SaleCycle：2022年旅游電子商務統計和趨勢報告.pdf(附下載)

SaleCycle發布了《2022年旅游電子商務統計和趨勢報告》?；趶囊幌盗新糜坞娮由虅站W站收集而來的454,398,334名在線用戶旅行數據，SaleCycle對旅游電子商務當前趨勢進行了統計和分析。這份報告將幫助具有前瞻性的旅游電子商務品牌衡量其業務表現并識別機會，從而在制定其數字和電子商務戰略方面做出明智的決策。

在按設備劃分的電子商務總銷售額中(包括零售和時尚在內的所有行業)，移動端和PC端所占份額分別為56.06%和43.94%。

大多數在線銷售是在PC端完成的，而旅游行業卻截然不同。這恰恰說明了旅行預訂行業的買家旅程與零售和時尚行業的差異之大。

6月是旅游行業在線銷售額最高的月份，緊隨其后的是7月。2月份的在線銷售額最低。

11月是航空公司銷售額最高的月份，而2月是最低的月份。

73%的航空公司銷售是在PC平臺上購買的。航空公司的在線預訂表單和流程比一般的購買要復雜得多。小屏幕和長表格意味著旅游電子商務客戶的旅程還不夠先進。

56%的電子商務在線銷售是通過手機完成的，而71%通過在線瀏覽器完成。旅游業是唯一一個在PC端開展客戶爭奪戰的行業。

能夠改進這一過程并成為移動旅游預訂業領導者的品牌將能夠把更多的瀏覽者轉化為購買者，因為大多數瀏覽放棄都發生在移動設備上。

通過分析5個主要的旅游行業的數據，報告指出了每個行業最受歡迎的月份。長途旅游渡輪(Cruise & Ferry)的銷售額在7月達到高峰，而航空公司和在線旅行社(OTA)銷售額最高的月份分別為11月和5月。然而，公路和鐵路全年銷售額都相當穩定，其中1月和2月是銷售額最低的月份。

參考報告 《SaleCycle：2022年旅游電子商務統計和趨勢報告(英文版)(22頁)》

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