什么是品牌隔離？什么是信用購？信用購和花唄區別介紹

2021年11月24日，花唄發布關于花唄啟動品牌隔離工作的說明。

各位花唄用戶：

近日，花唄啟動了品牌隔離工作。品牌隔離后，花唄會成為重慶螞蟻消費金融有限公司(以下簡稱“螞蟻消金公司”)的專屬消費信貸品牌，專注于中小額消費需求。由銀行等金融機構全額出資的消費信貸，將更新為“信用購”類型的服務。

“信用購”服務免息期與花唄一樣，并且僅可用于消費，不可取現。目前，部分用戶已經將花唄更新為“花唄”和“信用購”。接下來，品牌隔離工作將逐步覆蓋更多用戶。

針對此次品牌隔離工作，我們整理了大家可能關心的一些問題，向大家匯報說明。

1、什么是品牌隔離?

品牌隔離，就是將金融機構提供的消費信貸服務做出明顯區隔，避免品牌混同。接下來，花唄將成為螞蟻消金公司提供的消費信貸服務的專屬品牌。其他金融機構提供的消費信貸服務，將不再標掛為“花唄”，而是直接獨立為金融機構的“信用購”服務，明確顯示金融機構名稱。

2、為什么要進行品牌隔離?

為落實消費信貸相關的監管要求，以及更充分地保障消費者權益，花唄啟動了品牌隔離工作。品牌隔離后，用戶在申請消費信貸服務時，能夠更充分了解信貸服務提供者的信息，避免品牌混同。

3、什么是信用購?和花唄有何異同?

“信用購”服務是由銀行等金融機構全額出資、獨立提供的用于消費、不可取現的消費信貸服務類型。“信用購”服務的授信額度由該金融機構獨立審核、確定。花唄是螞蟻消金公司提供的專屬信貸產品，其授信額度由螞蟻消金公司審核確定。“信用購”和花唄都是由持牌的金融機構提供的正規消費信貸服務。

4、為什么品牌隔離后,我的花唄額度變了?

在品牌隔離后，花唄將專注于中小額，遵循普惠、分散的原則，聚焦服務于用戶日常生活的中小額消費需求。如用戶有更多的額度需求，可通過“信用購”服務獲得。

5、“信用購”的免息期、還款、查賬等服務體驗如何?

為了保障用戶體驗的穩定，品牌隔離過程中，在免息期、查賬、還款等核心體驗上，“信用購”類服務和花唄將保持一致，并且同樣設有分期付款等權益。因“信用購”類型的服務額度更為充足，為保障用戶體驗，推薦用戶優先使用“信用購”。您也可根據自己的偏好調整付款順序。如果您不需要，也可以選擇關閉“信用購”服務。

花唄和“信用購”類型服務的免息期保持一致。兩者的分期還款、付款等費率將由服務提供機構獨立審批?！靶庞觅彙狈召M率會保持穩定，未來也會遵循普惠原則，盡可能讓利用戶。

6、“信用購”服務也會上報征信嗎?

根據《征信業管理條例》，從事信貸業務的機構都需要按照規定向征信系統提供信貸信息。因此，花唄的使用情況由螞蟻消金公司上報征信系統;“信用購”類型服務則會由銀行等提供服務的金融機構上報。請放心，保持良好的使用、還款習慣，不會對征信記錄帶來負面影響。

七年來，花唄在所有用戶的支持、信任中成長，陪伴大家的日常生活。未來，花唄將與其他持牌金融機構一起，繼續為大家提供普惠金融服務。也建議大家合理使用消費信貸工具，量入為出，理性消費。

如您對花唄品牌隔離工作還有任何疑問，可通過“支付寶-我的-我的客服”進一步咨詢。

最后要提醒大家，謹防以“信用購”、“花唄變更”、“花唄提額”等為名的各類詐騙行為?；▎h工作人員不會以品牌隔離工作或“信用購”為由聯系大家，更不會以任何理由要求轉賬、匯款、付費等。如果接到此類詐騙電話或消息，請千萬不要上當受騙!

來源：花唄