艾瑞：2020年中國企業直播營銷場景案例研究報告（附下載地址）

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中國企業直播服務進入發展快通道

受企業長期數字化轉型及在線教育和電商直播市場發展的拉動，企業直播迎來第一波發展機遇，2019年突破十億大關，市場收入規模達到14.8億元人民幣。而2020年新冠肺炎疫情使得企業直播迎來第二波發展機遇，行業客戶量激增，并高效完成客戶線上化教育，未來隨著企業對業務線上化和數字化的日益重視，2020年企業直播服務市場有望達到35億以上的市場規模。

中國企業直播服務場景類型豐富，企業直播營銷場景擁有一定市場潛力

營銷直接關系企業核心營收和現金流命脈，而企業直播營銷因其使用門檻低，并能夠直接為企業帶來銷售轉化和增強客戶黏性，因而受到廣告主重視；另一方面，企業直播營銷應用普適性高，行業和企業應用覆蓋面廣，需求潛力直接激發了營銷服務商的參與，無論從供給側看還是需求側看，企業直播營銷都擁有一定市場潛力。

中國企業直播營銷場景滿足企業主營銷多重訴求

• 成本和效果平衡：獲客成本降低和銷售增長雙目標實現

• 體驗和效率平衡：構建線上線下雙向流量閉環，增加更多社交和體驗場景

• 公域和私域平衡：擺脫公域流量依賴，激活企業私域流量池

• 專業和趣味平衡：專業和趣味兼備的消費者互動，實現多層次品牌文化輸出

中國企業直播營銷場景發展趨勢及玩家策略

• 市場趨勢：數字升級背景下，直播營銷將成大量傳統企業營銷流程范式

• 市場趨勢：5G技術網絡商用發展，推進企業直播更多應用場景

• 競爭壁壘：技術功能趨同下，打造極致服務構建企業競爭護城河

• 發展策略：持續發力中小客戶，拓寬直播營銷應用場景市場邊界（關注公眾號“三個皮匠”，獲取最新行業報告資訊）