
對于標準化產品,公司老客戶轉化率較高,客單價保持穩定并通過增購等持續為公司帶來收入。從轉化率來看,在不考慮老客戶流失的情況下,2018-2019年期間,新客戶轉化為老客戶的比例約為 69%,2019-2020 年期間,對應轉化率為 50%,若有老客戶流失,新客戶的轉化率則更高。從客單價來看,公司老客戶客單價基本保持在穩定水平,新客戶客單價呈現上升趨勢,主要原因為公司調整銷售策略,重心向重點客戶傾斜,以減少新客戶數量增加新客戶客單價的戰略實現收入增長。整體而言,新客戶的拓展是公司新增標準化產品收入的主要來源,同時,公司老客戶收入亦呈現逐年增長的趨勢,新老客戶收入的共同增長推動公司標準化產品的收入的增長。