1 社群團購是什么
社群團購已被視為與傳統商超、生鮮電商爭食的“黑馬”,能降低獲客成本,提高商品復購率,節約配送成本,還能借助熟人關系在線上線下獲客,彌補傳統電商的不足。社群團購的本質是S2B2C的表現形式,由網絡團購衍生而出,是以消費者所在的社區中心,通過商家的App或是商家組件的微信群聊下單,由群主或者是開團團長整合消費者的購買信息,提前支付貨款,商家接受到訂單后,向物流平臺發出貨品,通過供應鏈統一運送到消費者所在的社群。社群營銷已經成為新零售時代社群團購的主要構成部分。社群團購基于社群的團購形態,而社群是聚集著相同志趣或者某一形同事物的存在,在這樣的存在下,社群團購的成員并不基于地理位置關系,主要在對社群的認可上。

2 社區團購和社群團購的區別與聯系
(1)聯系
無論是社區還是社群,都是建立在一群人聚集的基礎上,而且群成員可以自主的發聲和互動,通過收集大量的信息數據,不僅可以得知團員的需求,還可以拉近商家與客戶的關系,這種情況下的交易往往更容易成功。
社區團購和社群團購都屬于社交新零售的一種,都是通過社交關系鏈來實現團品的零售業態。在眾人團購的背后,更需要龐大的供應鏈來做出支撐,而且還要通過豐富的商品才可以滿足社群中“價廉物美”的吸引力,才可以吸引更多人。
(2)概念區分
社區團購:社區團購是基于線下真實的地理位置進行的,在譬如小區、寫字樓、學校宿舍等人群聚集的地方,與周邊店鋪合作搞個取貨點。(即所謂的“團長”)由“取貨點/團長”自建微信群,把取貨點周邊住戶都拉到一個群里;住戶通過微信群里的“小程序”進行商品選購,然后平臺方根據后臺數據/進行商品的集中采購、分揀打包,并統一配送到一個一個的取貨點。再由”取貨點“進行商品的核發與保管,周邊住戶上門自提的一種“全新”購物模式。
社群團購:社群團購是基于社群的團購形態,而社群是聚集著相同志趣或者某一形同事物的存在,在這樣的存在下,社群團購的成員并不基于地理位置關系,主要在對社群的認可上。
(3)本質區別
社區團購是以落地配送的方式,也就是貨物在到達落地后,由當地的團長安排配送。而社群團購則是通過供貨商或者公司平臺直接發貨,通過快遞、物流等方式。社區團購專注生活日常,是以生鮮食品為主,比如水果、海鮮等。而社群團購涵蓋了生活方方面面,例如食品、美妝、日用等等,客戶可選擇面更廣。
以上是關于社群團購的定義及相關知識的分享,獲取更多信息請關注三個皮匠報告的行業知識欄目
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