點且具有個性化的溝通橋梁。

(5)成長性

目前互聯網營銷面對的群體大多數都是年輕人或者中年人。這部分群體的購買力強，且接受新鮮事物的能力相對更強。因此對于企業而言，這部分群體可以進一步開發其市場潛力，以獲取更高的利益。

(6)整合性

在互聯網營銷中，顧客從商品的咨詢、購買、付款再到企業的收款、售后服務可以組成一套完整的購銷流程，因此互聯網營銷可以構成為完整的營銷渠道。所以企業可以依托互聯網，將不同流程的營銷過程進行流程化、精細化的設計規劃與實施，便于企業的統一化管理。

(7)超前性

互聯網營銷的功能豐富、強大?？梢酝瑫r實現產品的促銷、線上交易、顧客的互動、售后服務、以及數據分析等多種功能，這些功能都潛移默化地影響著未來的交易走勢。

(8)高效性

互聯網可以存儲大量的信息。通過互聯網，用戶可以隨時隨地查詢商品各方面的信息，根據自身的需求尋找心儀的產品。而企業也可以通過互聯網獲取到顧客的大數據，了解潛在顧客的需求，并調整自己的價格或是營銷策略，快速高效的迎合市場需求。

(9)經濟性

采用互聯網營銷的交易模式可以減少企業租賃店鋪、人工雇傭、以及印刷郵遞等各方面的費用，因此互聯網營銷模式降低了企業的成本，在另一個層面上為企業增加了經濟效益。

(10)技術性

大多數企業在進行互聯網營銷時，選擇依靠成熟的網上平臺為載體，一方面所需的技術水平相對不高，另一方面也節省了企業因自行開發程序的費用，更降低了進行交易時的風險系數

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