波士頓咨詢(BCG)& Comité Colbert：2022年奢侈品行業展望報告.pdf(附下載)

波士頓咨詢(BCG)聯合Comité Colbert發布的《2022年奢侈品行業展望報告》分析了奢侈品行業的發展現狀以及未來面臨的五大挑戰和機遇。

近年來，奢侈品行業證明了其承受和克服危機的能力，這為市場預測提供了依據，即2022年的價值創造將恢復到疫情前的水平，并在2022年至2026年期間實現6%的增長。如今，在奢侈品行業最發達的國家，奢侈品比以往任何時候都更能成為普通民眾民族自豪感的來源。這是在2022年4月BCG和Potloc進行的一項調查中，85%的法國受訪者和80%的意大利受訪者的觀點。

現在，消費者認為奢侈品的高昂價格建立在精致選材、精湛手工藝和豐富創造力的基礎上。他們還認為它承擔著一定的社會和環境責任。

軒尼詩總裁兼首席執行官同時也是Comité Colbert新當選的主席洛朗?博伊洛特表示，奢侈品具有深厚的文化承載力，能夠留存和傳承給后代。

但該行業目前正面臨著范式轉變。例如，60%的消費者表示他們將可持續發展納入了購買決策，幾乎一半的消費者對虛擬商店的概念感興趣，80%的人認為奢侈品時裝公司應該致力于產品生命周期管理，而不僅僅是生產和銷售。

法國和國外的奢侈時裝公司所面臨的這些新的需求和愿望凸顯了新出現的壓力。當然，鑒于其繁榮的經濟成就和在某些領域(如產品質量和客戶關系)的卓越表現，奢侈品有責任推動一場涉及各個行業和領域的更廣泛的運動。作為奢侈品行業的國際領導者，法國應該走在這一領域的前沿。

在對Comité Colbert成員、奢侈品時裝公司董事和行業專家進行了40多次采訪后，報告中確定了奢侈品行業未來面臨的五大挑戰和機遇:

1.資源和生產。從卓越的核心專業知識到整個供應鏈的責任，該行業必須保持品質，并在資源稀缺的情況下加快創新。

2.生命周期。從象征性產品到對整個產品生命周期的責任，該行業必須協調可持續能力、用途、稀有性和新穎性。

3.客戶關系。從線下體驗到數字融合，奢侈品行業必須積極創造卓越的客戶體驗體驗。

4.責任。從競爭優勢到集體責任，奢侈品行業必須引領環境、社會和治理(ESG)轉型。

5.全球化。從毫無保留的全球化到重新評估地緣戰略依賴關系，該行業必須探索新的領域并預測風險。

參考報告 《波士頓咨詢(BCG)& Comité Colbert：2022年奢侈品行業展望報告(英文版)(38頁)》

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