1.什么是整合營銷傳播
整合營銷傳播簡稱“IMC”,指的是確認評估各類型的傳播方法戰略,使其作用于一個增值的綜合計劃如促銷,并且排列組合這些方法,通過對分散信息的無縫結合,提供明確的、連續且最大的傳播影響力。整合營銷傳播中,企業能夠將統一的傳播資訊傳達給顧客。

2.整合營銷傳播的方法
(1)建立消費者數據庫
這種方法的出發點是建立消費者和潛在消費者的數據庫。數據庫的內容至少要包括人員統計、心理統計、消費者態度、以及以往的購買記錄等。整合營銷傳播和傳播營銷傳播最大的區別在于:整合營銷傳播的重點是消費者和潛在消費者,因為所有的廠商和營銷組織最終都取決于消費者的購買行為,無論是銷量還是利潤結果。
(2)研究消費者
因為從過去的行為推斷未來的行為更直接有效。在整合營銷傳播中,消費者可以分為三類:1)品牌的忠實消費者;2)其品牌的忠實消費者;3)不確定的消費者。
顯然,這三類消費者各有不同,品牌網絡想要了解消費者的品牌網絡,就必須使用消費者行為信息。盡可能利用消費者和潛在消費者的行為數據作為市場劃分的依據,消費者行為與其他數據測量結果相比,信息可以清楚地顯示消費者未來將采取什么行動。
(3)消費者溝通
所謂消費者溝通,就是企業可以在某個時間、地點、場合與消費者進行溝通,這是90年代營銷中非常重要的話題。在消費者自己主動尋求產品信息的時代,他們決定何時與消費者接觸顯得尤為重要。然而,目前的市場受到信息過載和眾多媒體的干擾。噪音大大增加了。目前最重要的是決定何時、如何以及如何聯系消費者。
(4)制定溝通策略
對于大多數企業來說,營銷目標必須非常正確,并且本質上是數字化的。例如,對于一個擅長競爭的品牌,營銷目標可能是以下三個方面:(1)刺激消費者嘗試品牌產品。(2)試用后,消費者積極鼓勵繼續使用,增加用量。(3)提升其他品牌的忠誠度,改變其品牌,建立其忠誠度。
(5)營銷工具的創新
營銷目標一旦確定,第五步就是決定用什么營銷工具來實現這個目標。顯然,如果把產品、價格、渠道作為與消費者溝通的要素,整合營銷傳播策劃人就會有更多樣、更廣泛的營銷工具來完成策劃,關鍵在于哪些工具和組合最能幫助企業實現傳播目標。
(6)通信手段的組合
最后一步是選擇有助于實現營銷目標的溝通方式。這里使用的傳播手段可以無限寬泛,除了廣告、直銷、公關、活動營銷。事實上,產品包裝、商品展示、商店促銷活動等。只要能幫助實現營銷和大眾傳播目標,都是整合營銷傳播的有力手段。
3.整合營銷傳播的案例分析
(1)支付寶錦鯉營銷:支付寶在微博發起了一個抽獎活動 ,要抽取一位幸運兒,獲得全球免單大禮包,禮包里包括海內海外數百名商家的禮品。
由于活動獎品含金量相當高,只選一個人,而且恰好選在國慶長假這個時間點,再加上各大合作的商家也紛紛前來自我宣傳,總共引起了300多萬網友的轉發,得到了超過2億的曝光量。
支付寶這次錦鯉營銷,結合了自身的品牌影響力,及現下正火的的轉發錦鯉的梗,再聯合各大商家一起打造噱頭,其本身就是一場相當聰明的低成本營銷策劃,且最后也帶來了百萬級別的傳播效果。
(2)拼多多砍價營銷:用戶從拼多多分享商品給好友砍價,當產品砍價到0元時,用戶便可免費獲得該產品。
這種裂變不僅能促成高分享率,且能達到高的轉化量。從表面上看,砍價到0元,商家有所虧損,但是實際上,要“砍”到免費非常難,往往是商家和拼多多方獲得了高曝光量,收割了大量的下沉用戶。
以上就是有關于整合營銷傳播的定義、方法及案例的全面梳理,如果還想了解更多整合營銷傳播的相關內容,敬請關注三個皮匠報告的行業知識欄目。
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