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1、1THIS IS2023LETS FIGHT深圳地區 趨勢研究活式細分畫像需求策略Z世代消費者洞察華南SOUTHCHINA華南區域2錄Table of contents深圳Z世代 社會化趨勢及成歷程故事19:30-19:45Part1深圳Z世代 活式趨勢及價值觀19:45-20:10Part2深圳Z世代 消費者畫像及最佳策略實踐20:10-20:30Part33深圳Z世代 社會化趨勢及成歷程故事Part14數據來源:深圳市統計局、各城市排名榜單GDP3.24萬億,經濟總量全國第三 常住1768.16萬 實際管理2023.8萬 2022年凈流總量排名榜NO.2 2022 95后才吸引城市50強
2、排名NO.2 2021年商事主體總量和密度NO.1 2022城市商業魅排榜 線 排名NO.4 2023年城市消費能排名NO.4融中WHY 深圳Z世代?深圳是灣區乃全中國的先示范標桿。深圳速度為世所驚嘆,深圳的創造和創新模式也被所關注與借鑒。深圳以其公平包容的社會環境、質多元的就業氛圍吸引著來于全球、全國的年輕來深留深。研究深圳Z世代也就是研究消費者中最具前瞻的群體。消費中超城市國家計劃單列市全球重要影響的國家創新型城市粵港澳灣區核引擎城市之物流中中國特社會主義先示范區中國第個經濟特區2020深圳常住字塔阿爾法代Y世代X世代嬰潮代1980-19951965-19801945-19652010-2
3、0251995-2010Z世代0123456780487654321085+80847579707465696064555950544549404435393034252920241519101459男5深圳Z世代他們是哪些?0125002500037500500001995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 20101995-2010深圳出數據來源:深圳市統計局、深圳統計年鑒、東統計年鑒2022、線城市“Z世代”就業調查等深圳位居全國畢業選城市第2,2023深圳校畢業規模超4萬,2022
4、年畢業凈流率為3.5%。深圳提了落戶檻,需全制本科以上。前層次才超2.2萬名,留學回國員近19萬名,才總量超663萬,未來五年將吸引100萬名以上優秀年。年輕多從事IT/通信/電/互聯與汽/產/加/制造業,選擇深圳就業的主要原因是區位優勢、就業崗位多元與脈圈。69.3Z世代就業于營企業,其次是外資企業;就業企業規模以型企業為主,其次是中型企業。深圳Z世代平均薪10302.7元。稅前薪5001-8000元的群例最,其中48.5的Z世代有存款,負債,58.3的00后存款在1萬元-3萬元;43.3的95后中存款3萬元-5萬元。1995-2010年 1329歲 約300萬2020職場愛情五觀調研報告顯
5、示,深圳職場單身率為64.5%,位居全國各城市第位,每10個就有6到7個是單身,平均結婚年齡是30.8歲。戶占15%,平均每個家庭戶的為 2.25。隨著定居深圳的家庭越來越多,年輕開始把接來同??;越來越多的家庭胎、三胎;越來越多的常住正轉化為戶籍,他們愿意把未來托付給深圳。三分之深圳以省外遷為主。除東省外,湖南、湖北、四川、江為前五省份。58.4的年輕作作時為8-10時,其中95后均作8-10時的例更,達63.7。周末通常單加班普遍,占62.4,00后單加班例更,占為81.8。77.2的深圳年輕選擇公共交通。通勤時間在15-30分鐘的選擇居多。在深圳這個管理常住多300萬、常住遠多于戶籍的城市
6、,聚集著來五湖四海的年輕打拼。他們中不少有著學歷技能,并不執迷于與體制;他們多單身,以“搞錢”為信條;并不懼怕“卷都”之名,更,以實現的理想抱負。多元深奔,當“燃”不讓深圳出 Z世代36萬深圳常住 Z世代300萬約占總數17%2.12.252.42.552.7201420152016201720182019202020212014-2021平均每個家庭戶元8000875095001025011000總體 00后 95后10,614.18,866.710,302.7元0%10%20%30%40%3001-50005001-80008001-1000 10001-20000 20001-30000
7、30000以上0.0240.0360.2410.2650.3980.0360%5.6%16.7%27.8%33.3%16.7%00后95后深圳95后與00后企業付平均薪端才&由開放外省打拼單身獨居多,家漸變收強儲蓄6Z世代成歷程圖1995 提倡晚婚晚育、少優育,深圳“次創業”潮 1996-1999 亞洲第樓地王廈竣,深圳基本完成計劃經濟到社會主義市場經濟的過渡 騰訊推出即時通信軟件“QQ”,互聯公司群雄林,百家爭鳴 1998 停住房實物分配,“開源”詞誕,互聯娛樂深 2000 深圳學城開始創建2001 “天下亂”法阻擋中國經濟和化起,深圳頒布中國內地第部地交易的地性法規2003 典疫情
8、全居家,互聯已成為全?;?2004 深圳成為全國個農村農的城市,深交所中企業板正式推出,條地鐵開通 2005 絡娛樂化興起,多媒體內容爆發 2006 年輕經濟化加速向好,絡成為信息媒介主,外資銀深潮2007 筆記本爆發,上普及絡購物發展,深圳灣橋通 2008 北京奧運會,全球融危機,智能機元年,聯合國教科組織授予深圳“設計之都”稱號 2009 簽訂哥本哈根條約,采取措施減少溫室體排放,深交所創業板開市 2010 前海深港現代服務業合作區批復,深圳正式邁進特區時代,教育部批準籌建 2011 全實施雙獨孩政策,移動社交爆,深圳國家基因庫正式揭牌發2011 第26屆世界學夏季運動會在深圳舉 2013
9、 移動互聯成熟,數據元年,私家數量激增 2014 電競、直播、綜、短視頻;眾創業,萬眾創新 2015 聯合國制定的17個全球發展標版權嚴管,內容爆發,資本和政策刺激創業 蛇貿區正式掛牌啟動 2016 直播短視頻爆發,新零售概念提出,全開放胎政策,簽訂巴黎協定,“深港通”正式開通2017 內容垂直,智能元年,化信萌芽,共享經濟引爆,個公交純電動化城市,深圳經濟特區才作條例正式實施 2018 深圳成為國家可持續發展議程創新示范區,推出新輪住房制度改 2019 “喪”化、嗑CP盛,熱愛祖國,化信 粵港澳灣區發展規劃綱要印發,深圳成為中國特社會主義先示范區,深圳污染治理決戰年 2020 全球疫情,切都
10、在線上解決,“3060”標,深圳市實現5G獨組全覆蓋市 2021 全球能源和供應鏈危機,元宇宙元年,開放三胎 2022 俄烏沖突,防疫政策優化,深圳業增加值超過上海,成學初中嬰及幼園中學作2023 ChatGPT出圈,軌道交通線密度全國第199520012007201220172023最早1995-2010年 1329歲 約300萬學嬰及幼園Z世代 階段最遲19952010多元深奔,當“燃”不讓7趨勢篩選標準對化、商業、類為變化的獨特描述。獨特這個趨勢是否能在多個業找到例?是否能使們改變為?影響在可預的未來,這種趨勢能持續下去嗎?持續這個趨勢是否和企業品牌、產品,以及標群相關?相關驅動因素:P
11、ESTEPolicy(政治信號)Economics(經濟信號)Society(社會信號)Environment(環境信號)Technology(科技信號)社會現象社會觀念為式(/娛/住/社交/作/健康七活場景的為趨勢)影響在細分場景下的 使需求/消費需求價值觀(價值觀影響動機,從促進為模式的形成 同時,為模式也反應消費者的價值觀)趨勢種洞察的系統與度社會化趨勢華南Z世代 活式(趨勢)策略建議 汽 地產 消費電領域的 設計向/策略建議需求洞察 洞察細分的核需求與期待華南Z世代 消費者細分畫像8近年來,中國政府提出了灣區建設的計劃,旨在推進珠江三洲地區的體化發展。這計劃將有助于推進區域內的交通、教
12、育、醫療、科技等資源共享,同時加強區域內企業、才等的協調和合作,提整個區域的經濟競爭。體化協同互補灣區體化發展、TOD模式的超級交通樞紐建設以及數字全位助跨域,將打破佛、深港、珠澳三極點發展不均衡的局,通過發揮極點帶動、軸帶撐的作,實現周邊地域的錯位發展和優勢互補,跨地域的融合與產業合作將持續促發整個華南地區的經濟活,灣區正在變成座城。珠三體化建設國家發改委在2020年批準建設粵港澳灣區城際鐵路項。城際鐵路規劃將有助于整合鐵、城際鐵路和本地地鐵線路,進實現“時活圈”。完善交通絡不僅能使灣區內外的商品、服務和才流動更加便利,城際鐵路規劃將帶來新的投資機會,帶動公共交通為導向的城市發展。站城體化開
13、發全國70%+的省市均開展數字孿城市建設。其中,東建設項數量最多且覆蓋領域最。能感知會思考,每根“細管”都是活的智慧城市對城市治理、服務、經濟發展、綠環保等多領域提供強撐,從實現城市治理的協同聯動和統管。隨著智慧城市的升級,將拓展到公共服務、商業辦公等系統,實現更有溫度、更質量的居活體驗。數字孿城市建設 驅動因素9亞洲最鐵站、全球吞吐量最的機場、全球第四港、全球最多在校學這些世界級的海陸空基礎設施,讓州成為全國性的流、物流與資流超級集散地。州海陸空三樞紐,全部晉級世界前五。線上有微信這個超級產品,論是線下,還是線上,州都是中國屈指的流量城。源于的年輕化與素質,東第次紅利正當時。質量創新轉型依托
14、于東規模的龐,在夯實實體經濟與制造產業的基礎上,重點布局科創型新型產業,持續優化營商環境,華南經濟速增的列已經駛向質量發展轉型的深區,華南區將進新輪的科技命發展階段,實現才、產業和科技的協同發展,揭開質量發展的新的篇章。紅利優勢持續將承載萬億GDP的州科技創新軸正加速建設中,串聯州科學城、天河智慧城、智能試驗區等節點。易等眾頭部互聯公司正向天河智慧城轉移,重點布局5G、物聯等精尖產業,新增17萬個質量就業崗位。發揮港澳深的創新研發以及珠海、佛等地產業鏈全的優勢,推動新代信息、物技術、新材料新能源、端裝備制造等壯為新柱產業。建設科創軸,布局新興產業前,深圳商事主體已突破400萬戶,這是深圳營商環
15、境持續優化的真實寫照,欣欣向榮的深圳,是國內外企業投資的熱,更是市場主體發展壯的沃。當下的深圳已經成為全球發展最快、最具活、最適宜投資的國際化城市之。深圳正加快打造更具全球影響的經濟中城市和現代化國際都市,這為各類商事主體打開了更的想象空間。宜商宜投資驅動因素10灣區體化程度,呈現出“強核+多極點”特征,特別城市間是公共交通的體化運營,為跨城通勤、跨界居住提供了保證,尤其是95后才更傾向于流東部發達城市以及在城市群內(如珠三、三)流動,與輩的以經濟為中的遷徙動因不同,他們更傾向于作發展和享受活的平衡,擇業城市不僅關注薪資,還關注創新環境和娛產業。奮型奔赴地灣區對年才極具吸引,源于相對公平的職場
16、環境、良好的薪酬待遇以及優質的創、就業機會,所以這是個家認為奮了就會有回報的地,隨著城市與年的共成,職場“菜”變“”,“匆匆過客”變“家在華南”,置業動帶動房價,額房價讓些低收的年不得不離開,相反更成熟、更具備競爭的才將涌,可,珠三是年輕的機會之城、更是之年的主戰場。Z世代才跨城流動據七普數據,奔赴灣區“搞錢”的年輕越來越多,粵港澳灣區內地9市總增速達到近4成。且東省的常住變得更年輕,化程度也普遍更。深圳更是躋最吸引Z世代才城市前三,平均年齡僅32.5歲,年輕和灣區,是場雙向奔赴。珠三年的置業動,同時他們也對城市提出了更的要求,他們期待著更優質的居住條件與更完善、便捷的公共配套設施和服務。結構
17、春敵除北京外,最愛“搞錢”的均為南城市,南年北年更愛理財。在愛理財的城市中,東省圍四席,名列全國最愛“搞錢”榜。與北年穩健理財觀不同,南年理財更為激進?!吧钲诤ⅰ辈⒖諄?,深年呈現出的搞錢觀念可謂“深圳年迷股票,州年戀”。發達地區年搞錢趨向期主義的價值投資,期導向的投資觀在近兩年達到熱度最。年“搞錢”化驅動因素115G絡是項顛覆性的技術新,近兩年來,在中國華南地區各城市已經開始鋪設5G絡,這技術將為未來的智能交通、智能制造、智能醫療等領域提供更強的持,同時也會帶來新的商業模式和機會。州在鐵、地鐵、公交等五交通領域都有5G應落地,創下多個全球第,如全球個5G智慧鐵應、全球個5G切應智慧地鐵、全球條
18、5G調度公交線路、全球個5G路政巡檢等。數字化聯動從機等泛3C的制造、到微信等超級APP的效運營,再到美的格等國家電品牌的聚集,華南的制造與科創遙遙領先,另從活躍的新能源消費市場來看,東也是聞科技喜。未來兩年,華南區數字化拓展將持續發,聚焦:物科技、新代信息技術、區塊鏈、4K、5G、新能源(電動汽+氫能)等精尖領域,打造世界級重科學發現和技術發明先之地。全位5G應通過、物的全互聯,實現全要素全產業鏈全價值鏈的全連接。新技術命推動業互聯創新鏈將呈現出以下趨勢:突破地理經濟等限制,數據資源的效流動撐不同組織個體的協作,才資本更快的匯聚流通,合作成本更低,創新主體通過挖掘個性化的需求,實現產品服務流
19、程的創新,同時們將以更低成本學習、提升技能,參與到創新實踐與傳播環節,共享創新成果,從創新中受益。業互聯態強化機、建筑信息模型(BIM)、5G、北精度定位等新技術等前沿關鍵科技研發和應,積極開展路協同及動駕駛技術應。促進數據、互聯、智能、區塊鏈、超級計算等新技術與交通運輸業深度融合,加強基礎設施、載運具、智能設備間的信息互聯。構建城市綜合交通數據中體系,持續推進智慧物流建設。智慧交通體系搭建驅動因素12截2022年9,東建成了國內最的電動充電,包括近35萬個公共充電樁和近20萬個充電站,東電將持續加碼,加速充電設施建設,加之華南新能源消費市場的強活,城市新能源駛程均排名靠前。另,華南也在推進替
20、代燃料氫能的發展,灣區在氫能的新興應處于有利地位。交通運輸領域前是氫能產業下游應市場重點關注領域,爭實現低成本、泛應的氫能解決案。三綠建城在全球ESG趨勢下,灣區以科技創新為基,從新能源、綠交通、地產三領域以及林、路三絡,推動城市的綠低碳轉型,在年遷徙意愿越來越受公共服務配套影響的背景下,綠低碳的轉型對他們來說意味著:更健康美好的城市活,以及更原態、更趣味的戶外活式。綠能源與交通綠建筑開發和綠建造技術將助灣區快速實現低碳轉型。綠建產業將成為推動華南發展的新興量,相關的領域也將迎來新輪的融資潮,因此灣區的綠融正穩步增。從社會來看,辦公樓作為綠建的重要應場景,關乎著年當前的作與健康,以及“靈活辦公
21、”、“技術智能化”、“低碳裝修”等未來辦公趨勢,綠建也逐漸成為吸引、挽留、賦能才與企業不可或缺的段。綠建吸資引流華南坐擁云珠,形成了“-城-?!钡母窬?,也是城市態的底蘊所在。在城市態路中,路、林、是三重要絡,華南正因地制宜推進“三”融合,實現林城相依、林相融,華南地區將持續發掘海洋優勢,為居打造海相連、藍綠交織的態景觀,拓展親傍海,與然和諧共的戶外活式。藍綠絡的密布與擴展,也為城市洪管理、地表徑流凈化提供了可能,助海綿態之城的建設。三融合驅動因素13深圳Z世代從宏觀驅動因素到社會化影響宏觀驅動因素體化 協同互補質量 創新轉型奮型 奔赴地數字化 聯動三 綠建城社會現象理想“下沉”城中村 包容性更
22、新深奔年學研型消費舒適感 城市社區社會觀念由創我作活 鍵切換消費掌控感科技Buff 增強活回歸原態驅動 因素社會觀念社會現象14社會 現象在灣區體化的背景下,華南多城市之間的從城際交通到產業結構均在穩步升級,像東莞、佛這些新線也在如如荼的“搶”,對于那些不迷信同種成功式的年輕來說,從新線新城到三四城,遍地都可以擁抱新活。從Z世代求職者來看,他們更注重作機會和能積累,對于擇業留居的城市決策,也要80后和90后更為開放。年輕這種帶著理想彩的下沉,除了表現在擇業外,還表現在他們對城市活情緒的兼顧,越來越多的華南Z世代期待種能看得摸得著的理想活,追求更的活顆粒度溫度感、治愈的活體驗感。理想“下沉”體化
23、協同互補體化 協同互補質量 創新轉型奮型 奔赴地數字化聯動三綠建城社會現象理想“下沉”城中村 包容性更新深奔年學研型消費舒適感 城市社區社會觀念由創我作活 鍵切換消費掌控感科技Buff 增強活回歸原態驅動因素15社會 觀念深圳因地緣政治以及近年來灣區的體化建設,不同于周邊的三線的粵式社會,這座新城給年輕機會的同時,還釋放了量實現由的可能性,男有別、繁雜禮節等傳統觀念的束縛在減弱,反之,多元的國際化、港澳潮流在這欣欣向榮的發展,年輕可以懷揣著個的夢想,通過主獨的奮創造理想的我,以“時間就是錢、效率就是命”的價值觀由創造理想活。在這種由、包容的環境滋養下,論深圳年之后做出“或去或留”的活選擇,由創
24、我的觀念會持續為他們的前供能。由創我體化協同互補體化 協同互補質量 創新轉型奮型 奔赴地數字化聯動三綠建城社會現象理想“下沉”城中村 包容性更新深奔年學研型消費舒適感 城市社區社會觀念由創我作活 鍵切換消費掌控感科技Buff 增強活回歸原態驅動因素16社會 現象深圳相對于北上來說,市域積遠不到以上城市的1/2,經濟、均GDP、上市公司數量等指標均與北上肩,這些數據背后是數“新深圳”打拼的成果,過去40年,深圳城中村為超過五成居提供廉價居住地,為闖深圳的們提供落腳點,但對當前深圳“荒”和“就業難”的悖論問題,擴容果的深圳不得不將“城中村更新”提上程,城中村將被置換成保障性住房,居住成本將有所提升
25、,華南將臨新輪的才流動,被斥的流出,讓沒有流動的村進新的勞動,產新的城中村,適應新輪發展的才流深圳,城市包容性更新將釋放出更多適合他們活的空間,實現住房新供需的良性循環,持續為深圳輸“創新”基因。城中村包容性更新質量創新轉型體化 協同互補質量 創新轉型奮型 奔赴地數字化聯動三綠建城社會現象理想“下沉”城中村 包容性更新深奔年學研型消費舒適感 城市社區社會觀念由創我作活 鍵切換消費掌控感科技Buff 增強活回歸原態驅動因素社會 觀念在深圳先天地少且居住被迫讓位于產的地失衡的背景下,深圳的樓盤“光”“光”,深圳消費者置業動,在均“90后”的深圳樓市購/租市場,不同于70后、80后為節省租像遠距離通
26、勤妥協,90后消費者寧可租貴點的房,也要盡量住在公司附近,不愿意把的時間消耗在交通上。90后們更注重的活品質,兼顧作與活的優良狀態,深圳Z世代傾向于縮短通勤時間,為贏取更多的休息時間,休息和加班兩不耽誤,期望作和活的鍵切換。作活鍵切換質量創新轉型體化 協同互補質量 創新轉型奮型 奔赴地數字化聯動三綠建城社會現象理想“下沉”城中村 包容性更新深奔年學研型消費舒適感 城市社區社會觀念由創我作活 鍵切換消費掌控感科技Buff 增強活回歸原態驅動因素18社會 現象“深奔”是指在深圳快節奏的活狀態下,以深圳為代表的華南年為實現的標,個個爭做時間的領跑者,埋頭苦,艱苦奮,恨不得將24時拆成48時,在這座城
27、市努奔赴屬于的美好向往。調查結果顯示,將近九成的深圳年認同“時間就是錢,效率就是命”。年會更愿意去努去奮,想通過努,不斷讓的活更加美好。深奔年奮型奔赴地體化 協同互補質量 創新轉型奮型 奔赴地數字化聯動三綠建城社會現象理想“下沉”城中村 包容性更新深奔年學研型消費舒適感 城市社區社會觀念由創我作活 鍵切換消費掌控感科技Buff 增強活回歸原態驅動因素19社會 觀念2021年起,“shopping/stooper”的詞語在Z世代社交媒體中興起,意思為“彎腰撿東”,后來逐漸引申為“把廢棄物品撿回來循環使”的代名詞,在州舊物化繁榮的背景下,深街頭也出現越來越多的“垃圾獵”,相應的,年輕活躍在本地st
28、ooping社群實現0元潮購,對于他們來說:“甲之破爛,之瑰寶”,這種窮盡智慧把物品的使率最化的為背后,是新代摒棄“名牌崇拜”,追求“聰明消費,拒絕智商稅”,把消費納整體性規劃的消費觀,以期在消費中增強對活的掌控感。消費掌控感奮型奔赴地體化 協同互補質量 創新轉型奮型 奔赴地數字化聯動三綠建城社會現象理想“下沉”城中村 包容性更新深奔年學研型消費舒適感 城市社區社會觀念由創我作活 鍵切換消費掌控感科技Buff 增強活回歸原態驅動因素20社會 現象得益于數字營銷內容的繁榮,線上線下的邊界越來越模糊餐前團個券,線上點單順路取,去打卡先看看有什么坑,線上線下結合的活服務已經滲透到Z世代活的。在這些購
29、物券和種草拔草背后,我們看到年輕通過主動學習、研究來提升消費理性的,他們活躍于各社交媒體的評價區、搶券區以及價區,主動研究產品的成分、功能、價格趨勢、優惠組合、使周期等系列與產品相關的內容,讓以更明智的消費、更優惠的價格,實現更品質的娛樂消遣,滿我提升的需求,華南年更加理性、更精明細致的“學研型”消費習慣也在養成。學研型消費數字化聯動體化 協同互補質量 創新轉型奮型 奔赴地數字化聯動三綠建城社會現象理想“下沉”城中村 包容性更新深奔年學研型消費舒適感 城市社區社會觀念由創我作活 鍵切換消費掌控感科技Buff 增強活回歸原態驅動因素21社會 觀念近兩年的疫情管控中,州的硬核戰“疫”通過出動數輛動
30、駕駛汽、余量機等搭建配送場景;通過緊急開發“識陽”系統進效識陽這系列通過科技的加成來精準識別問題,效解決問題的觀念,已快速滲透到華南Z世代作和活的,到效率軟件應實現個的時間任務管理,使chatgpt等AI軟件來輔助個的產創作,到嘗試駕駛的滴滴,因這個Buff的加成讓排隊打不到的深圳年,可重回個有序活,有深圳友稱“原本放棄的晨跑計劃、被助后瞬間打滿雞?!笨?,疊滿科技Buff的產品對于深圳Z世代來說,不僅是潮酷炫,更是科技加持活,打造活的PRO版本??萍糂uff增強活數字化聯動體化 協同互補質量 創新轉型奮型 奔赴地數字化聯動三綠建城社會現象理想“下沉”城中村 包容性更新深奔年學研型消費舒適感 城
31、市社區社會觀念由創我作活 鍵切換消費掌控感科技Buff 增強活回歸原態驅動因素22社會 現象盡管均地積只有多數線城市的分之,深圳以它新建城市的規劃優勢,獲得了相對較例的公共空間積。在2022年深圳作為“公共之光”的榜城市,社區友好度和景觀友好度均進前三,深圳有著量的美術館、博物館這樣的標志性公共建筑,為深圳年提供了豐富的公共配套資源,在才落戶政策收緊的背后,我們也能看到深圳對市公共活質量的重視,當年的遷徙意愿越來越受到城市公共配套服務的影響,深圳優質教育、醫療、休閑化場所等綜合配套,才是吸引、留住95后才的關鍵。舒適感城市社區三綠建城體化 協同互補質量 創新轉型奮型 奔赴地數字化聯動三綠建城社
32、會現象理想“下沉”城中村 包容性更新深奔年學研型消費舒適感 城市社區社會觀念由創我作活 鍵切換消費掌控感科技Buff 增強活回歸原態驅動因素23社會 觀念近年來,受疫情以及倍速活的影響,華南年輕紛紛開始“開荒拓野”,在紅書等眾社交媒體上積極向彼此種草周邊原態之旅,得益于華南多樹多臨海的地理條件,以及深周邊眾多未被過度開發的海景點,年輕在周末等節假間歇性的逃離城市,感受溪流溫度、聽聞語鳴,擁抱、海、霧等原態元素,他們期望在更“”更“野”的環境中,通過徒步、溯溪、攀爬等戶外活動,獲得標的趣味體驗,另由于基建設施的匱乏和野環境的不確定險,他們期望通過功能性產品來保障安全和提升舒適性?;貧w原態三綠建城
33、體化 協同互補質量 創新轉型奮型 奔赴地數字化聯動三綠建城社會現象理想“下沉”城中村 包容性更新深奔年學研型消費舒適感 城市社區社會觀念由創我作活 鍵切換消費掌控感科技Buff 增強活回歸原態驅動因素24深圳Z世代 活式趨勢及價值觀Part225華南Z世代活式趨勢飲居住出健康作社交娛樂為趨勢品類偏好價值觀吃化、國化、平料的粵菜公寓-租公寓-地鐵公寓-才公寓疆機 微單相機、相紙 持穩定器 體感 智慧旅(eg:佛南海桂城)溫泉&Spa、硬核徒步(eg:追落、徒步觀海、寺廟祈福)周邊海島電(eg:帆船樂節、灣區號郵輪)裸辭旅游 24時玩遍港澳信息資源攝?。╡g:財經新聞、樓市情、化創客營、播
34、客)充電學習(eg:理財投資知識、創業學院)硬核午休(eg:級午休躺椅)效藝新場(eg:潑猴喜劇、teamLab共創!未來園、藝棧ARTINN、ifland如果島)紅榜單 Song宋咖啡、宋酒吧、宋川菜、machi machi、gaga地域特吃(eg:福永臺灣美節)超級物(eg:so acai)快樂肥宅(eg:漢嘿凍 汽+果凍、華洋1982)主題街區(復古潮流運動:不可思議減壓館”,集溜冰、賽、保齡球、臺球體;科技運動:HADO ARENA、室內游樂場)團建轟趴(eg:式游戲館、天臺時光、沸奇公園_集社交、燒烤、ktv、運動、桌游等體、露天樂節)氛圍感街區酒吧(eg:福_the peat、南_
35、meeting、羅湖_瑞吉、華僑城_mixy)碎式記錄:Plog、vlog“857”Club男a免/男a免、游艇派對“像素塊”游戲(eg:游游、休息益智/動作冒險、VR眼鏡、游戲柄/向盤)靈辦公中轉站(eg:BEEPLUS:輕辦公+輕社交)實煥新場(eg:南頭古城)家居效率清潔產品 收納冰箱、櫥安靈興創興安創實附近街區酒吧(eg:cocopark)系潮流運動 滑雪、槳板沖浪、潛、路亞垂釣、路沖滑板)IP化智能化助眠產品(eg:)膳營養補劑 養零 助眠產品 按次付費健身館(eg:懶club、super monkey)效效靈效率位(eg:數碼架、擴展塢、激光筆、硬盤、效率軟件、桌組建)戶型-五臟俱
36、全(平書房、陽臺通鋪、六平電競房)-百變創意(平帽間、移動電視墻)線下年社群 藝新展:共創活動、讀書會、情緒藝術展早C晚A 外賣續命扎堆下午茶線上下單 順路取情緒救贖主題化、站式平衡物質與精神標導向連軸轉默契AA邊界感看展式絡式熟合租主置業兼顧便捷與品質地鐵快速直達“特種兵”受訓游野鬧海質量守恒式養花錢買好覺內服外調兩抓副業剛需搞錢儲蓄普轉技26深圳Z世代價值觀共創 敢闖 突破 交換實 扎實 實 務實 安全 簡單 安 主 靈活 變通 輕量 便捷 盡興 釋放嗨放 即興 理性感性外部內部積極探索 外部世界他身上 尋找快樂尋求 他認可退回 內世界個體 決定動機暢享 Enjoyment歸屬 Belon
37、ging掌控 Control尊貴 Power信任懷疑歸屬認同活力 Vitality交際 Conviviality獨特 Recognition安全 Security阿德勒動機量表*中間字代表不同動機區域的戶滿策略華南Z世代價值觀效 智能 價值 規劃興創安效實靈1*字代表不同價值觀的細分內涵引阿德勒動機量表,結合深圳Z時代價值觀特征 定義本案的價值觀地圖,輔助劃分細分群27靈靈活 變通 輕量 便捷 深圳的年輕懂得靈活變通,他們不會被條條框框所限定,只要時機合適,他們就可以拋棄舊物接受新的,他們敢于創新也善于應對變化,懂得適時取舍。年輕來到深圳是相信深圳有更多的可能性,他們認為這個城市有著豐富的機會
38、與家鄉難以企及的薪。他們樂觀并會及時調整的狀態,今天事今天畢,明天就是新的天,每天都充滿了機會。他們通過的努來為博得個更好的明天。深圳年在不斷新身的認知,他們開放也善于接納,論是按次付費的健身房,還是隨時可以打包換租的家居,他們不會被當下所擁有的制約。他們會判斷當下所需,即刻消費。明天機會觀按需即即滿價值 向 A價值 向 B28深圳年輕并不會過于為顏值、品牌所打動,他們選擇購買更看重產品的功能與效果,選擇性價產品,不會為、情緒、故事等溢價買單。在快節奏多變的環境,需要做出合理判斷,深圳年輕選擇抓重點、回歸本質。他們不會被情事故和困擾,因可以更簡單地、樸素地做出選擇。實實 扎實 性能 務實 在深
39、圳們更看重規則和能,并不會以出身和外表所影響判斷,們認真做好的事情,務實充實,對于判斷和評價,更有著去浮華直逼本質的能。功效實為先回歸本質價值 向 A價值 向 B29效效 智能 價值 規劃近成以上的深圳年認同“時間就是錢,效率就是命”,他們為實現的標,個個爭做時間的領跑者,埋頭苦,艱苦奮,恨不得將24時拆成48時,在這座城市努奔赴屬于的美好向往。在深圳需要對60分鐘以上極限通勤的年輕占到12%,因此他們對通勤提出了更精細化的需求:線路時間精確到分,通勤環境低噪有序,甚有部分Z世代開始存錢買新能源,打造更具備幸福感的“慢”通勤:在私有的空間中,使動駕駛,悠閑地吃個早餐,聽聽電臺。深圳年不滿于單、
40、按部就班的式,他們規劃作與活,善于利碎化的時間,縫插針地給布置更多任務,也會主動尋找主業以外的機會,都是時間管理的達。創城確幸活分配最優解價值 向 A價值 向 B3030平的房并不意味著封閉和狹隘,對于深圳追求給安全感的深圳Z世代來說,它反意味著開放和由。城市的縫隙中出的個個蝸居空間,它們夠,卻夠個性,夠去抵抗這種城市本身的規訓感。之間的展示,是我之為我的證明。對時代的不確定性以及深圳邊的房價,“開源、節流/攢錢、找平替”華南Z世代為筑起的三墻,平替意味著品牌忠誠度的降低,他們通過社交媒體去發掘性價的品牌作為平替;副業是他們擴收的重要段,對我教育與健康的投資是整合開源與節流的法。安安全 安穩
41、安 主深圳年輕的搞錢態來于對于安全感的渴望,對異鄉都市的漂泊和未來的不確定性,他們希望獲得這個城市的歸屬感和穩定感。并且這種安感是掌握在中的,他們不依靠別,于身。蝸我抵御不確定性價值 向 A價值 向 B31創共創 敢闖 突破 交換深圳作為最具創新的城市,深圳年輕當然也是以懼更新的態度處世,與其在不適合的位上浪費春,不如拋下顧慮和包袱,現在就去改變,缺少知識就去學習、缺少資源就去主動擴列破圈,他們以春就是最資本的態去拼去闖。年輕敢于打破職場常規,挺身進創業領域,多數都背靠朋友的持,深圳年輕以“把的飯碗端在”核觀,將與三觀相似的朋友聯合起來,勇闖新事業或開店、或做媒體、或電商主播,在這次輕創業潮中
42、,他們把志同道合的朋友發展成:能把后背交給對、并肩同、起扛事的戰友。深圳年輕不執迷于個成功故事,也不在改變不了的環境與規則妥協、鉆尖,更不會是思慮著的弱勢短板猶豫不前,是以“膽越命越好”為信念,放下的身段與,開先河。膽投offer、膽裸辭、膽推銷總之,但凡有點可能,就不能說不。不友情并肩作戰想勇突破價值 向 A價值 向 B32不管是愛蹦迪的857年還是開荒拓野外的硬核探險家,都是以“再膽點,春能有年”的態努出辦公室、出家,尋找最佳的盡興式,與其抱怨作的單重復、限循環,不如在有限的、可由配的時間,勇敢邁出舒適區,尋找治愈精神的解藥。在物欲流淌的都市,他們不被標準所定義,活成愉悅的式,乘興去,盡興
43、歸?!吧习喑箨P我下班什么事”這句深圳年輕流語背后,意味著:他們想邋遢就邋遢,想化妝就化妝,妝貌著裝由拘束,不在意別看法,只專注此刻舒適快樂的價值取向。興即興 釋放 嗨放 隨興 深圳年輕除了有作搞錢的,也有朝沸騰的,他們在不作的夜晚盡情釋放,酣暢淋漓的活。他們不會被標準或者世俗化的規范所約束,是選擇隨隨興,在包羅萬象的深圳,在夜晚的霓虹燈中狂歡到午夜。出發才是解藥不別扭活當下價值 向 A價值 向 B33深圳Z世代 消費者畫像及最佳策略實踐Part3興創安效實靈534深圳Z世代消費者細分畫像隨性探夢深奔18-22歲 探索求變奮勵志卷王21-25歲 實踐發展獨洽主25-29歲 成熟趨穩興創安效實靈5
44、興創安效實靈5探索求變實踐發展成熟趨穩弗蘭克爾意義理論下 Z世代階段#租個空房改造格系布局家居都可以隨意配置,有置辦家具也不會太有壓,光所及都是喜歡的樣,慢慢創造很有成就感。35#斜杠Blogger店主/博主/模特都是我,為創作過程中的峰體驗,為未來的可能性和當前的零花錢,嘗試多種副業,讓未來有更多的可能性。購買動機#假盡嗨難得的假,玩盡興是主旋律,逛展Spa、蹦迪溯溪每個周末不重樣,不管是舞池獨閃還是跟朋友泡湯都能樂在其中?;钍届`變悅天地:對于汽和房來說,個的私有空間意味著更的選擇權和主性。有的話可以讓出不再受制于公共交通和時間的早晚,駕駛去任何想去的地,主感隨之提升,可塑性強的房能動態滿個
45、性化需求。覆蓋多場景的舒適便利:通過通型產品、頻型產品的消費升級,來改善活作的舒適性與便捷性。就智能家居的產品,智能燈可以通過機/語的控制,來便捷實現冷暖明暗的全域可調,覆蓋學習睡眠娛樂等多場景。情緒版興創安效實靈5隨性探夢深奔18-22歲 探索求變初步社會,來深圳這個包容的城市尋求多種可能性。不想成為996打,更向往年假由,跟隨內聲,以靈活的思維和動去塑造活。他們善與朋友協作,從社交上獲得作之外的愉悅體驗,他們也深受深圳“搞錢”“速度”等氛圍影響,但不為賺多少,是希望在這更積極向上的對活。對于深奔年來說:好奇是永恒的動,嘛,在于限探夢。36Best Practice&Strategy
46、最佳策略實踐Need&Insight需求洞察即興創造 價值連接當我為做主時 如何幫助我擺脫束縛,開啟創造性的活,并動態適應我的即興需求?對于機會之城探夢的年輕來說,就像盒巧克,永遠不知道你會得到,這種未知感驅動著探夢者告別舊觀念,主動創造眼前的活,他們腦充滿了奇思妙想,急不可待的開始付諸實踐,與其說三分鐘熱度,不如說他們是在低成本快速試錯,以強勁的執找到眼下的最適案,以本能的視聽嗅觸等感性體驗來判斷是否在此停留。隨性探夢深奔動態伙伴座椅設計:度定制的模塊化智能座椅功能:由拆組主動適應深度定制Layer Design的jony模塊化座椅:由個主底座和多個模塊組成。模塊可以根據戶的需求輕松
47、拆卸和重新安裝。模塊種類包括靠背、扶、腳凳、抱枕等,戶可以由組合來滿不同的需要。此外,每個模塊也可以選擇不同的顏和材料,使座椅更個性。座椅上配備了傳感器和智能設備,可以檢測戶的姿勢和活動情況,并動調整座椅的度和度,提供更舒適的坐姿體驗。這個設計旨在:通過可保持關閉/打開以創建動態“伙伴座椅”,靈活滿不同程度的隱私性。座椅靠背配有智能桌。乘客的特定信息可通過透明 OLED 顯示在內外顯示。螺螄殼作道場戶型:戶型寬空間:可變性留戶型寬為積的租房提供更品質的居家體驗,與傳統窄的戶型相,可以提供更多的采光、照明和通;對愛折騰的Z世代年輕來說,在局部空間設計中留,讓不同戶結合不同使或者階段進布置,從獲得
48、空間的最化利。個性化適配體驗:節奏感適應交互:主命令組合產品不拘泥于固定形式或使場景,所謂Freestyle,巧、便攜,配戶的使節奏或者發地點,如揣兜就的響,線可調節的燈具、靈活開啟的投影儀等;如配合語助、或者智能使模式,可以讓戶在代碼情況下設置系列命令模式,以便于匹配戶的個性化指令。興創安效實靈537#活瑣事打點奮勵志卷王傾向于理性規劃好每筆消費,關停信卡,熱愛摳活的細節,做飯洗清潔晾曬樣樣打理得當。購買動機#科技加持事半功倍智能設備是產具,不會亂消費,結合的預算需求以及線上的各種參數測評,不最好,只要所需范疇的極致滿。#任務進步都給安排很多任務-剪完條視頻、“夠存1w”,利通勤和睡前時間,
49、任務疊出進步?;钍角榫w版來深圳學習或作的都有為何來這答案,多關乎著職業與理財的規劃,他們經濟和精神都獨于原家庭,給,合理使每筆錢,以求最適合的產品、服務,甚作,銀的理財、頭腦中的知識和儲備的技能是他們深圳的奮之本。因此,每種出物、財的出,他們都會認真復盤值還是不值。環境也許還不夠理想,但通過努步步接近更美好的未來。21-25歲 實踐發展效滿“學”“玩”新剛需:很愿意為個提升(課、學習平臺會員)以及滿興趣愛好(電競、潮玩、收納等圈層愛好)的產品付費,以期性價滿學歷提升與興趣養成的新剛需。間歇型剛需品質提升:部分消費滿?;畹幕拘枨螅撼院冉j通信花錢較多,在預算內愿意為更好的居住條件付更的點的費。不
50、會為了省錢極度壓縮活品質,以吃為例平時飯堂快餐為主,但周末會探店打卡吃頓興創安效實靈538Best Practice&Strategy最佳策略實踐Need&Insight需求洞察極致效能 精簡有序當我越來越了解時 如何去除冗余,以最精簡的式滿我的本質型需求 助我將碎化的時間到極致?深圳Z世代卷王“上班卷,下班更卷”的動來于因上努,果上隨緣的信念感,他們在深圳的奮打拼過程中嘗到甜頭,期望著收獲(物質財富欲、精神財富)的雪球越滾越,但是時間、精等成本是極有限的,因此他們必須舍棄“”華不實的功能、繁雜費的交互、眼花繚亂的信息,以及噱頭過、實際拉垮的營銷告等。對于耐型產品,期望要么買省
51、,要么買過硬的性能。奮勵志卷王理型智駕服務:站式動運維功能:全主駕駛感理滴滴出推出駕駛的概念DiDi NEURON,并為其建設全球第個動駕駛動運維中“慧桔港”,旨在讓輛24時不間斷運。它利最先進的技術,為動駕駛輛提供完整的運維服務,包括輛的監控、清潔、維護和升級等。旦輛進慧桔港,就由AGV馱著在空間內,清洗機器完成清洗,機械臂完成充電等動作。集站式動運維中、檢測、補能為身的智駕為繁忙的卷王分擔活瑣事,每次駕駛/出都能感受到輛作為助具,最活窮、整裝待發的。效可增值空間:可拓展U型布局交互:主動智能助理論是廚房還是開放式辦公、餐廚空間,可拓展的U型布局可以在同等程度的空間內提供最多的可平;同時,更
52、多可以主動智能感應、主動判斷的智能產品也為居家活提供便利,解放雙,如動開關的空調通系統、動清潔機器等,極程度減輕家務負擔,讓年輕消費者投到他們更為投的事務中。極致物價功能:物多交互:專業標準保留物多的產品能夠以件產品的價格創造多件產品的功能,在產品功能上做到極致;同時產品能夠為消費者提供專業標準的服務,去除華不實必要購買。即便于單件價格較,因做到極致物價,也能夠受到追求實與效率的年輕消費者睞。興創安效實靈539#常吃草抗初獨洽主每天都趕不上堂早餐,杯咖開啟忙碌的天,午餐就是吃草,下午酵素茶,直都在認真減肥、內調的路上。購買動機#碎式美好感受縫插針地感受活的美好。如電梯反射整裝待發的模樣,午餐時
53、間的健身增加下午活,辦公桌上放件滋養的好物。#帶李上班經常出差,有套拎包就的李。作為職場“”,仍要時刻保持的競爭。天各種開會報告寫到軟,復盤還要額外充電?;钍?5-29歲 成熟趨穩共投耐性產品:因情感穩定,Couple共同投資耐性消費品(房、家電等),是增加彼此關系的安全感,另是彼此的承諾,共同為未來的活階段做打算。產品的保值屬性,以及兼顧當前&未來婚育階段需求是關注重賦能幸福感活:智趨于穩重,也更明的需求與喜好,在購買產品時,更注重個和產品的關系配置好、我得上、并且能切實提升活、作的幸福感和品質感才能打動我,進備選清單。從海外回國,選擇有發展機會的深圳,打拼年,找到了有共同價值觀、觀
54、的伴侶,更加篤定要在深圳安家繼續發展,對前狀態滿意,逐漸建起套屬于的活循環系統。遇遇事更為沉著,真實清醒,發內地學習,讓職業更為精進,認為越努越幸運,覺得會越來越好。情緒版興創安效實靈540Best Practice&Strategy最佳策略實踐Need&Insight需求洞察消磨疲倦 簡單滿當我穩步推進個活時 如何幫助我免于外在環境的紛擾,在此過程中獲得內在安定富的幸福感?獨洽主我壓消解奧迪urbansphere概念配備乘員壓監測,通過部解讀和語分析,汽能智能判斷乘客的感受,并提供個性化的放松建議,如通過獨屏幕和頭枕的私響使冥想應程序,隨時隨地舒緩身;在動駕駛林肯內,通過體學
55、向盤、智能氛、樂廳座艙等可以讓戶在內釋放壓,感受到內的寧靜。減法美學格:抽象簡潔空間:分層次潔凈對于忙碌的深圳年輕,亟需在家獲得放松回,以適應更快節奏的活。推少精的理念,推動經典形式回歸。以抽象化的式提煉物品、空間所承載的情感內涵并進意義表達,從打造治愈空間;對于居家空間進有秩序的劃分,如關作為戶內外承接空間,將外部的、相對臟亂的、消毒凈化物品等安排并停留于關,以便在家獲得更為聚焦的潔凈負擔體驗。焦點回歸外觀:復雜性隱藏材質:傳統藝現代法除去浮于表的設計,減少信息擾,讓產品設計更專注于本質。在外觀設計上將復雜的結構隱藏于內部,僅在外部保留主要功能,以便于便捷地操控;選亞麻、椰殼等不含揮發性的然材質,聯合傳統匠法,不拘泥于傳統形式,探索符合現代審美的獨創設計。功能:智能壓檢測場景:內在之境經時間的沉淀,洽主的內核越來越穩定,他們知道要什么、不要什么,他們傾向于以/家庭的節奏,穩步推進作與活,在這種穩步增的期望下,擾亂秩序活的消費等活動是他們抗拒的,他們更期望在的活中找到幸福的氛圍,希望在極致信賴的空間中,專注于與家庭的內在情感流動,從獲得更細膩飽滿的幸福體驗。興創安效實靈541后續課程將持續推出 敬請掃碼關注添加助理申請群獲取限免報告趨勢洞察院公眾號內容策劃 萌澤 整理制作 徐純瑤|搜集提煉 普瑞思THX!