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RPA是什么?國內外主要的RPA產品有哪些?

1 RPA是什么

RPA(Robotic Process Automation,RPA)為機器人流程自動化,有因為它可以替代人類完成一些規則明確而又重復的勞動,又可以稱為“Digital Labor”(數字化勞動力),它是一種使用軟件機器人取代業務流程中的人工任務,并且像人一樣與計算機的前端系統進行交互的技術應用。

RPA

RPA 可以看作是一種運行在個人 PC 機或服務器中的軟件型程序機器人,通過模仿用戶在電腦上進行的操作來替代人類自動重復這些操作,例如檢索郵件、下載附件、登錄系統、數據加工分析等活動,快速、準確、可靠,RPA 機器人是純軟件層面的,只要安裝了相應的軟件,就可以部署到任意一臺 PC 機和服務器中來完成規定的工作。

2 RPA的功能

RPA 是一種處理重復性工作和模擬手工操作的程序,可以實現以下功能:(1)數據檢索與記錄。RPA 可以跨系統進行數據檢索、數據遷移以及數據錄入。(2)圖像識別與處理。通過 OCR(光學字符識別)技術識別信息,并可在此基礎上審查和分析文字。(3)數據存儲與整理。包括數據存儲、數據查詢、數據分析、數據整理、數據校驗。(4)資金風險監控。RPA 可以基于數據分析與指標監控,實現工作流分配、標準報告出具、基于明確規則決策、自動信息通知等功能。

下圖是UiPath的RPA的功能

rpa功能概覽

3 RPA的優勢及特點

首先,RPA 不是實體機器人而是依附于原有系統的流程自動化軟件。

其次,RPA特點是非侵入性、可擴展性、可追溯性,可以依附于企業現的系統不會對原有系統造成很大影響,只需附加在原有系統上部署成本較低,UI 界面友好,簡單易操作,對財務工作人員而言也不會晦澀難懂。

最后,RPA 可以和各項技術實現有機結合,如:OCR 光學條碼識別技術、面部識別、數字簽名、機器學習及微信小程序等前沿技術。

RPA 最大的特點是可以全天無休的工作,不用考慮工人的疲憊,只要設定好業務流程,就會標準規范的輸出,得到準確統一的工作成果,大大減少了出錯率,提高了服務質量和成本效益。

4 RPA平臺架構

RPA技術以RPA軟件平臺為落地載體,實現企業業務流程的自動化。典型的企業級RPA軟件平臺包括設計平臺、機器人、控制平臺三個基本組成部分,被稱為RPA“三件套”,三者共同實現RPA機器人的正常運行。

RPA


5 國內外主要RPA產品

目前國內RPA市場,按照公司基因可以分為5類:一是純RPA公司,如影刀RPA、Cyclone弘璣、云擴科技、九科信息、慧流科技,二是有豐富to B經驗的軟件行業老玩家,如藝賽旗。三是大公司孵化,阿里云、平安科技、興業數金、用友網絡、金蝶國際等相繼推出RPA產品。四是其他行業切入RPA,如英諾森、達觀數據、來也科技、阿博茨科技。五是國外RPA廠商,Uipath、AutomationAnywhere、Blue Prism等。

(1)藝賽旗 IS-RPA:旨在為企業解決業務流程自動化難題,極大地減少人為從事標準、重復、繁瑣、大批量的工作任務,是純粹的自動化形式,可以更快速完成人類的工作。iS-RPA以其輕量、高效、快速的特質跨出了"機器做事"的階段,步入"替代人做事"的新領域。

(2)華為 AntRobot:是華為擁有獨立知識產權的RPA產品,以其高效,穩定,安全合規的特性幫助用戶識別和開發自動化流程,有效降低業務運行成本。

(3)來也 Uibot:前身是按鍵精靈,擁有近二十年UI自動化技術積累,為企業和個人提供專業、全面、安全、可靠的機器人流程自動化解決方案。2019年與來也合并。

(4)云擴科技:以自研的云擴 RPA 平臺為核心,致力于為各行業客戶提供智能的 RPA 機器人產品與解決方案,通過RPA賦能,持續為客戶創造價值,助力企業推進數字化轉型。

(5)阿里云RPA:歷經8年的內部驗證,覆蓋了阿里巴巴大部分BU,實現了電商客服、新零售等新興行業的滲透, 并且已經完成在保險、金融、醫療保健等領域的場景深耕,聯合合作伙伴具備深度定制化能力和穩定交付能力,積累了豐富的行業可行性解決方案。

(6)UiPath:UiPath成立于2005年,為全球企業提供設計和部署流程自動化機器人的平臺,是目前RPA行業內最為領先的公司之一。到2020年,UiPath擁有7000多家企業客戶,融資超過10億美元,估值達到102億美元。UiPath提供社區版產品,對想要學習實踐RPA的人們免費。

(7)Blue Prism:Blue Prism幫助組織以敏捷,經濟高效的方式自動執行手動,重復和基于規則的業務流程。

(8)Automation Anywhere:提供強大且用戶友好的功能來自動化任何復雜的業務流程。它結合了RPA和AI,例如語言理解和讀取非結構化數據。

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