《科握（KAWO）：2023千禧一代下的社交媒體營銷白皮書（13頁）.pdf》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《科握（KAWO）：2023千禧一代下的社交媒體營銷白皮書（13頁）.pdf（13頁珍藏版）》請在三個皮匠報告上搜索。

1、千禧一代下的社交媒體營銷2L 目錄引言 02.第一 部 分 中國千禧一代 03.一代人的演變 04.第二 部 分 社媒上的千禧一代 05.特征與價值觀 06.情懷營銷 07.多樣化的人生選擇 09.中國的“家庭經濟”10.為家人慷慨解囊 11.第三 部 分 關于科握 12.編者按 千禧一代是中國改革開放后成長起來的第一代人，全國政策、文化與科技的巨變塑造了他們獨特的消費觀和價值觀。他們追尋自我價值的實現，生活態度也比前輩更加精致。作為經濟發展的中堅力量，他們的購買力愈加強大。然而，社會與經濟壓力的加劇給千禧一代帶來了意想不到的挑戰。品牌如果要成功將千禧一代轉化為忠實的受眾，就必須洞悉他們不斷變

2、化的特征和需求，有針對性地開展營銷策略。您的信任是科握努力的基石 保證數據可信度和服務質量對我們而言十分重要。同樣，我們也希望這篇指南能夠為您帶來價值，得到您的認可與信任。指南里標注的每一個 S 都指向相關數據或觀點的信息來源。如有錯誤，歡迎指正：。S關注科握公眾號 獲取更多干貨陳天成 Jimakos2023年12月15日千禧一代下的社交媒體營銷線上生活豐富，消費意愿強烈 扼要概述：中國千禧一代出生于1981年至1995年，成長于經濟飛速增長的時代，經歷了中國社會結構的系統性轉型。如今，他們已然成為社會經濟增長的主要驅動力之一，影響力不容小覷。中國千禧一代對技術類產品尤為偏好，其購買量和消費額

3、遠超其他群體。中國的 千禧一代第 一 部分325至40歲的人群是如何分配線上娛樂時間的 S 中國最具影響力的消費群體之一！1.7%2023年，中國千禧一代的人口數量已達3.2億，占中國總人口的22%S，也是北美地區千禧一代總人數的3.5倍。在中國活躍消費者的總收入中，千禧一代的收入貢獻占比28%S。中國千禧一代的消費水平在大多數消費品類下都名列前茅，僅次于46至65歲的老一輩消費者。后者已經完成了財富積累，貢獻了全國50%以上的消費力 S。他們的現在正是千禧一代的未來。年齡在25-40歲之間（其中大部分是千禧一代）、身處三線及以上城市，且月線上消費能力在1000元以上的人群，每月平均網絡使用時

4、長比其它群體多出30個小時 S。智能手機 S、智能終端和智能家電等高單價電子產品的消費者中，千禧一代的數量超過45%，且大部分都是“80后“S。短視頻在線視頻新聞資訊手機游戲數字閱讀在線音樂和音頻45.9%17.7%14.7%14.2%5.8%專有名詞定義 活躍消費者 活躍消費者占中國總人口的80%，指既有消費能力，也有消費意愿的群體。出生于2010年后的阿爾法世代（Gen-Alpha）和出生于1950年前的銀發族都未在其列。前者年齡偏小，缺乏實際購買力；而后者成長于極端貧困下，消費觀念保守，不適合作為消費樣本。千禧一代下的社交媒體營銷 一代人的演變4第一章 中國 千 禧一 代1978 改革開

5、放 1982 獨政策兒童時期少年與青年時期中年時期中國人的中年危機 始于35歲1986 全國義務教育普及1994 接入互聯網1999 民用網絡開始普及2004 第三方支付平臺出現移動網絡開始普及2016 短視頻開始普及網絡移動端用戶超過電腦端用戶198019902000201020202015大部分千禧一代的父母出生于艱難困苦的時代，歷經社會動蕩，價值觀往往偏于傳統，生活選擇趨同，不理解“離經叛道”。在繁榮與和平的社會環境中長大,受到了文化變遷的巨大沖擊。獨生子女政策下的 4+2+1 家庭模式保守的銀發族千禧一代夾心的一代親子間代溝巨大 社會變革賦予千禧一代不同于父母輩的成長經歷，導致兩代人的

6、價值觀和生活方式大相徑庭。人生選擇多樣化 作為家庭中的獨生子女，千禧一代在快速發展的經濟環境里得到了充分的關注和集中的教育資源，自我意識較強，也更注重個人價值的追求，往往會做出與父母截然不同的人生選擇，走出多樣化的人生軌跡。承擔濟和與家庭的壓力 千禧一代是當代中國經濟的 中流砥柱，也肩負贍養老人 和養育子女的責任。當代中國社會有一條潛規則：一旦超過35歲，人就開始貶值。這一點體現在社會生活的方方面面：90%的創業公司選擇35歲以下的消費者作為目標受眾；企業在招聘時將35歲設為年齡上限；各級政府的諸多便民政策只面向35歲以下的人群 甚至在婚戀市場中，年滿35歲的單身人士多無人問津。如今，千禧一代

7、正面臨著這一挑戰。na國Chi中of增GPDG 千禧一代作為獨生子女需贍養四位祖父母，任務異常艱巨經濟增長加速了文化與價值觀的變化40年內 GDP增長100倍o長GPDDP千禧一代下的社交媒體營銷扼要概述：千禧一代在青蔥歲月見證了中國社媒生 態 從 零 到 一 的 發 展（如 右 圖 所示）。他們成長在穩定富饒的社會環境中，享有相對豐裕的物質條件，會根據自身的獨特需求追尋多樣化的生活方式。品牌需要理解他們所經歷的獨特人生階段，才能贏得千禧一代消費者的信任。社媒上的 千禧一代第 二 部分54G年紀最小的 千禧一代成年10%10%20%20%30%30%40%40%50%50%60%60%2020

8、2010200070%76.4%年紀最大的 千禧一代成年70%70%202370%的千禧一代將社交媒體視為獲取信息的主要渠道，他們習慣于利用在線渠道發現和分享信息。2023年，中國有55.8%的電商用戶年齡在25至44歲之間，其中大多數是千禧一代（27-42歲）。預計在2023年至2027年間，中國電商市場將每年增長12.23%S。千禧一代將為增長做出巨大貢獻。千禧一代的成長過程中，互聯網和社交媒體還沒有發展成日常生活中無所不在的一部分。社交媒體塑造了Z世代看待世界的方式，但對千禧一代而言，它是提高整體生活質量的工具，可以用來高效搜集信息，并同時滿足溝通交流、表達和釋放情感的需求。千禧一代見證

9、了中國社交媒體的發展，完美適應了當代社媒生態10.4億的中國網民中，30到39歲年齡段的人數最多，占比高達20.3%。2.5億5億7.5億10億中國網絡滲透率&中國網民數量千禧一代下的社交媒體營銷 36千禧一代的特征與價值觀 擁有多樣的人生經歷 千禧一代的思維與性格各異，社會的劇烈變革也為他們帶來了截然不同的人生閱歷。在相對發達地區長大的人坐擁較豐富的社會資源，更容易實現個人發展；而生活在農村地區的人接受的教育水平相對落后，信息的傳播也相對滯后，品牌帶來的影響也有限。此外，較年長的千禧一代往往背負著房貸，面臨養家糊口的壓力；而年輕一代大多仍在職業發展的道路上探索針對他們獨特的生活與情感經歷，有

10、諸多小眾市場機會可待品牌探索。1 愿意為家人消費 千禧一代不僅是中國經濟發展的中堅力量，也是個人家庭的經濟支柱。盡管他們與長輩的代際差異巨大，但傳統的家庭紐帶得以維系，千禧一代也愿意為家人負責。目前，近一半的千禧一代已為人父母，許多面向老年人和兒童的流行產品都將營銷目標指向了他們。24 重視產品質量 與老一輩相比，千禧一代的品牌忠誠度相對較低。超過 60%的千禧一代在做出購買決策時，決定性因素是質量和耐用性 S。與Z世代相比，千禧一代的經濟實力更強，也更能在保證生活質量的前提下支持自己的生活方式。S千禧一代的特別之處在哪里?青睞優質的品牌內容 和Z世代相比，引人入勝的品牌內容對千禧一代的影響力

11、更大。當千禧一代通過內容與品牌建立情感鏈接后，會成為最忠誠的受眾和最慷慨的客戶（當然，產品質量是千禧一代保持忠誠度的前提）S。雖然千禧一代見證了網紅文化的發展，但據調查顯示，千禧一代在線上瀏覽和購買產品與服務時，會更容易被品牌官方賬號提供的信息說服，而僅將KOL/KOC賬戶提供的信息作為參考 S。同時，千禧一代也更青睞來自朋友和家人的社媒推薦。有82%的千禧一代表示口碑會很大程度影響其購買決策，這一點和老一輩很像。優質的品牌內容一旦被千禧一代的朋友圈認可，傳播起來會勢如破竹。因此，認真運營品牌賬號，創造能讓千禧一代共鳴的優質內容，是營銷團隊的必修課。第二章 社媒 上 的千 禧一 代千禧一代下的

12、社交媒體營銷 美好的回憶可以帶來舒適感和安全感。利用珍貴的記憶勾起情感共鳴的營銷策略，對千禧一代成效尤為明顯 S。隨著服務業和高薪技術產業持續快速增長，千禧一代面臨著越來越大的壓力，需要不斷學習，適應就業市場的變化，以避免被更年輕的勞動力取代。據研究顯示，千禧一代勞動者的焦慮水平往往在32-33歲左右達到峰值 S。品牌通過情懷營銷與千禧一代建立情感鏈接，其程度往往比其他代際都要深：回顧過去可以讓人暫時擺脫當下的壓力，追溯并審視成長軌跡，強化對自我的認知。在面對未來的不確定性時，懷舊幫助千禧一代跳出紛繁的思緒，重塑積極的生活態度，為過去與現在建立更有意義的聯系。此外，千禧一代是全中國第一代積極參

13、與線上活動的人群，會利用社交媒體表達情緒。在社媒上開展懷舊營銷，會幫助品牌更輕松也更有效地培養和千禧一代的積極關系。7大白兔奶糖是所有千禧一代的童年回憶。2022年底，大白兔和美加凈聯名，推出了大白兔奶糖口味的聯名限量唇膏，通過熟悉的氣味觸發了消費者的情感與記憶。近年來，大白兔也聯名推出過香水、沐浴露和護手霜等產品，均在抖音脫銷。大白兔以懷舊為契機，拓展業務線的同時刷新了品牌知名度。上世紀80和90年代流行的老字號品牌 他們本身就是懷舊情緒的一部分，無需刻意營造氛圍即可獲得消費者共情。但這些傳統品牌亟待創新，以求永續發展。1三類情懷營銷：2 推出懷舊定制類產品的品牌 從處理版權問題到協調產品制

14、作的流程細節，品牌需要為定制類產品投入極大的資源和時間精力。借懷舊之情提高品牌知名度 對于大多數品牌而言，這是最容易實現的營銷場景（點擊下一頁了解更多）3著名時尚品牌“Jimmy Choo”在日本知名動漫美少女戰士上映30周年之際，與該作品的創作者武內直子聯合推出靴子、手袋等美少女 戰士主題單品，頗受關注。第二章 社媒 上 的千 禧一 代情懷營銷千禧一代下的社交媒體營銷 2023 8情懷營銷1985年發布了首張專輯后，張學友便如日中升，成為稱霸華語歌壇的常青樹，也積累了諸多千禧一代粉絲。而中國平安作為國內最大的保險公司之一，成立于上世紀80年代，也正值張學友聲名鵲起。2023年，中國平安借張學

15、友舉辦巡回演唱會之際，發布了致敬視頻“一路上友你”，同時開啟了同名微博超話。諸多微博紅人和用戶在該話題標簽下分享傳播了致敬視頻，貢獻了1.1億的話題閱讀量和26.1萬的總互動量。愛情萌芽相隔異地訂婚結婚做父母中國平安的致敬視頻 跟隨一男一女的愛情故事軌跡，將他們人生中的每個階段與張學友的一首歌曲搭配起來。這些歌曲的主題涵蓋了愛情、陪伴和生活煩惱，引起了千禧一代的共鳴。中國平安設置了多種保險計劃，為不同需求的客戶提供安全感。其產品和服務的本質與致敬視頻的敘述完美契合，自然地表達了中國平安的品牌信息：我們了解您在生活中經歷的酸甜苦辣，就像學友的歌曲一樣，我們會一路陪伴您。中國平安借此成功提高了品牌

16、知名度，留下了深刻的印象。借勢微博熱門話題，綁定品牌調性 得益于張學友巨大的文化影響力，自其宣布舉辦巡回演唱會以來，微博熱搜上三個月內出現了六條相關話題。微博為實事資訊和熱點話題的裂變傳播提供平臺。中國平安成功利用了微博生態，通過情懷營銷將品牌的調性和態度與熱點話題綁定，激發了用戶的興趣和討論，事倍功半地提升情感鏈接。評論區里有對張學友老歌的懷舊，也有對中國平安企業年齡的感慨?！耙宦飞嫌涯恪钡诙?社媒 上 的千 禧一 代千禧一代下的社交媒體營銷 9多樣化的人生選擇和Z世代相比，千禧一代身處更成熟的人生階段，大多數人不再熱衷于通過創意性和娛樂性的方式探索和表達自我。他們選擇了適合自己的生活方式

17、，擁抱著一系列不同的社會身份。對女性而言，相夫教子不再是唯一的人生目標。有女性會優先考慮事業，在30、40歲時仍然保持單身、未婚或丁克狀態。然而，這些生活選擇往往不被傳統社會所認可，尤其會受到來自保守父母的批判。多芬與搜狐視頻聯手在微博發起超級話題：#一百個女孩有一百種美#，鼓勵各行各業、有著獨特背景的女性在自拍的同時分享自己對于美的看法。該超級話題在微博獲得了極大的曝光量。話題下積累了有20多萬原創貼，總閱讀量也超過了10億。多芬的采訪對象中有經受性別歧視卻逆流而上成為律師事務所合伙人的單親母親，有懷揣1500元人民幣只身來到大城市闖蕩的媒體工作者，也有對放棄事業而感到后悔的全職家庭主婦 大

18、多數受訪者的年齡都在28到40歲之間。所有女性被邀請看著鏡中的自己，說出心中對美的標準。在采訪的最后，視頻總結道：美麗是由內而外的，沒有既定標準?！澳闶亲杂傻?，你是勇敢的，你是美麗的?！倍喾矣脤懻娴男问秸宫F了這100位女性對美的詮釋和故事，聯合搜狐視頻在北京開辦了線下攝影展，并通過官方微博宣傳，將線上與線下營銷相結合。多芬從微博話題里邀請了100位女性，將其中20位的采訪剪輯成4分鐘的視頻，展示在品牌的微信視頻號上。成為千禧一代生命中缺失的社會力量微博超級話題 第二章 社媒 上 的千 禧一 代千禧一代下的社交媒體營銷 1 0許多產品和服務都是“買用”分離。比如母嬰類產品的購買者是父母，但使用者

19、是孩子。隨著千禧一代逐漸承擔起更多的家庭責任，他們在品牌的客戶旅程中發揮著越來越重要的作用。中國的“家庭經濟”不容小覷和千禧一代相比，老一輩的經濟實力往往更雄厚。然而，老一輩的消費觀與消費習慣和千禧一代子女不同，品牌很難通過現代營銷手段將其轉化為受眾。例如，大多數老年人會認為適老化智能家居類產品過于奢侈，不會主動購買，反而是他們的孩子（千禧一代）會選擇為父母購買這類老人。此外，雖然有的老年人思維新潮，愿意購買和嘗試新的產品，但他們在主流社交媒體上的活躍程度整體較低，因而對新產品和市場的趨勢洞悉往往不如千禧一代敏銳。品牌要進入銀發市場，最有效的營銷對象依然是千禧一代。年齡在25-40歲之間，身處

20、三線及以上城市，月線上消費能力在1000元及以上的人群中，有76.3%已婚 S。盡管千禧一代的生活觀念與時俱進，不再將“男主外，女主內”的刻板性別印象視為圭臬，但社會傳統依然影響深遠。值得注意的是，雖然千禧一代在分配兩性家庭責任時愈加開放，但已婚女性大多仍是家庭的主要消費力。62%的家庭消費和財務管理是由女性負責的 S。31.5%27.3%22.9%10.5%2.4%5.4%0-500501-10001001-20002001-30003001-50005001-1000080后和90后的母親會在孩子身上花多少錢 S?撫養子女占據了家庭支出的大頭。事實上，為了將更多的家庭財政資源投資于孩子的成

21、長，超過一半的年輕母親會選擇大幅削減個人支出在衣服、化妝品和娛樂項目等類別上的縮減尤為明顯 S。小紅書上有超過96萬條與“父母健康”和“為父母送禮”相關的帖子。熱門帖子討論如何挑選適合父母的智能手表。小紅書還為觀眾提供相關話題的熱門關鍵詞。(單位:人民幣)第二章 社媒 上 的千 禧一 代千禧一代下的社交媒體營銷 1 1受更加開放的文化環境熏陶，千禧一代養育后代的方式與他們的父母大相徑庭。他們更注重呵護孩子的內心世界，除了學業外更關注孩子的全面發展?！鞍屠屠贝罅ν度胙邪l，不斷升級服飾的面料、設計和實用功能。其在國內擁有150多項專利，并斬獲了多項國際大獎?！鞍屠屠钡南募痉b系列創新性地在

22、面料中添加了茶葉提取物和礦物質，使體感溫度降低5度，并將貼身涼爽感延長了40分鐘；其冬季夾克系列不僅輕便，防風防水，還具有蓄熱功能。對重視產品質量的千禧一代父母而言，“巴拉巴拉”對產品的創新極具吸引力。兒童時尚品牌“巴拉巴拉”為0-14歲的兒童提供服飾用品。其品牌信息“童年不一樣”則是根據千禧一代父母的育兒理念設計的。他們重視與孩子的互動，也更尊重孩子獨特的意見和想法。品牌在抖音發起了話題“巴拉巴拉童年不一樣”，邀請網紅和普通用戶一起分享孩子在日常生活中的有趣瞬間，鼓勵父母積極支持孩子探索個性，注重敏感性和創造力的培養。該話題所推崇的育兒宗旨引起了眾多家長的共鳴，內容獲得了1.2億瀏覽量，加強

23、了“巴拉巴拉”受眾對品牌核心價值觀的認可。為家人慷慨解囊微信無疑成為了“巴拉巴拉”宣傳產品新功能的陣地。微信公眾號的粉絲習慣閱讀深度長篇內容，對品牌花樣展現產品細節也更有耐心。有61.2%的80和90后父母會選擇通過微信獲取育兒信息?！鞍屠屠钡膬热荻ㄎ贿m宜，成功獲得了廣泛關注。其公眾號頭條常都超能獲得超過10萬的閱讀量。利用微信生態詮釋品牌技術優勢抖音的全渠道服務配套設置已經成熟，現已成為實現品牌電商轉化最流行、最高效的社交平臺?！鞍屠屠背浞掷昧硕兑舻纳鷳B系統：觀看視頻并點擊主題標簽后，“巴拉巴拉”的觀眾可訪問話題頁面，并通過下拉跳轉活動頁觀看品牌直播，提高轉化效率。第二章 社媒 上

24、 的千 禧一 代中 國 社 交 媒 體 管 理 平 臺我們的客戶遍布全球，得到了以下團隊的認可:KAWO科握社交媒體管理平臺致力于幫助營銷團隊高效、有序地管理中國社交媒體賬號。無論是深度數據復盤、競品監測與分析、內容規劃與排期，還是編輯與排版、實時反饋與審批、定時發布，團隊內外部成員均可在KAWO科握這一個平臺上全流程協作管理多個社媒賬號。KAWO科握已接通微信公眾號、微博、抖音、快手和嗶哩嗶哩等主流社交媒體。使用簡單，無需下載安裝，并支持中英雙語界面。社交媒體已成為營銷中重要的組成部分，然而在數據驅動決策與內容為王的時代，社媒營銷團隊往往將大量時間花費在手動收集整理數據、制作可視化報告、與內

25、外部成員溝通對齊上。KAWO科握的解決方案將這些低效的重復性工作自動化，助力您的團隊優化工作流程，及時從數據中收獲有價值的洞察，并專注于創作受眾喜歡的優質內容上，從而贏得亮眼的社媒表現與高ROI。6個 主流社媒平臺 12+行業類別 500+合作品牌 3.3億+共計覆蓋 社媒粉絲量 中 國 社 交 媒 體 管 理 平 臺想要進一步了解KAWO科握，歡迎訪問 KAWO.com 或發送郵件至 。多賬號管理無需共享數個用戶名和密碼，一個KAWO科握賬號即可管理多個社媒賬號。一個數據儀表盤呈現您的多個社媒賬號表現、競品社媒數據排名、數據周報、內容發布狀態、KPI完成情況，助您縱覽全局，隨時掌控社媒營銷動

26、態。數據分析自動收集與整合各社媒賬號不同維度數據，自定義時間范圍查看與分析數據，為重要時間節點添加注釋，分析數據變化的原因。一鍵復制圖表，或下載多種格式數據報告，將寶貴的時間用于做決策上。自動生成社媒數據周報，并發送至郵箱。競品監測將競品社媒賬號數據與內容動態自動整合于一個界面內，可視化圖表直觀呈現品牌自身與競品的社媒表現對比，知己知彼，贏得市場競爭優勢。支持一鍵下載圖片、表格等多種格式競品分析報告。團隊協作客戶、外部團隊和內部團隊均可在一個科握平臺上協作管理，沒有成員數量限制。從項目信息、狀態、成員操作歷史、反饋自動同步，無需反復手動傳遞項目文件或告知儲存位置，工作流程透明有序，減少溝通成本與出錯率。全工作流程與客戶實時共享，方便及時反饋，提升客戶信任度。